Přeskočit na obsah
BigTree108

Služby IT infrastruktury a správy systémů

Služby IT infrastruktury a správy systémů: servery s Windows a Linuxem, sítě a firewally, Microsoft 365 a Entra ID, virtualizace a datová centra, zálohy, správa zařízení, telekomunikační sítě a podpora help desku, s dedikovanými systémovými administrátory a síťovými inženýry pro váš tým.

IT administrace, kterou přebíráme

  • Servery s Windows a Linuxem

    Patchování, monitoring a zálohy pro Windows Server, Ubuntu, Debian a Red Hat Enterprise Linux, s konfigurací v Ansible nebo PowerShellu pod správou verzí, aby se znovu postavený server vrátil do stejného stavu.

  • Sítě a vzdálený přístup

    Firewally, switching, VLAN a Wi-Fi od Fortinet, Cisco, MikroTik nebo Ubiquiti pro kanceláře a pobočky, VPN mezi pobočkami a přístup zero-trust k interním aplikacím místo VPN, která otevírá celou síť.

  • Microsoft 365 a Entra ID

    Uživatelé, skupiny a licence spravované v Entra ID a synchronizované s Active Directory tam, kde zůstává, vícefaktorové ověření a podmíněný přístup pro všechny a Exchange, Teams a SharePoint spravované s nejnižšími oprávněními, která každý úkol potřebuje. Google Workspace za stejných podmínek.

  • Virtualizace a datová centra

    Clustery VMware vSphere, Proxmox VE a Hyper-V, sdílená úložiště a racky v housingu provozované a zdokumentované a přesuny mezi hypervizory plánované po jednotlivých hostech se zachováním běhu workloadů.

  • Zálohování a obnova

    Zálohy serverů, Microsoft 365 a cloudových databází uložené odděleně od systémů, které chrání, s pravidelně testovanou obnovou, aby byla doba obnovy známá dřív, než bude potřeba.

  • Správa zařízení

    Zařízení s Windows, macOS a mobilní zařízení zaregistrovaná v Intune, Jamf nebo jiném MDM, s šifrováním disků, aktualizacemi a bezpečnostními baseline vynucovanými politikou a hesly místních administrátorů rotovanými pomocí Windows LAPS.

  • Monitoring serverů a sítí

    Zabbix, PRTG nebo Prometheus sledují servery, spoje, disky a certifikáty, s upozorněními, která dorazí k administrátorovi dřív, než si uživatelé něčeho všimnou, a s reporty kapacity dřív, než dojde úložiště.

  • Telekomunikační a poskytovatelské sítě

    Směrování pomocí BGP a OSPF, MPLS a carrier Ethernet na zařízeních Cisco, Juniper a MikroTik a SIP telefonie na Asterisk, 3CX nebo Teams Phone, pro poskytovatele internetu, telekomunikační operátory a firmy s mnoha pobočkami.

  • Help desk, nástupy a odchody zaměstnanců

    Podpora zaměstnanců přes tikety, notebooky připravené před prvním dnem nového kolegy a každý účet i přístup odebraný v den, kdy někdo odchází.

systémoví administrátoři do vašeho týmu

  • Dedikovaní systémoví administrátoři

    Systémoví administrátoři, kteří nastoupí do vašeho týmu na plný úvazek, pracují ve vašich nástrojích a procesu a zodpovídají se vašemu vedoucímu. Pohovor s nimi vedete vy; my neseme ukrajinskou smlouvu, mzdy, fakturaci a dovolenou.

  • Projekty v oblasti „IT administrace“

    Vymezená část práce v oblasti „IT administrace“ s rozsahem, pevným plánem a jmenovaným vedoucím na naší straně, který odpovídá za výsledek a o postupu informuje ve vašich kanálech.

  • Průběžná spolupráce v oblasti „IT administrace“

    Průběžná služba v oblasti „IT administrace“: každý měsíc stejní lidé, backlog, kterému určujete priority, a hodiny, které vidíte v našem portálu i na faktuře.

Stránka o dedikovaném týmu vysvětluje, jak se specialisté připojují k vašemu týmu, a stránka o outsourcingu pokrývá dodávku projektů, převzetí systémů a jak účtujeme.

Kdo pracuje na vašem zadání v oblasti „IT administrace“

  • Systémoví administrátoři

    Windows, Linux a Microsoft 365

  • Síťoví inženýři

    Směrování, firewally, Wi-Fi a telekomunikace

  • Inženýři virtualizace a úložišť

    VMware, Proxmox, Hyper-V a zálohy

  • Technici help desku

    Podpora zaměstnanců a zařízení

  • Cloud inženýři

    Azure, AWS a hybridní řešení

Jak provozujeme IT administraci

Konfigurace žije ve skriptech a politikách pod správou verzí, a ne v paměti jednoho administrátora, takže server, notebook nebo účet lze znovu postavit podle toho, co je zapsáno. Každý administrátor pracuje přes jmenný účet s vícefaktorovým ověřením a jen s právy, která úkol vyžaduje, a administrátorské akce se zaznamenávají tam, kde je administrátor nemůže smazat.

Stejnou disciplínu uplatňujeme na vlastních zařízeních: naše notebooky kontroluje agent, kterého jsme napsali v Rustu, vůči naší bezpečnostní základně na Windows, macOS a Ubuntu, s kontrolami namapovanými na ISO 27001, CIS, Cyber Essentials, Essential Eight a SOC 2.

Další služby cloudu, DevOps a bezpečnosti

Přehled: Cloud, DevOps a bezpečnost

Otázky k IT infrastruktuře a správě systémů

V jakých odvětvích pracují vaši systémoví administrátoři?

Většinou u hostingových, cloudových a telekomunikačních firem, které provozují datová centra, sítě poskytovatelů a zákaznické platformy; ve fintechu a bankovnictví se segmentovanými sítěmi a auditovaným administrátorským přístupem; u průmyslových, výrobních a energetických firem, kde se sítě provozů oddělují od kancelářské IT; u bezpečnostních firem; u marketingových agentur a e-commerce firem s mnoha zaměstnanci a zařízeními; a u zdravotnických klinik a úřadů veřejného sektoru.

Můžete naši IT spravovat na dálku?

Ano. Microsoft 365, Entra ID, Intune, cloudové servery a většina síťových zařízení se spravuje na dálku přes jmenné, auditované účty. Práce, které vyžadují ruce v kanceláři, například kabeláž nebo výměna hardwaru, se zajišťují s místním poskytovatelem a řídí je naši administrátoři.

Můžete nás přesunout z lokálních serverů do cloudu?

Ano: sdílené složky do SharePoint a OneDrive, lokální Active Directory do Entra ID s Intune pro zařízení a zbývající servery do Azure nebo AWS, po jednom workloadu a s plánem návratu pro každý z nich.

Jak rychle mohou nastoupit systémoví administrátoři?

Když je k dispozici ten pravý systémový administrátor, začátek brzdí jen váš pohovor, NDA a převod práv duševního vlastnictví. Jinak vedeme hledání, které obvykle přinese profily kandidátů do dvou až tří týdnů, a nikdo nenastoupí, dokud neřeknete ano.

Jak probíhá najímání přes BigTree108 (role: systémoví administrátoři)?

Řekněte nám, jakou práci, jakou seniority a kolik hodin potřebujete. Navrhneme jednoho nebo dva lidi s jejich profily, pohovoříte s nimi stejně jako s vlastním zaměstnancem a podepíšete jednu smlouvu s BIG TREE 108 LLC a budete dostávat jednu fakturu měsíčně.

Komu patří práce, kterou vytvářejí?

Vám. Každý specialista má podepsanou smlouvu s BigTree108, která převádí všechny výsledky práce na společnost, a naše smlouva s vámi je převádí dál. Kód, návrhy a dokumenty se dodávají do vašich vlastních repozitářů a nástrojů, ne do míst, kde je můžeme měnit jen my.

Potřebujete někoho, kdo bude spravovat vaši IT?

Napište nám, kolik máte lidí, zařízení a serverů a co kde běží. Odpověď dostanete do jednoho pracovního dne: plán práce nebo profily kandidátů.

Napište na hello@bigtree108.comJak odpovídáme