Saltar al contenido
BigTree108

Implantación y desarrollo de ERP

Servicios de implantación y desarrollo de ERP para Microsoft Dynamics 365, SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP y E-Business Suite, Oracle NetSuite, Odoo y Acumatica: descubrimiento, fit-gap, configuración, personalización, integraciones, conversión de datos, pruebas, formación, go-live y soporte para industria, distribución, retail, servicios profesionales y finanzas, con desarrolladores y consultores de ERP dedicados para su equipo o un proyecto entregado de principio a fin, y nuestros propios ingenieros .NET, Python, front-end y QA para los servicios, portales y pruebas en torno al ERP.

Plataformas ERP con las que trabajamos

Cada página describe lo que construimos en la plataforma, las formas de trabajar con nosotros y las preguntas que los clientes hacen primero.

El trabajo que asumimos

  • Implantación de ERP

    Talleres de fit-gap, configuración, cargas de datos, formación de usuarios y soporte de go-live, para un primer ERP o un despliegue en otras empresas y países.

  • Personalización de ERP

    Código que añade lo que le falta al producto estándar, escrito con el modelo de extensiones del fabricante para que la siguiente actualización se instale sin que nadie tenga que deshacerlo.

  • Integraciones de ERP

    Nóminas, bancos, e-commerce, CRM, EDI, gestión documental y sus propios sistemas, conectados mediante las API de la plataforma con reintentos, dead-lettering y alertas en ambos extremos.

  • Soporte de ERP

    Incidencias, solicitudes de cambio y soporte de cierre mensual con tiempos de respuesta acordados, a cargo de las mismas personas cada mes, con cada actualización del fabricante probada antes de llegar a producción.

  • Migración de datos de ERP

    Extracción, depuración, mapeo y cargas repetibles desde el sistema que se retira, con un informe de conciliación para cada objeto migrado y no una única hoja de cálculo para el paso a producción.

  • Actualizaciones de ERP

    De ECC a S/4HANA, de NAV y GP a Business Central, de AX a Finance and Operations, de E-Business Suite a Oracle Fusion, y de Odoo y Acumatica de una versión a otra, con el código personalizado reelaborado y cada paso ensayado antes en una copia.

  • Informes y paneles de ERP

    Los informes que el producto estándar no incluye, en la analítica propia de la plataforma o en Power BI cuando quienes los leen trabajan en Microsoft 365.

  • Automatización de pruebas de ERP

    Baterías de regresión para las pantallas, las integraciones y los procesos de cierre mensual, ejecutadas antes de cada versión para que una regla de contabilización defectuosa la encuentre una prueba y no el equipo de finanzas.

  • Portales y aplicaciones en torno al ERP

    Portales de clientes, proveedores y empleados y aplicaciones móviles que leen y escriben datos del ERP, construidos por nuestros ingenieros .NET, front-end y móvil.

Cómo se desarrolla una implantación de ERP

  1. Descubrimiento y plan

    Talleres con finanzas, RR. HH., operaciones y TI para mapear los procesos, informes e interfaces actuales, que concluyen en un alcance, un plan por fases en el que normalmente finanzas entra primero en producción, personas designadas por ambas partes y el esfuerzo que necesitará su propio personal.

  2. Requisitos y fit-gap

    Cada requisito trazado hasta una configuración estándar, una extensión, una integración o un informe, con las brechas cerradas primero mediante configuración y con código solo donde la configuración no alcanza, en un diseño de solución que usted aprueba.

  3. Configuración y extensiones

    El sistema construido en entornos de desarrollo y pruebas, extensiones escritas con el modelo de extensiones del fabricante y guardadas bajo control de versiones, y cada cambio promovido por el entorno de pruebas antes de llegar a producción.

  4. Conversión de datos

    Datos maestros, partidas abiertas y los años de histórico que usted elija, extraídos del sistema antiguo, depurados y cargados mediante scripts repetibles, ensayados en varias conversiones de prueba y conciliados objeto por objeto con finanzas.

  5. Integraciones e informes

    Bancos, nóminas, impuestos, compras, gestión documental y sus propios sistemas conectados mediante las API de la plataforma, y los informes legales, de gestión y de auditoría reconstruidos y contrastados con el sistema antiguo.

  6. Pruebas

    Pruebas funcionales, de integración y de aceptación de usuario con guiones redactados a partir de sus procesos, nóminas en paralelo comparadas línea a línea antes de migrar la nómina y baterías de regresión conservadas para cada actualización posterior.

  7. Formación

    Sesiones de formación de formadores para usuarios clave, cursos por rol y guías redactadas para su configuración y no para la demo del fabricante, de modo que su propio personal sostenga el sistema tras el go-live.

  8. Go-live e hypercare

    Un plan de paso a producción ensayado de principio a fin, una decisión de go o no-go según criterios acordados y el equipo del proyecto disponible durante el primer cierre mensual y de ejercicio.

  9. Soporte y versiones

    Incidencias y solicitudes de cambio con tiempos de respuesta acordados, cada versión del fabricante probada antes de llegar a producción y sus datos devueltos en formatos abiertos siempre que los solicite.

Cómo trabajamos en un programa de ERP

Asumimos el programa completo o cualquier parte de él. Podemos dirigir la implantación, la actualización o el despliegue como el equipo responsable del plan, o incorporarnos al programa que dirige su partner de implantación o su equipo interno y asumir el trabajo de desarrollo, integración, migración, informes y pruebas dentro de su metodología, sus entornos y su cola de tickets.

Las licencias las proporciona el fabricante o su partner de licencias. Los datos de producción se quedan donde dicen sus reglas: el desarrollo, los ensayos de migración y las pruebas se realizan en sistemas que no son de producción con datos enmascarados, salvo que usted decida otra cosa, a través de sus cuentas y de sus controles de acceso.

Los problemas de ERP con los que ya convivimos

Gestionamos nuestra propia empresa sobre una plataforma que construimos nosotros: contratación, incorporación, contratos, control de tiempos, ausencias, retribución y facturación, sobre .NET, Angular y Azure. No es un producto ERP, pero tiene los problemas de un programa ERP: una única fuente para cada cifra, aprobaciones que dejan un rastro de auditoría, entradas de nómina que deben cuadrar con las facturas y datos personales que solo pueden leer las personas adecuadas. Leer el caso de estudio.

Preguntas sobre desarrollo de ERP

¿Pueden implantar el ERP o trabajar junto a nuestro partner de implantación?

Ambas cosas. Podemos ejecutar la implantación como el equipo responsable del plan, o trabajar junto al partner o al equipo interno que es responsable del diseño de procesos, dentro de su metodología, sus entornos y su cola de tickets, de modo que el programa gane manos sin una segunda autoridad de diseño.

¿Para qué sectores realizan trabajos de ERP?

Sobre todo industria, energía y agricultura, con producción y costes; retail y e-commerce, con tiendas y tiendas web; comercio mayorista, distribución y logística, con existencias y entregas; servicios profesionales, con proyectos y facturación; finanzas, con contabilidad y aprobaciones; y hostelería, con punto de venta.

Nuestro ERP no está en su lista. ¿Pueden ayudarnos igualmente?

Sí. Asumimos cualquier ERP, incluidos Workday, Infor, Epicor, IFS, Sage, SAP Business One y sistemas desarrollados internamente. Los especialistas en esa plataforma se incorporan a su proyecto, y las integraciones, los informes, la migración de datos y los portales en torno al ERP los construyen nuestros propios ingenieros .NET, Python y front-end.

¿Necesitan sus profesionales acceso a los datos de producción?

No por defecto. El desarrollo, los ensayos de migración y las pruebas se realizan en sistemas que no son de producción con datos enmascarados o sintéticos. Si usted decide que alguien necesita acceso a producción, se concede a través de sus cuentas y sus controles de acceso, queda registrado de su lado y se retira cuando termina la tarea.

¿Cómo se contrata y se factura el trabajo de ERP?

Igual que el resto de nuestro trabajo: un único acuerdo con BIG TREE 108 LLC, una empresa inscrita en el registro estatal ucraniano, y una factura al mes. El tiempo se registra en nuestro propio portal a lo largo del mes y las mismas cifras generan la factura, de modo que las horas que usted aprueba y las que paga son un único conjunto de números.

¿Quién es propietario de las extensiones e integraciones que construyen?

Usted. Cada especialista tiene un contrato firmado con BigTree108 que cede todo el producto de su trabajo a la empresa, y nuestro contrato con usted lo cede a su vez. El código, los diseños y los documentos se entregan en sus propios repositorios y herramientas, no se guardan donde solo nosotros podamos modificarlos.

¿Tiene en marcha un programa de ERP?

Cuéntenos la plataforma, el trabajo y las fechas. Recibirá una respuesta en un día hábil: perfiles de candidatos o un plan para el trabajo.

Escriba a hello@bigtree108.com Cómo respondemos