Condiciones de servicio

1. Quiénes somos

BIG TREE 108 LLC, sociedad de responsabilidad limitada registrada en Ucrania con el número de registro 46097404 y domicilio social en Calle Sichovykh Striltsiv 18, 76018 Ivano-Frankivsk, Ucrania. Contacto: hello@bigtree108.com.

En estas condiciones, «nosotros» y «nos» se refieren a esa empresa, y «usted» se refiere al cliente.

3. Qué es este sitio web

Este sitio web describe nuestros servicios y le invita a ponerse en contacto con nosotros. Nada de lo que contiene es un presupuesto vinculante, una garantía de disponibilidad ni un compromiso de precio o de fecha de entrega. Las cifras publicadas aquí describen trabajos pasados y nuestros propios sistemas; no son una promesa del mismo resultado para usted.

4. Cómo se formaliza un proyecto

• Usted describe lo que necesita, por correo o a través de nuestra agencia de Upwork.
• Respondemos con preguntas, un enfoque propuesto y un presupuesto.
• Un proyecto solo comienza cuando ambas partes firman un contrato de servicios o aceptan una declaración de trabajo (statement of work) o un contrato de Upwork que se remita a uno. Hasta entonces cualquiera de las partes puede retirarse sin deber nada.

5. Honorarios y pago

Las tarifas, la moneda, la frecuencia de facturación y las condiciones de pago se fijan en el contrato firmado o en el contrato de Upwork, no aquí. Cuando el trabajo se cobra por tiempo, facturamos según las horas registradas en nuestro propio sistema de control de horas, o según el Work Diary de Upwork en los contratos de Upwork, y esos registros están a su disposición.

6. Propiedad intelectual

Salvo que el contrato firmado disponga otra cosa, todos los derechos de propiedad intelectual sobre el producto del trabajo que entregamos se le transfieren con el pago. Cada especialista que trabaja a través de nosotros ya ha cedido a la empresa sus derechos sobre ese producto del trabajo, por lo que la cadena de titularidad desde la persona que escribe el código hasta usted está completa. Todo lo que fuera nuestro o tuviéramos con licencia antes del proyecto, y todo lo de aplicación general que construyamos para reutilizar, sigue siendo nuestro; usted recibe una licencia para usarlo como parte del entregable.

7. Confidencialidad

Tratamos como confidencial lo que usted comparte y firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de recibir acceso a sus sistemas o materiales cuando usted lo solicita. Nuestros propios contratos obligan a cada especialista a obligaciones equivalentes.

8. Garantías y responsabilidad

Prestamos los servicios con la habilidad y el cuidado razonables. Más allá de eso, y en la medida en que la ley lo permita, no ofrecemos garantías implícitas y no respondemos de pérdidas indirectas o consecuentes, de lucro cesante ni de la pérdida de datos que un régimen razonable de copias de seguridad habría evitado. Cualquier límite de responsabilidad es el que figure en el contrato firmado. Nada de lo aquí dispuesto excluye una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

9. Legislación aplicable

Salvo que el contrato firmado disponga otra cosa, estas condiciones se rigen por la ley de Ucrania y son competentes los tribunales de Ucrania. Cuando un contrato con un cliente internacional designe otra ley aplicable u otro mecanismo de resolución de disputas, ese contrato prevalece sobre esta página.

10. Cambios

Podemos actualizar esta página. La versión aplicable a un proyecto es la vigente cuando se firmó el contrato correspondiente. Esta versión se publicó el 4 de septiembre de 2026.

Consulte también nuestra política de privacidad.