Servicios de investigación de mercado y de la competencia
Investigación de mercado y de la competencia antes del lanzamiento de un producto, de una nueva funcionalidad o de la entrada en un nuevo mercado: investigación documental, productos y precios de la competencia, entrevistas a clientes, encuestas y dimensionamiento del mercado, reunidos en un informe escrito que responde a la pregunta con la que empezó, con investigadores de mercado para su equipo o un estudio realizado de principio a fin.
Investigación de mercado que realizamos
Investigación documental
Estadísticas publicadas, informes sectoriales, registros, reseñas y demanda de búsqueda recopilados y verificados, con la fuente y la fecha de cada cifra indicadas a su lado.
Análisis de la competencia
Quién atiende ya a sus clientes, qué hacen sus productos, cómo los valoran y los venden y de qué se quejan sus clientes, presentado en paralelo.
Entrevistas a clientes
Conversaciones con las personas a las que quiere vender sobre el problema, cómo lo resuelven hoy y cuánto pagan por ello ahora, realizadas como desarrollo de clientes (customer development) y no como un discurso de ventas.
Encuestas
Cuestionarios redactados para evitar preguntas sugestivas, enviados al público adecuado y analizados con el tamaño de la muestra indicado junto a cada resultado.
Dimensionamiento del mercado
Cuántos clientes potenciales hay y cuánto podrían gastar, calculado a partir de recuentos y precios reales y no de un porcentaje de una cifra de titular.
Un informe sobre el que se puede actuar
Hallazgos, la evidencia de cada uno y una recomendación clara para la decisión que tiene delante, presentados a su equipo y entregados junto con los datos en bruto.
Contrate investigadores de mercado
investigadores de mercado dedicados
Investigadores de mercado que se incorporan a su equipo a tiempo completo, trabajan con sus herramientas y su proceso, y responden ante su responsable. Usted los entrevista; nosotros nos hacemos cargo del contrato ucraniano, la nómina, la facturación y las vacaciones.
Proyectos de Investigación de mercado
Un bloque definido de investigación de mercado con un alcance, un plan cerrado y un responsable designado de nuestro lado que se encarga del resultado e informa de los avances en sus canales.
Servicio continuo de investigación de mercado
Investigación de mercado como servicio continuo: las mismas personas cada mes, un backlog que usted prioriza y horas que puede ver en nuestro portal y en la factura.
La página de equipo dedicado explica cómo se incorporan los especialistas a su equipo, y la de outsourcing trata de la entrega de proyectos, los relevos y cómo cobramos.
Quién se ocupa de investigación de mercado para usted
Investigadores de mercado
Diseño del estudio, investigación documental e informe
Analistas de negocio
Productos, precios y procesos de la competencia
investigadores UX
Entrevistas y encuestas a clientes
Analistas de datos
Resultados de encuestas, demanda de búsqueda y dimensionamiento del mercado
Product managers
Qué significan los hallazgos para el producto y el lanzamiento
Cómo realizamos la investigación de mercado
Cada estudio parte de la decisión que debe fundamentar, por ejemplo si desarrollar un producto, en qué mercado entrar primero o cómo fijar el precio, escrita antes de que empiece la investigación. Los métodos se eligen para esa pregunta: investigación documental cuando la respuesta ya está publicada, entrevistas cuando hay que entender a las personas y una encuesta cuando hay que contarlas.
Cada cifra del informe lleva su fuente y su fecha, y cada cita procede de una conversación real, anonimizada y tratada conforme al RGPD. Nuestros product managers e ingenieros trabajan en la misma empresa, así que los hallazgos pueden pasar directamente a un plan de producto, una especificación o un lanzamiento.
Otras investigaciones y auditorías que realizamos
Discovery y especificación técnica
Una fase de discovery antes del desarrollo: talleres, requisitos, la primera versión, arquitectura, un prototipo en Figma y una estimación, recogidos en una especificación técnica con la que cualquier equipo puede construir.
I+D y proof of concept
Proof of concept, prototipos e I+D para ideas que quizá aún no funcionan: experimentos de IA y datos, spikes de integración, prototipos de dispositivos e informes de investigación para proyectos financiados con subvenciones.
Auditoría de código y técnica
Auditorías de código y técnicas de software existente: calidad del código, arquitectura, seguridad, dependencias y licencias, rendimiento, infraestructura y costes de cloud, con una lista escrita de riesgos ordenados por impacto.
Auditoría de sitios web
Auditorías de sitios web que cubren SEO técnico, velocidad y Core Web Vitals, accesibilidad WCAG 2.2, cabeceras de seguridad, analítica y UX, con cada problema ordenado por impacto y las correcciones hechas por el mismo equipo.
Preguntas sobre la investigación de mercado
¿Cuánto cuesta una investigación de mercado?
Depende de la pregunta, de los mercados y de los métodos, ya que un estudio documental cuesta menos que uno con entrevistas y encuesta. Tras un briefing breve recibirá por escrito el alcance, la fecha del informe y el precio, y el trabajo empieza solo cuando los haya aceptado.
¿Qué mercados pueden investigar?
Ucrania, el resto de Europa y Norteamérica, mediante fuentes publicadas, datos de búsqueda y entrevistas a personas del propio mercado. El briefing fija qué países y qué clientes abarca el estudio.
¿Cuánto tarda una investigación de mercado?
Un estudio documental y un análisis de la competencia llevan menos tiempo que un estudio con entrevistas y encuesta, porque encontrar a las personas adecuadas y recoger las respuestas requiere su propio tiempo. El plan indica la fecha de cada paso y la del informe final.
¿Con qué rapidez pueden empezar investigadores de mercado?
Cuando el investigador de mercado adecuado está disponible, el inicio solo depende de su entrevista, del NDA y de la cesión de propiedad intelectual. Si no, hacemos una búsqueda, que normalmente aporta perfiles de candidatos en dos o tres semanas, y nadie empieza hasta que usted haya dicho que sí.
¿Cómo contratamos investigadores de mercado a través de BigTree108?
Cuéntenos el trabajo, la seniority y las horas que necesita. Le proponemos una o dos personas con sus perfiles, usted las entrevista como entrevistaría a un empleado propio, firma un único contrato con BIG TREE 108 LLC y recibe una factura al mes.
¿Quién es el propietario del trabajo que realizan?
Usted. Cada especialista tiene un contrato firmado con BigTree108 que cede todo el producto de su trabajo a la empresa, y nuestro contrato con usted lo cede a su vez. El código, los diseños y los documentos se entregan en sus propios repositorios y herramientas, no se guardan donde solo nosotros podamos modificarlos.
¿Necesita saber si existe un mercado?
Cuéntenos el producto o el mercado y la decisión a la que se enfrenta. Recibirá una respuesta en un día laborable: un plan de investigación con los métodos, la fecha del informe y el precio.