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Servicios de desarrollo en Salesforce

Servicios de desarrollo en Salesforce: implantación y personalización de Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud y Experience Cloud, Apex, Lightning Web Components y Flow, CPQ, Data 360 y Agentforce, integraciones con MuleSoft y apps de AppExchange, con desarrolladores de Salesforce dedicados para su equipo o un proyecto desarrollado de principio a fin.

Qué desarrollamos con Salesforce

  • Apex y Lightning Web Components

    Lógica de servidor en Apex que se ejecuta en modo de usuario para que se apliquen las reglas de uso compartido, e interfaces en Lightning Web Components con pruebas Jest, en lugar de páginas Visualforce y componentes Aura.

  • Sales Cloud y Service Cloud

    Pipelines, previsiones y aprobaciones, enrutamiento omnicanal de casos, derechos de servicio y programación de Field Service, configurados y ampliados para su proceso. La automatización se ejecuta en flujos desencadenados por registros y flujos de pantalla, y las Workflow Rules y el Process Builder, que Salesforce ya no soporta, pasan a Flow.

  • MuleSoft e integraciones de API

    ERP, facturación, marketing y sus propios sistemas conectados mediante API de MuleSoft Anypoint y DataWeave, o directamente mediante las API REST y Bulk, Platform Events y Change Data Capture, con las credenciales en Named Credentials y no en el código.

  • Portales de Experience Cloud

    Portales de clientes y de socios en Experience Cloud, o un front end Angular o React sobre las API de Salesforce cuando el portal supera las plantillas.

  • Marketing Cloud y Account Engagement

    Journeys en Marketing Cloud Engagement con AMPscript y segmentos SQL, nurturing B2B y scoring en Account Engagement, y centros de consentimiento y preferencias sincronizados con el CRM.

  • CPQ y Revenue Cloud

    Paquetes de productos, reglas de precios, aprobaciones de descuentos y documentos de presupuesto en Salesforce CPQ, y presupuestos, contratos y facturación en Revenue Cloud para nuevas implantaciones.

  • Tiendas de Commerce Cloud

    Tiendas B2C Commerce con PWA Kit o SFRA, B2B Commerce para pedidos basados en cuentas y Order Management, con el catálogo, los precios y las existencias alimentados desde su ERP.

  • Agentforce y Data 360

    Datos de clientes unificados en Data 360, antes Data Cloud, con resolución de identidades e insights calculados, y agentes de Agentforce con subagentes y acciones en Flow y Apex, basados en esos datos y limitados por permission sets en lo que pueden hacer.

  • Apps de AppExchange

    Apps gestionadas construidas como paquetes de segunda generación, con el namespace, los permission sets y la ruta de actualización diseñados desde el principio y el código preparado para la revisión de seguridad de AppExchange.

Contrate Desarrolladores de Salesforce

  • Desarrolladores de Salesforce dedicados

    Desarrolladores de Salesforce que se incorporan a su equipo a tiempo completo, trabajan en sus repositorios, su tracker y sus reuniones, y responden ante su responsable. Usted los entrevista; nosotros nos hacemos cargo del contrato ucraniano, la nómina, la facturación y las vacaciones.

  • Entrega de proyectos Salesforce

    Un equipo que lleva el proyecto Salesforce desde el alcance hasta la publicación: estimación, desarrollo, pruebas y despliegue, con un líder técnico de nuestro lado que se responsabiliza del plan y de la calidad.

  • Soporte y relevo de sistemas Salesforce

    Un sistema Salesforce existente que recibimos de otro equipo o mantenemos en funcionamiento: primero una revisión de solo lectura y una lista escrita de riesgos, después correcciones y nuevas funcionalidades por orden de impacto.

La página de equipo dedicado explica cómo se incorporan los especialistas a su equipo, y la de outsourcing trata de la entrega de proyectos, los relevos y cómo cobramos.

Quién trabaja en su proyecto Salesforce

  • Desarrolladores de Salesforce

    Apex, Lightning Web Components y Flow

  • Consultores y administradores de Salesforce

    Configuración de Sales, Service y Experience Cloud

  • Desarrolladores de Marketing Cloud y Commerce Cloud

    Journeys, AMPscript y tiendas

  • Desarrolladores de MuleSoft

    API de Anypoint e integraciones con DataWeave

  • Ingenieros de QA

    Baterías de regresión antes de cada versión

Cómo trabajamos en una org de Salesforce

Implantamos orgs nuevas y ampliamos las existentes: configuración, Apex, Lightning Web Components, integraciones, datos y pruebas. Cuando un partner de consultoría o un equipo interno de administración ya es responsable de parte de la org, trabajamos en sus sandboxes, su proceso de versiones y su cola de tickets, para que la org mantenga un único diseño.

Cada cambio se construye en una scratch org o un sandbox y se despliega desde el control de código fuente con Salesforce DX, la CLI sf y Code Analyzer, de modo que nadie desarrolla en producción. Las licencias proceden de Salesforce o de su revendedor.

Otro desarrollo especializado que prestamos

Resumen de Desarrollo especializado

Preguntas sobre el desarrollo con Salesforce

¿En qué productos de Salesforce trabajan?

Sales Cloud, Service Cloud con Field Service y Operations, Marketing Cloud Engagement y Account Engagement, B2C y B2B Commerce, Experience Cloud, CPQ y Revenue Cloud, Data 360, Agentforce, MuleSoft y clouds sectoriales como Financial Services Cloud, Health Cloud y Education Cloud, sobre la Salesforce Platform con Apex, Lightning Web Components y Flow.

¿En qué sectores trabajan sus desarrolladores de Salesforce?

Sobre todo retail y comercio electrónico (tiendas, fidelización y atención al cliente), sanidad y ciencias de la vida (gestión de pacientes y profesionales en Health Cloud), educación (admisiones y servicios al estudiante), SaaS y software empresarial (ventas por suscripción, presupuestos y renovaciones), servicios financieros y seguros (onboarding de clientes y espacios de trabajo de asesores) y sector inmobiliario (pipelines de ventas y portales de inquilinos). También trabajan en logística y medios.

¿Pueden pasarnos a Salesforce desde otro CRM?

Sí. Las cuentas, los contactos, las oportunidades, los casos y el historial se mapean, se depuran de duplicados y se cargan desde HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoho o su propia base de datos como un trabajo repetible, ensayado en un sandbox, con un informe de conciliación de cada objeto antes del cut-over.

¿Pueden depurar una org con años de personalización?

Sí. Empieza con una revisión de solo lectura de los metadatos: campos sin usar, automatizaciones que se solapan, Apex sin pruebas significativas e integraciones con contraseñas almacenadas, recogida en una lista de riesgos por orden de impacto antes de cambiar nada.

¿Con qué rapidez pueden empezar Desarrolladores de Salesforce?

Cuando el desarrollador de Salesforce adecuado está disponible, el inicio solo depende de su entrevista, del NDA y de la cesión de propiedad intelectual. Si no, hacemos una búsqueda, que normalmente aporta perfiles de candidatos en dos o tres semanas, y nadie empieza hasta que usted haya dicho que sí.

¿Cómo contratamos Desarrolladores de Salesforce a través de BigTree108?

Cuéntenos el trabajo, la seniority y las horas que necesita. Le proponemos una o dos personas con sus perfiles, usted las entrevista como entrevistaría a un empleado propio, firma un único contrato con BIG TREE 108 LLC y recibe una factura al mes.

¿Quién es el propietario del trabajo que realizan?

Usted. Cada especialista tiene un contrato firmado con BigTree108 que cede todo el producto de su trabajo a la empresa, y nuestro contrato con usted lo cede a su vez. El código, los diseños y los documentos se entregan en sus propios repositorios y herramientas, no se guardan donde solo nosotros podamos modificarlos.

¿Usa Salesforce?

Cuéntenos las clouds que utiliza y el trabajo. Recibirá una respuesta en un día laborable: perfiles de candidatos o un plan para el trabajo.