Siirry sisältöön
BigTree108

Salesforce-kehityspalvelut

Salesforce-kehityspalvelut: käyttöönotot ja räätälöinnit tuotteille Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud ja Experience Cloud, Apex, Lightning Web Components ja Flow, CPQ, Data 360 ja Agentforce, MuleSoft-integraatiot ja AppExchange-sovellukset, dedikoitujen Salesforce-kehittäjien toimesta tiimiinne tai projektina toimitettuna alusta loppuun.

Mitä rakennamme Salesforce-teknologialla

  • Apex ja Lightning Web Components

    Palvelinlogiikka Apex-kielellä user mode -tilassa ajettuna, jotta jakosäännöt (sharing rules) pätevät, ja käyttöliittymät Lightning Web Components -komponenteilla Jest-testeineen Visualforce-sivujen ja Aura-komponenttien sijaan.

  • Sales Cloud ja Service Cloud

    Myyntiputket, ennusteet ja hyväksynnät, omni-channel-tapausten reititys, oikeudet (entitlements) ja Field Service -aikataulutus, määritettynä ja laajennettuna prosessiinne. Automaatio ajetaan record-triggered- ja screen flow -työnkuluissa, ja Workflow Rules ja Process Builder, joita Salesforce ei enää tue, siirretään Flow-työkaluun.

  • MuleSoft- ja API-integraatiot

    ERP, laskutus, markkinointi ja omat järjestelmänne yhdistettyinä MuleSoft Anypoint -rajapintojen ja DataWeave-kielen kautta tai suoraan REST- ja Bulk-rajapintojen, Platform Events -tapahtumien ja Change Data Capturen kautta, tunnistetiedot Named Credentials -kohteissa koodin sijaan.

  • Experience Cloud -portaalit

    Asiakas- ja kumppaniportaalit alustalla Experience Cloud tai Angular- tai React-käyttöliittymä Salesforce-rajapintojen päällä, kun portaali kasvaa mallipohjia suuremmaksi.

  • Marketing Cloud ja Account Engagement

    Journeyt tuotteessa Marketing Cloud Engagement AMPscriptillä ja SQL-segmenteillä, B2B-liidien kypsyttäminen ja pisteytys tuotteessa Account Engagement sekä suostumus- ja asetuskeskukset (consent and preference centres) pidettyinä ajan tasalla CRM:n kanssa.

  • CPQ ja Revenue Cloud

    Tuotepaketit, hintasäännöt, alennushyväksynnät ja tarjousasiakirjat Salesforce CPQ:ssa sekä tarjoukset, sopimukset ja laskutus Revenue Cloudissa uusissa käyttöönotoissa.

  • Commerce Cloud -verkkokaupat

    B2C Commerce -verkkokaupat PWA Kitillä tai SFRA:lla, B2B Commerce tilisidonnaiseen tilaamiseen ja Order Management, ja tuotekatalogi, hinnat ja varasto syötetään ERP-järjestelmästänne.

  • Agentforce ja Data 360

    Asiakasdata yhdistettynä Data 360:ssä (aiemmin Data Cloud) identiteetin tunnistuksella ja laskennallisilla oivalluksilla, sekä Agentforce-agentit alaagentteineen ja Flow- ja Apex-toimintoineen, jotka perustuvat tähän dataan ja joiden toimintaa rajoittavat käyttöoikeusjoukot (permission sets).

  • AppExchange-sovellukset

    Hallinnoidut sovellukset toisen sukupolven paketteina, nimiavaruus, käyttöoikeusjoukot ja päivityspolku suunniteltuna etukäteen ja koodi valmisteltuna AppExchangen tietoturvakatselmusta varten.

Palkatkaa Salesforce-kehittäjät

  • Dedikoidut Salesforce-kehittäjät

    Salesforce-kehittäjät liittyvät tiimiinne kokoaikaisesti, työskentelevät teidän repositorioissanne, tehtävienseurannassanne ja palavereissanne ja raportoivat teidän vetäjällenne. Te haastattelette heidät, ja me vastaamme ukrainalaisesta sopimuksesta, palkanmaksusta, laskutuksesta ja lomista.

  • Salesforce-projektin toteutus

    Tiimi, joka vie Salesforce-projektin määrittelystä julkaisuun: arvio, toteutus, testit ja käyttöönotto. Meidän puolellamme on tekninen vetäjä, joka vastaa suunnitelmasta ja laadusta.

  • Salesforce-järjestelmien tuki ja haltuunotot

    Olemassa oleva Salesforce-järjestelmä otetaan haltuun toiselta tiimiltä tai pidetään käynnissä: ensin vain lukemiseen perustuva katselmus ja kirjallinen riskilista, sitten korjaukset ja uudet ominaisuudet vaikutuksen mukaisessa järjestyksessä.

Dedikoitu tiimi -sivu selittää, miten asiantuntijat liittyvät tiimiinne, ja ulkoistussivu kattaa projektitoimituksen, haltuunotot ja hinnoittelumme.

Ketkä työskentelevät Salesforce-projektinne parissa

  • Salesforce-kehittäjät

    Apex, Lightning Web Components ja Flow

  • Salesforce-konsultit ja -ylläpitäjät

    Sales, Service ja Experience Cloud -konfigurointi

  • Marketing Cloud- ja Commerce Cloud -kehittäjät

    Journeyt, AMPscript ja verkkokaupat

  • MuleSoft-kehittäjät

    Anypoint-rajapinnat ja DataWeave-integraatiot

  • QA-insinöörit

    Regressiotestisarjat ennen jokaista julkaisua

Miten työskentelemme Salesforce-orgissa

Otamme käyttöön uusia orgeja ja laajennamme olemassa olevia: konfigurointi, Apex, Lightning Web Components, integraatiot, data ja testaus. Kun konsulttikumppani tai talon sisäinen ylläpitotiimi omistaa jo osan orgista, työskentelemme heidän sandboxeissaan, heidän julkaisuprosessissaan ja heidän tikettijonossaan, jotta orgin suunnittelu pysyy yhtenäisenä.

Jokainen muutos rakennetaan scratch orgissa tai sandboxissa ja otetaan käyttöön versionhallinnasta työkaluilla Salesforce DX, sf CLI ja Code Analyzer, joten kukaan ei kehitä tuotannossa. Lisenssit tulevat Salesforcelta tai jälleenmyyjältänne.

Muu tarjoamamme erikoistunut kehitys

Yleiskatsaus: Erikoiskehitys

Kysymyksiä Salesforce-kehityksestä

Minkä Salesforce-tuotteiden parissa työskentelette?

Sales Cloud, Service Cloud Field Service- ja Operations-ominaisuuksineen, Marketing Cloud Engagement ja Account Engagement, B2C- ja B2B-Commerce, Experience Cloud, CPQ ja Revenue Cloud, Data 360, Agentforce, MuleSoft sekä toimialapilvet, kuten Financial Services Cloud, Health Cloud ja Education Cloud, Salesforce Platform -alustalla, jossa kehitys tehdään työkaluilla Apex, Lightning Web Components ja Flow.

Millä toimialoilla Salesforce-kehittäjänne työskentelevät?

Useimmiten vähittäiskaupassa ja verkkokaupassa (verkkokaupat, kanta-asiakasohjelmat ja asiakaspalvelu), terveydenhuollossa ja life science -alalla (potilas- ja palveluntarjoajahallinta Health Cloudissa), koulutuksessa (hakeminen ja opiskelijapalvelut), SaaS- ja yritysohjelmistoissa (tilausmyynti, tarjoukset ja uusinnat), rahoituspalveluissa ja vakuutuksissa (asiakkaiden onboarding ja neuvojien työtilat) sekä kiinteistöalalla (myyntiputket ja vuokralaisportaalit). He työskentelevät myös logistiikassa ja mediassa.

Voitteko siirtää meidät Salesforceen toisesta CRM:stä?

Kyllä. Tilit, yhteyshenkilöt, myyntimahdollisuudet, tapaukset ja historia kartoitetaan, deduplikoidaan ja ladataan HubSpotista, Microsoft Dynamics 365:stä, Zohosta tai omasta tietokannastanne toistettavana ajona, harjoiteltuna sandboxissa, ja jokaisesta objektista tehdään täsmäytysraportti ennen lopullista siirtoa.

Voitteko siivota orgin, jossa on vuosien räätälöinti?

Kyllä. Se alkaa metadatan vain luku -tilassa tehtävällä katselmuksella: käyttämättömät kentät, päällekkäinen automaatio, Apex ilman mielekkäitä testejä ja integraatiot tallennetuilla salasanoilla, kirjattuna vaikutuksen mukaan järjestetyksi riskilistaksi ennen kuin mitään muutetaan.

Kuinka nopeasti Salesforce-kehittäjät voivat aloittaa?

Kun sopiva Salesforce-kehittäjä on saatavilla, aloitus riippuu vain teidän haastattelustanne sekä salassapitosopimuksesta (NDA) ja immateriaalioikeuksien siirrosta. Muussa tapauksessa teemme haun, joka tuottaa yleensä ehdokasprofiileja kahden tai kolmen viikon kuluessa, eikä kukaan aloita ennen kuin olette hyväksyneet.

Miten palkataan Salesforce-kehittäjät BigTree108:n kautta?

Kertokaa meille työstä, kokemustasosta ja tarvitsemistanne tunneista. Ehdotamme yhtä tai kahta henkilöä profiileineen, te haastattelette heidät samoin kuin haastattelisitte oman rekrytointinne, ja allekirjoitatte yhden sopimuksen BIG TREE 108 LLC:n kanssa ja saatte yhden laskun kuukaudessa.

Kenelle heidän tuottamansa työ kuuluu?

Teille. Jokaisella asiantuntijalla on BigTree108:n kanssa allekirjoitettu sopimus, jossa kaikki työn tulokset siirretään yhtiölle, ja meidän sopimuksemme teidän kanssanne siirtää ne edelleen teille. Koodi, suunnitelmat ja dokumentit toimitetaan teidän omiin repositorioihinne ja työkaluihinne, eikä niitä säilytetä paikassa, jossa vain me voimme muuttaa niitä.

Käytättekö Salesforcea?

Kertokaa käyttämänne pilvet ja työ. Saatte vastauksen yhden työpäivän kuluessa: ehdokasprofiileja tai suunnitelman työlle.