Nearshore'owe delivery pody dla agencji i firm doradczych
Wskazana grupa osób z uzgodnioną miesięczną mocą przerobową zamiast stałej listy stanowisk: backend w jednym tygodniu, QA i prace wydawnicze w następnym, specjalista frontendu na premierę, wsparcie i realizacja zmian przez cały czas. Pracuje w Państwa procesach i narzędziach, może mieć kontakt z klientem i ma po naszej stronie lidera technicznego, który odpowiada za ciągłość, jakość i eskalację.
Dlaczego pod, a nie stała liczba etatów
Pojedynczy dedykowany inżynier rozwiązuje problem kadrowy, który da się przewidzieć. Większość partnerów nie jest w stanie go przewidzieć: jeden klient potrzebuje w tym miesiącu testów, a w następnym prac integracyjnych, drugi cichnie, trzeci przychodzi ze stosem, którego nikt po Państwa stronie nie ruszał. Zatrudnianie pod to oznacza albo utrzymywanie ławki rezerwowej, albo proszenie klienta o cierpliwość.
Pod to moc przerobowa, którą kupują Państwo raz i z której czerpią umiejętności. W uzgodnionym przedziale zwiększają ją i zmniejszają Państwo zależnie od popytu, a skład w jej wnętrzu zmienia się wraz z pracą, a nie wraz z cyklem rekrutacji. Nie obiecujemy natychmiastowego nieograniczonego skalowania, bo jedyny sposób dotrzymania takiej obietnicy to obsadzanie Państwa pracy tym, kto akurat jest wolny.
Z czego można czerpać w ramach poda
Inżynieria oprogramowania
C# i .NET na Azure to nasz najgłębszy obszar kompetencji, obok Pythona do automatyzacji, integracji i pracy z danymi oraz Angulara, Reacta, Vue i Next.js we frontendzie. Mobile w Swift, .NET MAUI i React Native, gdy klient tego potrzebuje.
Wsparcie techniczne i diagnozowanie problemów
Odtwarzanie i diagnozowanie usterek w działających już systemach, także tych, których nikt po Państwa stronie nie pisał, oraz naprawianie przyczyny zamiast restartowania objawu w każdy poniedziałek.
QA i automatyzacja testów
Manualne QA, plany testów i zautomatyzowane zestawy w Playwright, uruchamiane w ciągłej integracji, aby test, który nie przechodzi, blokował wydanie, zamiast docierać do Państwa klienta.
Chmura, DevOps i CI/CD
Infrastruktura Azure deklarowana w Terraform, pipeline'y GitHub Actions i Azure DevOps, monitoring, wykrywanie dryfu konfiguracji i kontrola kosztów, aby wydania były przewidywalne, a nie obfite w wydarzenia.
Realizacja projektów i zmian
Mało efektowna połowa: planowanie, koordynacja wydań, kontrola zmian i pisemny status, który Państwa opiekun klienta może przekazać dalej bez przepisywania.
Projektowanie, gdy praca tego wymaga
Systemy projektowe w Figmie, prototypy i projekty interfejsów, przekazywane inżynierom z tej samej firmy, którzy budują je co do piksela i w sposób dostępny.
Za podem stoi trzynaście dyscyplin inżynieryjnych i operacyjnych, w siedemnaście usługach, które obsadzamy. Dla partnera cenniejsze niż pojedynczy stos: jesteśmy przyzwyczajeni do podejmowania tego, na czym projekt już działa, zamiast kierować go ku temu, co akurat znamy, bo nie wszyscy Państwa klienci będą na tej samej technologii.
Nadzór po stronie partnera, nie tylko ludzie
Każdy pod ma po naszej stronie wskazanego lidera technicznego. To nie jest opiekun klienta; to ktoś, kto czyta kod i odpowiada za cztery rzeczy.
Ciągłość
Zastępstwo na czas urlopu i choroby pochodzi od BigTree108, a nie z Państwa budżetu, a odejście osoby to przekazanie pracy, a nie luka, którą odkrywają Państwo na stand-upie.
Efektywność
Lider odpowiada za to, co wytwarza pod, zgłasza nam, gdy ktoś się nie sprawdza, i zastępuje taką osobę z naszego własnego procesu rekrutacyjnego.
Jakość
Przegląd architektury i drugie spojrzenie na pull requesty pochodzą z wnętrza firmy. Nasze spisane zasady inżynieryjne obowiązują kod Państwa klienta tak samo jak nasz.
Jeden punkt eskalacji
Jedna osoba, do której dzwonią Państwo, gdy coś jest nie tak, o każdej godzinie, która ma znaczenie dla incydentu, zamiast skrzynki pocztowej i nadziei.
Państwa liderzy nadal ustalają priorytety i akceptują pracę. Lider po naszej stronie dba o to, by opłacona przez Państwa moc przerobowa zamieniła się w nią.
W Państwa procesie, w Państwa godzinach
Pod dołącza do Państwa repozytoriów, trackera, CI, stand-upów i obiegu zgłoszeń, zamiast raportować postępy przez mur. Gdy praca tego wymaga, osoby mają kontakt z klientem: uczestniczą w rozmowach z Państwa klientem, prowadzą dema i obsługują rozmowy wsparcia, pod Państwa marką lub naszą, zależnie od ustaleń. Przynosimy ze sobą nasze zasady inżynieryjne, bo to one utrzymują spójność wyników, ale proces, przez który przechodzi praca, jest tym, który Państwa organizacja już ma.
Ukraina wyprzedza Europę Zachodnią o jedną do dwóch godzin, więc dla partnerów z Wielkiej Brytanii i UE cały dzień pracy się pokrywa. Poza Europą traktujemy harmonogram jako wymóg obsady, a nie kompromis: mamy już osoby pracujące w godzinach europejskich, australijskich i pacyficznych USA, więc pod jest obsadzony pod Państwa dzień.
Overflow, bez zobowiązania do poda
Nie każde partnerstwo powinno zaczynać się od miesięcznej mocy przerobowej. Jeśli po prostu są Państwo zapełnieni, prosimy przesłać projekt, którego nie mogą Państwo przyjąć: określimy jego zakres, wycenimy go i zrealizujemy od początku do końca, pod Państwa marką lub naszą, bez stałego zobowiązania po żadnej ze stron. To najlżejszy sposób sprawdzenia, czy dobrze nam się razem pracuje, a wiele partnerstw łatwiej ocenić po jednym projekcie overflow niż po trzech spotkaniach.
To działa też w drugą stronę. Gdy trafia do nas praca spoza obszaru, w którym jesteśmy dobrzy, wolimy przekazać ją partnerowi, który zrobi ją porządnie, niż przyjąć i uczyć się na kliencie, więc prosimy powiedzieć, co chcą Państwo, byśmy do Państwa kierowali.
Ile kosztuje pod
Pody są wyceniane według mocy przerobowej, miesięcznie, z przedziałem elastyczności i okresem wypowiedzenia uzgodnionymi w umowie, a nie improwizowanymi później. Wyceniamy każdego partnera osobno, zamiast publikować cennik, bo kombinacja poziomów doświadczenia, umiejętności potrzebnych na wezwanie i długość współpracy zmieniają kwotę. Wszyscy rejestrują czas w naszym własnym portalu, a Państwo widzą go przez cały miesiąc, więc moc przerobową, za którą Państwo płacą, można zestawić z pracą, która z niej wyniknęła.
Jeśli faktycznie potrzebują Państwo realizacji pod własną nazwą, to rozwiązanie opisuje tworzenie oprogramowania w modelu white-label; jeśli chodzi o utrzymanie działających systemów, opisuje je zarządzane utrzymanie aplikacji.
Pytania partnerów o pody
Czym jest delivery pod i czym różni się od zatrudnienia jednego programisty?
Pod to nazwana grupa ze stałą miesięczną zdolnością produkcyjną, a nie ze stałą listą stanowisk. W ramach tej zdolności mogą Państwo korzystać z umiejętności potrzebnych w danym miesiącu: jednego tygodnia backendu, następnego QA i automatyzacji testów, specjalisty front-endu na czas wydania, a przez cały czas zarządzania dostarczaniem i zmianą. Jeden programista to jedna umiejętność; pod to zaplecze specjalistów bez płacenia za samo zaplecze.
Czy możemy zwiększać i zmniejszać skład poda?
Tak, w uzgodnionym przedziale i przy uzgodnionym okresie wypowiedzenia. Ten przedział to cała rozmowa handlowa i wolimy ustalić go uczciwie na początku, niż odkryć w trakcie współpracy, że Państwa rozumienie elastyczności różni się od naszego. Nie obiecamy natomiast natychmiastowego, nieograniczonego skalowania, bo jedynym sposobem dotrzymania takiej obietnicy byłoby obsadzanie Państwa prac kimkolwiek, kto akurat jest wolny.
Kto zarządza podem na co dzień?
Wskazany lider techniczny po naszej stronie odpowiada za ciągłość, wydajność i jakość i jest Państwa jedynym punktem eskalacji. To oznacza jedną osobę, do której dzwonią Państwo, gdy coś jest nie tak, regularne raporty o tym, czym zajmuje się pod, i brak sytuacji, w której ktoś znika, a nikt nie przejmuje jego pracy. Priorytety nadal ustalają i prace akceptują Państwa własni liderzy.
Czy pod będzie pracował w naszych narzędziach i procesach, czy w Państwa?
W Państwa. Nasi ludzie dołączają do Państwa repozytoriów, narzędzia do śledzenia zadań, CI, spotkań codziennych i obiegu zgłoszeń, zamiast raportować postępy przez mur. Przynosimy ze sobą nasze zasady inżynierskie, bo to one zapewniają spójność wyników, ale proces, przez który przechodzi praca, jest tym, który Państwa organizacja już ma.
Czy członkowie poda mogą kontaktować się bezpośrednio z klientem?
Tak, tam, gdzie wymaga tego praca, i jest to nasz zwykły sposób działania, a nie wyjątek. Osoby mogą dołączać do rozmów z Państwa klientem, prowadzić prezentacje i obsługiwać rozmowy wsparcia, pod Państwa marką lub naszą, zależnie od ustaleń.
W jakich strefach czasowych może pracować pod?
Ukraina jest o jedną do dwóch godzin przed Europą Zachodnią, więc dla partnerów z Wielkiej Brytanii i UE nakłada się cały dzień roboczy. Poza tym harmonogram traktujemy jako wymóg obsady, a nie kompromis: mamy już ludzi pracujących w godzinach europejskich, australijskich i strefy Pacyfiku w USA, więc pod jest obsadzany pod Państwa dzień.
Jesteśmy agencją z nadmiarem zleceń. Czy możemy przekazać Państwu to, czego sami nie jesteśmy w stanie przyjąć?
Tak, i nie wymaga to poda. Przekazywanie nadmiaru zleceń to najlżejszy sposób rozpoczęcia współpracy z nami: przesyłają nam Państwo projekt, na który nie mają Państwo mocy, my go wyceniamy i realizujemy pod Państwa marką lub naszą, a żadna ze stron nie zobowiązuje się do miesięcznej zdolności produkcyjnej. Wiele partnerstw łatwiej ocenić po jednym przekazanym projekcie niż po trzech spotkaniach.
Potrzebują Państwo mocy przerobowej, która zmienia się wraz z lejkiem zleceń?
Prosimy o informację o umiejętnościach, których stale brakuje, o godzinach do pokrycia i o tym, jak bardzo zmienia się Państwa zapotrzebowanie. Odpowiedź otrzymają Państwo w ciągu jednego dnia roboczego: osoby, które przydzielilibyśmy do poda, i termin, w jakim mogą zacząć.