Przejdź do treści
BigTree108

Wdrażanie i rozwój systemów ERP

Usługi wdrażania i rozwoju systemów ERP dla Microsoft Dynamics 365, SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP i E-Business Suite, Oracle NetSuite, Odoo i Acumatica: analiza przedwdrożeniowa, fit-gap, konfiguracja, dostosowania, integracje, konwersja danych, testy, szkolenia, go-live i wsparcie dla produkcji, dystrybucji, handlu detalicznego, usług profesjonalnych i finansów, z dedykowanymi programistami i konsultantami ERP w Państwa zespole lub projektem realizowanym od początku do końca oraz własnymi inżynierami .NET, Python, front-endu i QA do usług, portali i testów wokół ERP.

Platformy ERP, z którymi pracujemy

Każda strona opisuje, co budujemy na danej platformie, sposoby współpracy z nami i pytania, które klienci zadają najczęściej.

Prace, które podejmujemy

  • Wdrożenie ERP

    Warsztaty fit-gap, konfiguracja, ładowanie danych, szkolenia użytkowników i wsparcie go-live, dla pierwszego ERP lub rolloutu na kolejne firmy i kraje.

  • Dostosowania ERP

    Kod, który dodaje to, czego brakuje standardowemu produktowi, pisany z użyciem modelu rozszerzeń producenta, aby następna aktualizacja instalowała się bez cofania czegokolwiek.

  • Integracje ERP

    Płace, banki, e-commerce, CRM, EDI, zarządzanie dokumentami i Państwa własne systemy, połączone przez API platformy z ponawianiem, kolejką martwych wiadomości (dead-lettering) i alertami po obu stronach.

  • Wsparcie ERP

    Incydenty, zgłoszenia zmian i wsparcie przy zamknięciu miesiąca w uzgodnionych czasach reakcji, co miesiąc od tych samych osób, z każdą aktualizacją producenta przetestowaną, zanim trafi na produkcję.

  • Migracja danych ERP

    Wyodrębnianie, oczyszczanie, mapowanie i powtarzalne ładowania z wycofywanego systemu, z raportem uzgodnienia dla każdego zmigrowanego obiektu, a nie jednym arkuszem przełączenia.

  • Aktualizacje ERP

    ECC na S/4HANA, NAV i GP na Business Central, AX na Finance and Operations, E-Business Suite na Oracle Fusion oraz Odoo i Acumatica z wydania na wydanie, z przerobionym kodem własnym i każdym krokiem najpierw przećwiczonym na kopii.

  • Raporty i pulpity ERP

    Raporty, których standardowy produkt nie dostarcza, w analityce samej platformy lub w Power BI, gdy osoby je czytające pracują w Microsoft 365.

  • Automatyzacja testów ERP

    Zestawy regresji dla ekranów, integracji i przebiegów zamknięcia miesiąca, uruchamiane przed każdym wydaniem, aby zepsutą regułę księgowania znalazł test, a nie dział finansów.

  • Portale i aplikacje wokół ERP

    Portale klientów, dostawców i pracowników oraz aplikacje mobilne czytające i zapisujące dane ERP, budowane przez naszych inżynierów .NET, front-endu i aplikacji mobilnych.

Jak przebiega wdrożenie ERP

  1. Analiza i plan

    Warsztaty z finansami, kadrami, operacjami i IT, aby odwzorować obecne procesy, raporty i interfejsy, zakończone zakresem, etapowym planem, w którym zwykle finanse uruchamiane są jako pierwsze, wskazanymi osobami po obu stronach i nakładem pracy, jakiego będzie wymagał Państwa własny personel.

  2. Wymagania i fit-gap

    Każde wymaganie powiązane ze standardową konfiguracją, rozszerzeniem, integracją lub raportem, z lukami zamykanymi najpierw konfiguracją, a kodem tylko tam, gdzie konfiguracja nie wystarcza, w projekcie rozwiązania, który Państwo zatwierdzają.

  3. Konfiguracja i rozszerzenia

    System budowany w środowiskach deweloperskim i testowym, rozszerzenia pisane z użyciem modelu rozszerzeń producenta i trzymane w kontroli wersji oraz każda zmiana promowana przez test, zanim trafi na produkcję.

  4. Konwersja danych

    Dane podstawowe, otwarte pozycje i wybrane przez Państwa lata historii wyodrębnione ze starego systemu, oczyszczone i ładowane powtarzalnymi skryptami, przećwiczone w kilku próbnych konwersjach i uzgodnione obiekt po obiekcie z finansami.

  5. Integracje i raporty

    Banki, płace, podatki, zakupy, zarządzanie dokumentami i Państwa własne systemy połączone przez API platformy oraz raporty ustawowe, zarządcze i audytowe odbudowane i sprawdzone względem starego systemu.

  6. Testy

    Testy funkcjonalne, integracyjne i akceptacyjne użytkowników według skryptów napisanych na podstawie Państwa procesów, równoległe przebiegi płacowe porównywane linia po linii, zanim płace zostaną przeniesione, oraz zestawy regresji utrzymywane dla każdej późniejszej aktualizacji.

  7. Szkolenia

    Sesje train-the-trainer dla kluczowych użytkowników, kursy oparte na rolach i instrukcje pisane pod Państwa konfigurację, a nie demo producenta, aby Państwa własni ludzie utrzymali system po go-live.

  8. Go-live i hypercare

    Plan przełączenia przećwiczony od początku do końca, decyzja go lub no-go według uzgodnionych kryteriów oraz zespół projektowy na miejscu przez pierwsze zamknięcie miesiąca i roku.

  9. Wsparcie i wydania

    Incydenty i zgłoszenia zmian w uzgodnionych czasach reakcji, każde wydanie producenta testowane, zanim trafi na produkcję, oraz Państwa dane zwracane w otwartych formatach na każde żądanie.

Jak pracujemy w programie ERP

Bierzemy cały program lub dowolną jego część. Możemy poprowadzić wdrożenie, aktualizację lub rollout jako zespół odpowiedzialny za plan albo dołączyć do programu prowadzonego przez Państwa partnera wdrożeniowego lub zespół wewnętrzny i przejąć prace nad budową, integracją, migracją, raportami i testami w jego metodzie, środowiskach i kolejce zgłoszeń.

Licencje pochodzą od producenta lub Państwa partnera licencyjnego. Dane produkcyjne pozostają tam, gdzie wskazują Państwa zasady: rozwój, próby migracji i testy odbywają się w systemach nieprodukcyjnych z zamaskowanymi danymi, chyba że Państwo zdecydują inaczej, przez Państwa konta i Państwa mechanizmy kontroli dostępu.

Problemy ERP, z którymi już na co dzień żyjemy

Własną firmę prowadzimy na zbudowanej przez nas platformie: rekrutacja, wdrożenie pracowników, umowy, ewidencja czasu, urlopy, wynagrodzenia i fakturowanie, na .NET, Angular i Azure. To nie jest produkt ERP, ale ma problemy, jakie ma program ERP: jedno źródło dla każdej liczby, zatwierdzenia zostawiające ślad audytowy, dane wejściowe do płac, które muszą się zgadzać z fakturami, oraz dane osobowe, które mogą czytać tylko właściwe osoby. Zobacz studium przypadku.

Pytania o tworzenie systemów ERP

Czy mogą Państwo wdrożyć ERP, czy pracują Państwo obok naszego partnera wdrożeniowego?

Jedno i drugie. Możemy zrealizować wdrożenie jako zespół odpowiedzialny za plan albo pracować obok partnera lub zespołu wewnętrznego, który odpowiada za projekt procesów, w jego metodzie, środowiskach i kolejce zgłoszeń, aby program zyskał więcej rąk do pracy bez drugiej władzy projektowej.

Dla jakich branż prowadzą Państwo prace ERP?

Głównie produkcja, energetyka i rolnictwo, z produkcją i kalkulacją kosztów; handel detaliczny i e-commerce, ze sklepami stacjonarnymi i internetowymi; handel hurtowy, dystrybucja i logistyka, ze stanami magazynowymi i dostawami; usługi profesjonalne, z projektami i rozliczeniami; finanse, z księgowością i zatwierdzaniem; oraz gastronomia i hotelarstwo, z punktem sprzedaży.

Nasz system ERP nie znajduje się na Państwa liście. Czy nadal mogą Państwo pomóc?

Tak. Podejmujemy się każdego ERP, w tym Workday, Infor, Epicor, IFS, Sage, SAP Business One i systemów budowanych wewnętrznie. Specjaliści tej platformy dołączają do Państwa projektu, a integracje, raporty, migrację danych i portale wokół ERP budują nasi własni inżynierowie .NET, Python i front-endu.

Czy Państwa ludzie potrzebują dostępu do danych produkcyjnych?

Nie domyślnie. Budowa, próby migracji i testy odbywają się w systemach nieprodukcyjnych z danymi zamaskowanymi lub syntetycznymi. Jeśli Państwo zdecydują, że ktoś potrzebuje dostępu do produkcji, jest on przyznawany przez Państwa konta i Państwa mechanizmy kontroli dostępu, rejestrowany po Państwa stronie i cofany po zakończeniu zadania.

Jak zawierana jest umowa i jak rozliczane są prace ERP?

Tak samo jak reszta naszej pracy: jedna umowa z BIG TREE 108 LLC, spółką wpisaną do ukraińskiego rejestru państwowego, i jedna faktura miesięcznie. Czas jest rejestrowany w naszym portalu przez cały miesiąc, a te same liczby tworzą fakturę, więc godziny, które Państwo zatwierdzają, i godziny, za które Państwo płacą, to jeden zestaw liczb.

Do kogo należą rozszerzenia i integracje, które Państwo budują?

Do Państwa. Każdy specjalista ma podpisaną z BigTree108 umowę, która przenosi wszystkie rezultaty pracy na spółkę, a nasza umowa z Państwem przenosi je dalej. Kod, projekty i dokumenty są przekazywane do Państwa własnych repozytoriów i narzędzi, a nie przechowywane tam, gdzie zmieniać je możemy tylko my.

Prowadzą Państwo program ERP?

Prosimy o informację o platformie, pracach i terminach. Odpowiedź otrzymają Państwo w ciągu jednego dnia roboczego: profile kandydatów albo plan prac.