Przejdź do treści
BigTree108

Usługi tworzenia rozwiązań Salesforce

Usługi tworzenia rozwiązań Salesforce: wdrożenia i dostosowania Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud i Experience Cloud, Apex, Lightning Web Components i Flow, CPQ, Data 360 i Agentforce, integracje MuleSoft i aplikacje AppExchange, z dedykowanymi programistami Salesforce w Państwa zespole lub projektem realizowanym od A do Z.

Co budujemy w Salesforce

  • Apex i Lightning Web Components

    Logika serwerowa w Apex działająca w trybie użytkownika, tak aby obowiązywały reguły udostępniania, oraz interfejsy w Lightning Web Components z testami Jest, zamiast stron Visualforce i komponentów Aura.

  • Sales Cloud i Service Cloud

    Lejki, prognozy i akceptacje, kierowanie zgłoszeń omnichannel, uprawnienia do obsługi i harmonogramowanie Field Service, skonfigurowane i rozszerzone pod Państwa proces. Automatyzacja działa w flow wyzwalanych rekordem i ekranowych, a Workflow Rules i Process Builder, których Salesforce już nie wspiera, przechodzą na Flow.

  • Integracje MuleSoft i API

    ERP, rozliczenia, marketing i Państwa własne systemy połączone przez MuleSoft Anypoint API i DataWeave albo bezpośrednio przez REST i Bulk API, Platform Events i Change Data Capture, z poświadczeniami w Named Credentials, a nie w kodzie.

  • Portale Experience Cloud

    Portale klientów i partnerów na Experience Cloud albo frontend w Angular lub React na API Salesforce, gdy portal przerasta szablony.

  • Marketing Cloud i Account Engagement

    Journeys w Marketing Cloud Engagement z AMPscript i segmentami SQL, pielęgnowanie leadów B2B i scoring w Account Engagement oraz centra zgód i preferencji utrzymywane w zgodzie z CRM.

  • CPQ i Revenue Cloud

    Pakiety produktów, reguły cenowe, akceptacje rabatów i dokumenty ofert w Salesforce CPQ oraz ofertowanie, umowy i rozliczenia w Revenue Cloud dla nowych wdrożeń.

  • Sklepy Commerce Cloud

    Sklepy B2C Commerce na PWA Kit lub SFRA, B2B Commerce do zamówień opartych na kontach oraz Order Management, z katalogiem, cenami i stanami magazynowymi zasilanymi z Państwa ERP.

  • Agentforce i Data 360

    Dane klientów zunifikowane w Data 360, dawniej Data Cloud, z rozpoznawaniem tożsamości i wyliczanymi wskaźnikami, oraz agenci Agentforce z podagentami i akcjami w Flow i Apex, oparci na tych danych i ograniczeni zestawami uprawnień w tym, co mogą robić.

  • Aplikacje AppExchange

    Aplikacje zarządzane budowane jako pakiety drugiej generacji, z przestrzenią nazw, zestawami uprawnień i ścieżką aktualizacji zaprojektowanymi z góry oraz kodem przygotowanym do przeglądu bezpieczeństwa AppExchange.

Zatrudnienie: Programiści Salesforce

  • Dedykowani Programiści Salesforce

    Programiści Salesforce dołączają do Państwa zespołu na pełny etat, pracują w Państwa repozytoriach, trackerze i na spotkaniach oraz podlegają Państwa liderowi. Państwo przeprowadzają rozmowy kwalifikacyjne, a my bierzemy na siebie ukraińską umowę, wynagrodzenia, fakturowanie i urlopy.

  • Realizacja projektów w Salesforce

    Zespół, który prowadzi projekt w Salesforce od zakresu do wydania: wycena, wytworzenie, testy i wdrożenie, z liderem technicznym po naszej stronie, który odpowiada za plan i jakość.

  • Utrzymanie i przejmowanie systemów w Salesforce

    Istniejący system w Salesforce, przejęty od innego zespołu lub utrzymywany w działaniu: najpierw przegląd bez zmian w systemie i pisemna lista ryzyk, następnie poprawki i nowe funkcje w kolejności według wpływu.

Strona o dedykowanym zespole wyjaśnia, jak specjaliści dołączają do Państwa zespołu, a strona o outsourcingu opisuje realizację projektów, przejęcia i sposób rozliczania.

Kto pracuje nad Państwa projektem w Salesforce

  • Programiści Salesforce

    Apex, Lightning Web Components i Flow

  • Konsultanci i administratorzy Salesforce

    Konfiguracja Sales, Service i Experience Cloud

  • Programiści Marketing Cloud i Commerce Cloud

    Journeys, AMPscript i sklepy

  • Programiści MuleSoft

    API Anypoint i integracje DataWeave

  • Inżynierowie QA

    Zestawy regresji przed każdym wydaniem

Jak pracujemy w org Salesforce

Wdrażamy nowe org i rozszerzamy istniejące: konfiguracja, Apex, Lightning Web Components, integracje, dane i testy. Gdy partner doradczy lub wewnętrzny zespół administratorów już odpowiada za część org, pracujemy w ich sandboxach, ich procesie wydań i ich kolejce zgłoszeń, tak aby org zachowało jeden projekt.

Każda zmiana jest budowana w scratch org lub sandboxie i wdrażana z kontroli wersji za pomocą Salesforce DX, sf CLI i Code Analyzer, więc nikt nie programuje na produkcji. Licencje pochodzą od Salesforce lub Państwa resellera.

Pozostałe usługi specjalistycznego tworzenia oprogramowania, które świadczymy

Rozwiązania specjalistyczne: przegląd

Pytania o tworzenie oprogramowania w Salesforce

Nad jakimi produktami Salesforce pracują Państwo?

Sales Cloud, Service Cloud z Field Service i Operations, Marketing Cloud Engagement i Account Engagement, B2C i B2B Commerce, Experience Cloud, CPQ i Revenue Cloud, Data 360, Agentforce, MuleSoft oraz chmury branżowe, takie jak Financial Services Cloud, Health Cloud i Education Cloud, na platformie Salesforce z Apex, Lightning Web Components i Flow.

W jakich branżach pracują Państwa programiści Salesforce?

Najczęściej handel detaliczny i e-commerce (sklepy, programy lojalnościowe i obsługa klienta), ochrona zdrowia i nauki o życiu (zarządzanie pacjentami i usługodawcami w Health Cloud), edukacja (rekrutacja i obsługa studentów), SaaS i oprogramowanie korporacyjne (sprzedaż subskrypcji, ofertowanie i odnowienia), usługi finansowe i ubezpieczenia (onboarding klientów i przestrzenie robocze doradców) oraz nieruchomości (lejki sprzedaży i portale najemców). Pracują też w logistyce i mediach.

Czy mogą Państwo przenieść nas na Salesforce z innego CRM?

Tak. Konta, kontakty, szanse, zgłoszenia i historia są mapowane, pozbawiane duplikatów i ładowane z HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoho lub Państwa własnej bazy danych jako powtarzalne zadanie, przećwiczone w sandboxie, z raportem uzgodnienia dla każdego obiektu przed przełączeniem.

Czy mogą Państwo uporządkować org z wieloletnimi dostosowaniami?

Tak. Zaczyna się od przeglądu metadanych w trybie tylko do odczytu: nieużywane pola, nakładająca się automatyzacja, Apex bez sensownych testów i integracje z zapisanymi hasłami, opisane jako lista ryzyk w kolejności wpływu, zanim cokolwiek się zmieni.

Jak szybko mogą zacząć Programiści Salesforce?

Gdy odpowiedni programista Salesforce jest dostępny, o terminie startu decydują wyłącznie Państwa rozmowa oraz NDA i przeniesienie praw własności intelektualnej. W przeciwnym razie prowadzimy poszukiwania, które zwykle dają profile kandydatów w ciągu dwóch do trzech tygodni, a nikt nie zaczyna pracy, dopóki Państwo nie powiedzą „tak”.

Jak wygląda zatrudnienie przez BigTree108: Programiści Salesforce?

Prosimy o informację o zakresie pracy, poziomie doświadczenia i potrzebnych godzinach. Proponujemy jedną lub dwie osoby wraz z ich profilami, Państwo przeprowadzają z nimi rozmowy tak, jak z własnym kandydatem, podpisują jedną umowę z BIG TREE 108 LLC i otrzymują jedną fakturę miesięcznie.

Do kogo należy praca, którą wykonują?

Do Państwa. Każdy specjalista ma podpisaną z BigTree108 umowę, która przenosi wszystkie rezultaty pracy na spółkę, a nasza umowa z Państwem przenosi je dalej. Kod, projekty i dokumenty są przekazywane do Państwa własnych repozytoriów i narzędzi, a nie przechowywane tam, gdzie zmieniać je możemy tylko my.

Używają Państwo Salesforce?

Prosimy podać używane chmury i zakres prac. Odpowiedź otrzymają Państwo w ciągu jednego dnia roboczego: profile kandydatów lub plan prac.