White-label-mjukvaruutveckling
Er kund köper av er, faktureras av er och får support av er. Bakom det skriver våra utvecklare koden, granskar varandras arbete, kör testerna och levererar releaserna, i era repositories och under ert namn. Ett avtal med ett registrerat ukrainskt bolag, de immateriella rättigheterna överlåtna vidare till er och en ledare på partnersidan ni kan ringa.
När detta är rätt modell
White-label passar en partner som redan äger den svåra delen: kunden, varumärket och den kommersiella relationen. Ni har sålt arbete ni inte kan bemanna, eller en kund vill ha en stack som ert eget team inte har, eller så vill ni överhuvudtaget erbjuda mjukvaruutveckling utan att bygga en avdelning för det. Det ni behöver är utvecklingskapacitet som inte dyker upp i er kunds inkorg med någon annans logotyp.
Det är en modell vi redan driver. Ett av våra pågående uppdrag är white-label-leverans åt en europeisk partner, där våra utvecklare arbetar inom partnerns verktyg på en produkt som säljs under partnerns namn. Vi publicerar inte partnernamn, vilket är samma diskretion ni skulle få.
Hur vi förblir osynliga
Att vara white-label är en uppsättning specifika arrangemang, inte ett löfte. Det här är de vi gör.
Er domän och era konton
Våra utvecklare arbetar från postlådor, chattkonton och repository-identiteter som ni utfärdar. Ingenting er kund ser bär en bigtree108.com-adress om ni inte vill det.
Era repositories och er pipeline
Koden finns där ni förvarar den, granskas i er process och släpps genom er CI. Vi speglar den inte, och vi behöver ingen kopia av den när uppdraget är slut.
Era dokument
Arkitekturanteckningar, riskgenomgångar, uppskattningar och releaseanteckningar skrivs så att ni kan vidarebefordra dem oförändrade. Inga logotyper att ta bort, ingen ton som inte låter som er.
Sekretess nedskriven, inte antagen
Upplägget och vad som får sägas om det finns i avtalet och i den genomgång våra medarbetare får första dagen, i stället för att lämnas åt individuellt omdöme i ett kundsamtal.
Due diligence som vi besvarar, inte ni
När er kunds upphandling frågar om underleverantörer, försäkring, datahantering eller var personerna sitter levererar vi svaren och handlingarna som ni kan lämna vidare.
Ett rent avslut
Uppsägning gäller åt båda håll och står i avtalet. Vid avslut får ni dokumentation, inloggningsuppgifter och alla miljöer vi har, utan att en kommersiell förhandling hänger på.
Så går ett uppdrag till
Ni skickar briefen, under NDA
Omfånget, en länk till ett repository eller problemlistan från ett system er kund redan driver. Vi skriver under ert NDA först; ni behöver inte använda vårt.
Vi svarar som ni skulle göra
Inom en arbetsdag får ni de öppna frågorna, tillvägagångssättet och en uppskattning ni kan hålla oss till, skrivna så att de kan gå till er kund med ert namn på.
En första leverans ni kan bedöma
Liten, möjlig att släppa och med tester, innan någon förbinder en kund till ett långt uppdrag. Om vi är fel för arbetet är det här den punkt där det kostar minst att få veta.
Därefter går det som ert eget team
Er process, era prioriteringar, era releaser, med vår ledare som rapporterar till er om kapacitet, risker och vad som levererats. Ni behåller kundrelationen hela tiden.
Ägarkedjan, i ordning
Frågan en kunds jurist ställer är om den som skrev koden fortfarande kan göra anspråk på den. Varje specialist på BigTree108 skriver under ett avtal som överlåter allt arbetsresultat till bolaget innan åtkomst ges till något. Vårt avtal med er överlåter det vidare till er, och ert avtal överlåter det till er kund. Det finns inget hål i kedjan och ingen punkt där en enskild utvecklare behåller rättigheter till något ni säljer.
Sekretessen följer samma väg: ett NDA med varje specialist, ett NDA med er och en klausul om icke-värvning av era kunder som vi skriver under utan förhandling.
Prissättning ni kan bygga en marginal på
White-label-arbete faktureras per person, per timme eller per månad, så att ni kan lägga er egen marginal ovanpå och offerera er kund ett belopp som fungerar för er. Vi offererar per uppdrag i stället för att publicera en prislista, eftersom stacken, senioriteten och uppdragets längd ändrar beloppet. Alla loggar tid i vår egen portal, ni ser timmarna under hela månaden, och samma siffror ligger till grund för den enda fakturan från BIG TREE 108 LLC i slutet av den, så att det ni fakturerar er kund och det ni betalar oss stäms av mot en enda journal.
Inklusive system som någon annan skrev
En stor del av white-label-arbetet är inte nybyggen utan ett system som er kund ärvde och som ni nu också har ärvt. Vi har tagit över nio av dem, det äldsta skrivet 2008. Ett övertagande börjar med en skrivskyddad genomgång och en skriftlig riskförteckning ordnad efter påverkan i produktion, innan någon ändrar en rad, och den genomgången skrivs så att ni kan lämna den vidare till er kund som ert eget dokument. Att hålla ett sådant system igång därefter täcks av applikationsförvaltning.
Om behovet är kapacitet över flera kompetenser snarare än leverans under ert varumärke passar nearshore delivery pod bättre, och de två kombineras ofta.
Frågor om white-label-leverans
Vad betyder white-label-mjukvaruutveckling i praktiken?
Er kund köper av er, faktureras av er och får support av er. Bakom det skriver våra utvecklare koden, granskar varandras pull requests, kör testerna och levererar releaserna, med era repositories, ert ärendesystem, er CI och, om ni vill, er e-postdomän. Commit-historik, releaseanteckningar och dokumentation bär ert namn. BigTree108 förekommer i ert avtal med oss och ingen annanstans.
Kommer vår kund någonsin att få veta att arbetet är underentreprenad?
Inte från oss. Våra medarbetare får i början av uppdraget veta vad arrangemanget är och vad de får och inte får säga, och det står i avtalet i stället för att lämnas åt omdömet. Om ert eget avtal med er kund kräver att ni uppger en underleverantör anges vi som en sådan och tillhandahåller de due diligence-handlingar de ber om.
Vem äger koden vi levererar under vårt varumärke?
Det gör ni, och kedjan är sluten innan någon får åtkomst. Varje specialist har ett undertecknat avtal med BigTree108 som överlåter allt arbetsresultat till bolaget, och vårt avtal med er överlåter det vidare, så det finns ingen länk i kedjan där en utvecklare behåller rättigheter till något ni säljer till en kund.
Hur prissätter ni white-label-arbete?
Per person, per timme eller per månad, så att ni kan lägga er egen marginal ovanpå och offerera er kund ett belopp som fungerar för er. Vi offererar per uppdrag i stället för att publicera en prislista, eftersom stacken, senioriteten och uppdragets längd ändrar beloppet. Ni ser loggade timmar under hela månaden och får en faktura från BIG TREE 108 LLC vid månadens slut.
Vad händer om vår kunds projekt misslyckas eller relationen tar slut?
Uppsägningstider gäller åt båda håll och avtalas i kontraktet, inte improviseras. Vid avslut överlämnar vi dokumentation, inloggningsuppgifter och alla miljöer vi äger, och vi håller inte er kunds kod eller infrastruktur som gisslan medan en kommersiell diskussion pågår.
Kan ni ta över ett system som vår tidigare leverantör byggde?
Ja, och det är en stor del av det vi gör: nio sådana system hittills, det äldsta skrivet 2008. Ett övertagande börjar med en skrivskyddad genomgång och en skriftlig riskförteckning i ordning efter effekt i produktion, innan någon ändrar en enda rad. Under ett white-label-upplägg skrivs den genomgången så att ni kan lämna den vidare till er kund som er egen.
Vilka teknologier kan ni täcka under vårt varumärke?
C# och .NET på Azure är vår djupaste kompetens, med Python vid sidan av för automatisering, integration och dataarbete, och Angular, React, Vue och Next.js på frontend, samt mobil, QA och testautomatisering, moln och DevOps och design. Mer användbart för en partner: vi är vana att ta över vad ett projekt redan körs på i stället för att styra det mot det vi råkar kunna, eftersom era kunder inte alla kommer att ligga på samma stack.
Har ni arbete ni inte kan bemanna?
Skicka omfånget eller repositoryt under ert NDA. Ni får de öppna frågorna, ett tillvägagångssätt och en uppskattning inom en arbetsdag, skrivna så att de kan gå till er kund med ert namn på.