Перейти до вмісту
BigTree108

Впровадження та розробка ERP

Послуги з впровадження та розробки ERP для Microsoft Dynamics 365, SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP та E-Business Suite, Oracle NetSuite, Odoo і Acumatica: обстеження, fit-gap, налаштування, кастомізація, інтеграції, конвертація даних, тестування, навчання, запуск і підтримка для виробництва, дистрибуції, роздрібної торгівлі, професійних послуг і фінансів. До вашої команди долучаються виділені ERP-розробники й консультанти, або ми виконуємо проєкт під ключ, а наші власні інженери з .NET, Python, фронтенду і QA створюють сервіси, портали та тести навколо ERP.

ERP-платформи, з якими ми працюємо

Кожна сторінка описує, що ми створюємо на платформі, формати співпраці та запитання, які клієнти ставлять першими.

Що ми беремо на себе

  • Впровадження ERP

    Воркшопи fit-gap, налаштування, завантаження даних, навчання користувачів і підтримка запуску, для першої ERP або розгортання в інших компаніях і країнах.

  • Кастомізація ERP

    Код, що додає те, чого бракує стандартному продукту, написаний за моделлю розширень вендора, щоб наступне оновлення встановлювалося і нікому не доводилося його скасовувати.

  • Інтеграції ERP

    Зарплатні системи, банки, e-commerce, CRM, EDI, документообіг і ваші власні системи, підключені через API платформи, з повторними спробами, dead-letter-чергами й алертами на обох кінцях.

  • Підтримка ERP

    Інциденти, запити на зміни та підтримка закриття місяця за погодженими термінами реагування, від одних і тих самих людей щомісяця, а кожне оновлення від вендора тестується, перш ніж потрапить у продакшн.

  • Міграція даних ERP

    Вивантаження, очищення, зіставлення та повторювані завантаження з системи, що виводиться з експлуатації, зі звітом про звірку для кожного перенесеного об'єкта, а не однією таблицею на момент переходу.

  • Оновлення ERP

    З ECC на S/4HANA, з NAV і GP на Business Central, з AX на Finance and Operations, з E-Business Suite на Oracle Fusion, а також Odoo й Acumatica від релізу до релізу, з переробленим кастомним кодом і кожним кроком, який спершу відпрацьовується на копії.

  • Звіти й дашборди ERP

    Звіти, яких немає в стандартному продукті, у власній аналітиці платформи або в Power BI, коли ті, хто їх читає, працюють у Microsoft 365.

  • Автоматизація тестування ERP

    Регресійні набори тестів для екранів, інтеграцій і запусків закриття місяця, які виконуються перед кожним релізом, щоб зламане правило проведення виявив тест, а не фінансовий відділ.

  • Портали й застосунки навколо ERP

    Портали для клієнтів, постачальників і працівників та мобільні застосунки, що читають і записують дані ERP; їх створюють наші інженери з .NET, фронтенду й мобільної розробки.

Як відбувається впровадження ERP

  1. Обстеження і план

    Воркшопи з фінансами, HR, операційним відділом та IT, на яких ми описуємо поточні процеси, звіти й інтерфейси. Підсумок: обсяг робіт, поетапний план, у якому фінанси зазвичай запускаються першими, названі відповідальні з обох сторін і трудовитрати, яких потребуватимуть ваші власні працівники.

  2. Вимоги та fit-gap

    Кожна вимога співвідноситься зі стандартним налаштуванням, розширенням, інтеграцією чи звітом; прогалини спершу закриваються налаштуванням, а кодом лише там, де налаштування не вистачає, у дизайні рішення, який ви затверджуєте.

  3. Налаштування та розширення

    Система будується в середовищах розробки й тестування, розширення пишуться за моделлю розширень вендора й зберігаються в системі контролю версій, а кожна зміна проходить тестування, перш ніж потрапить у продакшн.

  4. Конвертація даних

    Основні дані, відкриті позиції та історія за ті роки, які ви оберете, вивантажуються зі старої системи, очищаються й завантажуються повторюваними скриптами, відпрацьовуються на кількох пробних конвертаціях і звіряються з фінансами об'єкт за об'єктом.

  5. Інтеграції та звіти

    Банки, зарплатні системи, податки, закупівлі, документообіг і ваші власні системи підключаються через API платформи, а обов'язкова, управлінська та аудиторська звітність перебудовується й звіряється зі старою системою.

  6. Тестування

    Функціональне, інтеграційне та приймальне тестування (UAT) за сценаріями, написаними з ваших процесів, паралельні розрахунки зарплати, які порівнюються рядок за рядком, перш ніж зарплата перейде на нову систему, і регресійні набори тестів, які зберігаються для кожного наступного оновлення.

  7. Навчання

    Заняття за форматом train-the-trainer для ключових користувачів, курси за ролями та інструкції, написані під ваше налаштування, а не під демо вендора, щоб після запуску систему вели ваші власні люди.

  8. Запуск і hypercare

    План переходу, відпрацьований від початку до кінця, рішення go або no-go за погодженими критеріями та проєктна команда, яка залишається поруч під час першого закриття місяця й закриття року.

  9. Підтримка і релізи

    Інциденти й запити на зміни за погодженими термінами реагування, кожен реліз вендора тестується, перш ніж потрапить у продакшн, а ваші дані повертаються у відкритих форматах щоразу, коли ви про це просите.

Як ми працюємо над ERP-програмою

Ми беремо на себе програму повністю або будь-яку її частину. Ми можемо вести впровадження, оновлення чи розгортання як команда, що відповідає за план, або приєднатися до програми, яку веде ваш партнер із впровадження чи внутрішня команда, і взяти розробку, інтеграції, міграцію, звітність і тестування в межах їхньої методології, середовищ і черги тікетів.

Ліцензії надає вендор або ваш ліцензійний партнер. Дані з продакшну залишаються там, де це визначають ваші правила: розробка, репетиції міграції та тестування відбуваються поза робочим середовищем, на системах із замаскованими даними, якщо ви не вирішите інакше, і проходять через ваші облікові записи та засоби контролю доступу.

ERP-проблеми, з якими ми вже живемо

Ми ведемо власну компанію на платформі, яку створили самі: найм, онбординг, договори, облік часу, відпустки, винагороди та виставлення рахунків, на .NET, Angular і Azure. Це не ERP-продукт, але в нього ті самі проблеми, що й в ERP-програми: єдине джерело для кожної цифри, погодження, що залишають слід аудиту, вхідні дані для зарплати, які мають збігатися з рахунками, і персональні дані, які можуть читати лише потрібні люди. Прочитати кейс.

Питання про розробку ERP

Чи можете ви самі впровадити ERP або працювати поруч із нашим партнером із впровадження?

Обидва варіанти. Ми можемо провести впровадження як команда, що відповідає за план, або працювати поруч із партнером чи внутрішньою командою, які відповідають за дизайн процесів, у межах їхньої методології, середовищ і черги тікетів, тож програма отримує більше рук без другого носія остаточних рішень щодо дизайну.

Для яких галузей ви виконуєте роботи з ERP?

Здебільшого виробництво, енергетика й сільське господарство, з виробництвом і калькуляцією собівартості; роздрібна торгівля й e-commerce, з магазинами та інтернет-магазинами; гуртова торгівля, дистрибуція й логістика, із запасами та доставкою; професійні послуги, з проєктами й виставленням рахунків; фінанси, з бухгалтерським обліком і погодженнями; а також готельно-ресторанний бізнес, з точками продажу.

Нашої ERP немає у вашому списку. Чи можете ви все одно допомогти?

Так. Ми беремося за будь-яку ERP, зокрема Workday, Infor, Epicor, IFS, Sage, SAP Business One і системи, створені власними силами. До вашого проєкту долучаються фахівці з цієї платформи, а інтеграції, звіти, міграцію даних і портали навколо ERP створюють наші власні інженери з .NET, Python і фронтенду.

Чи потрібен вашим людям доступ до даних продакшну?

За замовчуванням ні. Розробка, репетиції міграції та тестування відбуваються поза робочим середовищем, на системах із замаскованими або синтетичними даними. Якщо ви вирішите, що комусь потрібен доступ до продакшну, його надають через ваші облікові записи та засоби контролю доступу, він фіксується в журналах на вашому боці й знімається, коли завдання закінчено.

Як укладається договір і виставляються рахунки за роботи з ERP?

Так само, як і решта наших робіт: один договір з ТОВ «БІГ ТРІ 108», компанією, зареєстрованою в державному реєстрі України, і один рахунок на місяць. Час фіксується в нашому порталі протягом усього місяця, і з тих самих цифр формується рахунок, тож години, які ви погоджуєте, і години, які ви оплачуєте, є одним набором чисел.

Кому належать розширення та інтеграції, які ви створюєте?

Вам. Кожен фахівець має підписаний із BigTree108 договір, за яким усі результати роботи передаються компанії, а наш договір із вами передає їх далі. Код, дизайн-макети та документи постачаються у ваші власні репозиторії та інструменти, а не зберігаються там, де змінити їх можемо лише ми.

Ведете ERP-програму?

Розкажіть, яка у вас платформа, що потрібно зробити і в які терміни. Відповідь ви отримаєте протягом одного робочого дня: профілі кандидатів або план роботи.