Přeskočit na obsah
BigTree108

Služby marketingové automatizace a CRM

Služby marketingové automatizace a CRM: nastavení a administrace HubSpotu, Salesforce Marketing Cloud Engagement a Account Engagement, Adobe Marketo Engage a ActiveCampaign, nurture programy, bodování a směrování leadů, atribuce a integrace mezi vaším CRM, webem, reklamními platformami a produktovými daty, s dedikovanými specialisty na marketingovou automatizaci nebo s vymezeným implementačním projektem.

Práce na marketingové automatizaci, kterou poskytujeme

  • Nastavení a administrace HubSpotu

    Marketing Hub a Smart CRM nakonfigurované podle vašeho obchodního procesu: vlastnosti, fáze životního cyklu, obchodní pipeline, formuláře, workflow a oprávnění, se stávajícími daty vyčištěnými před importem.

  • Marketingové platformy Salesforce

    Account Engagement, dříve Pardot, pro B2B nurturing, bodování a hodnocení synchronizované s vaším Salesforce CRM, a journeys, datová rozšíření a AMPscript v Marketing Cloud Engagement pro velkoobjemovou spotřebitelskou komunikaci.

  • Bodování a směrování leadů

    Skóre sestavená podle shody (odvětví, velikost, role) a chování (stránky, e-maily, používání produktu), odsouhlasená s obchodem a ověřená podle toho, které leady se skutečně uzavřely, s kvalifikovanými leady směrovanými ke správnému vlastníkovi a okamžitě vytvořeným úkolem pro navázání.

  • Nurture programy

    E-mailové a reklamní sekvence pro každou fázi a segment, od prvního stažení po obchodní rozhovor, s pravidly ukončení, aby kontakt, který si zarezervuje demo, přestal nurture dostávat.

  • Integrace CRM a marketingu

    Webové formuláře, webináře, reklamní platformy, fakturace a databáze vašeho produktu propojené s CRM přes nativní konektory, Zapier, Make či n8n nebo náš vlastní kód nad API platforem, přičemž neúspěšné synchronizace spustí upozornění místo ztráty záznamů.

  • Marketingová atribuce

    Konvence UTM, které dodržují všichni, kampaně a dotyky zaznamenané u kontaktů a obchodů, reporty first-touch, last-touch a multi-touch v CRM a uzavřené obchody odeslané zpět do Google Ads, Meta a LinkedInu jako offline konverze.

  • Kvalita dat v CRM

    Sloučené duplicity, sjednocená pole, vyčištěné nedoručitelné a zastaralé záznamy a validace formulářů a importů, aby databáze zůstala čistá i po vyčištění.

  • Migrace marketingové automatizace

    Přechody z Mailchimp nebo ActiveCampaign na HubSpot, mezi Account Engagement a Marketo Engage nebo v jakémkoli jiném směru, s namapovanými a znovu vytvořenými poli, seznamy, souhlasy, podklady a workflow a se starým a novým systémem provozovaným souběžně, dokud se čísla neshodují.

  • Marketingové dashboardy a marketing mix modely

    Pipeline, cena za příležitost a výkon kanálů v Data Studiu, Power BI nebo vlastních reportech CRM a marketing mix modely vytvořené open-source nástrojem Meridian od Googlu, když rozpočty zahrnují kanály, které sledování kliků nevidí.

specialisté na marketingovou automatizaci do vašeho týmu

  • Dedikovaní specialisté na marketingovou automatizaci

    Specialisté na marketingovou automatizaci, kteří nastoupí do vašeho týmu na plný úvazek, pracují ve vašich nástrojích a procesu a zodpovídají se vašemu vedoucímu. Pohovor s nimi vedete vy; my neseme ukrajinskou smlouvu, mzdy, fakturaci a dovolenou.

  • Projekty v oblasti „Marketingová automatizace“

    Vymezená část práce v oblasti „marketingová automatizace“ s rozsahem, pevným plánem a jmenovaným vedoucím na naší straně, který odpovídá za výsledek a o postupu informuje ve vašich kanálech.

  • Průběžná spolupráce v oblasti „marketingová automatizace“

    Průběžná služba v oblasti „Marketingová automatizace“: každý měsíc stejní lidé, backlog, kterému určujete priority, a hodiny, které vidíte v našem portálu i na faktuře.

Stránka o dedikovaném týmu vysvětluje, jak se specialisté připojují k vašemu týmu, a stránka o outsourcingu pokrývá dodávku projektů, převzetí systémů a jak účtujeme.

Kdo pracuje na vašem zadání v oblasti „marketingová automatizace“

  • Specialisté na marketingovou automatizaci

    Workflow, bodování, nurture programy a reporting

  • Administrátoři CRM

    Konfigurace a data HubSpotu a Salesforce

  • Vývojáři integrací

    Kód v C#, Pythonu a TypeScriptu nad API platforem

  • Vývojáři Salesforce

    Flows, Apex a AMPscript

  • Marketingoví analytici

    Atribuce, dashboardy a mix modely

Jak stavíme marketingovou automatizaci

Platforma zůstává vaše: váš portál HubSpot nebo org Salesforce a vaše data, s našimi lidmi přidanými jako uživateli, jejichž přístup řídíte. Každé workflow, skóre a integrace je zdokumentované, pojmenované podle konvence a vyzkoušené v sandboxu nebo na testovacím seznamu, než se dotkne živých kontaktů, takže další administrátor uvidí, co se spouští a proč.

Integrace jsou kód nebo konfigurace s upozorněními na chyby, ne skripty na něčím notebooku: když synchronizace selže, někdo se o tom dozví týž den. Výsledky se měří tam, kde je CRM vidí, od leadů a schůzek po pipeline a tržby podle zdroje, a reporty vznikají s obchodním týmem, aby oba týmy počítaly totéž.

Další služby digitálního marketingu

Přehled: Digitální marketing

Otázky k marketingové automatizaci

V jakých odvětvích pracují vaši specialisté na marketingovou automatizaci?

Většinou SaaS a podnikové softwarové firmy s inbound a product-led trychtýři; značky z e-commerce a maloobchodu, které propojují obchod s e-mailem a reklamami; fintech a pojišťovny s dlouhými regulovanými obchodními cykly; vzdělávací instituce vyřizující dotazy a zápisy; firmy ze zdravotnictví a wellbeingu; marketingové agentury provozující platformy více klientů; a produkty z oblasti AI a dat, jejichž využívání produktu vstupuje do skóre leadu.

HubSpot, nebo Salesforce?

HubSpot, když chcete marketing, prodej a služby v jednom systému, který váš tým zvládne provozovat bez vývojáře. Salesforce s Account Engagement nebo Marketing Cloud Engagement, když obchodní proces, datový model nebo objem vyžaduje hlubokou úpravu na míru nebo když firma už na Salesforce běží. Pracujeme na obou, na Marketo Engage i ActiveCampaign, a to, co máte, ponecháváme, pokud se přechod zjevně nevyplatí.

Umíte propojit data našeho produktu s CRM?

Ano. Registrace, události používání a fakturace se synchronizují z vaší databáze, Segmentu nebo datového skladu přes API platforem nebo nástroj reverse ETL, například Hightouch, takže fáze životního cyklu a skóre leadů odrážejí to, co zákazníci v produktu skutečně dělají.

Jak rychle mohou nastoupit specialisté na marketingovou automatizaci?

Když je k dispozici ten pravý specialista na marketingovou automatizaci, začátek brzdí jen váš pohovor, NDA a převod práv duševního vlastnictví. Jinak vedeme hledání, které obvykle přinese profily kandidátů do dvou až tří týdnů, a nikdo nenastoupí, dokud neřeknete ano.

Jak probíhá najímání přes BigTree108 (role: specialisté na marketingovou automatizaci)?

Řekněte nám, jakou práci, jakou seniority a kolik hodin potřebujete. Navrhneme jednoho nebo dva lidi s jejich profily, pohovoříte s nimi stejně jako s vlastním zaměstnancem a podepíšete jednu smlouvu s BIG TREE 108 LLC a budete dostávat jednu fakturu měsíčně.

Komu patří práce, kterou vytvářejí?

Vám. Každý specialista má podepsanou smlouvu s BigTree108, která převádí všechny výsledky práce na společnost, a naše smlouva s vámi je převádí dál. Kód, návrhy a dokumenty se dodávají do vašich vlastních repozitářů a nástrojů, ne do míst, kde je můžeme měnit jen my.

Potřebujete, aby vaše CRM a marketingové nástroje spolupracovaly?

Napište nám, jaké platformy CRM a marketingu používáte a co nefunguje. Odpověď dostanete do jednoho pracovního dne: plán prvních změn, nebo profily kandidátů.

Napište na hello@bigtree108.comJak odpovídáme