Marketing-Automation- und CRM-Leistungen
Marketing-Automation- und CRM-Leistungen: Einrichtung und Administration von HubSpot, Salesforce Marketing Cloud Engagement und Account Engagement, Adobe Marketo Engage und ActiveCampaign, Nurture-Programme, Lead Scoring und Routing, Attribution sowie Integrationen zwischen Ihrem CRM, Ihrer Website, Werbeplattformen und Produktdaten, mit dedizierten Marketing-Automation-Spezialisten oder einem klar umrissenen Implementierungsprojekt.
Unsere Marketing-Automation-Leistungen
Einrichtung und Administration von HubSpot
Marketing Hub und das Smart CRM, konfiguriert rund um Ihren Vertriebsprozess: Eigenschaften, Lifecycle-Phasen, Deal-Pipelines, Formulare, Workflows und Berechtigungen, wobei vorhandene Daten vor dem Import bereinigt werden.
Salesforce-Marketingplattformen
Account Engagement, früher Pardot, für B2B-Nurturing, Scoring und Grading, synchronisiert mit Ihrem Salesforce-CRM, sowie Journeys, Data Extensions und AMPscript in Marketing Cloud Engagement für Consumer-Kommunikation in großem Volumen.
Lead Scoring und Routing
Scores aus Passung (Branche, Größe, Rolle) und Verhalten (Seiten, E-Mails, Produktnutzung), mit dem Vertrieb abgestimmt und daran geprüft, welche Leads tatsächlich abgeschlossen wurden, wobei qualifizierte Leads an den richtigen Verantwortlichen geleitet und sofort eine Folgeaufgabe angelegt wird.
Nurture-Programme
E-Mail- und Anzeigensequenzen für jede Phase und jedes Segment, vom ersten Download bis zum Vertriebsgespräch, mit Ausstiegsregeln, damit ein Kontakt, der eine Demo bucht, das Nurturing nicht weiter erhält.
CRM- und Marketing-Integrationen
Website-Formulare, Webinare, Werbeplattformen, Abrechnung und Ihre Produktdatenbank, angebunden an das CRM über native Konnektoren, Zapier, Make oder n8n oder über unseren eigenen Code gegen die Plattform-APIs, wobei fehlgeschlagene Synchronisierungen einen Alarm auslösen, statt Datensätze zu verlieren.
Marketing-Attribution
UTM-Konventionen, an die sich alle halten, Kampagnen und Kontaktpunkte, die an Kontakten und Deals festgehalten werden, First-Touch-, Last-Touch- und Multi-Touch-Berichte im CRM sowie abgeschlossene Deals, die als Offline-Conversions an Google Ads, Meta und LinkedIn zurückgemeldet werden.
CRM-Datenqualität
Duplikate zusammengeführt, Felder vereinheitlicht, unzustellbare und veraltete Datensätze bereinigt und eine Validierung bei Formularen und Importen, damit die Datenbank nach der Bereinigung sauber bleibt.
Migrationen von Marketing-Automation-Systemen
Umzüge von Mailchimp oder ActiveCampaign zu HubSpot, zwischen Account Engagement und Marketo Engage oder in jede andere Richtung, wobei Felder, Listen, Einwilligungen, Assets und Workflows zugeordnet und neu aufgebaut werden und Alt- und Neusystem parallel laufen, bis die Zahlen übereinstimmen.
Marketing-Dashboards und Mix-Modelle
Pipeline, Kosten pro Opportunity und Kanalleistung in Data Studio, Power BI oder den eigenen Berichten des CRM sowie Marketing-Mix-Modelle, aufgebaut mit dem Open-Source-Tool Meridian von Google, wenn Budgets Kanäle umfassen, die Klick-Tracking nicht erfassen kann.
Marketing-Automation-Spezialisten einstellen
Dedizierte Marketing-Automation-Spezialisten
Marketing-Automation-Spezialisten, die in Vollzeit zu Ihrem Team gehören, in Ihren Tools und Ihrem Prozess arbeiten und an Ihren Lead berichten. Sie führen die Interviews; wir tragen den ukrainischen Vertrag, die Gehaltsabrechnung, die Rechnungsstellung und den Urlaub.
Projekte im Bereich Marketing-Automation
Ein abgegrenztes Arbeitspaket im Bereich Marketing-Automation mit festem Umfang, festem Plan und einem benannten Verantwortlichen auf unserer Seite, der das Ergebnis verantwortet und den Fortschritt in Ihren Kanälen berichtet.
Marketing-Automation als laufender Service
Marketing-Automation als fortlaufende Leistung: jeden Monat dieselben Personen, ein Backlog, das Sie priorisieren, und Stunden, die Sie in unserem Portal und auf der Rechnung einsehen können.
Die Seite zum dedizierten Team erklärt, wie Spezialisten zu Ihrem Team stoßen, und die Seite zum Outsourcing behandelt Projektlieferung, Übernahmen und unsere Abrechnung.
Wer sich bei Ihnen um Marketing-Automation kümmert
Marketing-Automation-Spezialisten
Workflows, Scoring, Nurture-Programme und Reporting
CRM-Administratoren
HubSpot- und Salesforce-Konfiguration und -Daten
Integrationsentwickler
C#-, Python- und TypeScript-Code gegen Plattform-APIs
Salesforce-Entwickler
Flows, Apex und AMPscript
Marketing-Analysten
Attribution, Dashboards und Mix-Modelle
So bauen wir Marketing-Automation
Die Plattform bleibt Ihre: Ihr HubSpot-Portal oder Ihre Salesforce-Org und Ihre Daten, unsere Leute werden als Nutzer hinzugefügt, deren Zugriff Sie steuern. Jeder Workflow, jeder Score und jede Integration wird dokumentiert, nach einer Konvention benannt und in einer Sandbox oder auf einer Testliste erprobt, bevor sie echte Kontakte berührt, damit der nächste Administrator sehen kann, was wann ausgelöst wird und warum.
Integrationen sind Code oder Konfiguration mit Fehleralarmen, keine Skripte auf dem Laptop von irgendjemandem: Wenn eine Synchronisierung fehlschlägt, erfährt es noch am selben Tag jemand. Ergebnisse werden dort gemessen, wo das CRM sie sehen kann, von Leads und Terminen bis zu Pipeline und Umsatz nach Quelle, und die Berichte entstehen gemeinsam mit dem Vertriebsteam, damit beide Teams dasselbe zählen.
Weitere Digital-Marketing-Leistungen
PPC-Werbung
Services für PPC und bezahlte Werbung: Kampagnen in Google Ads, Microsoft Advertising, Meta, LinkedIn und TikTok, bei denen zuerst das Conversion-Tracking eingerichtet wird, mit dedizierten PPC-Spezialisten oder Projektlieferung.
Social-Media-Marketing
Services für Social-Media-Marketing: Content-Kalender, Beiträge und Kurzvideos, Community-Management, Creator-Partnerschaften und Paid Social, mit dedizierten Social-Media-Managern oder laufender Projektlieferung.
E-Mail-Marketing
Services für E-Mail-Marketing: Kampagnen, Lifecycle- und automatisierte Flows, Templates, Zustellbarkeit und Segmentierung in Klaviyo, Mailchimp, Braze und HubSpot, mit dedizierten E-Mail-Marketing-Spezialisten oder Projektlieferung.
Lead-Generierung
Services für B2B-Lead-Generierung: Account-Recherche, verifizierte Kontaktlisten, Cold-E-Mail- und LinkedIn-Outreach sowie Terminvereinbarung nach DSGVO und den Regeln der Plattformen, mit dedizierten Spezialisten oder Projektlieferung.
Fragen zu Marketing-Automation
In welchen Branchen arbeiten Ihre Marketing-Automation-Spezialisten?
Überwiegend SaaS- und Enterprise-Software-Unternehmen mit Inbound- und Product-led-Funnels; E-Commerce- und Handelsmarken, die den Shop mit E-Mail und Werbung verbinden; Fintech- und Versicherungsunternehmen mit langen, regulierten Vertriebszyklen; Bildungsanbieter, die Anfragen und Einschreibungen bearbeiten; Unternehmen aus Gesundheit und Wellness; Marketingagenturen, die die Plattformen mehrerer Kunden betreiben; sowie KI- und Datenprodukte, deren Produktnutzung in den Lead Score einfließt.
HubSpot oder Salesforce?
HubSpot, wenn Sie Marketing, Vertrieb und Service in einem System wollen, das Ihr Team ohne Entwickler betreiben kann. Salesforce mit Account Engagement oder Marketing Cloud Engagement, wenn Vertriebsprozess, Datenmodell oder Volumen tiefgreifende Anpassungen erfordern oder das Unternehmen bereits auf Salesforce läuft. Wir arbeiten mit beiden, ebenso mit Marketo Engage und ActiveCampaign, und behalten Ihr bestehendes System bei, solange ein Wechsel sich nicht eindeutig lohnt.
Können Sie unsere Produktdaten mit dem CRM verbinden?
Ja. Anmeldungen, Nutzungsereignisse und Abrechnung werden aus Ihrer Datenbank, Segment oder Ihrem Data Warehouse über die Plattform-APIs oder ein Reverse-ETL-Tool wie Hightouch synchronisiert, sodass Lifecycle-Phasen und Lead Scores widerspiegeln, was Kunden im Produkt tatsächlich tun.
Wie schnell können Marketing-Automation-Spezialisten starten?
Steht für die Position Marketing-Automation-Spezialist eine passende Person zur Verfügung, hängt der Start nur von Ihrem Interview sowie von NDA und IP-Übertragung ab. Andernfalls starten wir eine Suche, die typischerweise innerhalb von zwei bis drei Wochen Kandidatenprofile liefert, und niemand beginnt, bevor Sie zugestimmt haben.
Wie stellen wir Marketing-Automation-Spezialisten über BigTree108 ein?
Nennen Sie uns die Aufgabe, die Seniorität und die benötigten Stunden. Wir schlagen ein oder zwei Personen mit ihren Profilen vor, Sie führen die Interviews so, wie Sie Ihre eigene Neueinstellung interviewen würden, unterzeichnen einen Vertrag mit BIG TREE 108 LLC und erhalten eine Rechnung im Monat.
Wem gehören die Arbeitsergebnisse?
Sie. Jeder Spezialist hat einen unterzeichneten Vertrag mit BigTree108, der alle Arbeitsergebnisse dem Unternehmen überträgt, und unser Vertrag mit Ihnen überträgt sie an Sie weiter. Code, Designs und Dokumente werden in Ihre eigenen Repositories und Tools geliefert und nicht dort aufbewahrt, wo nur wir sie ändern können.
Sollen Ihr CRM und Ihre Marketing-Tools zusammenarbeiten?
Nennen Sie uns, welche CRM- und Marketingplattformen Sie nutzen und was nicht funktioniert. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort: einen Plan für die ersten Änderungen oder Kandidatenprofile.