Verkkosivuston tuki ja ylläpito
Tekninen tuki jo julkaistulle verkkosivustolle: CMS:n, lisäosien ja sivustorakentimen päivitykset, varmuuskopiot, käytettävyyden ja tietoturvan valvonta, korjaukset, sisältömuutokset ja pienet parannukset. Sivustoa hoitavat joka kuukausi samat ihmiset, ja palvelu on tarkoitettu yrityksille, julkisille laitoksille ja voittoa tavoittelemattomille organisaatioille.
Mitä verkkosivuston tuki kattaa
Päivitykset ilman yllätyksiä
CMS, teema ja lisäosat päivitetään ensin staging-kopiolle ja tarkistuksen jälkeen julkiselle sivustolle, jotta päivitys ei koskaan riko sivua, jota kävijänne käyttävät.
Varmuuskopiot, jotka voi palauttaa
Ajastetut tiedostojen ja tietokannan varmuuskopiot säilytetään erillään hostingista, ja palautus testataan, jotta varmuuskopion tiedetään toimivan ennen kuin sitä tarvitaan.
Valvonta ja tietoturva
Käytettävyyden ja varmenteiden valvonta, haittaohjelmaskannaukset, tietoturvaotsakkeet ja toimittajatilien tarkistus, ja pääsy poistetaan heti, kun joku lähtee tiimistänne.
Korjaukset ja muutokset pyynnöstä
Rikkinäiset lomakkeet, asetteluvirheet, uudet sivut, bannerit ja tekstimuutokset hoidetaan sähköpostilla, Telegramilla tai tehtävienseurannassanne tehdystä pyynnöstä, ja käytetty aika näkyy kuukausiraportissa.
Verkkotunnus, hosting ja varmenteet
Verkkotunnuksen ja hostingin uusinnat seurataan, HTTPS-varmenteet pidetään voimassa ja hosting vaihdetaan, kun sivusto kasvaa sen ulkopuolelle, kaikki rekisteröitynä teille.
Nopeus ja hakunäkyvyys kunnossa
Core Web Vitals, rikkinäiset linkit ja Search Console -virheet tarkistetaan joka kuukausi ja korjataan, ennen kuin ne maksavat teille kävijöitä tai sijoituksia.
Palkatkaa verkkosivuston tukiasiantuntijat
Dedikoidut verkkosivuston tukiasiantuntijat
Verkkosivuston tukiasiantuntijat liittyvät tiimiinne kokoaikaisesti, työskentelevät teidän työkaluillanne ja prosessissanne ja raportoivat teidän vetäjällenne. Te haastattelette heidät, ja me vastaamme ukrainalaisesta sopimuksesta, palkanmaksusta, laskutuksesta ja lomista.
Projektit: Verkkosivuston tuki
verkkosivuston tuki rajattuna kokonaisuutena: sovittu laajuus, kiinteä suunnitelma ja meidän puolellamme nimetty vetäjä, joka vastaa tuloksesta ja raportoi edistymisestä teidän kanavissanne.
Jatkuva verkkosivuston tuki
Verkkosivuston tuki jatkuvana palveluna: samat ihmiset joka kuukausi, backlog, jonka priorisoitte itse, ja tunnit, jotka näette portaalissamme ja laskulla.
Dedikoitu tiimi -sivu selittää, miten asiantuntijat liittyvät tiimiinne, ja ulkoistussivu kattaa projektitoimituksen, haltuunotot ja hinnoittelumme.
Ketkä työskentelevät kanssanne: verkkosivuston tuki
Verkkokehittäjät
Korjaukset, päivitykset ja muutokset CMS:ssä, sivustorakentimessa tai koodissa
DevOps-insinöörit
Hosting, varmuuskopiot, valvonta ja varmenteet
QA-insinöörit
Jokainen muutos tarkistetaan staging-kopiolla ennen julkaisua
SEO-asiantuntijat
Search Console, rikkinäiset linkit ja sivun nopeus
Tukikoordinaattorit
Tiiminne pyynnöt vastaanotetaan, seurataan ja raportoidaan
Näin verkkosivuston tuki toimii
Tuki alkaa sivuston katselmoinnilla: alustan ja lisäosien versiot, varmuuskopiot, hosting ja se, kenellä on pääsy. Se, mikä on korjattava ensin, kirjataan ylös ja sovitaan, ja siitä lähtien sivustoa hoidetaan kuukausisuunnitelmalla, jossa työ ja tunnit näkyvät jokaisessa raportissa.
Muutokset tehdään staging-kopiolle ja julkaistaan tarkistuksen jälkeen, ja kaatunut tai rikki oleva sivusto menee kaiken muun edelle. Tunnit, vasteajat ja se, mikä on kiireellistä, sovitaan kirjallisesti sopimuksessa.
Muunlaisia verkkosivustoja, joita rakennamme
Laskeutumissivujen kehitys
Laskeutumissivut lanseerauksiin, mainoskampanjoihin ja tapahtumiin: yksi tarjous ja yksi toiminto, suunniteltuna Figmassa, rakennettuna alustalla Webflow, Framer tai WordPress, lomakkeet, analytiikka ja mainosseuranta käyttöön otettuina.
Yrityssivustojen kehitys
Verkkosivustot pienille ja keskisuurille yrityksille yksisivuisesta käyntikorttisivustosta ajanvarauksella varustettuun luetteloon: löytyvät Googlesta, oman tiimin muokattavissa, ukrainaksi ja englanniksi.
Konsernisivustojen kehitys
Konsernisivustot, joissa on useita osioita ja kieliä, usean tiimin julkaisutyönkulku, ura- ja uutissivut, CRM-integraatiot, tietoturva ja saavutettavuus, WordPressillä, Drupalilla tai headless CMS:llä.
Verkkokauppojen kehitys
Verkkokaupat alustoilla Shopify, WooCommerce, OpenCart, Horoshop tai Magento, LiqPay-, WayForPay- ja monobank-maksuilla, Nova Poshta -toimituksilla, Checkbox-kuiteilla ja markkinapaikkasyötteillä.
Verkkosivuston uudistus
Verkkosivuston uudistus: nykyisen sivuston katselmointi, uusi suunnitelma Figmassa, sisältö siirrettynä ja jokainen vanha osoite uudelleenohjattuna, samalla tai uudella alustalla, nopeus ja hakuliikenne mitattuina ennen ja jälkeen.
Verkkosivustot kuntayhteisöille ja julkisille laitoksille
Viralliset verkkosivustot kuntayhteisöille ja niiden valtuustoille, hallinnollisille palvelukeskuksille, kouluille, kirjastoille ja sairaaloille, verkkopalveluineen, kuntayhteisön sovelluksineen ja chatbotteineen sekä avoimine dataineen, saavutettavina standardien DSTU EN 301 549 ja WCAG 2.2 mukaisesti, hankittuna Prozorron kautta tai avustuksella.
Verkkosivustot kansalaisjärjestöille ja hyväntekeväisyysjärjestöille
Verkkosivustot kansalaisjärjestöille, hyväntekeväisyyssäätiöille ja taloyhtiöille: korttilahjoitukset Ukrainasta ja ulkomailta, julkiset raportit, lomakkeet vapaaehtoisille ja apua pyytäville sekä englanninkielinen versio kansainvälisille lahjoittajille.
Kysymyksiä verkkosivuston tuesta
Paljonko verkkosivuston tuki maksaa?
Se riippuu alustasta, lisäosien ja integraatioiden määrästä sekä siitä, kuinka monta muutosta tiiminne pyytää kuukaudessa. Sivuston katselmoinnin jälkeen saatte kuukausisuunnitelman, jossa näkyvät sen kattama työ ja hinta, ja tuki alkaa vasta, kun olette hyväksyneet sen.
Mikä DK 021:2015 -koodi kattaa verkkosivuston tuen julkisessa hankinnassa?
Hankintayksikkö valitsee koodin ostokselleen. Verkkosivuston tukea ostetaan yleensä ohjelmistoihin liittyvien palvelujen ryhmästä 72260000-5, esimerkiksi koodilla 72267000-4 ohjelmiston ylläpitoon ja korjaukseen tai koodilla 72261000-2 ohjelmistotukeen, ja teemme tarjouksen sillä koodilla, jonka tarjouspyyntö mainitsee.
Voitteko tukea sivustoa, jonka on rakentanut toinen tiimi?
Kyllä. Ensimmäinen vaihe on koodin, lisäosien ja hostingin katselmointi sekä kirjallinen luettelo siitä, mikä on vanhentunutta tai vaarassa. Korjaukset tehdään riskin mukaisessa järjestyksessä, ja sen jälkeen sivustoa tuetaan kuten mitä tahansa muuta.
Kuinka nopeasti verkkosivuston tukiasiantuntijat voivat aloittaa?
Kun sopiva verkkosivuston tukiasiantuntija on saatavilla, aloitus riippuu vain teidän haastattelustanne sekä salassapitosopimuksesta (NDA) ja immateriaalioikeuksien siirrosta. Muussa tapauksessa teemme haun, joka tuottaa yleensä ehdokasprofiileja kahden tai kolmen viikon kuluessa, eikä kukaan aloita ennen kuin olette hyväksyneet.
Miten palkataan verkkosivuston tukiasiantuntijat BigTree108:n kautta?
Kertokaa meille työstä, kokemustasosta ja tarvitsemistanne tunneista. Ehdotamme yhtä tai kahta henkilöä profiileineen, te haastattelette heidät samoin kuin haastattelisitte oman rekrytointinne, ja allekirjoitatte yhden sopimuksen BIG TREE 108 LLC:n kanssa ja saatte yhden laskun kuukaudessa.
Kenelle heidän tuottamansa työ kuuluu?
Teille. Jokaisella asiantuntijalla on BigTree108:n kanssa allekirjoitettu sopimus, jossa kaikki työn tulokset siirretään yhtiölle, ja meidän sopimuksemme teidän kanssanne siirtää ne edelleen teille. Koodi, suunnitelmat ja dokumentit toimitetaan teidän omiin repositorioihinne ja työkaluihinne, eikä niitä säilytetä paikassa, jossa vain me voimme muuttaa niitä.
Tarvitsetteko jonkun huolehtimaan verkkosivustostanne?
Lähettäkää sivuston osoite ja kertokaa, millä se toimii, jos tiedätte. Saatte vastauksen yhden arkipäivän kuluessa: mitä katselmointi kattaisi ja kuukausisuunnitelman.