Tjenester for IT-infrastruktur og systemadministrasjon
Tjenester for IT-infrastruktur og systemadministrasjon: Windows- og Linux-servere, nettverk og brannmurer, Microsoft 365 og Entra ID, virtualisering og datasentre, sikkerhetskopier, enhetsadministrasjon, telekomnettverk og helpdesk-support, med dedikerte systemadministratorer og nettverksingeniører til teamet deres.
IT-administrasjon vi tar på oss
Windows- og Linux-servere
Oppdatering, overvåking og sikkerhetskopier for Windows Server, Ubuntu, Debian og Red Hat Enterprise Linux, med konfigurasjon i Ansible eller PowerShell under versjonskontroll slik at en gjenoppbygd server kommer tilbake lik.
Nettverk og fjerntilgang
Brannmurer, svitsjing, VLAN og Wi-Fi fra Fortinet, Cisco, MikroTik eller Ubiquiti for kontorer og anlegg, VPN-er mellom lokasjonene, og zero trust-tilgang til interne applikasjoner i stedet for et VPN som åpner hele nettverket.
Microsoft 365 og Entra ID
Brukere, grupper og lisenser administrert i Entra ID og synkronisert med Active Directory der det består, flerfaktorautentisering og betinget tilgang for alle, og Exchange, Teams og SharePoint administrert med de minste rettighetene hver oppgave trenger. Google Workspace på samme vilkår.
Virtualisering og datasentre
VMware vSphere-, Proxmox VE- og Hyper-V-klynger, delt lagring og colocation-racks drevet og dokumentert, og flyttinger mellom hypervisorer planlagt vert for vert med arbeidsbelastningene i drift.
Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
Sikkerhetskopier av servere, Microsoft 365 og skydatabaser holdt adskilt fra systemene de beskytter, med gjenopprettinger testet etter en plan slik at gjenopprettingstiden er kjent før den trengs.
Enhetsadministrasjon
Windows-, macOS- og mobilenheter registrert i Intune, Jamf eller en annen MDM, med diskkryptering, oppdateringer og sikkerhetsbaselinjer håndhevet av policy og lokale administratorpassord rotert av Windows LAPS.
Overvåking av servere og nettverk
Zabbix, PRTG eller Prometheus som overvåker servere, forbindelser, disker og sertifikater, med varsler som når en administrator før brukerne merker noe og kapasitetsrapporter før lagringen går tom.
Telekom- og leverandørnettverk
Ruting med BGP og OSPF, MPLS og carrier Ethernet på utstyr fra Cisco, Juniper og MikroTik, og SIP-telefoni på Asterisk, 3CX eller Teams Phone, for internettleverandører, teleoperatører og selskaper med mange lokasjoner.
Helpdesk, nyansatte og avgang
Support via saker for de ansatte, bærbare maskiner klare før en nyansatts første dag, og alle kontoer og tilganger fjernet samme dag noen slutter.
Lei inn systemadministratorer
Dedikerte systemadministratorer
Systemadministratorer som blir en del av teamet deres på heltid, jobber i verktøyene og prosessen deres, og rapporterer til lederen deres. Dere intervjuer dem, og vi tar oss av den ukrainske kontrakten, lønn, fakturering og fravær.
Prosjekter innen IT-administrasjon
En avgrenset del av IT-administrasjon med et omfang, en fast plan og en navngitt leder hos oss som eier resultatet og rapporterer fremdrift i kanalene deres.
Løpende IT-administrasjon
IT-administrasjon som en løpende tjeneste: de samme menneskene hver måned, en backlog dere prioriterer, og timer dere kan se i portalen vår og på fakturaen.
Siden om dedikert team forklarer hvordan spesialister blir med i teamet deres, og siden om outsourcing dekker prosjektleveranse, overtakelser og hvordan vi priser.
Hvem som jobber med IT-administrasjon for dere
Systemadministratorer
Windows, Linux og Microsoft 365
Nettverksingeniører
Ruting, brannmurer, Wi-Fi og telekom
Ingeniører for virtualisering og lagring
VMware, Proxmox, Hyper-V og sikkerhetskopier
Helpdesk-ingeniører
Support for ansatte og enheter
Skyingeniører
Azure-, AWS- og hybride oppsett
Slik driver vi IT-administrasjon
Konfigurasjonen ligger i skript og policyer under versjonskontroll, ikke i én administrators hukommelse, så en server, en bærbar maskin eller en konto kan bygges opp igjen fra det som er skrevet ned. Hver administrator arbeider gjennom en navngitt konto med flerfaktorautentisering og bare de rettighetene oppgaven trenger, og administrative handlinger logges der administratoren ikke kan slette dem.
Vi bruker den samme disiplinen på våre egne enheter: laptopene våre kontrolleres av en agent vi har skrevet i Rust mot sikkerhetsgrunnlaget vårt, på Windows, macOS og Ubuntu, med kontroller knyttet til ISO 27001, CIS, Cyber Essentials, Essential Eight og SOC 2.
Andre tjenester for sky, DevOps og sikkerhet
AWS-utvikling
AWS-utviklingstjenester: containere på EKS og ECS, serverless, landing zones, migreringer, databaser, dataplattformer, generativ AI med Bedrock, sikkerhet og kostnadsoptimalisering, med dedikerte AWS-ingeniører eller prosjektleveranse.
Google Cloud-utvikling
Google Cloud-utviklingstjenester: Cloud Run og GKE, BigQuery, Firebase-backend, Cloud SQL og AlloyDB, Gemini på Agent Platform, sikkerhet og migreringer, med dedikerte Google Cloud-ingeniører eller prosjektleveranse.
Kubernetes-rådgivning
Kubernetes-rådgivning og -utvikling: klynger på EKS, AKS, GKE og on-premises, Helm, GitOps med Argo CD eller Flux, klyngesikkerhet, oppgraderinger og GPU-arbeidslaster, med dedikerte Kubernetes-ingeniører eller prosjektleveranse.
DevOps og CI/CD
DevOps- og CI/CD-tjenester: pipelines, Terraform og infrastruktur som kode, observerbarhet, SRE og vaktordning, DevSecOps, platform engineering og FinOps, med dedikerte DevOps- og SRE-ingeniører eller løpende DevOps-arbeid.
Cybersikkerhet og pentesting
Tjenester innen cybersikkerhet og penetrasjonstesting: pentester av web, mobil, API, nettverk og sky, sikker kodegjennomgang, SOC og hendelseshåndtering, ISO 27001 og SOC 2, med dedikerte sikkerhetsingeniører eller avgrensede prosjekter.
Site reliability engineering
Tjenester innen site reliability engineering: SLO-er, observerbarhet med OpenTelemetry, vaktordning og hendelseshåndtering, lasttesting, katastrofegjenoppretting og chaos engineering, med dedikerte SRE-ingeniører eller prosjektleveranse.
Platform engineering
Tjenester innen platform engineering: interne utviklerplattformer, Backstage-portaler, golden paths og maler, selvbetjent infrastruktur og Kubernetes-plattformer, med dedikerte plattformingeniører eller prosjektleveranse.
Skyarkitektur
Tjenester innen skyarkitektur og rådgivning: arkitektur for AWS, Azure og Google Cloud, migreringsplaner, landing zones, Well-Architected-gjennomganger, robusthet og kostnader, med dedikerte skyarkitekter eller prosjektleveranse.
FinOps
Tjenester innen FinOps og kostnadsoptimalisering i skyen: kostnadsfordeling, rightsizing, savings plans og reservasjoner, Kubernetes-, data- og AI-kostnader, budsjetter og varsler om avvik, med dedikerte FinOps-ingeniører eller prosjektleveranse.
Terraform og IaC
Tjenester innen Terraform og infrastruktur som kode: Terraform- og OpenTofu-moduler, import av eksisterende ressurser, plan- og apply-pipelines, kontroll av konfigurasjonsavvik, policy as code og Ansible, med dedikerte Terraform-ingeniører eller prosjektleveranse.
Linux-administrasjon
Tjenester innen Linux-administrasjon: servere med Ubuntu, Debian, RHEL, Rocky Linux og AlmaLinux som settes opp, oppdateres, herdes, overvåkes og sikkerhetskopieres, samt oppgraderinger av versjoner som har nådd end of life, med dedikerte Linux-administratorer eller løpende support.
Nettverksteknikk
Tjenester innen nettverksteknikk: ruting og svitsjing, brannmurer, SD-WAN og zero trust-tilgang, skynettverk, Wi-Fi og automatisering på Cisco, Juniper og Fortinet, med dedikerte nettverksingeniører eller prosjektleveranse.
Skysikkerhet
Tjenester innen skysikkerhet: CSPM og CNAPP, IAM-gjennomganger, Kubernetes-sikkerhet, nettverks- og databeskyttelse samt compliance i skyen på AWS, Azure og Google Cloud, med dedikerte skysikkerhetsingeniører eller prosjektleveranse.
SOC og sikkerhetsovervåking
SOC som tjeneste og sikkerhetsovervåking: managed SOC, innføring av SIEM, tilkobling av loggkilder, detection engineering, EDR, threat hunting og beredskapsavtaler for hendelseshåndtering, med dedikerte SOC-analytikere eller løpende overvåking.
Sikkerhetsetterlevelse
Sikkerhets-compliance og revisjonsklarhet: kontroller for ISO 27001, SOC 2, GDPR, PCI DSS, HIPAA, NIS2 og DORA, gap-analyser og revisjonsbevis, med dedikerte compliance-ingeniører eller et prosjekt for revisjonsklarhet.
Spørsmål om IT-infrastruktur og systemadministrasjon
Hvilke bransjer arbeider systemadministratorene deres i?
Mest hosting-, sky- og telekomselskaper som driver datasentre, leverandørnettverk og kundeplattformer; fintech og bank, med segmenterte nettverk og revidert administratortilgang; industri-, produksjons- og energiselskaper som holder anleggsnettverk adskilt fra IT på kontoret; sikkerhetsselskaper; markedsføringsbyråer og netthandelsbedrifter med mange ansatte og enheter; og helseklinikker og kontorer i offentlig sektor.
Kan dere drifte IT-en vår eksternt?
Ja. Microsoft 365, Entra ID, Intune, skyservere og det meste av nettverksutstyret administreres eksternt gjennom navngitte, reviderte kontoer. Arbeid som krever hender på kontoret, som kabling eller bytte av maskinvare, ordnes med en lokal leverandør og styres av administratorene våre.
Kan dere flytte oss fra servere on-premises til skyen?
Ja: filområder til SharePoint og OneDrive, Active Directory on-premises til Entra ID med Intune for enhetene, og de gjenværende serverne til Azure eller AWS, én arbeidsbelastning om gangen med en plan for tilbakerulling for hver.
Hvor raskt kan systemadministratorer starte?
Når rett systemadministrator er tilgjengelig, avhenger starten bare av intervjuet deres, NDA-en og IP-overdragelsen. Ellers gjennomfører vi et søk, som vanligvis gir kandidatprofiler innen to til tre uker, og ingen starter før dere har sagt ja.
Hvordan leier vi inn systemadministratorer gjennom BigTree108?
Fortell oss om arbeidet, erfaringsnivået og timene dere trenger. Vi foreslår én eller to personer med profilene deres, dere intervjuer dem slik dere ville intervjuet en egen ansatt, og dere signerer én avtale med BIG TREE 108 LLC og får én faktura i måneden.
Hvem eier arbeidet de leverer?
Det gjør dere. Hver spesialist har en signert kontrakt med BigTree108 som overdrar alt arbeidsresultat til selskapet, og avtalen vår med dere overdrar det videre til dere. Kode, design og dokumenter leveres inn i deres egne repositorier og verktøy, og oppbevares ikke der bare vi kan endre dem.
Trenger dere noen til å drifte IT-en deres?
Fortell oss hvor mange personer, enheter og servere dere har og hva som kjører hvor. Dere får svar innen én arbeidsdag: en plan for arbeidet eller kandidatprofiler.