Przejdź do treści
BigTree108

Usługi infrastruktury IT i administracji systemami

Usługi infrastruktury IT i administracji systemami: serwery Windows i Linux, sieci i firewalle, Microsoft 365 i Entra ID, wirtualizacja i centra danych, kopie zapasowe, zarządzanie urządzeniami, sieci telekomunikacyjne i wsparcie help desk, z dedykowanymi administratorami systemów i inżynierami sieci w Państwa zespole.

Administracja IT, którą podejmujemy

  • Serwery Windows i Linux

    Aktualizacje, monitoring i kopie zapasowe dla Windows Server, Ubuntu, Debian i Red Hat Enterprise Linux, z konfiguracją w Ansible lub PowerShell pod kontrolą wersji, tak że odbudowany serwer wraca taki sam.

  • Sieci i dostęp zdalny

    Firewalle, przełączanie, VLAN-y i Wi-Fi od Fortinet, Cisco, MikroTik lub Ubiquiti dla biur i oddziałów, VPN-y między lokalizacjami oraz dostęp zero-trust do aplikacji wewnętrznych zamiast VPN-a, który otwiera całą sieć.

  • Microsoft 365 i Entra ID

    Użytkownicy, grupy i licencje zarządzane w Entra ID i synchronizowane z Active Directory tam, gdzie ono pozostało, uwierzytelnianie wieloskładnikowe i dostęp warunkowy dla wszystkich oraz Exchange, Teams i SharePoint administrowane z najmniejszymi uprawnieniami, jakich wymaga dane zadanie. Google Workspace na tych samych zasadach.

  • Wirtualizacja i centra danych

    Klastry VMware vSphere, Proxmox VE i Hyper-V, współdzielone magazyny i szafy kolokacyjne prowadzone i udokumentowane, a przejścia między hiperwizorami planowane host po hoście przy zachowaniu działania obciążeń.

  • Kopie zapasowe i odtwarzanie

    Kopie zapasowe serwerów, Microsoft 365 i baz danych w chmurze przechowywane oddzielnie od chroniących je systemów, z odtwarzaniem testowanym według harmonogramu, tak że czas odtworzenia jest znany, zanim będzie potrzebny.

  • Zarządzanie urządzeniami

    Urządzenia Windows, macOS i mobilne zarejestrowane w Intune, Jamf lub innym MDM, z szyfrowaniem dysków, aktualizacjami i bazowymi ustawieniami bezpieczeństwa wymuszanymi polityką oraz hasłami lokalnych administratorów rotowanymi przez Windows LAPS.

  • Monitoring serwerów i sieci

    Zabbix, PRTG lub Prometheus nadzorujące serwery, łącza, dyski i certyfikaty, z alertami, które docierają do administratora, zanim zauważą użytkownicy, i raportami pojemności, zanim skończy się miejsce.

  • Sieci telekomunikacyjne i dostawców

    Routing z BGP i OSPF, MPLS i carrier Ethernet na sprzęcie Cisco, Juniper i MikroTik oraz telefonia SIP na Asterisk, 3CX lub Teams Phone, dla dostawców internetu, operatorów telekomunikacyjnych i firm z wieloma lokalizacjami.

  • Help desk, nowi pracownicy i odejścia

    Wsparcie zgłoszeniowe dla pracowników, laptopy gotowe przed pierwszym dniem nowego pracownika oraz wszystkie konta i dostępy odbierane w dniu odejścia danej osoby.

Zatrudnienie: administratorzy systemów

  • Dedykowani administratorzy systemów

    Administratorzy systemów dołączają do Państwa zespołu na pełny etat, pracują w Państwa narzędziach i procesie oraz podlegają Państwa liderowi. Państwo przeprowadzają rozmowy kwalifikacyjne, a my bierzemy na siebie ukraińską umowę, wynagrodzenia, fakturowanie i urlopy.

  • Projekty: Administracja IT

    Wydzielona część prac w obszarze „administracja IT”, z określonym zakresem, stałym planem i wskazanym liderem po naszej stronie, który odpowiada za wynik i raportuje postępy w Państwa kanałach.

  • Stała współpraca: administracja IT

    Usługa ciągła w obszarze „Administracja IT”: ci sami ludzie co miesiąc, backlog, któremu Państwo ustalają priorytety, oraz godziny widoczne w naszym portalu i na fakturze.

Strona o dedykowanym zespole wyjaśnia, jak specjaliści dołączają do Państwa zespołu, a strona o outsourcingu opisuje realizację projektów, przejęcia i sposób rozliczania.

Kto realizuje Państwa prace w obszarze „administracja IT”

  • Administratorzy systemów

    Windows, Linux i Microsoft 365

  • Inżynierowie sieci

    Routing, firewalle, Wi-Fi i telekomunikacja

  • Inżynierowie wirtualizacji i magazynów danych

    VMware, Proxmox, Hyper-V i kopie zapasowe

  • Inżynierowie help desk

    Wsparcie dla pracowników i urządzeń

  • Inżynierowie chmury

    Konfiguracje Azure, AWS i hybrydowe

Jak prowadzimy administrację IT

Konfiguracja żyje w skryptach i politykach pod kontrolą wersji, a nie w pamięci jednego administratora, więc serwer, laptop lub konto można odbudować z tego, co jest zapisane. Każdy administrator pracuje przez imienne konto z uwierzytelnianiem wieloskładnikowym i tylko z uprawnieniami, których wymaga zadanie, a działania administracyjne są rejestrowane tam, gdzie administrator nie może ich wymazać.

Tę samą dyscyplinę stosujemy do własnych urządzeń: nasze laptopy są sprawdzane przez napisanego przez nas w Rust agenta względem naszego wzorca bezpieczeństwa, w systemach Windows, macOS i Ubuntu, a kontrole są powiązane z ISO 27001, CIS, Cyber Essentials, Essential Eight i SOC 2.

Pozostałe usługi chmury, DevOps i bezpieczeństwa

Chmura, DevOps i bezpieczeństwo: przegląd

Pytania o infrastrukturę IT i administrację systemami

W jakich branżach pracują Państwa administratorzy systemów?

Głównie w firmach hostingowych, chmurowych i telekomunikacyjnych, prowadzących centra danych, sieci dostawców i platformy klientów; w fintech i bankowości, z segmentowanymi sieciami i audytowanym dostępem administratorów; w firmach przemysłowych, produkcyjnych i energetycznych, oddzielających sieci zakładowe od biurowego IT; w firmach z branży bezpieczeństwa; w agencjach marketingowych i firmach e-commerce z wieloma pracownikami i urządzeniami; oraz w klinikach i urzędach sektora publicznego.

Czy mogą Państwo prowadzić nasze IT zdalnie?

Tak. Microsoft 365, Entra ID, Intune, serwery w chmurze i większość sprzętu sieciowego administrujemy zdalnie, przez imienne, audytowane konta. Prace wymagające rąk w biurze, takie jak okablowanie czy wymiana sprzętu, są zlecane lokalnemu dostawcy i kierowane przez naszych administratorów.

Czy mogą Państwo przenieść nas z serwerów lokalnych do chmury?

Tak: udziały plikowe do SharePoint i OneDrive, lokalne Active Directory do Entra ID z Intune dla urządzeń, a pozostałe serwery do Azure lub AWS, jedno obciążenie na raz, każde z planem wycofania.

Jak szybko mogą zacząć administratorzy systemów?

Gdy odpowiedni administrator systemów jest dostępny, o terminie startu decydują wyłącznie Państwa rozmowa oraz NDA i przeniesienie praw własności intelektualnej. W przeciwnym razie prowadzimy poszukiwania, które zwykle dają profile kandydatów w ciągu dwóch do trzech tygodni, a nikt nie zaczyna pracy, dopóki Państwo nie powiedzą „tak”.

Jak wygląda zatrudnienie przez BigTree108: administratorzy systemów?

Prosimy o informację o zakresie pracy, poziomie doświadczenia i potrzebnych godzinach. Proponujemy jedną lub dwie osoby wraz z ich profilami, Państwo przeprowadzają z nimi rozmowy tak, jak z własnym kandydatem, podpisują jedną umowę z BIG TREE 108 LLC i otrzymują jedną fakturę miesięcznie.

Do kogo należy praca, którą wykonują?

Do Państwa. Każdy specjalista ma podpisaną z BigTree108 umowę, która przenosi wszystkie rezultaty pracy na spółkę, a nasza umowa z Państwem przenosi je dalej. Kod, projekty i dokumenty są przekazywane do Państwa własnych repozytoriów i narzędzi, a nie przechowywane tam, gdzie zmieniać je możemy tylko my.

Potrzebują Państwo kogoś, kto poprowadzi Państwa IT?

Prosimy podać, ile osób, urządzeń i serwerów Państwo mają i co gdzie działa. Odpowiedź otrzymają Państwo w ciągu jednego dnia roboczego: plan prac lub profile kandydatów.

E-mail: hello@bigtree108.comJak odpowiadamy