Serviços de testes de acessibilidade
Serviços de testes de acessibilidade: auditorias WCAG 2.2 de sites, aplicações web, aplicações móveis e documentos, testes com leitores de ecrã e com teclado, verificações automáticas axe em CI, apoio à correção e Accessibility Conformance Reports, para produtos que têm de cumprir o Ato Europeu da Acessibilidade, a EN 301 549, a Section 508 ou a ADA, com testers de acessibilidade dedicados para a sua equipa ou auditorias entregues de ponta a ponta.
Testes de acessibilidade que realizamos
Auditorias WCAG 2.2
Páginas e fluxos testados face a todos os critérios de êxito WCAG 2.2 de nível A e AA, manualmente e com ferramentas, com cada problema reportado com o critério, o elemento, o seu efeito nos utilizadores, uma captura de ecrã e uma correção.
Testes com leitores de ecrã
Percursos principais realizados com JAWS e NVDA no Windows, VoiceOver no macOS e no iOS e TalkBack no Android, verificando nomes, funções, ordem de leitura, anúncio de conteúdo que muda e formulários que podem ser preenchidos sem recurso à visão.
Testes de teclado e de foco
Todos os controlos alcançados e operados a partir do teclado, com um indicador de foco visível, uma ordem de tabulação lógica, sem armadilhas de teclado, e caixas de diálogo, menus e separadores que gerem o foco como descreve o ARIA Authoring Practices Guide.
Verificações axe no pipeline
axe-core executado através do Playwright, do Cypress ou do jest-axe em cada pull request e Pa11y ou Lighthouse em sites inteiros, com os problemas conhecidos acompanhados para que o seu número só desça.
Acessibilidade de aplicações móveis
Aplicações iOS e Android verificadas quanto ao Dynamic Type e à escala do tipo de letra, dimensões das áreas de toque, contraste, etiquetas do VoiceOver e do TalkBack, Switch Control e Switch Access, a partir do Accessibility Inspector do Xcode e do Accessibility Scanner da Google.
Verificações de contraste, zoom e reflow
Contraste de cores, texto redimensionado para 200 %, reflow a 320 píxeis CSS sem deslocamento lateral, movimento reduzido, mensagens de erro claras e ajuda consistente, os critérios que as ferramentas só medem em parte.
Apoio à correção
Correções ao nível do código para cada problema entregues aos seus programadores, designs em Figma revistos quanto a contraste, ordem de foco e anotações de acessibilidade antes de serem construídos, e cada correção testada de novo face ao critério que não cumpria.
Accessibility Conformance Reports
Accessibility Conformance Reports baseados no VPAT, face à WCAG, à Section 508 e à EN 301 549, e declarações de acessibilidade, redigidos a partir das evidências dos testes para concursos do setor público, aquisições empresariais e o Ato Europeu da Acessibilidade.
Acessibilidade de documentos e PDF
PDF, documentos Word e apresentações verificados quanto a etiquetas, ordem de leitura, texto alternativo, cabeçalhos de tabelas e idioma do documento com o PAC e o verificador de acessibilidade do Acrobat, face ao PDF/UA e às cláusulas sobre documentos da EN 301 549.
Contratar testers de acessibilidade
testers de acessibilidade dedicados
Testers de acessibilidade que integram a sua equipa a tempo inteiro, trabalham nas suas ferramentas e no seu processo, e reportam ao seu responsável. A sua empresa entrevista-os; nós assumimos o contrato ucraniano, o processamento salarial, a faturação e as férias.
Projetos de Testes de acessibilidade
Uma parcela definida de testes de acessibilidade, com âmbito, plano fixo e um responsável identificado do nosso lado, que responde pelo resultado e reporta o progresso nos seus canais.
testes de acessibilidade em regime contínuo
Testes de acessibilidade como serviço contínuo: as mesmas pessoas todos os meses, um backlog que a sua empresa prioriza e horas que pode consultar no nosso portal e na fatura.
A página da equipa dedicada explica como os especialistas integram a sua equipa, e a página de outsourcing aborda a entrega de projetos, as tomadas a cargo e a forma como cobramos.
Quem trabalha em testes de acessibilidade para a sua empresa
Testers de acessibilidade
Auditorias WCAG, testes com leitores de ecrã e com teclado
Programadores front end
Correções de HTML semântico, ARIA e foco
Programadores mobile
APIs de acessibilidade do iOS e do Android
Designers de UI e UX
Contraste, ordem de foco e designs anotados
Engenheiros de automatização de testes
Verificações automáticas no pipeline
Como testamos a acessibilidade
As ferramentas automáticas encontram rapidamente etiquetas em falta, falhas de contraste e ARIA mal utilizado, pelo que correm em cada alteração. O resto exige uma pessoa: se o texto alternativo diz o que uma imagem significa, se um utilizador de leitor de ecrã consegue concluir o checkout, se o foco vai parar ao sítio certo quando uma caixa de diálogo se fecha. Cada auditoria combina ambas as abordagens, no produto real e com tecnologias de apoio reais.
As conclusões são ordenadas pela gravidade com que impedem as pessoas e associadas ao critério WCAG que não cumprem, para que a sua equipa corrija primeiro o que bloqueia e o relatório resista a uma análise de aquisição. Depois de o backlog estar limpo, verificações automáticas no pipeline e critérios de aceitação de acessibilidade em cada história impedem a entrada de novos problemas.
Outros serviços de testes de software
Testes manuais
Serviços de testes manuais: testes funcionais, de regressão e exploratórios, desenho de casos de teste, testes em vários browsers e dispositivos e apoio a UAT, com engenheiros de QA manual dedicados ou entrega de projetos.
Automatização de testes
Serviços de automatização de testes: suites em Playwright, Selenium, Cypress e WebdriverIO, trabalho de SDET, testes de API e visuais, e integração com CI, com engenheiros de automatização de testes dedicados ou entrega de projetos.
Testes de aplicações móveis
Serviços de testes de aplicações móveis: testes iOS e Android em dispositivos reais e device farms, automatização com Appium, Espresso, XCUITest e Maestro, e verificações de release nas lojas, com engenheiros de QA móvel dedicados ou entrega de projetos.
Testes de API
Serviços de testes de API: testes REST, GraphQL e gRPC em Postman, REST Assured e código, testes de contrato com Pact, validação OpenAPI e mocks de serviços, com engenheiros de testes de API dedicados ou entrega de projetos.
Testes de desempenho
Serviços de testes de desempenho e de carga: testes de carga, de stress e de soak em k6, JMeter, Gatling e Locust, análise de estrangulamentos, planeamento de capacidade e Core Web Vitals, com engenheiros de desempenho dedicados ou entrega de projetos.
Perguntas sobre testes de acessibilidade
Em que setores trabalham os testers de acessibilidade?
Sobretudo comércio eletrónico e retalho, já que as lojas online que vendem a consumidores na UE estão abrangidas pelo Ato Europeu da Acessibilidade; banca e fintech, cujos serviços bancários a consumidores o Ato também abrange; empresas de SaaS empresarial que respondem a questionários de aquisição com um relatório de conformidade; plataformas de saúde e de educação; serviços do setor público sujeitos à EN 301 549 ou à Section 508; e editores de livros eletrónicos e de media.
Face a que nível WCAG devemos testar?
WCAG 2.2 nível AA na maioria dos casos. O nível AA é o que a EN 301 549, a Section 508 e a maioria das equipas de aquisição exigem, e o W3C aconselha a adotar a WCAG 2.2 mesmo quando um regulamento ainda indica uma versão anterior. Os critérios de nível AAA podem ser acrescentados para páginas ou públicos específicos.
Podem tornar o nosso produto conforme?
Testamos, reportamos e corrigimos: uma auditoria mostra em que ponto o produto se encontra face à WCAG 2.2, os nossos programadores ou os da sua empresa corrigem os problemas, e um novo teste confirma cada correção. Um relatório de conformidade indica depois o resultado de cada critério. Confirmar se o produto cumpre uma lei específica compete aos seus consultores jurídicos, e os testes fornecem-lhes as evidências.
Em quanto tempo podem começar testers de acessibilidade?
Quando o tester de acessibilidade adequado está disponível, o arranque depende apenas da sua entrevista, do NDA e da cedência de propriedade intelectual. Caso contrário, fazemos uma pesquisa, que normalmente produz perfis de candidatos em duas a três semanas, e ninguém começa antes de a sua empresa dar o seu acordo.
Como contratamos testers de acessibilidade através da BigTree108?
Diga-nos qual é o trabalho, a senioridade e o horário de que precisa. Propomos uma ou duas pessoas com os respetivos perfis, a sua empresa entrevista-as como entrevistaria uma contratação própria, e assina um único contrato com a BIG TREE 108 LLC e recebe uma fatura por mês.
A quem pertence o trabalho que produzem?
A sua empresa. Cada especialista tem um contrato assinado com a BigTree108 que atribui à empresa todo o trabalho produzido, e o nosso contrato com a sua empresa atribui-lho. O código, os designs e os documentos são entregues nos seus próprios repositórios e ferramentas, e não mantidos onde só nós os podemos alterar.
Precisa de uma auditoria de acessibilidade?
Diga-nos quais são os sites, aplicações ou documentos abrangidos e qualquer prazo ou concurso que tenha em vista. Recebe resposta no prazo de um dia útil: um âmbito de auditoria, um plano de testes ou perfis de candidatos.