Nearshore Delivery Pods für Agenturen und Beratungen
Eine benannte Gruppe von Menschen mit einer vereinbarten monatlichen Kapazität statt einer festen Liste von Stellenbezeichnungen: eine Woche Backend, die nächste QA und Release-Arbeit, ein Frontend-Spezialist für einen Launch, durchgehend Support und Change-Lieferung. Der Pod arbeitet in Ihren Prozessen und mit Ihren Werkzeugen, kann im Kundenkontakt stehen und hat auf unserer Seite einen Tech Lead, der Kontinuität, Qualität und Eskalation verantwortet.
Warum ein Pod statt einer festen Personenzahl
Ein einzelner dedizierter Entwickler löst ein Besetzungsproblem, das sich vorhersagen lässt. Die meisten Partner können es nicht vorhersagen: Ein Kunde braucht diesen Monat Tests und den nächsten Integrationsarbeit, ein zweiter wird still, ein dritter kommt mit einem Stack, den auf Ihrer Seite niemand angefasst hat. Dafür einzustellen heißt entweder, eine Reserve vorzuhalten oder einem Kunden zu sagen, er solle warten.
Ein Pod ist Kapazität, die Sie einmal einkaufen und aus der Sie Fähigkeiten abrufen. Innerhalb eines vereinbarten Bandes skalieren Sie sie je nach Nachfrage nach oben und unten, und die Zusammensetzung darin ändert sich mit der Arbeit statt mit einem Recruiting-Zyklus. Was wir nicht versprechen, ist sofortige unbegrenzte Skalierung, denn dieses Versprechen lässt sich nur halten, indem man Ihre Arbeit mit wem auch immer besetzt, der gerade frei ist.
Was Sie innerhalb eines Pods abrufen können
Softwareentwicklung
C# und .NET auf Azure sind unser tiefster Schwerpunkt, daneben Python für Automatisierung, Integration und Datenarbeit sowie Angular, React, Vue und Next.js im Frontend. Mobile in Swift, .NET MAUI und React Native, wenn ein Kunde es braucht.
Technischer Support und Fehlersuche
Fehler in Systemen reproduzieren und diagnostizieren, die bereits live sind, auch in solchen, die auf Ihrer Seite niemand geschrieben hat, und die Ursache beheben, statt das Symptom jeden Montag neu zu starten.
QA und Testautomatisierung
Manuelle QA, Testpläne und automatisierte Suiten in Playwright, in der Continuous Integration ausgeführt, sodass ein fehlschlagender Test das Release blockiert, statt Ihren Kunden zu erreichen.
Cloud, DevOps und CI/CD
Azure-Infrastruktur, in Terraform deklariert, Pipelines in GitHub Actions und Azure DevOps, Monitoring, Drift-Erkennung und Kostenkontrolle, damit Releases planbar statt ereignisreich sind.
Projekt- und Change-Lieferung
Die unscheinbare Hälfte: Planung, Release-Koordination, Change-Kontrolle und schriftliche Statusberichte, die Ihr eigener Account Manager weiterleiten kann, ohne sie umzuschreiben.
Design, wenn die Arbeit es braucht
Figma-Designsysteme, Prototypen und Interface-Design, übergeben an Entwickler im selben Unternehmen, die sie pixelgenau und barrierefrei umsetzen.
Hinter einem Pod stehen dreizehn Fachbereiche aus Entwicklung und Betrieb, verteilt auf die siebzehn Leistungen, die wir besetzen. Für einen Partner nützlicher als jeder einzelne Stack: Wir sind es gewohnt, das aufzugreifen, worauf ein Projekt bereits läuft, statt es zu dem hinzulenken, was wir zufällig kennen, denn Ihre Kunden werden nicht alle auf derselben Technologie sein.
Aufsicht auf Partnerseite, nicht nur Personal
Jeder Pod hat auf unserer Seite einen benannten Tech Lead. Das ist kein Account Manager, sondern jemand, der den Code liest und für vier Dinge verantwortlich ist.
Kontinuität
Vertretung bei Urlaub und Krankheit kommt von BigTree108 und nicht aus Ihrem Budget, und das Ausscheiden einer Person ist eine Übergabe und keine Lücke, die Sie im Stand-up entdecken.
Leistung
Der Lead ist für das verantwortlich, was der Pod hervorbringt, spricht es bei uns an, wenn jemand nicht passt, und ersetzt die Person aus unserer eigenen Recruiting-Pipeline.
Qualität
Architektur-Review und ein zweites Augenpaar bei Pull Requests kommen aus dem Unternehmen selbst. Unsere schriftlichen Entwicklungsregeln gelten für den Code Ihres Kunden genauso wie für unseren.
Eine Eskalationsstelle
Eine Person, die Sie anrufen, wenn etwas nicht stimmt, zu jeder Stunde, die für den Incident zählt, statt eines Postfachs und einer Hoffnung.
Ihre eigenen Leads setzen weiterhin Prioritäten und nehmen die Arbeit ab. Der Lead auf unserer Seite sorgt dafür, dass die Kapazität, die Sie bezahlt haben, zu dieser Arbeit wird.
In Ihrem Prozess, zu Ihren Zeiten
Der Pod tritt Ihren Repositories, Ihrem Tracker, Ihrer CI, Ihren Stand-ups und Ihrem Ticketfluss bei, statt den Fortschritt über eine Wand hinweg zu berichten. Wo die Arbeit es braucht, stehen Personen im Kundenkontakt: in den Calls Ihres Kunden, bei Demos und in Support-Gesprächen, unter Ihrer oder unserer Marke, je nachdem, was Sie vereinbart haben. Unsere Entwicklungsregeln bringen wir mit, denn sie halten das Ergebnis konsistent, aber der Prozess, durch den die Arbeit läuft, ist der, den Ihre Organisation bereits hat.
Die Ukraine liegt ein bis zwei Stunden vor Westeuropa, sodass sich für Partner im Vereinigten Königreich und in der EU der ganze Arbeitstag überschneidet. Außerhalb Europas behandeln wir den Zeitplan als Besetzungsanforderung und nicht als Kompromiss: Wir haben bereits Personen, die zu europäischen, australischen und US-pazifischen Zeiten arbeiten, sodass der Pod auf Ihren Tag besetzt wird.
Überlauf, ohne sich auf einen Pod festzulegen
Nicht jede Partnerschaft sollte mit einer monatlichen Kapazität beginnen. Wenn Sie schlicht ausgelastet sind, senden Sie uns das Projekt, das Sie nicht annehmen können: Wir grenzen es ein, kalkulieren es und liefern es von Anfang bis Ende, unter Ihrer oder unserer Marke, ohne dauerhafte Verpflichtung auf beiden Seiten. Es ist der leichteste Weg herauszufinden, ob wir gut zusammenarbeiten, und mehrere Partnerschaften lassen sich nach einem Überlaufprojekt leichter beurteilen als nach drei Meetings.
Das gilt auch in die andere Richtung. Wenn Arbeit zu uns kommt, die außerhalb dessen liegt, was wir gut können, geben wir sie lieber an einen Partner ab, der sie richtig macht, als sie anzunehmen und am Kunden zu lernen. Sagen Sie uns also, was Sie uns zuschicken möchten.
Was ein Pod kostet
Pods werden nach Kapazität pro Monat kalkuliert, wobei das Flex-Band und die Kündigungsfrist im Vertrag vereinbart und nicht später improvisiert werden. Wir erstellen pro Partner ein Angebot, statt eine Preisliste zu veröffentlichen, weil die Mischung aus Seniorität, die Fähigkeiten, die Sie auf Abruf brauchen, und die Dauer des Auftrags die Zahl verändern. Alle erfassen ihre Zeit in unserem eigenen Portal, und Sie sehen sie den ganzen Monat über, sodass sich eine Kapazität, die Sie bezahlen, gegen die Arbeit prüfen lässt, die daraus entstanden ist.
Wenn Sie eigentlich Lieferung unter Ihrem eigenen Namen brauchen, beschreibt die White-Label-Entwicklung diese Vereinbarung; geht es darum, laufende Systeme am Laufen zu halten, tut das der Managed Application Support.
Fragen, die Partner zu Pods stellen
Was ist ein Delivery-Pod, und wie unterscheidet er sich von der Beauftragung eines einzelnen Entwicklers?
Ein Pod ist eine benannte Gruppe mit fester monatlicher Kapazität statt einer festen Liste von Stellenbezeichnungen. Innerhalb dieser Kapazität greifen Sie auf die Fähigkeiten zu, die Sie in diesem Monat brauchen: eine Woche Backend, die nächste QA und Testautomatisierung, für ein Release einen Frontend-Spezialisten, durchgehend Delivery und Change Management. Ein Entwickler bringt Ihnen eine Fähigkeit; ein Pod bringt Ihnen einen Pool an Fachleuten, ohne dass Sie einen Pool vorhalten und bezahlen müssen.
Können wir den Pod hoch- und herunterskalieren?
Ja, innerhalb einer vereinbarten Bandbreite und mit einer vereinbarten Frist. Diese Bandbreite ist das gesamte kommerzielle Gespräch, und wir klären sie lieber ehrlich zu Beginn, als mitten im Projekt festzustellen, dass Ihr Verständnis von flexibel und unseres auseinandergehen. Was wir nicht tun, ist sofortige unbegrenzte Skalierung zu versprechen, denn dieses Versprechen lässt sich nur halten, indem man Ihre Arbeit mit wem auch immer besetzt, der gerade frei ist.
Wer steuert den Pod im Tagesgeschäft?
Ein benannter Technical Lead auf unserer Seite verantwortet Kontinuität, Leistung und Qualität und ist Ihre einzige Eskalationsstelle. Das heißt: eine Person, die Sie anrufen, wenn etwas nicht stimmt, regelmäßige Berichte darüber, was der Pod tut, und keine Situation, in der jemand verschwindet und niemand seine Arbeit übernimmt. Ihre eigenen Leads setzen weiterhin die Prioritäten und nehmen die Arbeit ab.
Arbeitet der Pod in unseren Werkzeugen und Prozessen oder in Ihren?
In Ihren. Unsere Leute arbeiten in Ihren Repositories, Ihrem Tracker, Ihrer CI, Ihren Stand-ups und Ihrem Ticket-Fluss, statt über eine Wand hinweg Fortschritt zu melden. Unsere Engineering-Regeln bringen wir mit, denn sie machen das Ergebnis konsistent, aber der Prozess, durch den die Arbeit läuft, ist der, den Ihre Organisation bereits hat.
Können Pod-Mitglieder im direkten Kundenkontakt stehen?
Ja, wo die Arbeit es erfordert, und das ist bei uns der Normalfall und keine Ausnahme. Die Mitarbeitenden können an Gesprächen Ihrer Kunden teilnehmen, Demos durchführen und Support-Gespräche führen, je nach Vereinbarung unter Ihrer oder unserer Marke.
In welchen Zeitzonen kann der Pod arbeiten?
Die Ukraine liegt ein bis zwei Stunden vor Westeuropa, sodass sich für Partner in Großbritannien und der EU der gesamte Arbeitstag überschneidet. Darüber hinaus behandeln wir den Zeitplan als Anforderung an die Besetzung und nicht als Kompromiss: Wir haben bereits Leute, die nach europäischen, australischen und US-pazifischen Zeiten arbeiten, sodass der Pod auf Ihren Arbeitstag hin besetzt wird.
Wir sind eine Agentur mit Auftragsspitzen. Können wir Ihnen weitergeben, was wir selbst nicht annehmen können?
Ja, und dafür braucht es keinen Pod. Überlaufprojekte sind der leichteste Einstieg bei uns: Sie schicken uns das Projekt, für das Ihnen die Kapazität fehlt, wir klären den Umfang und liefern es unter Ihrer oder unserer Marke, und keine Seite hat sich auf eine monatliche Kapazität festgelegt. Mehrere Partnerschaften lassen sich nach einem Überlaufprojekt leichter beurteilen als nach drei Meetings.
Sie brauchen Kapazität, die mit Ihrer Pipeline mitwächst?
Nennen Sie uns, an welchen Fähigkeiten es Ihnen immer wieder fehlt, welche Zeiten abgedeckt werden sollen und wie stark Ihre Nachfrage schwankt. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort: die Personen, die wir in den Pod setzen würden, und wie schnell sie starten können.