White-Label-Softwareentwicklung
Ihr Kunde kauft bei Ihnen, erhält Ihre Rechnung und wird von Ihnen betreut. Dahinter schreiben unsere Entwickler den Code, prüfen gegenseitig ihre Arbeit, führen die Tests durch und liefern die Releases aus, in Ihren Repositories und unter Ihrem Namen. Ein Vertrag mit einem eingetragenen ukrainischen Unternehmen, an Sie weiter übertragenes geistiges Eigentum und ein Lead auf Partnerseite, den Sie anrufen können.
Wann dies das richtige Modell ist
White-Label passt zu einem Partner, dem der schwierige Teil bereits gehört: der Kunde, die Marke und die kommerzielle Beziehung. Sie haben Arbeit verkauft, die Sie nicht besetzen können, oder ein Kunde will einen Stack, den Ihr eigenes Team nicht abdeckt, oder Sie wollen überhaupt Softwareentwicklung anbieten, ohne dafür eine Abteilung aufzubauen. Was Sie brauchen, ist Entwicklungskapazität, die nicht mit dem Logo eines anderen im Posteingang Ihres Kunden auftaucht.
Es ist ein Modell, das wir bereits betreiben. Einer unserer aktuellen Aufträge ist White-Label-Lieferung für einen europäischen Partner, bei dem unsere Entwickler innerhalb der Werkzeuge des Partners an einem Produkt arbeiten, das unter dem Namen des Partners verkauft wird. Wir veröffentlichen keine Partnernamen, dieselbe Diskretion erhalten Sie.
Wie wir unsichtbar bleiben
White-Label zu sein ist eine Reihe konkreter Vereinbarungen, kein Versprechen. Dies sind die, die wir treffen.
Ihre Domain und Ihre Konten
Unsere Entwickler arbeiten aus Postfächern, Chat-Konten und Repository-Identitäten, die Sie ausstellen. Nichts, was Ihr Kunde sieht, trägt eine bigtree108.com-Adresse, es sei denn, Sie wünschen es.
Ihre Repositories und Ihre Pipeline
Der Code liegt dort, wo Sie ihn aufbewahren, wird in Ihrem Prozess geprüft und über Ihre CI veröffentlicht. Wir spiegeln ihn nicht, und wir brauchen nach dem Ende des Auftrags keine Kopie davon.
Ihre Dokumente
Architekturnotizen, Risikoprüfungen, Schätzungen und Release Notes werden so geschrieben, dass Sie sie unverändert weiterleiten können. Keine Logos zu entfernen, kein Ton, der nicht nach Ihnen klingt.
Vertraulichkeit schriftlich festgehalten, nicht vorausgesetzt
Die Vereinbarung und was darüber gesagt werden darf, stehen im Vertrag und im Briefing, das unsere Leute am ersten Tag erhalten, statt dem Urteil des Einzelnen in einem Kundengespräch überlassen zu werden.
Due Diligence beantworten wir, nicht Sie
Fragt der Einkauf Ihres Kunden nach Subunternehmern, Versicherung, Datenverarbeitung oder danach, wo die Menschen sitzen, liefern wir die Antworten und die Unterlagen, die Sie weitergeben können.
Ein sauberer Ausstieg
Die Kündigung gilt für beide Seiten und steht im Vertrag. Beim Ausstieg erhalten Sie Dokumentation, Zugangsdaten und jede Umgebung, die wir halten, ohne dass eine kommerzielle Verhandlung daran hängt.
Wie ein Auftrag abläuft
Sie senden das Briefing, unter NDA
Den Umfang, einen Repository-Link oder die Problemliste eines Systems, das Ihr Kunde bereits betreibt. Wir unterzeichnen zuerst Ihre NDA; Sie müssen unsere nicht verwenden.
Wir antworten, wie Sie es würden
Innerhalb eines Werktags erhalten Sie die offenen Fragen, den Ansatz und eine Schätzung, an der Sie uns messen können, so geschrieben, dass sie mit Ihrem Namen an Ihren Kunden gehen kann.
Ein erstes Arbeitsergebnis, das Sie beurteilen können
Klein, auslieferbar und mit Tests, bevor sich jemand mit einem Kunden auf einen langen Auftrag festlegt. Sind wir für die Arbeit falsch, ist das der Punkt, an dem es am wenigsten kostet, das herauszufinden.
Dann läuft es wie Ihr eigenes Team
Ihr Prozess, Ihre Prioritäten, Ihre Releases, mit unserem Lead, der Ihnen über Kapazität, Risiken und das Ausgelieferte berichtet. Die Kundenbeziehung behalten Sie durchgehend.
Die Eigentumskette, der Reihe nach
Die Frage, die der Anwalt eines Kunden stellt, ist, ob die Person, die den Code getippt hat, ihn noch beanspruchen kann. Jeder Spezialist bei BigTree108 unterzeichnet einen Vertrag, der alle Arbeitsergebnisse an das Unternehmen überträgt, bevor er zu irgendetwas Zugang erhält. Unsere Vereinbarung mit Ihnen überträgt sie an Sie weiter, und Ihre Vereinbarung überträgt sie auf Ihren Kunden. Es gibt keine Lücke in der Kette und keinen Punkt, an dem ein einzelner Entwickler Rechte an etwas behält, das Sie verkaufen.
Die Vertraulichkeit läuft genauso: eine NDA mit jedem Spezialisten, eine NDA mit Ihnen und eine Kundenschutzklausel für Ihre Kunden, die wir ohne Verhandlung unterzeichnen.
Preise, auf die Sie eine Marge aufschlagen können
White-Label-Arbeit wird pro Person abgerechnet, stunden- oder monatsweise, sodass Sie Ihre eigene Marge aufschlagen und Ihrem Kunden eine Zahl nennen können, die für Sie funktioniert. Wir erstellen pro Auftrag ein Angebot, statt eine Preisliste zu veröffentlichen, weil Stack, Seniorität und Dauer des Auftrags die Zahl verändern. Alle erfassen ihre Zeit in unserem eigenen Portal, Sie sehen die Stunden den ganzen Monat über, und dieselben Zahlen erzeugen am Monatsende die eine Rechnung von BIG TREE 108 LLC, sodass das, was Sie Ihrem Kunden berechnen, und das, was Sie uns zahlen, gegen einen Nachweis abgestimmt werden.
Auch Systeme, die jemand anderes geschrieben hat
Ein großer Teil der White-Label-Arbeit ist kein Neubau, sondern ein System, das Ihr Kunde geerbt hat und das nun auch Sie geerbt haben. Wir haben neun davon übernommen, das älteste geschrieben im Jahr 2008. Eine Übernahme beginnt mit einer rein lesenden Prüfung und einer schriftlichen Risikoliste, geordnet nach Auswirkung auf die Produktion, bevor jemand eine Zeile ändert, und diese Prüfung wird so geschrieben, dass Sie sie als Ihr eigenes Dokument an Ihren Kunden weitergeben können. Ein solches System danach am Laufen zu halten, deckt der Managed Application Support ab.
Geht es um Kapazität über mehrere Fähigkeiten hinweg statt um Lieferung unter Ihrer Marke, passt der Nearshore Delivery Pod besser, und die beiden werden oft kombiniert.
Fragen zur White-Label-Lieferung
Was bedeutet White-Label-Softwareentwicklung in der Praxis?
Ihr Kunde kauft bei Ihnen, erhält Ihre Rechnung und wird von Ihnen betreut. Dahinter schreiben unsere Entwickler den Code, prüfen gegenseitig ihre Pull Requests, führen die Tests durch und liefern die Releases aus, in Ihren Repositories, Ihrem Tracker, Ihrer CI und, wenn Sie es wünschen, Ihrer E-Mail-Domain. Commit-Verlauf, Release Notes und Dokumentation tragen Ihren Namen. BigTree108 erscheint in Ihrem Vertrag mit uns und sonst nirgends.
Wird unser Kunde jemals erfahren, dass die Arbeit an einen Dritten vergeben ist?
Nicht von uns. Unsere Mitarbeiter erfahren zu Beginn des Auftrags, wie die Vereinbarung aussieht und was sie sagen dürfen und was nicht, und das steht im Vertrag, statt dem Ermessen überlassen zu werden. Verlangt Ihre eigene Vereinbarung mit Ihrem Kunden, dass Sie einen Subunternehmer offenlegen, werden wir als solcher genannt und liefern jede Due-Diligence-Unterlage, die verlangt wird.
Wem gehört der Code, den wir unter unserer Marke liefern?
Ihnen, und die Kette ist lückenlos, bevor jemand Zugriff erhält. Jeder Spezialist hat einen unterzeichneten Vertrag mit BigTree108, der alle Arbeitsergebnisse dem Unternehmen überträgt, und unser Vertrag mit Ihnen überträgt sie weiter, sodass es in der Kette keine Stelle gibt, an der ein Entwickler Rechte an etwas behält, das Sie an einen Kunden verkaufen.
Wie kalkulieren Sie White-Label-Arbeit?
Pro Person, stunden- oder monatsweise, sodass Sie Ihre eigene Marge aufschlagen und Ihrem Kunden eine Zahl nennen können, die für Sie funktioniert. Wir erstellen pro Auftrag ein Angebot, statt eine Preisliste zu veröffentlichen, weil Stack, Seniorität und Dauer des Auftrags die Zahl verändern. Sie sehen die erfassten Stunden den ganzen Monat über und erhalten am Monatsende eine Rechnung von BIG TREE 108 LLC.
Was passiert, wenn das Projekt unseres Kunden scheitert oder die Beziehung endet?
Kündigungsfristen gelten für beide Seiten und werden im Vertrag vereinbart, nicht improvisiert. Beim Ausstieg übergeben wir Dokumentation, Zugangsdaten und jede Umgebung, die uns gehört, und wir halten den Code oder die Infrastruktur Ihres Kunden nicht als Druckmittel zurück, während ein kommerzielles Gespräch läuft.
Können Sie ein System übernehmen, das unser früherer Lieferant gebaut hat?
Ja, und das ist ein großer Teil dessen, was wir tun: bisher neun solche Systeme, das älteste geschrieben im Jahr 2008. Eine Übernahme beginnt mit einer rein lesenden Prüfung und einer schriftlichen Risikoliste in der Reihenfolge der Auswirkung auf die Produktion, bevor jemand eine Zeile ändert. In einer White-Label-Vereinbarung wird diese Prüfung so geschrieben, dass Sie sie als Ihre eigene an Ihren Kunden weitergeben können.
Welche Technologien können Sie unter unserer Marke abdecken?
C# und .NET auf Azure sind unser tiefster Schwerpunkt, daneben Python für Automatisierung, Integration und Datenarbeit sowie Angular, React, Vue und Next.js im Frontend, dazu Mobile, QA und Testautomatisierung, Cloud und DevOps sowie Design. Für einen Partner noch nützlicher: Wir sind es gewohnt, das aufzugreifen, worauf ein Projekt bereits läuft, statt es zu dem hinzulenken, was wir zufällig kennen, denn Ihre Kunden werden nicht alle auf demselben Stack sein.
Sie haben Arbeit, die Sie nicht besetzen können?
Senden Sie den Umfang oder das Repository unter Ihrer NDA. Sie erhalten innerhalb eines Werktags die offenen Fragen, einen Ansatz und eine Schätzung, so geschrieben, dass sie mit Ihrem Namen an Ihren Kunden gehen kann.