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アクセシビリティテストサービス

アクセシビリティテストサービス。Webサイト、Webアプリケーション、モバイルアプリ、文書のWCAG 2.2監査、スクリーンリーダーとキーボードによるテスト、CIでのaxe自動チェック、改善支援、Accessibility Conformance Reportの作成を提供します。欧州アクセシビリティ法（European Accessibility Act）、EN 301 549、Section 508、ADAへの準拠が必要な製品が対象です。専任のアクセシビリティテスターが御社のチームに参画する形も、監査を一括で請け負う形も選べます。

アクセシビリティテストの対応範囲

  • WCAG 2.2監査

    ページとフローを、WCAG 2.2のレベルAとAAのすべての達成基準に照らして、手作業とツールの両方でテストします。各問題は、該当する基準、要素、ユーザーへの影響、スクリーンショット、修正方法とともに報告します。

  • スクリーンリーダーのテスト

    主要な導線を、WindowsのJAWSとNVDA、macOSとiOSのVoiceOver、AndroidのTalkBackで実際にたどり、名前、ロール、読み上げ順序、内容の変化の通知、視覚に頼らずに入力できるフォームを確認します。

  • キーボードとフォーカスのテスト

    すべてのコントロールにキーボードだけで到達して操作できることを確認します。見えるフォーカス表示、論理的なタブ順序、キーボードトラップがないこと、ARIA Authoring Practices Guideの記述どおりにフォーカスを管理するダイアログ、メニュー、タブが対象です。

  • パイプラインでのaxeチェック

    プルリクエストごとにPlaywright、Cypress、jest-axe経由でaxe-coreを実行し、サイト全体にはPa11yまたはLighthouseを使います。既知の問題は追跡し、その件数が減る一方になるようにします。

  • モバイルアプリのアクセシビリティ

    iOSとAndroidのアプリについて、Dynamic Typeとフォントの拡大縮小、タッチターゲットのサイズ、コントラスト、VoiceOverとTalkBackのラベル、スイッチコントロールとSwitch Accessを確認します。確認はXcodeのAccessibility InspectorとGoogleのAccessibility Scannerから始めます。

  • コントラスト、ズーム、リフローの確認

    色のコントラスト、200%に拡大した文字、横スクロールなしで表示できる320 CSSピクセルでのリフロー、動きの軽減、分かりやすいエラーメッセージ、一貫したヘルプなど、ツールでは一部しか測れない基準を確認します。

  • 改善支援

    問題ごとにコードレベルの修正案を御社の開発者にお渡しします。Figmaのデザインは、実装前にコントラスト、フォーカス順序、アクセシビリティ注釈の観点でレビューし、各修正は不合格だった基準に照らして再テストします。

  • Accessibility Conformance Report

    VPATに基づくAccessibility Conformance Reportを、WCAG、Section 508、EN 301 549に対して作成し、アクセシビリティ声明とあわせて、テストの証跡をもとに書き上げます。公共部門の入札、大企業の調達、欧州アクセシビリティ法への対応に使えます。

  • 文書とPDFのアクセシビリティ

    PDF、Word文書、スライド資料について、タグ、読み上げ順序、代替テキスト、表の見出し、文書の言語を、PACとAcrobatのアクセシビリティチェッカーで確認し、PDF/UAとEN 301 549の文書に関する条項に照らして評価します。

アクセシビリティテスターを採用する

  • 専任のアクセシビリティテスター

    御社のチームにフルタイムで参画し、御社のツールとプロセスの中で働き、御社のリードに報告するアクセシビリティテスターです。面接は御社が行い、ウクライナでの雇用契約、給与支払い、請求書発行、休暇管理は当社が担います。

  • アクセシビリティテストプロジェクト

    スコープと固定の計画が定まったアクセシビリティテストの一区切りの業務です。当社側の担当リードが成果に責任を持ち、進捗は御社のチャネルで報告します。

  • 継続的なアクセシビリティテスト

    アクセシビリティテストを継続サービスとして提供します。毎月同じメンバーが担当し、優先順位は御社がバックログで決め、稼働時間は当社のポータルと請求書で確認できます。

スペシャリストが御社のチームに参画する方法は専任チームのページで、プロジェクトのデリバリー、引き継ぎ、料金の考え方はアウトソーシングのページで説明しています。

御社のアクセシビリティテストを担当するメンバー

  • アクセシビリティテスター

    WCAG監査、スクリーンリーダーとキーボードのテスト

  • フロントエンド開発者

    セマンティックHTML、ARIA、フォーカスの修正

  • モバイル開発者

    iOSとAndroidのアクセシビリティAPI

  • UI・UXデザイナー

    コントラスト、フォーカス順序、注釈付きデザイン

  • テスト自動化エンジニア

    パイプラインでの自動チェック

アクセシビリティテストの進め方

自動ツールはラベルの欠落、コントラスト不足、壊れたARIAを素早く見つけるため、変更のたびに実行します。残りは人の目が必要です。代替テキストが画像の意味を伝えているか、スクリーンリーダーの利用者が決済を完了できるか、ダイアログを閉じたときにフォーカスが正しい位置に戻るか、といった点です。どの監査も、実際の製品を実際の支援技術で使い、この両方を組み合わせて行います。

指摘事項は、利用者をどれだけ妨げるかで順位付けし、不合格となったWCAGの基準に対応付けます。そのため、御社のチームは妨げの大きいものから修正でき、レポートは調達審査にも耐えます。バックログが片付いた後は、パイプラインの自動チェックと、各ストーリーのアクセシビリティ受け入れ基準が、新たな問題の混入を防ぎます。

その他のソフトウェアテストサービス

ソフトウェアテストとQAの概要

アクセシビリティテストに関するご質問

アクセシビリティテスターは、どの業界で働いていますか。

主にECと小売です。EUの消費者に販売するオンラインショップは、欧州アクセシビリティ法の対象となるためです。ほかに、同法が消費者向け銀行サービスも対象とする銀行とフィンテック、調達時のアンケートに適合性レポートで答えるエンタープライズSaaS企業、ヘルスケアと教育のプラットフォーム、EN 301 549またはSection 508が求められる公共部門のサービス、電子書籍とメディアの出版社があります。

テストにはWCAGのどのレベルを使うべきですか。

ほとんどの場合、WCAG 2.2のレベルAAです。EN 301 549、Section 508、多くの調達部門が求めるのがレベルAAであり、W3Cは、規制がまだ旧バージョンを指定している場合でもWCAG 2.2の採用を勧めています。特定のページや対象者には、レベルAAAの基準を追加することもできます。

製品を準拠させてもらえますか。

テスト、報告、修正までを担当します。監査で製品がWCAG 2.2に対してどの位置にあるかを示し、当社または御社の開発者が問題を修正し、再テストで各修正を確認します。その後、適合性レポートで基準ごとの結果を明記します。製品が特定の法律を満たすかどうかの確認は御社の法務アドバイザーの役割であり、テストはそのための証跡を提供します。

アクセシビリティテスターは、どのくらいで開始できますか。

適任のアクセシビリティテスターがすぐに対応可能な場合、開始までの条件は、御社の面接と、NDAおよび知的財産権の譲渡契約の締結のみです。そうでない場合は人材を探索し、通常は2〜3週間以内に候補者のプロフィールをお出しします。御社が承諾するまで、誰も業務を始めません。

BigTree108を通じてアクセシビリティテスターを採用するには、どうすればよいですか。

必要な業務内容、シニアリティ、稼働時間をお知らせください。1〜2名の候補者をプロフィールとともにご提案し、御社が自社で採用する場合と同じ形で面接を行います。契約はBIG TREE 108 LLCとの1本、請求書は月1通です。

成果物の権利は、誰に帰属しますか。

御社です。すべてのスペシャリストはBigTree108と署名済みの契約を結び、成果物のすべてを会社に帰属させています。さらに、御社との契約により、その権利は御社に引き継がれます。コード、デザイン、ドキュメントは、当社だけが変更できる場所ではなく、御社のリポジトリとツールに納品します。

アクセシビリティ監査が必要ですか。

対象となるサイト、アプリ、文書と、目指している期限や入札があればお知らせください。1営業日以内に、監査のスコープ、テスト計画、または候補者のプロフィールをご回答します。

hello@bigtree108.comにメールする対応の流れ