Telegram- og Viber-boter for bedrifter
Boter for meldingstjenestene kundene deres allerede bruker: bestillinger, bookinger, betalinger, ordrestatus og varsler i Telegram og Viber, koblet til nettstedet, CRM-et og regnskapet deres, bygget fra bunnen av eller lagt til boten dere allerede driver.
Hva en bedriftsbot kan gjøre
Bestillinger og kataloger
En katalog, en handlekurv og en bestilling lagt uten å forlate chatten, eller en Telegram Mini App når katalogen trenger en full skjerm, med bestillingen sendt videre til CRM-et eller butikken deres.
Booking og påminnelser
Avtaler, bord- eller timebookinger valgt ut fra den reelle tilgjengeligheten deres, med påminnelser før besøket og en lenke for å flytte eller avlyse.
Betalinger i chatten
Betalingslenker eller betaling i chatten via LiqPay, WayForPay, monobank eller Telegram Payments, med en kvittering sendt tilbake når oppsettet deres krever det.
Ordrestatus og varsler
Meldinger når en ordre er betalt, sendt eller klar, med sporingsnummer fra Nova Poshta eller Ukrposhta, sendt bare til kunder som har samtykket til å motta dem.
Boter for deres eget team
Forespørsler, godkjenninger, rapporter og varsler til ansatte i en Telegram-chat, slik at folk i felten bruker verktøyet de allerede har åpent.
Overlevering til et menneske
Spørsmål boten ikke kan svare på går til en operatør i samme chat, med samtalen så langt, i stedet for til en blindvei.
Lei inn botutviklere
Dedikerte botutviklere
Botutviklere som blir en del av teamet deres på heltid, jobber i verktøyene og prosessen deres, og rapporterer til lederen deres. Dere intervjuer dem, og vi tar oss av den ukrainske kontrakten, lønn, fakturering og fravær.
Prosjekter innen Utvikling av Telegram- og Viber-boter
En avgrenset del av Utvikling av Telegram- og Viber-boter med et omfang, en fast plan og en navngitt leder hos oss som eier resultatet og rapporterer fremdrift i kanalene deres.
Løpende Utvikling av Telegram- og Viber-boter
Utvikling av Telegram- og Viber-boter som en løpende tjeneste: de samme menneskene hver måned, en backlog dere prioriterer, og timer dere kan se i portalen vår og på fakturaen.
Siden om dedikert team forklarer hvordan spesialister blir med i teamet deres, og siden om outsourcing dekker prosjektleveranse, overtakelser og hvordan vi priser.
Hvem som jobber med Utvikling av Telegram- og Viber-boter for dere
Backend-utviklere
Botlogikk, betalinger og integrasjoner i Python, Node.js eller .NET
Frontend-utviklere
Telegram Mini Apps og administrasjonspaneler
UI- og UX-designere
Samtaleflyter, menyer og skjermer i Mini Apps
QA-ingeniører
Hver flyt testet i de ekte meldingstjenestene før lansering
Slik bygger vi en bot
Vi starter fra samtalen: hva en kunde vil gjøre i chatten, i hvilken rekkefølge, og hvor et menneske må gripe inn. Flyten avtales på papir før den bygges, slik at boten gjør noen få ting godt i stedet for alt dårlig.
Boten kjører på serverne eller skykontoen deres, tokenet og dataene tilhører dere, og et administrasjonspanel eller et regneark lar teamet endre tekster, priser og tidsplaner uten en utvikler.
Andre løsninger vi leverer
MVP-utvikling
MVP-utvikling for gründere og produktteam: avgrensning av omfang, Figma-prototype, web- eller mobilbygg og lansering på en teknologistack som bærer neste versjon, med dedikerte MVP-utviklere eller som prosjekt.
SaaS-utvikling
SaaS-utvikling: multitenant-arkitektur, abonnementer og fakturering, enterprise single sign-on, supportverktøy og utgivelser uten nedetid, med dedikerte SaaS-utviklere eller som prosjekt.
Utvikling av webapplikasjoner
Utvikling av webapplikasjoner: kundeportaler, interne verktøy, dashbord og progressive webapper, med backend og hosting inkludert, levert av dedikerte webutviklere eller som prosjekt.
API-utvikling
API-utvikling og integrasjoner: REST- og GraphQL-API-er, integrasjoner med tredjeparter, hendelsesdrevet meldingsutveksling og webhooks, overvåket på hver tilkobling, med dedikerte API-utviklere eller som prosjekt.
Modernisering av eldre systemer
Modernisering av legacy-programvare: overtakelser som starter med en gjennomgang med skrivebeskyttet tilgang, oppgraderinger til gjeldende versjoner av .NET, Java og PHP, og utskifting i etapper, med dedikerte utviklere eller som moderniseringsprosjekt.
Skymigrering
Skymigrering: vurdering av arbeidsbelastninger, landing zones i Terraform, og flytting av databaser og applikasjoner til Azure, AWS eller Google Cloud med planlagt overgang, med dedikerte skyingeniører eller som prosjekt.
Chatboter for virksomheter, institusjoner og veldedige organisasjoner
Chatboter for support, booking, bestillinger, måleravlesninger, opptak, offentlige tjenester og veldedige organisasjoner, i Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram og på nettstedet deres, bygget på SendPulse, Botpress eller Copilot Studio eller i kode.
Integrasjoner med ukrainske tjenester
Nettstedet, nettbutikken eller CRM-systemet deres koblet til Nova Poshta, Ukrposhta, LiqPay, monobank, PrivatBank, Checkbox, Vchasno, Paperless, Prom.ua, Rozetka, KeyCRM og Prozorro API, uten å taste inn data på nytt.
CRM-utvikling
CRM-systemer som settes opp, utvides eller bygges for prosessen deres: KeyCRM, SalesDrive, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Dynamics 365 eller et eget CRM, med integrasjoner og automatiserte rutineoppgaver.
Spørsmål om Telegram- og Viber-boter
Hva koster en Telegram-bot?
Det avhenger av hva boten gjør og hva den kobles til. Etter en kort beskrivelse får dere et skriftlig estimat med flytene, integrasjonene, datoene og prisen, og arbeidet starter først når dere har godtatt det.
Telegram, Viber eller begge?
Der kundene deres allerede er. Én bakende kan betjene begge meldingstjenestene, så logikken, integrasjonene og administrasjonspanelet bygges én gang.
Kan boten svare på spørsmål med AI?
Ja. En bot kan sende spørsmål i fritekst til en språkmodell forankret i deres eget innhold, som AI-chatbot-siden vår beskriver, og beholde menyene og betalingene for alt annet.
Hvor raskt kan botutviklere starte?
Når rett botutvikler er tilgjengelig, avhenger starten bare av intervjuet deres, NDA-en og IP-overdragelsen. Ellers gjennomfører vi et søk, som vanligvis gir kandidatprofiler innen to til tre uker, og ingen starter før dere har sagt ja.
Hvordan leier vi inn botutviklere gjennom BigTree108?
Fortell oss om arbeidet, erfaringsnivået og timene dere trenger. Vi foreslår én eller to personer med profilene deres, dere intervjuer dem slik dere ville intervjuet en egen ansatt, og dere signerer én avtale med BIG TREE 108 LLC og får én faktura i måneden.
Hvem eier arbeidet de leverer?
Det gjør dere. Hver spesialist har en signert kontrakt med BigTree108 som overdrar alt arbeidsresultat til selskapet, og avtalen vår med dere overdrar det videre til dere. Kode, design og dokumenter leveres inn i deres egne repositorier og verktøy, og oppbevares ikke der bare vi kan endre dem.
Vil dere ha en bot til virksomheten?
Fortell oss hva kundene deres skal kunne gjøre i chatten. Dere får svar innen én virkedag: flytene, integrasjonene og et estimat.