Naar de inhoud
BigTree108

CRM-ontwikkeling en bedrijfsautomatisering

CRM-systemen ingericht, uitgebreid of gebouwd voor hoe uw bedrijf verkoopt en klanten bedient: KeyCRM, SalesDrive, HubSpot, Pipedrive, Salesforce of Dynamics 365, of een eigen CRM, met de routinestappen eromheen geautomatiseerd.

Wat wij bouwen

  • Een CRM ingericht voor uw proces

    Pipelines, fases, velden, rollen en rapporten ingesteld op hoe uw team echt werkt, met de gegevens overgezet vanuit spreadsheets of het vorige systeem.

  • Een eigen CRM

    Een maatwerk-CRM wanneer een standaardpakket meer omwegen dan functies zou vragen: gebouwd in .NET of Python met een Angular- of React-interface, op uw hosting.

  • Verzoeken uit elk kanaal

    Websiteformulieren, telefoontjes, e-mail, Telegram, Viber en marktplaatsbestellingen die op één plek binnenkomen, aan de juiste persoon worden toegewezen en nooit twee keer worden beantwoord.

  • Geautomatiseerde routine

    Facturen, documenten, herinneringen en statusberichten gegenereerd door de CRM, en workflows in n8n, Make of Power Automate voor de stappen tussen systemen.

  • Koppelingen

    Uw website, winkel, boekhouding, telefonie, betalingen en bezorging gekoppeld aan de CRM, zodat de geschiedenis van een klant compleet is zonder dat iemand die kopieert.

  • Rapporten die kloppen met uw cijfers

    Verkoop-, conversie- en teamrapporten opgebouwd uit de eigen gegevens van de CRM, in de CRM of in Power BI, zodat de cijfers in een vergadering de cijfers in het systeem zijn.

CRM-ontwikkelaars inhuren

  • Dedicated CRM-ontwikkelaars

    CRM-ontwikkelaars die fulltime bij uw team komen, in uw tools en volgens uw proces werken en aan uw lead rapporteren. U interviewt hen; wij dragen het Oekraïense contract, de salarisadministratie, de facturatie en het verlof.

  • Projecten voor CRM-ontwikkeling

    Een afgebakend project voor CRM-ontwikkeling met een scope, een vast plan en een vaste lead aan onze kant die het resultaat bewaakt en de voortgang in uw kanalen rapporteert.

  • CRM-ontwikkeling als doorlopende dienst

    Doorlopend CRM-ontwikkeling: elke maand dezelfde mensen, een backlog waarvan u de prioriteiten bepaalt, en uren die u in ons portaal en op de factuur kunt zien.

De pagina dedicated team legt uit hoe specialisten bij uw team komen, en de pagina outsourcing behandelt projectoplevering, overnames en hoe wij rekenen.

Wie zich met uw CRM-ontwikkeling bezighoudt

  • Business analysts

    Uw verkoop- en serviceproces in kaart gebracht voordat iets wordt ingericht

  • CRM-ontwikkelaars

    Configuratie, maatwerkmodules en koppelingen

  • Full-stack engineers

    Een maatwerk-CRM in .NET of Python met Angular of React

  • QA-engineers

    Elke pipeline, automatisering en koppeling gecontroleerd vóór de lancering

Hoe wij een CRM aanpakken

Wij beginnen bij uw proces en niet bij de tool: hoe een verzoek binnenkomt, wie het afhandelt, wat een klant wordt beloofd en waar het nu misgaat. Daarna vergelijken wij het configureren van een kant-en-klare CRM met het bouwen van een eigen CRM en schrijven wij de kosten van elk op.

De CRM wordt samen met uw team uitgerold: eerst een pilotgroep, training op hun eigen gegevens en wijzigingen op basis van wat zij vonden. De gegevens, de accounts en de code blijven bij uw bedrijf.

Andere oplossingen die wij leveren

Overzicht van Oplossingen

Vragen over CRM-ontwikkeling

Een kant-en-klare CRM of een eigen CRM?

Een kant-en-klare CRM is sneller om mee te starten en goedkoper in gebruik wanneer uw proces dicht bij de standaardinstellingen ligt. Een eigen CRM loont wanneer het proces uw voordeel is of de omwegen meer kosten dan ontwikkeling. Wij schrijven beide opties met hun kosten op voordat u beslist.

Wat kost een CRM?

Dat hangt af van het aantal processen, koppelingen en gebruikers, en van of wij een kant-en-klaar systeem configureren of er een bouwen. Na een korte briefing krijgt u een schriftelijke raming met de scope, de data en de prijs, en het werk begint pas als u ermee akkoord bent gegaan.

Kunt u onze gegevens uit de CRM die we nu gebruiken verhuizen?

Ja. Klanten, deals, geschiedenis en bestanden worden geëxporteerd, van dubbelen ontdaan en in het nieuwe systeem geïmporteerd, met een proefrun die uw team controleert vóór de definitieve overstap.

Hoe snel kunnen CRM-ontwikkelaars beginnen?

Als de juiste CRM-ontwikkelaar beschikbaar is, hangt de start alleen af van uw interview en de NDA en IP-overdracht. Anders voeren wij een zoektocht uit, die doorgaans binnen twee tot drie weken kandidaatprofielen oplevert, en niemand begint voordat u ja hebt gezegd.

Hoe huren we CRM-ontwikkelaars in via BigTree108?

Vertel ons over het werk, het senioriteitsniveau en de uren die u nodig hebt. Wij stellen een of twee mensen voor met hun profielen, u interviewt hen zoals u uw eigen medewerker zou interviewen, en u tekent één overeenkomst met BIG TREE 108 LLC en ontvangt één factuur per maand.

Wie is eigenaar van het werk dat zij opleveren?

U. Elke specialist heeft een getekend contract met BigTree108 dat alle werkresultaten aan het bedrijf toewijst, en onze overeenkomst met u draagt ze verder aan u over. Code, ontwerpen en documenten worden geleverd in uw eigen repositories en tools, en niet bewaard op een plek waar alleen wij ze kunnen wijzigen.

Wilt u een CRM die uw team echt gebruikt?

Vertel ons hoe verzoeken u nu bereiken en waar ze zoekraken. Binnen één werkdag hebt u antwoord: de opties, de koppelingen en een raming.

E-mail hello@bigtree108.comHoe wij reageren