Usługi e-mail marketingu
Usługi e-mail marketingu: kampanie i newslettery, sekwencje cyklu życia klienta i zautomatyzowane, szablony wyświetlane poprawnie we wszystkich głównych skrzynkach, dostarczalność i uwierzytelnianie nadawcy, segmentacja i pozyskiwanie subskrybentów w Klaviyo, Mailchimp, Braze, HubSpot i innych platformach, z dedykowanymi specjalistami e-mail marketingu w Państwa zespole lub e-mail marketingiem prowadzonym jako stała usługa.
E-mail marketing w naszej ofercie
Kampanie i newslettery
Promocje, premiery i regularne newslettery planowane w kalendarzu, pisane, budowane i testowane przed każdą wysyłką oraz wysyłane do segmentów, a nie do całej listy.
Sekwencje cyklu życia klienta i zautomatyzowane
Sekwencje powitalne, porzuconego koszyka i przeglądania, po zakupie, odzyskiwania klientów, onboardingowe i odnowieniowe w Klaviyo, Braze, Customer.io lub HubSpot, uruchamiane tym, co robi każdy klient, i testowane gałąź po gałęzi.
Tworzenie szablonów e-mail
Responsywne szablony w MJML lub ręcznie pisanym HTML, które wyświetlają się poprawnie w Gmail, Apple Mail i Outlook, także w Outlooku dla Windows, z trybem ciemnym i dostępnością sprawdzonymi w Litmus przed pierwszą wysyłką.
Dostarczalność i uwierzytelnianie nadawcy
SPF, DKIM i DMARC wyrównane na Państwa domenie nadawczej, rezygnacja jednym kliknięciem, obsługa odbić i skarg oraz obserwacja wskaźnika spamu w Google Postmaster Tools, aby spełnić zasady dla nadawców Gmail, Yahoo i Outlook.com.
Segmentacja i personalizacja
Segmenty budowane na historii zakupów, używaniu produktu i zaangażowaniu, treść zmieniająca się w zależności od segmentu oraz polityka wygaszania, która przestaje wysyłać wiadomości osobom już nieangażującym się, zanim zaczną oznaczać je jako spam.
Testy A/B i analityka e-mail
Tematy wiadomości, treść, oferty i godziny wysyłki testowane po jednej zmiennej na próbach wystarczająco dużych, by rozstrzygać, z wynikami raportowanymi jako kliknięcia, konwersje i przychód na odbiorcę, ponieważ Apple Mail Privacy Protection czyni wskaźniki otwarć niewiarygodnymi.
Pozyskiwanie subskrybentów i zgody
Formularze zapisu, wyskakujące okna i lead magnety, które proszą o zgodę prostymi słowami, podwójne potwierdzenie (double opt-in) tam, gdzie wymaga tego prawo lub lista, oraz każda zgoda zapisana z datą i źródłem, aby można ją było udowodnić, jak wymaga RODO.
Migracje platform e-mailowych
Listy, rejestry zgód, szablony i sekwencje przenoszone między Mailchimp, Klaviyo, Braze, HubSpot, Brevo i innymi platformami, z wolumenem na nowej platformie zwiększanym krok po kroku, aby utrzymać dostarczalność do skrzynek odbiorczych.
SMS i push obok e-maila
SMS, powiadomienia push i wiadomości w aplikacji w Klaviyo, Braze lub Customer.io skoordynowane z sekwencjami e-mail, aby klient dostał jedną wiadomość w odpowiednim kanale, a nie tę samą w trzech.
Zatrudnienie: specjaliści e-mail marketingu
Dedykowani specjaliści e-mail marketingu
Specjaliści e-mail marketingu dołączają do Państwa zespołu na pełny etat, pracują w Państwa narzędziach i procesie oraz podlegają Państwa liderowi. Państwo przeprowadzają rozmowy kwalifikacyjne, a my bierzemy na siebie ukraińską umowę, wynagrodzenia, fakturowanie i urlopy.
Projekty: E-mail marketing
Wydzielona część prac w obszarze „e-mail marketing”, z określonym zakresem, stałym planem i wskazanym liderem po naszej stronie, który odpowiada za wynik i raportuje postępy w Państwa kanałach.
Stała współpraca: e-mail marketing
Usługa ciągła w obszarze „E-mail marketing”: ci sami ludzie co miesiąc, backlog, któremu Państwo ustalają priorytety, oraz godziny widoczne w naszym portalu i na fakturze.
Strona o dedykowanym zespole wyjaśnia, jak specjaliści dołączają do Państwa zespołu, a strona o outsourcingu opisuje realizację projektów, przejęcia i sposób rozliczania.
Kto realizuje Państwa prace w obszarze „e-mail marketing”
Specjaliści e-mail marketingu
Strategia, kampanie, sekwencje i raportowanie
Copywriterzy
Tematy wiadomości, e-maile i sekwencje
Programiści szablonów e-mail
Szablony w HTML i MJML
Projektanci graficzni
Układy i grafiki e-maili
Specjaliści ds. marketing automation
Źródła danych, wyzwalacze i połączenia z CRM
Jak prowadzimy e-mail marketing
Listy, szablony, sekwencje i domeny nadawcze znajdują się w Państwa własnej platformie e-mailowej i w Państwa DNS, a nasi ludzie są dodawani jako użytkownicy. Zgoda jest rejestrowana ze źródłem i datą, każda wiadomość marketingowa zawiera działający link do rezygnacji, a dane subskrybentów pozostają w platformie, a nie w eksportowanych arkuszach.
Wyniki mierzymy kliknięciami, konwersjami i przychodem na odbiorcę, obok dostarczalności do skrzynek i wskaźników skarg, i raportujemy co miesiąc, wraz z przeprowadzonymi testami i tym, co pokazały. Przychód z e-maila zależy od Państwa listy, produktu i ofert w takim samym stopniu jak od samych wiadomości, więc zobowiązujemy się do pracy i pomiaru, a nie do liczby z góry.
Inne usługi marketingu cyfrowego
Reklama PPC
Usługi reklamy PPC i płatnej: kampanie Google Ads, Microsoft Advertising, Meta, LinkedIn i TikTok ze śledzeniem konwersji skonfigurowanym na początku, z dedykowanymi specjalistami PPC lub realizacją projektu.
Marketing w mediach społecznościowych
Usługi marketingu w mediach społecznościowych: kalendarze treści, posty i krótkie wideo, community management, współprace z twórcami i płatne kampanie w social media, z dedykowanymi social media managerami lub bieżącą realizacją projektu.
Generowanie leadów
Usługi generowania leadów B2B: badanie kont, zweryfikowane listy kontaktów, cold e-mail i outreach na LinkedIn oraz umawianie spotkań zgodnie z RODO i regulaminami platform, z dedykowanymi specjalistami lub realizacją projektu.
Automatyzacja marketingu
Usługi automatyzacji marketingu i CRM: konfiguracja HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Marketo Engage i ActiveCampaign, scoring leadów, atrybucja i integracje, z dedykowanymi specjalistami lub realizacją projektu.
Pytania o e-mail marketing
W jakich branżach pracują Państwa specjaliści e-mail marketingu?
Głównie e-commerce i handel detaliczny, z sekwencjami powiązanymi ze sklepem i katalogiem produktów; firmy SaaS i technologiczne, z e-mailami onboardingowymi, produktowymi i odnowieniowymi; edukacja i dostawcy kursów online; media i firmy subskrypcyjne wysyłające regularne newslettery; fintech i aplikacje konsumenckie, koordynujące e-mail z powiadomieniami push i wiadomościami w aplikacji; marki z branży ochrony zdrowia i dobrostanu; oraz agencje marketingowe, które potrzebują specjalistów dla swoich klientów.
Czy mogą Państwo naprawić e-maile, które trafiają do spamu?
Zazwyczaj tak. Zaczynamy od uwierzytelniania, wskaźników skarg i odbić w Google Postmaster Tools, list blokujących i higieny listy, potem naprawiamy to, co jest zepsute, usuwamy adresy szkodzące reputacji nadawcy i zwiększamy wolumen krok po kroku. To dostawcy poczty decydują, gdzie trafi wiadomość, dlatego raportujemy dostarczalność do skrzynek odbiorczych, a nie ją gwarantujemy.
Z jakimi platformami e-mailowymi pracują Państwo?
Klaviyo, Mailchimp, Braze, Customer.io, HubSpot, Brevo, ActiveCampaign i Salesforce Marketing Cloud Engagement oraz e-mail transakcyjny przez usługi takie jak Postmark, SendGrid i Amazon SES. Pracujemy w platformie, którą Państwo mają, a gdy przeprowadzka by pomogła, wyjaśniamy dlaczego i planujemy migrację.
Jak szybko mogą zacząć specjaliści e-mail marketingu?
Gdy odpowiedni specjalista e-mail marketingu jest dostępny, o terminie startu decydują wyłącznie Państwa rozmowa oraz NDA i przeniesienie praw własności intelektualnej. W przeciwnym razie prowadzimy poszukiwania, które zwykle dają profile kandydatów w ciągu dwóch do trzech tygodni, a nikt nie zaczyna pracy, dopóki Państwo nie powiedzą „tak”.
Jak wygląda zatrudnienie przez BigTree108: specjaliści e-mail marketingu?
Prosimy o informację o zakresie pracy, poziomie doświadczenia i potrzebnych godzinach. Proponujemy jedną lub dwie osoby wraz z ich profilami, Państwo przeprowadzają z nimi rozmowy tak, jak z własnym kandydatem, podpisują jedną umowę z BIG TREE 108 LLC i otrzymują jedną fakturę miesięcznie.
Do kogo należy praca, którą wykonują?
Do Państwa. Każdy specjalista ma podpisaną z BigTree108 umowę, która przenosi wszystkie rezultaty pracy na spółkę, a nasza umowa z Państwem przenosi je dalej. Kod, projekty i dokumenty są przekazywane do Państwa własnych repozytoriów i narzędzi, a nie przechowywane tam, gdzie zmieniać je możemy tylko my.
Chcą Państwo więcej z listy e-mailowej?
Prosimy o informację o używanej platformie, wielkości listy i e-mailach, które wysyłają Państwo obecnie. Odpowiedź otrzymają Państwo w ciągu jednego dnia roboczego: pierwsze problemy, które widzimy, i plan dla Państwa sekwencji albo profile kandydatów.