Telegram- och Viber-bottar för företag
Bottar för de meddelandetjänster som era kunder redan använder: beställningar, bokningar, betalningar, orderstatus och notiser i Telegram och Viber, kopplade till er webbplats, ert CRM och er bokföring, byggda från grunden eller tillagda i den bot ni redan driver.
Det här kan en bot för företag göra
Beställningar och kataloger
En katalog, en varukorg och en order som läggs utan att lämna chatten, eller en Telegram Mini App när katalogen behöver en hel skärm, med ordern vidarebefordrad till ert CRM eller er butik.
Bokning och påminnelser
Tider, bord eller klasser som bokas utifrån er verkliga tillgänglighet, med påminnelser före besöket och en länk för att flytta eller avboka.
Betalningar i chatten
Betalningslänkar eller betalningar i chatten via LiqPay, WayForPay, monobank eller Telegram Payments, med ett kvitto som skickas tillbaka när er uppsättning kräver ett.
Orderstatus och notiser
Meddelanden när en order är betald, skickad eller klar, med spårningsnummer från Nova Poshta eller Ukrposhta, som bara skickas till kunder som har samtyckt till att ta emot dem.
Bottar för ert eget team
Förfrågningar, godkännanden, rapporter och larm för personalen i en Telegram-chatt, så att de som arbetar i fält använder det verktyg de redan har öppet.
Överlämning till en person
Frågor som boten inte kan besvara går till en operatör i samma chatt, tillsammans med konversationen hittills, i stället för att hamna i en återvändsgränd.
Anlita botutvecklare
Dedikerade botutvecklare
Botutvecklare som går med i ert team på heltid, arbetar i era verktyg och er process och rapporterar till er teamledare. Ni intervjuar dem; vi står för det ukrainska avtalet, lönen, faktureringen och ledigheten.
Projekt inom Utveckling av Telegram- och Viber-bottar
En avgränsad insats inom Utveckling av Telegram- och Viber-bottar med omfång, fast plan och en namngiven ledare hos oss som äger resultatet och rapporterar framsteg i era kanaler.
Löpande Utveckling av Telegram- och Viber-bottar
Utveckling av Telegram- och Viber-bottar som löpande tjänst: samma personer varje månad, en backlog ni prioriterar och timmar ni kan se i vår portal och på fakturan.
Sidan om dedikerade team förklarar hur specialister går med i ert team, och sidan om outsourcing beskriver projektleverans, övertaganden och hur vi debiterar.
Vilka som arbetar med Utveckling av Telegram- och Viber-bottar åt er
Backend-ingenjörer
Botlogik, betalningar och integrationer i Python, Node.js eller .NET
Frontend-utvecklare
Telegram Mini Apps och adminpaneler
UI- och UX-designers
Konversationsflöden, menyer och skärmar i Mini Apps
QA-ingenjörer
Varje flöde testat i de riktiga meddelandetjänsterna före lansering
Så bygger vi en bot
Vi utgår från konversationen: vad en kund vill göra i chatten, i vilken ordning och var en person måste kliva in. Flödet fastställs på papper innan det byggs, så att boten gör några saker bra i stället för allt dåligt.
Boten körs på era servrar eller ert molnkonto, dess token och dess data tillhör er, och en adminpanel eller ett kalkylblad låter ert team ändra texter, priser och scheman utan en utvecklare.
Andra lösningar vi levererar
MVP-utveckling
Tjänster inom MVP-utveckling för grundare och produktteam: avgränsning, en prototyp i Figma, ett webb- eller mobilbygge och lansering på en stack som bär nästa version, av dedikerade MVP-utvecklare eller som projekt.
SaaS-utveckling
Tjänster inom SaaS-utveckling: multi-tenant-arkitektur, prenumerationer och fakturering, single sign-on för företag, supportverktyg och releaser utan driftstopp, av dedikerade SaaS-utvecklare eller som projekt.
Utveckling av webbapplikationer
Tjänster inom utveckling av webbapplikationer: kundportaler, interna verktyg, dashboards och progressiva webbappar, med backend och hosting inkluderat, av dedikerade webbutvecklare eller som projekt.
API-utveckling
Tjänster inom API-utveckling och integration: REST- och GraphQL-API:er, tredjepartsintegrationer, händelsedriven meddelandehantering och webhooks, med övervakning av varje koppling, av dedikerade API-utvecklare eller som projekt.
Modernisering av legacy-system
Tjänster för modernisering av legacy-mjukvara: övertaganden som börjar med en skrivskyddad genomgång, uppgraderingar till aktuell .NET, Java och PHP samt utbyte i etapper, av dedikerade utvecklare eller som moderniseringsprojekt.
Molnmigrering
Tjänster inom molnmigrering: bedömning av arbetsbelastningar, landing zones i Terraform samt flytt av databaser och applikationer till Azure, AWS eller Google Cloud med en planerad omställning, av dedikerade molningenjörer eller som projekt.
Chattbottar för företag, institutioner och välgörenhet
Chattbottar för support, bokningar, ordrar, mätaravläsningar, antagning, offentliga tjänster och välgörenhet, i Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram och på er webbplats, byggda på SendPulse, Botpress eller Copilot Studio eller i kod.
Integrationer med ukrainska tjänster
Er webbplats, butik eller ert CRM kopplat till Nova Poshta, Ukrposhta, LiqPay, monobank, PrivatBank, Checkbox, Vchasno, Paperless, Prom.ua, Rozetka, KeyCRM och Prozorros API, utan att data skrivs om.
CRM-utveckling
CRM-system som sätts upp, byggs ut eller byggs för er process: KeyCRM, SalesDrive, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Dynamics 365 eller ett eget CRM, med integrationer och automatiserade rutiner.
Frågor om Telegram- och Viber-bottar
Vad kostar en Telegram-bot?
Det beror på vad boten gör och vad den kopplas till. Efter en kort brief får ni en skriftlig uppskattning med flödena, integrationerna, datumen och priset, och arbetet börjar först när ni har godkänt den.
Telegram, Viber eller båda?
Där era kunder redan finns. En backend kan betjäna båda meddelandetjänsterna, så logiken, integrationerna och adminpanelen byggs en gång.
Kan boten svara på frågor med AI?
Ja. En bot kan skicka frågor i fritext till en språkmodell som utgår från ert eget innehåll, vilket vår sida om AI-chattbottar beskriver, och behålla menyerna och betalningarna för allt annat.
Hur snabbt kan botutvecklare börja?
När rätt botutvecklare finns tillgänglig styrs starten bara av er intervju samt NDA och IP-överlåtelse. Annars gör vi en sökning, som vanligtvis ger kandidatprofiler inom två till tre veckor, och ingen börjar förrän ni har sagt ja.
Hur anlitar vi botutvecklare via BigTree108?
Berätta om arbetet, senioriteten och de timmar ni behöver. Vi föreslår en eller två personer med deras profiler, ni intervjuar dem på samma sätt som ni skulle intervjua en egen anställning, och ni skriver under ett avtal med BIG TREE 108 LLC och får en faktura i månaden.
Vem äger arbetet de producerar?
Det gör ni. Varje specialist har ett undertecknat avtal med BigTree108 som överlåter allt arbetsresultat till bolaget, och vårt avtal med er överlåter det vidare. Kod, designer och dokument levereras in i era egna repositories och verktyg, inte på ett ställe där bara vi kan ändra dem.
Vill ni ha en bot för ert företag?
Berätta vad era kunder ska kunna göra i chatten. Ni får svar inom en arbetsdag: flödena, integrationerna och en uppskattning.