Tjänster för IT-infrastruktur och systemadministration
Tjänster för IT-infrastruktur och systemadministration: Windows- och Linux-servrar, nätverk och brandväggar, Microsoft 365 och Entra ID, virtualisering och datacenter, säkerhetskopiering, hantering av enheter, telekomnät och helpdesk-support, med dedikerade systemadministratörer och nätverksingenjörer till ert team.
IT-administration som vi tar oss an
Windows- och Linux-servrar
Patchning, övervakning och säkerhetskopiering för Windows Server, Ubuntu, Debian och Red Hat Enterprise Linux, med konfiguration i Ansible eller PowerShell under versionshantering så att en ombyggd server kommer tillbaka likadan.
Nätverk och fjärråtkomst
Brandväggar, switchar, VLAN och Wi-Fi från Fortinet, Cisco, MikroTik eller Ubiquiti för kontor och anläggningar, VPN mellan anläggningarna och zero trust-åtkomst till interna applikationer i stället för ett VPN som öppnar hela nätverket.
Microsoft 365 och Entra ID
Användare, grupper och licenser hanteras i Entra ID och synkroniseras med Active Directory där det finns kvar, multifaktorautentisering och villkorsstyrd åtkomst för alla, och Exchange, Teams och SharePoint administreras med minsta möjliga behörighet som varje uppgift kräver. Google Workspace på samma villkor.
Virtualisering och datacenter
Kluster med VMware vSphere, Proxmox VE och Hyper-V, delad lagring och colocation-racks drivs och dokumenteras, och flyttar mellan hypervisorer planeras värd för värd medan arbetslasterna fortsätter att köras.
Säkerhetskopiering och återställning
Säkerhetskopior av servrar, Microsoft 365 och molndatabaser förvaras åtskilda från de system de skyddar, med återställningar som testas enligt schema så att återställningstiden är känd innan den behövs.
Enhetshantering
Windows-, macOS- och mobila enheter registreras i Intune, Jamf eller ett annat MDM, med diskkryptering, uppdateringar och säkerhetsbaslinjer som upprätthålls via policy och lösenord för lokala administratörer som roteras av Windows LAPS.
Övervakning av servrar och nätverk
Zabbix, PRTG eller Prometheus bevakar servrar, länkar, diskar och certifikat, med larm som når en administratör innan användarna märker något och kapacitetsrapporter innan lagringsutrymmet tar slut.
Telekom- och operatörsnät
Routning med BGP och OSPF, MPLS och carrier Ethernet på utrustning från Cisco, Juniper och MikroTik, samt SIP-telefoni på Asterisk, 3CX eller Teams Phone, för internetleverantörer, telekomoperatörer och företag med många anläggningar.
Helpdesk, nyanställda och avgående
Ärendebaserad support för personalen, bärbara datorer klara innan en nyanställds första dag, och varje konto och all åtkomst borttagen samma dag som någon slutar.
Anlita systemadministratörer
Dedikerade systemadministratörer
Systemadministratörer som går med i ert team på heltid, arbetar i era verktyg och er process och rapporterar till er teamledare. Ni intervjuar dem; vi står för det ukrainska avtalet, lönen, faktureringen och ledigheten.
Projekt inom IT-administration
En avgränsad insats inom IT-administration med omfång, fast plan och en namngiven ledare hos oss som äger resultatet och rapporterar framsteg i era kanaler.
Löpande IT-administration
IT-administration som löpande tjänst: samma personer varje månad, en backlog ni prioriterar och timmar ni kan se i vår portal och på fakturan.
Sidan om dedikerade team förklarar hur specialister går med i ert team, och sidan om outsourcing beskriver projektleverans, övertaganden och hur vi debiterar.
Vilka som arbetar med IT-administration åt er
Systemadministratörer
Windows, Linux och Microsoft 365
Nätverksingenjörer
Routning, brandväggar, Wi-Fi och telekom
Ingenjörer inom virtualisering och lagring
VMware, Proxmox, Hyper-V och säkerhetskopiering
Helpdesk-tekniker
Support för personal och enheter
Molningenjörer
Azure-, AWS- och hybridmiljöer
Så sköter vi IT-administration
Konfigurationen finns i skript och policyer under versionshantering, inte i en enskild administratörs minne, så att en server, en bärbar dator eller ett konto kan byggas om utifrån det som är nedskrivet. Varje administratör arbetar via ett personligt konto med multifaktorautentisering och bara de rättigheter som uppgiften kräver, och administrativa åtgärder loggas där administratören inte kan radera dem.
Vi tillämpar samma disciplin på våra egna enheter: våra bärbara datorer kontrolleras av en agent som vi skrivit i Rust mot vår säkerhetsbaslinje, på Windows, macOS och Ubuntu, med kontroller som är mappade mot ISO 27001, CIS, Cyber Essentials, Essential Eight och SOC 2.
Andra tjänster inom moln, DevOps och säkerhet
AWS-utveckling
Tjänster inom AWS-utveckling: containrar på EKS och ECS, serverless, landing zones, migreringar, databaser, dataplattformar, generativ AI med Bedrock, säkerhet och kostnadsoptimering, med dedikerade AWS-ingenjörer eller projektleverans.
Google Cloud-utveckling
Tjänster inom Google Cloud-utveckling: Cloud Run och GKE, BigQuery, backends i Firebase, Cloud SQL och AlloyDB, Gemini på Agent Platform, säkerhet och migreringar, med dedikerade Google Cloud-ingenjörer eller projektleverans.
Kubernetes-rådgivning
Rådgivning och utveckling kring Kubernetes: kluster på EKS, AKS, GKE och on premises, Helm, GitOps med Argo CD eller Flux, klustersäkerhet, uppgraderingar och GPU-arbetsbelastningar, med dedikerade Kubernetes-ingenjörer eller projektleverans.
DevOps och CI/CD
Tjänster inom DevOps och CI/CD: pipelines, infrastruktur som kod med Terraform, observerbarhet, SRE och jour, DevSecOps, platform engineering och FinOps, med dedikerade DevOps- och SRE-ingenjörer eller löpande DevOps-arbete.
Cybersäkerhet och pentester
Tjänster inom cybersäkerhet och penetrationstester: pentester av webb, mobil, API, nätverk och moln, säker kodgranskning, SOC och incidenthantering, ISO 27001 och SOC 2, med dedikerade säkerhetsingenjörer eller avgränsade projekt.
Site reliability engineering
Tjänster inom site reliability engineering: SLO:er, observerbarhet med OpenTelemetry, jour och incidenthantering, belastningstestning, katastrofåterställning och chaos engineering, med dedikerade SRE-ingenjörer eller projektleverans.
Platform engineering
Tjänster inom platform engineering: interna utvecklarplattformar, portaler i Backstage, golden paths och mallar, självbetjäningsinfrastruktur och Kubernetes-plattformar, med dedikerade plattformsingenjörer eller projektleverans.
Molnarkitektur
Tjänster inom molnarkitektur och rådgivning: utformning för AWS, Azure och Google Cloud, migreringsplaner, landing zones, Well-Architected-granskningar, motståndskraft och kostnad, med dedikerade molnarkitekter eller projektleverans.
FinOps
Tjänster inom FinOps och optimering av molnkostnader: kostnadsfördelning, rightsizing, savings plans och reservationer, Kubernetes-, data- och AI-kostnader, budgetar och avvikelselarm, med dedikerade FinOps-ingenjörer eller projektleverans.
Terraform och IaC
Tjänster inom Terraform och infrastruktur som kod: moduler i Terraform och OpenTofu, importer, pipelines för plan och apply, kontroll av konfigurationsdrift, policy som kod och Ansible, med dedikerade Terraform-ingenjörer eller projektleverans.
Linux-administration
Tjänster inom Linux-administration: servrar med Ubuntu, Debian, RHEL, Rocky Linux och AlmaLinux som sätts upp, patchas, härdas, övervakas och säkerhetskopieras, samt uppgraderingar när stödet löpt ut, med dedikerade Linux-administratörer eller löpande support.
Nätverksteknik
Tjänster inom nätverksteknik: routing och switching, brandväggar, SD-WAN och zero-trust-åtkomst, molnnätverk, Wi-Fi och automation på Cisco, Juniper och Fortinet, med dedikerade nätverksingenjörer eller projektleverans.
Molnsäkerhet
Tjänster inom molnsäkerhet: CSPM och CNAPP, IAM-granskningar, Kubernetes-säkerhet, nätverks- och dataskydd samt efterlevnad i molnet på AWS, Azure och Google Cloud, med dedikerade molnsäkerhetsingenjörer eller projektleverans.
SOC och säkerhetsövervakning
SOC as a service och säkerhetsövervakning: managed SOC, driftsättning av SIEM, anslutning av loggar, detection engineering, EDR, threat hunting och incidenthantering på retainer, med dedikerade SOC-analytiker eller löpande övervakning.
Säkerhetsefterlevnad
Säkerhetsefterlevnad och beredskap inför revision: kontroller för ISO 27001, SOC 2, GDPR, PCI DSS, HIPAA, NIS2 och DORA, gapanalyser och revisionsunderlag, med dedikerade efterlevnadsingenjörer eller ett beredskapsprojekt.
Frågor om IT-infrastruktur och systemadministration
Inom vilka branscher arbetar era systemadministratörer?
Främst hosting-, moln- och telekomföretag som driver datacenter, operatörsnät och kundplattformar; fintech och bank, med segmenterade nätverk och granskad administratörsåtkomst; industri-, tillverknings- och energibolag, där produktionsnät hålls åtskilda från kontorets IT; säkerhetsföretag; marknadsbyråer och e-handelsföretag med många medarbetare och enheter; samt vårdkliniker och kontor inom offentlig sektor.
Kan ni sköta vår IT på distans?
Ja. Microsoft 365, Entra ID, Intune, molnservrar och det mesta av nätverksutrustningen administreras på distans via personliga, granskade konton. Arbete som kräver händer på plats på kontoret, till exempel kabeldragning eller byte av hårdvara, ordnas med en lokal leverantör och styrs av våra administratörer.
Kan ni flytta oss från servrar on premises till molnet?
Ja: filresurser till SharePoint och OneDrive, Active Directory on premises till Entra ID med Intune för enheter och de återstående servrarna till Azure eller AWS, en arbetslast i taget med en plan för återställning för var och en.
Hur snabbt kan systemadministratörer börja?
När rätt systemadministratör finns tillgänglig styrs starten bara av er intervju samt NDA och IP-överlåtelse. Annars gör vi en sökning, som vanligtvis ger kandidatprofiler inom två till tre veckor, och ingen börjar förrän ni har sagt ja.
Hur anlitar vi systemadministratörer via BigTree108?
Berätta om arbetet, senioriteten och de timmar ni behöver. Vi föreslår en eller två personer med deras profiler, ni intervjuar dem på samma sätt som ni skulle intervjua en egen anställning, och ni skriver under ett avtal med BIG TREE 108 LLC och får en faktura i månaden.
Vem äger arbetet de producerar?
Det gör ni. Varje specialist har ett undertecknat avtal med BigTree108 som överlåter allt arbetsresultat till bolaget, och vårt avtal med er överlåter det vidare. Kod, designer och dokument levereras in i era egna repositories och verktyg, inte på ett ställe där bara vi kan ändra dem.
Behöver ni någon som sköter er IT?
Berätta hur många personer, enheter och servrar ni har och vad som körs var. Ni får svar inom en arbetsdag: en plan för arbetet eller kandidatprofiler.