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BigTree108

비즈니스용 Telegram 및 Viber 봇

고객이 이미 쓰는 메신저를 위한 봇입니다. Telegram과 Viber에서 주문, 예약, 결제, 주문 상태, 알림을 처리하고 웹사이트, CRM, 회계와 연결하며, 처음부터 구축하거나 이미 운영 중인 봇에 추가합니다.

비즈니스 봇이 할 수 있는 일

  • 주문과 카탈로그

    채팅을 벗어나지 않고 주문하는 카탈로그, 장바구니, 주문과, 카탈로그에 전체 화면이 필요한 경우에는 Telegram Mini App을 제공하며, 주문은 귀사의 CRM이나 스토어로 전달됩니다.

  • 예약과 알림

    진료, 테이블, 수업 예약을 실제 가능한 시간에서 고를 수 있으며, 방문 전 알림과 일정 변경 또는 취소 링크를 제공합니다.

  • 채팅 내 결제

    LiqPay, WayForPay, monobank, Telegram Payments를 통한 결제 링크 또는 채팅 내 결제를 제공하며, 귀사의 설정상 필요한 경우 영수증을 다시 보내 드립니다.

  • 주문 상태 및 알림

    주문이 결제되거나 발송되거나 준비되었을 때 Nova Poshta 또는 Ukrposhta 운송장 번호와 함께 메시지를 보내며, 수신에 동의한 고객에게만 보냅니다.

  • 자체 팀을 위한 봇

    Telegram 채팅에서 직원을 위한 요청, 승인, 보고서, 알림을 처리하므로 현장에 있는 사람들이 이미 열어 둔 도구를 그대로 사용합니다.

  • 상담원 연결

    봇이 답할 수 없는 질문은 막다른 길로 보내지 않고 지금까지의 대화와 함께 같은 채팅의 상담원에게 연결됩니다.

봇 개발자 채용

  • 전담 봇 개발자

    귀사 팀에 풀타임으로 합류해 귀사의 도구와 프로세스로 일하고 귀사의 리드에게 보고하는 봇 개발자 인력입니다. 면접은 귀사가 진행하고, 우크라이나 현지 계약, 급여, 청구, 휴가는 당사가 맡습니다.

  • Telegram 및 Viber 봇 개발 프로젝트

    범위와 확정된 계획이 있는 Telegram 및 Viber 봇 개발 업무입니다. 당사의 지정 리드가 결과에 책임을 지고 귀사의 채널에서 진행 상황을 보고합니다.

  • 지속적인 Telegram 및 Viber 봇 개발

    지속적으로 제공하는 Telegram 및 Viber 봇 개발 서비스입니다. 매달 같은 인력이 투입되고, 우선순위를 정하는 백로그를 운영하며, 투입 시간은 당사 포털과 인보이스에서 확인하실 수 있습니다.

전담 개발팀 페이지는 전문가가 귀사 팀에 합류하는 방식을 설명하고, 외주 개발 페이지는 프로젝트 납품, 인수, 비용 청구 방식을 다룹니다.

Telegram 및 Viber 봇 개발 업무를 맡는 사람들

  • 백엔드 엔지니어

    Python, Node.js, .NET 기반 봇 로직, 결제, 연동

  • 프런트엔드 엔지니어

    Telegram Mini App 및 관리자 패널

  • UI 및 UX 디자이너

    대화 흐름, 메뉴, Mini App 화면

  • QA 엔지니어

    출시 전 실제 메신저에서 테스트한 모든 흐름

봇 구축 방식

대화에서 출발합니다. 고객이 채팅에서 무엇을 어떤 순서로 하고 싶은지, 어디서 사람이 개입해야 하는지를 정합니다. 흐름은 구축 전에 종이 위에서 합의하므로, 봇은 모든 것을 어설프게 하는 대신 몇 가지를 잘 해냅니다.

봇은 귀사의 서버나 클라우드 계정에서 실행되고, 토큰과 데이터는 귀사의 소유이며, 관리자 패널이나 스프레드시트로 귀사 팀이 개발자 없이 문구, 가격, 일정을 바꿀 수 있습니다.

그 밖에 당사가 제공하는 솔루션

솔루션 개요

Telegram 및 Viber 봇 관련 자주 묻는 질문

Telegram 봇 비용은 얼마입니까?

봇이 하는 일과 연결되는 대상에 따라 달라집니다. 간단한 요청서를 받은 뒤 흐름, 연동, 일정, 가격이 담긴 서면 견적을 드리며, 합의하신 뒤에야 작업을 시작합니다.

Telegram입니까, Viber입니까, 둘 다입니까?

고객이 이미 있는 곳이면 됩니다. 하나의 백엔드로 두 메신저를 모두 지원할 수 있으므로, 로직, 연동, 관리자 패널은 한 번만 구축합니다.

봇이 AI로 질문에 답할 수 있습니까?

예. 봇이 자유 형식의 질문을 귀사의 콘텐츠에 근거한 언어 모델에 넘기고, 나머지는 메뉴와 결제로 처리하게 할 수 있습니다. 이는 당사의 AI 챗봇 페이지에 설명되어 있습니다.

봇 개발자 투입까지 얼마나 걸립니까?

적합한 봇 개발자 인력이 있으면 귀사의 면접, NDA, 지식재산권 양도 절차만 거치면 바로 시작할 수 있습니다. 그렇지 않으면 인재를 탐색하며, 보통 2~3주 안에 후보자 프로필을 전달합니다. 귀사가 승인하기 전에는 누구도 업무를 시작하지 않습니다.

봇 개발자 채용은 BigTree108을 통해 어떻게 진행합니까?

필요한 업무, 경력 수준, 근무 시간을 알려 주십시오. 당사가 한두 명의 프로필을 제안하면, 귀사는 직접 채용하는 인력과 같은 방식으로 면접을 진행하고, BIG TREE 108 LLC와 하나의 계약을 체결하여 월 1회 하나의 인보이스를 받습니다.

전문가가 만든 결과물의 소유권은 누구에게 있습니까?

귀사에 있습니다. 모든 전문가는 당사와 서명한 계약으로 모든 작업 결과물을 회사에 귀속시키고, 귀사와의 계약으로 이것이 다시 귀사에 귀속됩니다. 코드, 디자인, 문서는 당사만 수정할 수 있는 곳이 아니라 귀사의 저장소와 도구에 직접 전달합니다.

비즈니스를 위한 봇이 필요하십니까?

고객이 채팅에서 무엇을 할 수 있어야 하는지 알려 주십시오. 1영업일 이내에 흐름, 연동, 견적으로 답변드립니다.

이메일 hello@bigtree108.com응답 방식