파트너십

고객은 자신을 위해 작업을 구매합니다. 파트너는 자신이 소유한 관계 뒤에 당사의 엔지니어링을 둡니다. 자체 고객에게 판매하는 대행사, 빠르게 채용할 수 없는 인력이 필요한 컨설팅 회사, 제품에 두 번째 팀이 필요한 벤더, 맡을 수 없는 일을 소개하는 사람이 여기에 해당합니다. 엔지니어링은 같고, 달라지는 것은 고객을 누가 보유하는지, 납품물에 누구의 브랜드가 붙는지, 일상 업무를 누가 관리하는지입니다.

어느 쪽이든 가능하며 결정은 당사가 아니라 귀사가 하십니다. 화이트 라벨 방식에서는 당사 엔지니어가 귀사의 이메일 도메인, 저장소, 릴리스 노트를 사용하며 귀사의 고객은 BigTree108을 만나지 않습니다. 딜리버리 팟(delivery pod) 방식에서는 보통 인력의 이름이 드러나고 보입니다. 누가 자신을 위해 일하는지 정확히 아는 고객은 질문이 줄어든다고 파트너들이 말씀해 주시기 때문입니다. 두 방식 모두 운영해 본 경험이 있습니다.

예. 현재 진행 중인 프로젝트 가운데 하나는 유럽 파트너를 위한 화이트 라벨 납품으로, 당사 엔지니어가 파트너의 도구 안에서 파트너의 이름으로 판매되는 제품을 작업합니다. 파트너의 이름은 공개하지 않으며, 귀사에도 같은 신중함을 적용합니다.

없습니다. 첫 소개 전에 이를 서면으로 약속드립니다. 귀사의 고객을 대상으로 하는 비권유 조항(non-solicitation)은 파트너 계약의 일반적인 부분이므로 협상 없이 서명합니다. 당사에게는 파트너 채널이 한 번의 고객보다 수년간 더 큰 가치가 있습니다.

한 명이거나 범위가 분명한 작업 하나로 시작할 수 있습니다. 역량 소개 슬라이드만 믿고 고객을 당사에 맡기시게 하기보다는, 작고 되돌릴 수 있는 일로 투입 과정을 먼저 검증하는 편이 낫다고 생각합니다. 당사의 가장 오래된 계약 가운데 여럿이 전문가 한 명으로 시작했습니다.

고객과 브랜드를 직접 보유하신다면 화이트 라벨 개발을 보십시오. 여러 기술에 걸쳐 수요에 따라 늘고 줄 수 있는 인력이 필요하시면 니어쇼어 딜리버리 팟을 보십시오. 새로 만드는 것이 아니라 운영 중인 시스템을 유지하는 일이라면 관리형 애플리케이션 지원을 보십시오. 언젠가 우크라이나에 자체 팀을 두고 싶으시다면 Build-Operate-Transfer(BOT)를 보십시오. 일감만 넘기고 싶으시다면 소개 파트너를 보십시오. 어느 것도 맞지 않으면 필요한 것을 설명해 주십시오. 당사가 적합한 회사인지 솔직하게 말씀드리겠습니다.

hello@bigtree108.com으로 문의하시면 영업 담당 계층이 아니라 회사에 직접 연결됩니다. 1영업일 이내에 답변드리며, 첫 통화는 납품을 맡게 될 담당자와 진행합니다.