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Bots Telegram e Viber para empresas

Bots para as aplicações de mensagens que os seus clientes já usam: encomendas, reservas, pagamentos, estado de encomendas e notificações no Telegram e no Viber, ligados ao seu site, CRM e contabilidade, construídos de raiz ou acrescentados ao bot que já opera.

O que um bot empresarial pode fazer

  • Encomendas e catálogos

    Um catálogo, um carrinho e uma encomenda feita sem sair do chat, ou uma Telegram Mini App quando o catálogo precisa de um ecrã inteiro, com a encomenda enviada para o seu CRM ou loja.

  • Reservas e lembretes

    Marcações, reservas de mesas ou de aulas escolhidas a partir da sua disponibilidade real, com lembretes antes da visita e uma ligação para alterar ou cancelar.

  • Pagamentos no chat

    Links de pagamento ou pagamentos no chat através de LiqPay, WayForPay, monobank ou Telegram Payments, com um recibo enviado de volta quando a sua configuração o exigir.

  • Estado das encomendas e notificações

    Mensagens quando uma encomenda é paga, expedida ou está pronta, com o número de seguimento da Nova Poshta ou da Ukrposhta, enviadas apenas a clientes que aceitaram recebê-las.

  • Bots para a sua própria equipa

    Pedidos, aprovações, relatórios e alertas para o pessoal num chat do Telegram, para que as pessoas no terreno usem a ferramenta que já têm aberta.

  • Passagem para uma pessoa

    As perguntas a que o bot não consegue responder vão para um operador no mesmo chat, com a conversa até esse momento, em vez de um beco sem saída.

Contratar programadores de bots

  • programadores de bots dedicados

    Programadores de bots que integram a sua equipa a tempo inteiro, trabalham nas suas ferramentas e no seu processo, e reportam ao seu responsável. A sua empresa entrevista-os; nós assumimos o contrato ucraniano, o processamento salarial, a faturação e as férias.

  • Projetos de Desenvolvimento de bots para Telegram e Viber

    Uma parcela definida de Desenvolvimento de bots para Telegram e Viber, com âmbito, plano fixo e um responsável identificado do nosso lado, que responde pelo resultado e reporta o progresso nos seus canais.

  • Desenvolvimento de bots para Telegram e Viber em regime contínuo

    Desenvolvimento de bots para Telegram e Viber como serviço contínuo: as mesmas pessoas todos os meses, um backlog que a sua empresa prioriza e horas que pode consultar no nosso portal e na fatura.

A página da equipa dedicada explica como os especialistas integram a sua equipa, e a página de outsourcing aborda a entrega de projetos, as tomadas a cargo e a forma como cobramos.

Quem trabalha em Desenvolvimento de bots para Telegram e Viber para a sua empresa

  • Engenheiros de back end

    Lógica do bot, pagamentos e integrações em Python, Node.js ou .NET

  • Engenheiros de front-end

    Telegram Mini Apps e painéis de administração

  • Designers de UI e UX

    Fluxos de conversa, menus e ecrãs de Mini App

  • Engenheiros de QA

    Cada fluxo testado nas aplicações de mensagens reais antes do lançamento

Como desenvolvemos um bot

Partimos da conversa: o que um cliente quer fazer no chat, por que ordem e onde uma pessoa tem de intervir. O fluxo é acordado no papel antes de ser construído, para que o bot faça poucas coisas bem em vez de tudo mal.

O bot corre nos seus servidores ou na sua conta cloud, o seu token e os seus dados pertencem-lhe, e um painel de administração ou uma folha de cálculo permite à sua equipa alterar textos, preços e horários sem um programador.

Outras soluções que entregamos

Visão geral de Soluções

Perguntas sobre bots Telegram e Viber

Quanto custa um bot de Telegram?

Depende do que o bot faz e do que liga. Depois de um breve briefing recebe uma estimativa escrita com os fluxos, as integrações, as datas e o preço, e o trabalho só começa quando a tiver aceitado.

Telegram, Viber ou ambos?

Onde os seus clientes já estão. Um só back end pode servir ambas as aplicações de mensagens, pelo que a lógica, as integrações e o painel de administração são construídos uma só vez.

O bot pode responder a perguntas com IA?

Sim. Um bot pode passar perguntas de texto livre a um modelo de linguagem baseado nos seus próprios conteúdos, descrito na nossa página de chatbot com IA, e manter os menus e os pagamentos para tudo o resto.

Em quanto tempo podem começar programadores de bots?

Quando o programador de bots adequado está disponível, o arranque depende apenas da sua entrevista, do NDA e da cedência de propriedade intelectual. Caso contrário, fazemos uma pesquisa, que normalmente produz perfis de candidatos em duas a três semanas, e ninguém começa antes de a sua empresa dar o seu acordo.

Como contratamos programadores de bots através da BigTree108?

Diga-nos qual é o trabalho, a senioridade e o horário de que precisa. Propomos uma ou duas pessoas com os respetivos perfis, a sua empresa entrevista-as como entrevistaria uma contratação própria, e assina um único contrato com a BIG TREE 108 LLC e recebe uma fatura por mês.

A quem pertence o trabalho que produzem?

A sua empresa. Cada especialista tem um contrato assinado com a BigTree108 que atribui à empresa todo o trabalho produzido, e o nosso contrato com a sua empresa atribui-lho. O código, os designs e os documentos são entregues nos seus próprios repositórios e ferramentas, e não mantidos onde só nós os podemos alterar.

Quer um bot para o seu negócio?

Diga-nos o que os seus clientes devem poder fazer no chat. Recebe resposta no prazo de um dia útil: os fluxos, as integrações e uma estimativa.

Enviar e-mail para hello@bigtree108.comComo respondemos