Перейти до вмісту
BigTree108

Послуги з маркетингу в соціальних мережах

Послуги з маркетингу в соціальних мережах: стратегія та контент-календарі, пости й короткі відео для Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook і YouTube, ком'юніті-менеджмент, співпраця з креаторами та платна реклама в соцмережах, з виділеними SMM-менеджерами у вашій команді або з SMM як постійною послугою.

Що ми робимо в маркетингу в соціальних мережах

  • Стратегія та контент-календарі

    Канали, обрані за тим, де ваші покупці проводять час, основні рубрики контенту, ритм публікацій, який ваша команда здатна витримувати, і місячний календар, затверджений до того, як щось буде опубліковано.

  • Пости, каруселі та короткі відео

    Тексти, графіка, каруселі, Reels, відео для TikTok і YouTube Shorts за вашим брендбуком, кожне змонтоване під свою платформу й із субтитрами для людей, які дивляться без звуку.

  • Ком'юніті-менеджмент

    Коментарі та особисті повідомлення, на які відповідають у вашому тоні в погоджені години, запитання, що передаються відділу продажів чи підтримці, і скарги, які ескалюються до визначеної особи з вашого боку з готовою чернеткою відповіді.

  • Платні кампанії в соцмережах

    Просування постів і повноцінні кампанії в Meta, TikTok та LinkedIn, які показують новим аудиторіям органічні пости, що вже добре працюють, з таргетингом, бюджетом і відстеженням конверсій, налаштованими командою, яка писала ці пости.

  • LinkedIn для B2B-брендів

    Контент для сторінки компанії, пости, які ми пишемо разом із вашими засновниками та експертами для їхніх власних профілів, розсилки та заходи, а також Thought Leader Ads, що просувають пости, з якими люди вже взаємодіють.

  • Співпраця з креаторами та інфлюенсерами

    Креатори, яких ми знаходимо та перевіряємо на відповідність аудиторії, брифи й права на використання, погоджені письмово, пости з позначкою платного партнерства, а контент, який добре працює, запускається як партнерська реклама в Instagram і Facebook або як Spark Ads у TikTok.

  • Моніторинг згадок у соцмережах (social listening)

    Згадки вашого бренду, конкурентів і тем відстежуються в Brandwatch, Sprout Social або Hootsuite, з тижневим підсумком і сповіщенням, коли гілка обговорення потребує відповіді того ж дня.

  • Звітність щодо соцмереж

    Охоплення, залученість, зростання підписників і кліки з платформ, а також візити, реєстрації та продажі, що надходять через мічені посилання у вашій аналітиці, зі щомісячним звітом, у якому показано пости, що стоять за цифрами.

  • Бізнес-акаунти та доступи

    Профілі, Meta Business Suite і рекламні акаунти, зареєстровані на вашу компанію, двофакторна автентифікація під час кожного входу, а доступ кожного, хто завершує роботу, закривається того ж дня.

Наші SMM-менеджери для вашої команди

  • Виділені SMM-менеджери

    SMM-менеджери, які приєднуються до вашої команди на повний робочий день, працюють у ваших інструментах і за вашим процесом і звітують вашому керівнику. Співбесіду проводите ви, а український договір, зарплата, рахунки й відпустки на нас.

  • Маркетинг у соціальних мережах як окремий проєкт

    Окремий проєкт (напрям: маркетинг у соціальних мережах) з визначеним обсягом, фіксованим планом і призначеним керівником з нашого боку, який відповідає за результат і звітує про хід роботи у ваших каналах.

  • Постійна співпраця: маркетинг у соціальних мережах

    Маркетинг у соціальних мережах як постійна послуга: ті самі люди щомісяця, беклог, пріоритети в якому визначаєте ви, і години, які видно в нашому порталі та в рахунку.

На сторінці виділеної команди пояснено, як фахівці приєднуються до вашої команди, а на сторінці аутсорсингу описано реалізацію проєктів, прийняття систем від інших команд і те, як ми беремо оплату.

Хто працює над вашим проєктом (напрям: маркетинг у соціальних мережах)

  • SMM-менеджери

    Стратегія, календарі, публікація та звітність

  • Контент-мейкери та копірайтери

    Пости, підписи та сценарії відео

  • Графічні та моушн-дизайнери

    Графіка, каруселі та короткі відео

  • Ком'юніті-менеджери

    Коментарі, повідомлення та модерація

  • Фахівці з платної реклами в соцмережах

    Кампанії в Meta, TikTok і LinkedIn

Як ми ведемо соціальні мережі

Кожен профіль, сторінка й рекламний акаунт належать вашій компанії, а наші люди додаються як користувачі, яких ви можете видалити. Пости плануються в календарі, який ви затверджуєте, публікуються зі спільного інструмента планування та зберігаються разом із вихідними файлами на вашому диску, тож архів залишається у вас.

Соцмережі оцінюються за тим, що вони змінюють: охоплення й залученість для постів, а також візити, реєстрації та продажі за посиланнями, позначеними для вашої аналітики. Ми не обіцяємо ні кількості підписників, ні вірусних постів: щомісяця ми звітуємо про цифри разом із постами, що за ними стоять, а план наступного місяця спрямовує зусилля й бюджет туди, де спрацювало.

Інші послуги з digital-маркетингу

Digital-маркетинг: огляд

Питання про маркетинг у соціальних мережах

У яких галузях працюють ваші SMM-менеджери?

Здебільшого бренди e-commerce і роздрібної торгівлі, що продають через Instagram, TikTok і власні магазини; SaaS і технологічні компанії, які будують аудиторію в LinkedIn; освітні компанії та провайдери онлайн-курсів; медіа та споживчі застосунки; бізнеси у сфері охорони здоров'я й велнесу, у межах правил платформ щодо заяв про здоров'я; фінтех-компанії, де пости перевіряються на відповідність правилам фінансової реклами; а також маркетингові агенції, яким потрібно більше людей для каналів їхніх клієнтів.

Хто затверджує пости перед публікацією?

Ви або той, кого ви призначите. Пости готуються наперед у спільному календарі, затверджуються там і лише потім ставляться в розклад. Відповіді на коментарі ґрунтуються на письмових настановах, які ви погоджуєте, а все, що виходить за їх межі, спершу йде вашому визначеному контактові.

Чи робите ви відео, а не лише пости?

Так. Короткі відео для Reels, TikTok і Shorts планують, пишуть для них сценарії, монтують і додають субтитри контент-мейкери та моушн-дизайнери, використовуючи відео, які знімає ваша команда, контент креаторів, а також стокові кадри й анімацію.

Як швидко можуть стати до роботи SMM-менеджери?

Якщо відповідний SMM-менеджер вільний, старт залежить лише від вашої співбесіди, NDA і передачі прав на інтелектуальну власність. Інакше ми проводимо пошук, який зазвичай дає профілі кандидатів за два-три тижні, і ніхто не починає роботу, доки ви не скажете «так».

Як найняти фахівців через BigTree108, якщо вам потрібні SMM-менеджери?

Розкажіть про роботу, рівень і години, які вам потрібні. Ми пропонуємо одну-двох людей з їхніми профілями, ви проводите з ними співбесіду так, як зі своїм власним кандидатом, підписуєте один договір із ТОВ «БІГ ТРІ 108» і отримуєте один рахунок на місяць.

Кому належать результати їхньої роботи?

Вам. Кожен фахівець має підписаний із BigTree108 договір, за яким усі результати роботи передаються компанії, а наш договір із вами передає їх далі. Код, дизайн-макети та документи постачаються у ваші власні репозиторії та інструменти, а не зберігаються там, де змінити їх можемо лише ми.

Потрібен фахівець для ваших соцмереж?

Розкажіть про ваші канали, аудиторію і про те, що соцмережі мають давати бізнесу. Відповідь ви отримаєте протягом одного робочого дня: контент-план на перший місяць або профілі кандидатів.