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BigTree108

CRM-Entwicklung und Geschäftsautomatisierung

CRM-Systeme, eingerichtet, erweitert oder gebaut für die Art, wie Ihr Unternehmen verkauft und Kunden betreut: KeyCRM, SalesDrive, HubSpot, Pipedrive, Salesforce oder Dynamics 365 oder ein eigenes CRM, mit automatisierten Routineschritten drumherum.

Was wir bauen

  • Ein auf Ihren Prozess eingerichtetes CRM

    Pipelines, Phasen, Felder, Rollen und Berichte, konfiguriert für die Art, wie Ihr Team tatsächlich arbeitet, mit Daten, die aus Tabellen oder dem Vorgängersystem übernommen werden.

  • Ein eigenes CRM

    Ein individuelles CRM, wenn ein Standard-CRM mehr Umgehungslösungen als Funktionen bräuchte: gebaut in .NET oder Python mit einer Angular- oder React-Oberfläche, auf Ihrem Hosting.

  • Anfragen aus jedem Kanal

    Website-Formulare, Anrufe, E-Mail, Telegram, Viber und Marktplatzbestellungen, die an einer Stelle eingehen, der richtigen Person zugewiesen und nie doppelt beantwortet werden.

  • Automatisierte Routine

    Rechnungen, Dokumente, Erinnerungen und Statusnachrichten, die das CRM erzeugt, und Workflows in n8n, Make oder Power Automate für die Schritte zwischen Systemen.

  • Integrationen

    Ihre Website, Ihr Shop, Buchhaltung, Telefonie, Zahlungen und Zustellung, mit dem CRM verbunden, sodass die Historie eines Kunden vollständig ist, ohne dass sie jemand kopiert.

  • Berichte, die zu Ihren Zahlen passen

    Vertriebs-, Konversions- und Teamberichte, gebaut aus den eigenen Daten des CRM, im CRM oder in Power BI, sodass die Zahlen in einem Meeting die Zahlen im System sind.

CRM-Entwickler einstellen

  • Dedizierte CRM-Entwickler

    CRM-Entwickler, die in Vollzeit zu Ihrem Team gehören, in Ihren Tools und Ihrem Prozess arbeiten und an Ihren Lead berichten. Sie führen die Interviews; wir tragen den ukrainischen Vertrag, die Gehaltsabrechnung, die Rechnungsstellung und den Urlaub.

  • Projekte im Bereich CRM-Entwicklung

    Ein abgegrenztes Arbeitspaket im Bereich CRM-Entwicklung mit festem Umfang, festem Plan und einem benannten Verantwortlichen auf unserer Seite, der das Ergebnis verantwortet und den Fortschritt in Ihren Kanälen berichtet.

  • CRM-Entwicklung als laufender Service

    CRM-Entwicklung als fortlaufende Leistung: jeden Monat dieselben Personen, ein Backlog, das Sie priorisieren, und Stunden, die Sie in unserem Portal und auf der Rechnung einsehen können.

Die Seite zum dedizierten Team erklärt, wie Spezialisten zu Ihrem Team stoßen, und die Seite zum Outsourcing behandelt Projektlieferung, Übernahmen und unsere Abrechnung.

Wer sich bei Ihnen um CRM-Entwicklung kümmert

  • Business-Analysten

    Ihr Vertriebs- und Serviceprozess wird abgebildet, bevor etwas konfiguriert wird

  • CRM-Entwickler

    Konfiguration, individuelle Module und Integrationen

  • Full-Stack-Entwickler

    Ein individuelles CRM in .NET oder Python mit Angular oder React

  • QA-Ingenieure

    Jede Pipeline, Automatisierung und Integration wird vor dem Launch geprüft

Wie wir ein CRM angehen

Wir gehen von Ihrem Prozess aus, nicht vom Werkzeug: wie eine Anfrage eintrifft, wer sie bearbeitet, was einem Kunden versprochen wird und wo heute etwas verloren geht. Dann vergleichen wir, ein fertiges CRM zu konfigurieren oder ein eigenes zu bauen, und halten die Kosten jeder Option schriftlich fest.

Das CRM wird mit Ihrem Team eingeführt: zuerst eine Pilotgruppe, Schulung an deren eigenen Daten und Änderungen auf Grundlage dessen, was sie festgestellt hat. Die Daten, die Konten und der Code bleiben bei Ihrem Unternehmen.

Weitere Lösungen, die wir liefern

Übersicht über Lösungen

Fragen zur CRM-Entwicklung

Ein fertiges CRM oder ein eigenes?

Ein fertiges CRM ist schneller gestartet und im Betrieb günstiger, wenn Ihr Prozess nah an seinen Standardeinstellungen liegt. Ein eigenes CRM zahlt sich aus, wenn der Prozess Ihr Vorteil ist oder die Umgehungslösungen mehr kosten als die Entwicklung. Wir halten beide Optionen mit ihren Kosten schriftlich fest, bevor Sie entscheiden.

Was kostet ein CRM?

Das hängt von der Zahl der Prozesse, Integrationen und Nutzer ab und davon, ob wir ein fertiges System konfigurieren oder eines bauen. Nach einem kurzen Briefing erhalten Sie eine schriftliche Schätzung mit Umfang, Terminen und Preis, und die Arbeit beginnt erst, wenn Sie zugestimmt haben.

Können Sie unsere Daten aus dem CRM übernehmen, das wir jetzt nutzen?

Ja. Kunden, Deals, Historie und Dateien werden exportiert, von Duplikaten bereinigt und in das neue System importiert, mit einem Testlauf, den Ihr Team vor dem endgültigen Umzug prüft.

Wie schnell können CRM-Entwickler starten?

Steht für die Position CRM-Entwickler eine passende Person zur Verfügung, hängt der Start nur von Ihrem Interview sowie von NDA und IP-Übertragung ab. Andernfalls starten wir eine Suche, die typischerweise innerhalb von zwei bis drei Wochen Kandidatenprofile liefert, und niemand beginnt, bevor Sie zugestimmt haben.

Wie stellen wir CRM-Entwickler über BigTree108 ein?

Nennen Sie uns die Aufgabe, die Seniorität und die benötigten Stunden. Wir schlagen ein oder zwei Personen mit ihren Profilen vor, Sie führen die Interviews so, wie Sie Ihre eigene Neueinstellung interviewen würden, unterzeichnen einen Vertrag mit BIG TREE 108 LLC und erhalten eine Rechnung im Monat.

Wem gehören die Arbeitsergebnisse?

Sie. Jeder Spezialist hat einen unterzeichneten Vertrag mit BigTree108, der alle Arbeitsergebnisse dem Unternehmen überträgt, und unser Vertrag mit Ihnen überträgt sie an Sie weiter. Code, Designs und Dokumente werden in Ihre eigenen Repositories und Tools geliefert und nicht dort aufbewahrt, wo nur wir sie ändern können.

Möchten Sie ein CRM, das Ihr Team wirklich nutzt?

Sagen Sie uns, wie Anfragen Sie heute erreichen und wo sie verloren gehen. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort: die Optionen, die Integrationen und eine Schätzung.

E-Mail an hello@bigtree108.comSo antworten wir