Siirry sisältöön
BigTree108

Puhetekoälyagenttien kehityspalvelut

Puhetekoälyagenttien kehitys: puhelinagentit ja tekoälyvastaanottovirkailijat, jotka vastaavat puheluihin, varaavat aikoja, kvalifioivat liidejä ja ohjaavat soittajia, sovellusten sisäiset puheavustajat, lähtevät muistutus- ja seurantapuhelut sekä puhelujen litterointi ja analytiikka. Toteutus OpenAI Realtime API:lla, Gemini Livellä, ElevenLabsilla, Deepgramilla ja Cartesialla sekä Vapilla, Retell AI:lla, LiveKitillä tai Pipecatilla, yhdistettynä puhelinjärjestelmäänne, kalenteriinne ja CRM:ään. Tarjolla omat puhetekoälykehittäjät tiimillenne tai puheagentti toimitettuna kokonaisuutena alusta loppuun.

Rakentamamme puheagentit

  • Puhelinagentit ja tekoälyvastaanottovirkailijat

    Agentit, jotka vastaavat jokaiseen puheluun, varaavat aikoja kalenteriinne, vastaavat kysymyksiin sisältönne pohjalta, ottavat viestejä ja siirtävät puhelun ihmiselle säännön mukaan. Jokaisen puhelun yhteenveto kirjataan CRM:äänne.

  • Lähtevät puhelut

    Ajanvarausmuistutukset, vahvistukset, seurantapuhelut ja kyselyt, joissa soittoajat, suostumus ja soittokieltosäännöt valvotaan koodissa, ja jokainen puhelu tallennetaan ja tiivistetään.

  • Sovelluksen sisäiset puheavustajat

    Puhe verkko- tai mobiilisovelluksessanne, joka ymmärtää käyttäjää, toimii hänen tiedoillaan ja vastaa ääneen, virtautettuna WebRTC:llä pienellä viiveellä.

  • Puhelinjärjestelmäintegraatio

    Twilio, Telnyx, Vonage, SIP-trunkit ja olemassa olevat asiakaspalvelukeskusten alustat yhdistetään, ja mukana ovat puhelun siirto, vastaajaviestin tunnistus ja tallenteiden säilytys siellä, missä käytäntönne sen määrää.

  • Puheentunnistus ja äänet

    Sanastoonne ja murteisiinne viritetty puheentunnistus, luonnolliset äänet ElevenLabsilta, Cartesialta tai OpenAI:lta sekä puhelut usealla kielellä, ukraina mukaan lukien.

  • Viive ja puheenvuorot

    Puhe puheeksi -mallit tai virtautettu putki, jossa on puheentunnistus, kielimalli ja tekstistä puheeksi -muunnos, viritetty vasteajan, keskeytysten ja luonnollisen puheenvuorojen vaihtelun mukaan.

  • Puhelujen analytiikka

    Puhelut litteroidaan, tiivistetään ja luokitellaan aiheen, sävyn ja lopputuloksen mukaan, ja laatutarkastukset, jotka ennen vaativat ihmisen kuuntelemaan, tehdään automaattisesti.

  • Testaus simuloiduilla soittajilla

    Satoja käsikirjoitettuja ja vastakkainasetteluun perustuvia puheluita ajetaan jokaista julkaisua vastaan, joten kehotteen, mallin tai äänen muutos mitataan ennen kuin asiakas kuulee sen.

  • Ilmoitus ja suostumus

    Soittajille kerrotaan, että he puhuvat tekoälyn kanssa, tallennukseen pyydetään suostumus, puhelutietoja säilytetään vain niin kauan kuin käytäntönne sallii, ja korttitiedot pidetään poissa litteroinneista.

Palkatkaa puhetekoälykehittäjät

  • Dedikoidut puhetekoälykehittäjät

    Puhetekoälykehittäjät liittyvät tiimiinne kokoaikaisesti, työskentelevät teidän työkaluillanne ja prosessissanne ja raportoivat teidän vetäjällenne. Te haastattelette heidät, ja me vastaamme ukrainalaisesta sopimuksesta, palkanmaksusta, laskutuksesta ja lomista.

  • Projektit: Puhetekoälyn kehitys

    puhetekoälyn kehitys rajattuna kokonaisuutena: sovittu laajuus, kiinteä suunnitelma ja meidän puolellamme nimetty vetäjä, joka vastaa tuloksesta ja raportoi edistymisestä teidän kanavissanne.

  • Jatkuva puhetekoälyn kehitys

    Puhetekoälyn kehitys jatkuvana palveluna: samat ihmiset joka kuukausi, backlog, jonka priorisoitte itse, ja tunnit, jotka näette portaalissamme ja laskulla.

Dedikoitu tiimi -sivu selittää, miten asiantuntijat liittyvät tiimiinne, ja ulkoistussivu kattaa projektitoimituksen, haltuunotot ja hinnoittelumme.

Ketkä työskentelevät kanssanne: puhetekoälyn kehitys

  • Puhetekoälykehittäjät

    Reaaliaikaiset mallit, puheputket ja puhealustat

  • Backend-insinöörit

    Puhelinjärjestelmä-, kalenteri- ja CRM-integraatiot

  • Front-end- ja mobiili-insinöörit

    Puhe verkko- ja mobiilisovelluksissa

  • Sisällöntuottajat

    Puhelukäsikirjoitukset, kehotteet ja luovutussäännöt

  • QA-insinöörit

    Simuloidut puhelut ja regressiotestit

Puheagentit, joiden kanssa soittajat pysyvät linjalla

Puhelimessa puolen sekunnin hiljaisuus tuntuu pitkältä. Mittaamme vasteajan, keskeytykset ja siirrot jokaisessa versiossa, valitsemme puhe puheeksi -mallien ja virtautetun putken välillä puheluidenne tarpeen mukaan ja testaamme simuloiduilla soittajilla ennen oikeita.

Agentti kertoo olevansa tekoäly, siirtää puhelun ihmiselle selkeiden sääntöjen mukaan eikä koskaan ota korttitietoja puheena. Tallenteita ja litterointeja säilytetään vain niin kauan kuin käytäntönne sallii.

Muut tarjoamamme tekoälykehityspalvelut

Yleiskatsaus: Tekoälykehitys

Kysymyksiä puhetekoälyagenteista

Vapi, Retell AI vai räätälöity toteutus?

Alusta kuten Vapi tai Retell AI on nopein tie toimivaan puhelinagenttiin ja sopii useimpiin vastaanotto- ja ajanvaraustehtäviin. Räätälöity toteutus LiveKitillä tai Pipecatilla antaa enemmän hallintaa minuuttikohtaisiin kustannuksiin, tietojen sijaintiin ja käyttäytymiseen suuressa mittakaavassa. Rakennamme kummallakin ja voimme siirtää teidät toisesta toiseen.

Mitä tekoälypuhelun minuutti maksaa?

Se riippuu valitsemistanne puhe-, malli- ja puhelinpalveluntarjoajista. Arvioimme minuuttikohtaiset kustannukset puhelumääristänne ennen toteutusta ja kirjaamme todellisen luvun jokaisesta puhelusta sen jälkeen.

Osaako agentti puhua ukrainaa, saksaa tai espanjaa?

Kyllä. Nykyiset puhemallit ja äänet hallitsevat useimmat Euroopan kielet, ja agentti voi seurata soittajaa toiseen kieleen. Jokaiselle kielelle tehdään omat testipuhelut ennen julkaisua.

Kuinka nopeasti puhetekoälykehittäjät voivat aloittaa?

Kun sopiva puhetekoälykehittäjä on saatavilla, aloitus riippuu vain teidän haastattelustanne sekä salassapitosopimuksesta (NDA) ja immateriaalioikeuksien siirrosta. Muussa tapauksessa teemme haun, joka tuottaa yleensä ehdokasprofiileja kahden tai kolmen viikon kuluessa, eikä kukaan aloita ennen kuin olette hyväksyneet.

Miten palkataan puhetekoälykehittäjät BigTree108:n kautta?

Kertokaa meille työstä, kokemustasosta ja tarvitsemistanne tunneista. Ehdotamme yhtä tai kahta henkilöä profiileineen, te haastattelette heidät samoin kuin haastattelisitte oman rekrytointinne, ja allekirjoitatte yhden sopimuksen BIG TREE 108 LLC:n kanssa ja saatte yhden laskun kuukaudessa.

Kenelle heidän tuottamansa työ kuuluu?

Teille. Jokaisella asiantuntijalla on BigTree108:n kanssa allekirjoitettu sopimus, jossa kaikki työn tulokset siirretään yhtiölle, ja meidän sopimuksemme teidän kanssanne siirtää ne edelleen teille. Koodi, suunnitelmat ja dokumentit toimitetaan teidän omiin repositorioihinne ja työkaluihinne, eikä niitä säilytetä paikassa, jossa vain me voimme muuttaa niitä.

Haluatteko agentin vastaamaan puhelimiinne?

Kertokaa, mitä puheluita saatte, niiden takana olevat järjestelmät ja volyymit. Saatte vastauksen yhden arkipäivän kuluessa: suunnitelman, arvion minuuttikohtaisista kustannuksista tai kehittäjäprofiileja.