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BigTree108

Implementazione e sviluppo ERP

Servizi di implementazione e sviluppo ERP per Microsoft Dynamics 365, SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP ed E-Business Suite, Oracle NetSuite, Odoo e Acumatica: discovery, fit-gap, configurazione, personalizzazione, integrazioni, conversione dei dati, test, formazione, go-live e supporto per manifattura, distribuzione, retail, servizi professionali e finanza, con sviluppatori e consulenti ERP dedicati al Suo team o un progetto realizzato end to end, e i nostri ingegneri .NET, Python, front-end e QA per i servizi, i portali e i test attorno all’ERP.

Le piattaforme ERP su cui lavoriamo

Ogni pagina descrive che cosa sviluppiamo sulla piattaforma, le modalità di collaborazione con noi e le domande che i clienti pongono per prime.

Il lavoro che prendiamo in carico

  • Implementazione ERP

    Workshop fit-gap, configurazione, caricamento dei dati, formazione degli utenti e supporto al go-live, per un primo ERP o per un roll-out ad altre società e paesi.

  • Personalizzazione ERP

    Codice che aggiunge ciò che il prodotto standard non offre, scritto con il modello di estensione del produttore, così il prossimo upgrade si installa senza che nessuno debba annullarlo.

  • Integrazioni ERP

    Paghe, banche, e-commerce, CRM, EDI, gestione documentale e i Suoi sistemi, collegati tramite le API della piattaforma con retry, dead-lettering e avvisi a entrambe le estremità.

  • Supporto ERP

    Incidenti, richieste di modifica e supporto alla chiusura mensile con tempi di risposta concordati, dalle stesse persone ogni mese, con ogni aggiornamento del produttore testato prima che raggiunga la produzione.

  • Migrazione dei dati ERP

    Estrazione, pulizia, mappatura e caricamenti ripetibili dal sistema dismesso, con un report di riconciliazione per ogni oggetto migrato anziché un unico foglio di calcolo per il passaggio.

  • Upgrade ERP

    Da ECC a S/4HANA, da NAV e GP a Business Central, da AX a Finance and Operations, da E-Business Suite a Oracle Fusion e, per Odoo e Acumatica, da una release all’altra, con il codice personalizzato rielaborato e ogni passaggio provato prima su una copia.

  • Report e dashboard ERP

    I report che il prodotto standard non fornisce, nell’analytics della piattaforma o in Power BI quando chi li legge lavora in Microsoft 365.

  • Automazione dei test ERP

    Suite di regressione per le schermate, le integrazioni e le elaborazioni di fine mese, eseguite prima di ogni rilascio, così una regola di registrazione errata viene individuata da un test e non dalla finanza.

  • Portali e app attorno all’ERP

    Portali e app mobile per clienti, fornitori e dipendenti che leggono e scrivono i dati dell’ERP, realizzati dai nostri ingegneri .NET, front-end e mobile.

Come procede un’implementazione ERP

  1. Discovery e piano

    Workshop con finanza, risorse umane, operations e IT per mappare i processi, i report e le interfacce di oggi, che si concludono con un ambito, un piano a fasi con la finanza di solito in produzione per prima, persone nominate da entrambe le parti e l’impegno richiesto al Suo personale.

  2. Requisiti e fit-gap

    Ogni requisito ricondotto a configurazione standard, a un’estensione, a un’integrazione o a un report, con i gap colmati prima con la configurazione e con il codice solo dove la configurazione non basta, in un disegno della soluzione che Lei approva.

  3. Configurazione ed estensioni

    Il sistema costruito in ambienti di sviluppo e test, estensioni scritte con il modello di estensione del produttore e conservate sotto controllo di versione, e ogni modifica promossa attraverso il test prima di raggiungere la produzione.

  4. Conversione dei dati

    Anagrafiche, partite aperte e gli anni di storico che sceglie, estratti dal vecchio sistema, ripuliti e caricati con script ripetibili, provati in più conversioni di prova e riconciliati oggetto per oggetto con la finanza.

  5. Integrazioni e report

    Banche, paghe, fisco, approvvigionamento, gestione documentale e i Suoi sistemi collegati tramite le API della piattaforma, e report obbligatori, gestionali e di audit ricostruiti e verificati rispetto al vecchio sistema.

  6. Test

    Test funzionali, di integrazione e di accettazione da parte degli utenti rispetto a script scritti a partire dai Suoi processi, elaborazioni paghe in parallelo confrontate riga per riga prima di spostare le paghe e suite di regressione conservate per ogni aggiornamento successivo.

  7. Formazione

    Sessioni train-the-trainer per gli utenti chiave, corsi per ruolo e guide scritte per la Sua configurazione e non per la demo del produttore, così le Sue persone portano avanti il sistema dopo il go-live.

  8. Go-live e hypercare

    Un piano di passaggio provato end to end, una decisione go o no-go su criteri concordati e il team di progetto a disposizione per la prima chiusura mensile e per la chiusura d’esercizio.

  9. Supporto e release

    Incidenti e richieste di modifica con tempi di risposta concordati, ogni release del produttore testata prima che raggiunga la produzione e i Suoi dati restituiti in formati aperti ogni volta che li richiede.

Come lavoriamo su un programma ERP

Prendiamo in carico l’intero programma o una sua parte. Possiamo condurre l’implementazione, l’upgrade o il roll-out come il team che detiene il piano, oppure inserirci nel programma condotto dal Suo partner di implementazione o dal Suo team interno e occuparci del lavoro di sviluppo, integrazione, migrazione, reporting e test all’interno del loro metodo, dei loro ambienti e della loro coda dei ticket.

Le licenze provengono dal produttore o dal Suo partner di licenza. I dati di produzione restano dove le Sue regole stabiliscono che restino: sviluppo, prove di migrazione e test girano su sistemi non di produzione con dati mascherati, salvo Sua diversa decisione, attraverso i Suoi account e i Suoi controlli di accesso.

I problemi ERP con cui già conviviamo

Gestiamo la nostra azienda su una piattaforma che abbiamo costruito: selezione, onboarding, contratti, rilevazione del tempo, ferie, compensi e fatturazione, su .NET, Angular e Azure. Non è un prodotto ERP, ma ha i problemi di un programma ERP: un’unica fonte per ogni cifra, approvazioni che lasciano una traccia di audit, input delle paghe che devono riconciliarsi con le fatture e dati personali che possono leggere solo le persone giuste. Leggere il caso di studio.

Domande sullo sviluppo ERP

Potete implementare l’ERP o lavorare accanto al nostro partner di implementazione?

Entrambe le cose. Possiamo realizzare l’implementazione come il team che detiene il piano, oppure lavorare accanto al partner o al team interno che detiene la progettazione dei processi, all’interno del loro metodo, dei loro ambienti e della loro coda dei ticket, così il programma ottiene più risorse senza una seconda autorità di progettazione.

Per quali settori svolgete lavori ERP?

Soprattutto manifattura, energia e agricoltura, con produzione e calcolo dei costi; retail ed e-commerce, con negozi e negozi online; commercio all’ingrosso, distribuzione e logistica, con scorte e consegne; servizi professionali, con progetti e fatturazione; finanza, con contabilità e approvazioni; e ospitalità, con il punto vendita.

Il nostro ERP non è nel vostro elenco. Potete comunque aiutarci?

Sì. Prendiamo in carico qualsiasi ERP, compresi Workday, Infor, Epicor, IFS, Sage, SAP Business One e sistemi sviluppati internamente. Specialisti di quella piattaforma entrano nel Suo progetto, mentre le integrazioni, i report, la migrazione dei dati e i portali attorno all’ERP sono realizzati dai nostri ingegneri .NET, Python e front-end.

Le vostre persone hanno bisogno di accedere ai dati di produzione?

Non per impostazione predefinita. Sviluppo, prove di migrazione e test girano su sistemi non di produzione con dati mascherati o sintetici. Se Lei decide che qualcuno ha bisogno dell’accesso alla produzione, viene concesso tramite i Suoi account e i Suoi controlli di accesso, registrato dalla Sua parte e rimosso al termine dell’attività.

Come vengono contrattualizzati e fatturati i lavori ERP?

Come il resto del nostro lavoro: un unico accordo con BIG TREE 108 LLC, società iscritta nel registro statale ucraino, e una fattura al mese. Il tempo viene registrato nel nostro portale durante tutto il mese e gli stessi dati producono la fattura, quindi le ore che approva e quelle che paga sono un unico insieme di numeri.

Di chi sono le estensioni e le integrazioni che sviluppate?

A Lei. Ogni specialista ha un contratto firmato con BigTree108 che cede all’azienda tutto il lavoro prodotto, e il nostro accordo con Lei lo cede a sua volta. Codice, design e documenti vengono consegnati nei Suoi repository e strumenti, non conservati dove solo noi possiamo modificarli.

Sta conducendo un programma ERP?

Ci indichi la piattaforma, il lavoro e le date. Riceverà una risposta entro un giorno lavorativo: profili di candidati oppure un piano per il lavoro.

Scrivere a hello@bigtree108.comCome rispondiamo