Servizi di sviluppo Salesforce
Servizi di sviluppo Salesforce: implementazione e personalizzazione di Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud ed Experience Cloud, Apex, Lightning Web Components e Flow, CPQ, Data 360 e Agentforce, integrazioni MuleSoft e app AppExchange, con sviluppatori Salesforce dedicati per il Suo team o con un progetto realizzato end to end.
Che cosa realizziamo con Salesforce
Apex e Lightning Web Components
Logica lato server in Apex che gira in user mode, così che le regole di condivisione si applichino, e interfacce in Lightning Web Components con test Jest, al posto di pagine Visualforce e componenti Aura.
Sales Cloud e Service Cloud
Pipeline, previsioni e approvazioni, instradamento omnicanale dei case, entitlement e pianificazione di Field Service, configurati ed estesi per il Suo processo. L’automazione gira in flow attivati da record e flow con schermate, e Workflow Rules e Process Builder, che Salesforce non supporta più, passano a Flow.
Integrazioni MuleSoft e API
ERP, fatturazione, marketing e sistemi propri collegati tramite API MuleSoft Anypoint e DataWeave, oppure direttamente tramite le API REST e Bulk, Platform Events e Change Data Capture, con le credenziali in Named Credentials anziché nel codice.
Portali Experience Cloud
Portali per clienti e partner su Experience Cloud, oppure un frontend Angular o React sulle API di Salesforce quando il portale supera i template.
Marketing Cloud e Account Engagement
Journey in Marketing Cloud Engagement con AMPscript e segmenti SQL, nurturing e scoring B2B in Account Engagement, e centri di consenso e preferenze allineati con il CRM.
CPQ e Revenue Cloud
Bundle di prodotti, regole di prezzo, approvazioni degli sconti e documenti di preventivo in Salesforce CPQ, e preventivi, contratti e fatturazione su Revenue Cloud per le nuove implementazioni.
Vetrine Commerce Cloud
Vetrine B2C Commerce su PWA Kit o SFRA, B2B Commerce per ordini basati su account e Order Management, con catalogo, prezzi e giacenze alimentati dal Suo ERP.
Agentforce e Data 360
Dati dei clienti unificati in Data 360, già Data Cloud, con identity resolution e calculated insight, e agenti Agentforce con subagent e azioni in Flow e Apex, ancorati a quei dati e limitati dai permission set in ciò che possono fare.
App AppExchange
App gestite sviluppate come pacchetti di seconda generazione, con namespace, permission set e percorso di aggiornamento progettati fin dall’inizio e il codice preparato per la security review di AppExchange.
Ingaggiare Sviluppatori Salesforce
Sviluppatori Salesforce dedicati
Sviluppatori Salesforce che entrano a tempo pieno nel Suo team, lavorano nei Suoi repository, nel Suo tracker e nelle Sue riunioni e rispondono al Suo responsabile. Li intervista Lei; noi ci occupiamo del contratto ucraino, delle buste paga, della fatturazione e delle ferie.
Realizzazione di progetti Salesforce
Un team che porta il progetto Salesforce dal perimetro al rilascio: stima, sviluppo, test e deployment, con un responsabile tecnico da parte nostra che risponde del piano e della qualità.
Supporto e presa in carico di sistemi Salesforce
Un sistema Salesforce esistente rilevato da un altro team o mantenuto in esercizio: prima una revisione in sola lettura e un elenco scritto dei rischi, poi correzioni e nuove funzionalità in ordine di impatto.
La pagina sul team dedicato spiega come gli specialisti entrano nel Suo team, e la pagina sull’outsourcing tratta la realizzazione di progetti, le prese in carico e il modo in cui fatturiamo.
Chi lavora al Suo progetto Salesforce
Sviluppatori Salesforce
Apex, Lightning Web Components e Flow
Consulenti e amministratori Salesforce
Configurazione di Sales, Service ed Experience Cloud
Sviluppatori Marketing Cloud e Commerce Cloud
Journey, AMPscript e vetrine
Sviluppatori MuleSoft
API Anypoint e integrazioni DataWeave
Ingegneri QA
Suite di regressione prima di ogni release
Come lavoriamo in un’org Salesforce
Implementiamo nuove org ed estendiamo quelle esistenti: configurazione, Apex, Lightning Web Components, integrazioni, dati e test. Quando un partner di consulenza o un team di amministratori interno è già titolare di una parte dell’org, lavoriamo nei loro sandbox, nel loro processo di rilascio e nella loro coda di ticket, così l’org mantiene un unico design.
Ogni modifica è sviluppata in una scratch org o in un sandbox e distribuita dal controllo di versione con Salesforce DX, la sf CLI e Code Analyzer, così nessuno sviluppa in produzione. Le licenze vengono da Salesforce o dal Suo rivenditore.
Altro sviluppo specialistico che offriamo
Sviluppo full-stack
Servizi di sviluppo full-stack: web app, prodotti SaaS, marketplace e portali su stack MERN, MEAN, Next.js, .NET, Laravel, Django, Spring Boot e Rails, con sviluppatori full-stack dedicati o realizzazione di progetti.
Sviluppo di applicazioni desktop
Servizi di sviluppo di applicazioni desktop: app per Windows, macOS e Linux in Qt e C++, .NET, Electron, Tauri, Rust e Swift, plug-in e aggiornamenti da .NET Framework, con sviluppatori desktop dedicati o realizzazione di progetti.
Sviluppo blockchain
Servizi di sviluppo blockchain: smart contract Solidity e Solana, DeFi, wallet, exchange, NFT e tokenizzazione, zero-knowledge proof e indexer, con sviluppatori blockchain dedicati o realizzazione di progetti.
Architettura software e fractional CTO
Servizi di architettura software e fractional CTO: architettura di soluzione, cloud, dati e sicurezza per fintech, SaaS ed e-commerce, revisioni e due diligence, con architetti software dedicati o realizzazione di progetti.
Domande sullo sviluppo con Salesforce
Su quali prodotti Salesforce lavorate?
Sales Cloud, Service Cloud con Field Service e Operations, Marketing Cloud Engagement e Account Engagement, B2C e B2B Commerce, Experience Cloud, CPQ e Revenue Cloud, Data 360, Agentforce, MuleSoft e industry cloud come Financial Services Cloud, Health Cloud ed Education Cloud, sulla Salesforce Platform con Apex, Lightning Web Components e Flow.
In quali settori lavorano i vostri sviluppatori Salesforce?
Più spesso retail ed e-commerce (vetrine, fidelizzazione e assistenza clienti), sanità e life sciences (gestione di pazienti e operatori in Health Cloud), istruzione (ammissioni e servizi agli studenti), SaaS e software enterprise (vendite in abbonamento, preventivi e rinnovi), servizi finanziari e assicurazioni (onboarding dei clienti e spazi di lavoro per i consulenti) e settore immobiliare (pipeline di vendita e portali per gli inquilini). Lavorano anche nella logistica e nei media.
Potete portarci su Salesforce da un altro CRM?
Sì. Account, contatti, opportunità, case e storico vengono mappati, deduplicati e caricati da HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoho o dal Suo database come job ripetibile, provato in un sandbox, con un rapporto di riconciliazione per ogni oggetto prima del cut-over.
Potete ripulire un’org con anni di personalizzazioni?
Sì. Si parte da una revisione in sola lettura dei metadati: campi inutilizzati, automazioni sovrapposte, Apex senza test significativi e integrazioni con password memorizzate, riassunta in un elenco di rischi in ordine di impatto prima di cambiare qualsiasi cosa.
Con quale rapidità possono iniziare Sviluppatori Salesforce?
Quando è disponibile il profilo giusto per il ruolo di sviluppatore Salesforce, l’avvio dipende soltanto dal Suo colloquio e dalla firma dell’NDA e della cessione della proprietà intellettuale. Altrimenti avviamo una ricerca, che di norma produce profili di candidati entro due o tre settimane, e nessuno inizia finché Lei non ha detto di sì.
Come ingaggiare Sviluppatori Salesforce tramite BigTree108?
Ci indichi il lavoro, il livello di seniority e l’impegno orario necessario. Le proponiamo una o due persone con i rispettivi profili, Lei le intervista come farebbe con una Sua assunzione e firma un unico contratto con BIG TREE 108 LLC, ricevendo una sola fattura al mese.
A chi appartiene il lavoro che producono?
A Lei. Ogni specialista ha un contratto firmato con BigTree108 che cede all’azienda tutto il lavoro prodotto, e il nostro accordo con Lei lo cede a sua volta. Codice, design e documenti vengono consegnati nei Suoi repository e strumenti, non conservati dove solo noi possiamo modificarli.
Utilizza Salesforce?
Ci dica quali cloud usa e il lavoro. Riceve una risposta entro un giorno lavorativo: profili di candidati o un piano per il lavoro.