Serviços de automatização de fluxos de trabalho e de IA
Serviços de automatização de fluxos de trabalho e de IA: automatização de processos de negócio em n8n, Make, Zapier e Power Automate, agentes de IA dentro de fluxos de trabalho, automatizações de CRM, finanças e RH, tratamento de e-mails e de documentos, conectores personalizados e automatização robótica de processos, com programadores de automatização dedicados à sua equipa ou um projeto de automatização entregue de ponta a ponta.
Trabalho de automatização que assumimos
Fluxos n8n e alojamento próprio
Fluxos no n8n Cloud ou em alojamento próprio em Docker ou Kubernetes na sua própria cloud, com queue mode e workers para volume, task runners a isolar os passos de código, credenciais guardadas à parte dos fluxos e fluxos versionados no Git.
Automatizações em Make e Zapier
Cenários no Make e Zaps no Zapier para equipas de vendas, marketing e operações, com filtros, tratamento de erros e data stores, e Make AI Agents ou Zapier Agents onde um passo precisa de discernimento em vez de uma regra fixa.
Fluxos do Power Automate e do Copilot Studio
Cloud flows e desktop flows no Power Automate e agent flows no Copilot Studio, aprovações no Teams e no Outlook, conectores para o SharePoint, o Dynamics 365 e SQL, empacotados em soluções e governados por políticas de dados do Power Platform.
Passos de IA e agentes em fluxos de trabalho
Passos com modelos de linguagem que classificam e-mails e tickets, extraem campos de documentos, redigem respostas e chamam ferramentas através de servidores Model Context Protocol, com resultados estruturados verificados antes do passo seguinte e a aprovação de uma pessoa antes de qualquer envio, pagamento ou eliminação.
Automatizações de CRM e de encaminhamento de leads
Leads de formulários, anúncios e chat captados, enriquecidos, pontuados e encaminhados no HubSpot, no Salesforce ou no Pipedrive, acompanhamentos agendados e fases dos negócios mantidas em sintonia com as ferramentas de faturação e de apoio.
Fluxos de finanças, RH e back-office
Faturas e recibos lidos e lançados no Xero, no QuickBooks ou no seu ERP, lembretes de pagamento e relatórios de reconciliação, e fluxos de RH para onboarding, offboarding, ausências e pedidos de equipamento.
Triagem de caixas de correio e de documentos
Caixas de correio partilhadas, submissões de formulários e ficheiros carregados ordenados, lidos e arquivados no sistema certo, com os resultados de baixa confiança enfileirados para uma pessoa e cada execução registada para poder ser rastreada.
Conectores personalizados e passos de código
Nós n8n personalizados, apps Make e conectores personalizados do Power Platform para sistemas sem integração pronta, e pequenos serviços em Python, .NET ou Node.js para passos demasiado pesados ou demasiado sensíveis para uma plataforma no-code.
Automatização robótica de processos
Aplicações desktop e web legadas sem API automatizadas com desktop flows do Power Automate, UiPath ou scripts de browser em Playwright, limitadas aos ecrãs a que não se consegue chegar de outra forma.
Contratar programadores de automatização
programadores de automatização dedicados
Programadores de automatização que integram a sua equipa a tempo inteiro, trabalham nas suas ferramentas e no seu processo, e reportam ao seu responsável. A sua empresa entrevista-os; nós assumimos o contrato ucraniano, o processamento salarial, a faturação e as férias.
Projetos de Automatização de fluxos de trabalho
Uma parcela definida de automatização de fluxos de trabalho, com âmbito, plano fixo e um responsável identificado do nosso lado, que responde pelo resultado e reporta o progresso nos seus canais.
automatização de fluxos de trabalho em regime contínuo
Automatização de fluxos de trabalho como serviço contínuo: as mesmas pessoas todos os meses, um backlog que a sua empresa prioriza e horas que pode consultar no nosso portal e na fatura.
A página da equipa dedicada explica como os especialistas integram a sua equipa, e a página de outsourcing aborda a entrega de projetos, as tomadas a cargo e a forma como cobramos.
Quem trabalha em automatização de fluxos de trabalho para a sua empresa
Programadores de automatização
n8n, Make, Zapier e Power Automate
programadores de IA
Passos com modelos de linguagem, agentes e a sua avaliação
Engenheiros de Python, .NET e Node.js
Conectores personalizados, APIs e passos de código
Analistas de negócio
Mapeamento de processos, exceções e critérios de aceitação
Engenheiros de QA
Execuções de teste com casos-limite reais antes do go-live
Automatizações em que se confia trabalho real
Cada automatização começa como um mapa do processo tal como decorre hoje, exceções incluídas, com um responsável nomeado e uma estimativa de execuções por mês e de custo por execução na plataforma escolhida. A primeira versão trata o caminho comum, e cada caso que não consegue tratar vai para uma pessoa em vez de ser adivinhado.
Depois de entrar em produção, as execuções falhadas alertam o responsável e podem ser repetidas, as credenciais ficam no cofre da plataforma ou no seu com os âmbitos mais restritos que funcionem, os dados pessoais chegam apenas aos passos que deles precisam e os fluxos são exportados para o Git para que cada alteração seja revista e possa ser revertida.
Outros serviços de dados e IA que prestamos
IA e machine learning
Serviços de desenvolvimento de IA e machine learning: previsão, deteção de fraude, sistemas de recomendação, visão computacional, NLP e reconhecimento de voz, e MLOps, com engenheiros de machine learning dedicados ou entrega de projetos.
Engenharia de dados
Serviços de engenharia de dados: pipelines ETL, Spark, dbt e streaming, data warehouses e lakehouses em Snowflake, Databricks, BigQuery, Redshift e Microsoft Fabric, com engenheiros de dados dedicados ou entrega de projetos.
Análise de dados e Power BI
Serviços de análise de dados e Power BI: dashboards em Power BI, Tableau e Looker, análise de produto, testes A/B, relatórios financeiros e de marketing, com analistas de dados e programadores de BI dedicados ou entrega de projetos.
Desenvolvimento de bases de dados
Serviços de desenvolvimento e administração de bases de dados: desenho de esquemas, afinação de queries, migrações e cópias de segurança em SQL Server, PostgreSQL, MySQL, Oracle e MongoDB, com programadores de bases de dados e DBA dedicados ou entrega de projetos.
Desenvolvimento de visão computacional
Serviços de desenvolvimento de visão computacional: deteção de objetos, inspeção visual, OCR, análise de vídeo, imagiologia médica e modelos em dispositivos edge, com engenheiros de visão computacional dedicados ou entrega de projetos.
Anotação de dados
Serviços de anotação e etiquetagem de dados para IA: etiquetagem de imagem, vídeo, texto, áudio e LiDAR, RLHF e dados de avaliação, com controlo de qualidade em cada lote, por anotadores de dados dedicados ou entrega de projetos.
MLOps
Serviços e consultoria de MLOps: plataformas de ML, CI/CD para modelos, registos de modelos, serving e escalonamento automático, infraestrutura GPU, monitorização de drift e LLMOps, com engenheiros de MLOps dedicados ou entrega de projetos.
Desenvolvimento Databricks
Desenvolvimento e consultoria Databricks: configuração de lakehouse, pipelines Lakeflow, Unity Catalog, migrações, AI/BI, machine learning e controlo de custos, com engenheiros Databricks dedicados ou entrega de projetos.
Desenvolvimento Snowflake
Desenvolvimento e consultoria Snowflake: desenho de data warehouses, ingestão com Snowpipe e Openflow, dbt, migrações, Cortex AI, segurança e controlo de custos, com programadores Snowflake dedicados ou entrega de projetos.
Kafka e streaming de eventos
Desenvolvimento e consultoria Apache Kafka: arquitetura orientada a eventos, Kafka Connect e Debezium, Flink e Kafka Streams, Confluent Cloud, MSK e Event Hubs, com engenheiros Kafka dedicados ou entrega de projetos.
Perguntas sobre automatização de fluxos de trabalho
Em que setores trabalham os programadores de automatização?
SaaS empresarial e serviços B2B, para operações de vendas, de sucesso do cliente e de faturação; comércio eletrónico e retalho, para encomendas, devoluções e atualizações de fornecedores; fintech e seguros, para onboarding, verificação de documentos e receção de pedidos de indemnização; agências de marketing e tecnologia de publicidade, para encaminhamento de leads e relatórios de clientes; saúde, para admissão e marcações com cuidado com os dados de doentes; educação e imobiliário, para pedidos de informação, reservas e papelada; e logística, para atualizações de expedições e exceções.
Que plataforma devemos usar: n8n, Make, Zapier ou Power Automate?
Depende de onde trabalha e de quem vai manter os fluxos. O Power Automate adequa-se a empresas que já estão no Microsoft 365. O n8n serve equipas que querem alojamento próprio para controlar os dados ou executar volumes elevados a custo fixo, e a sua Sustainable Use License permite-o para uso empresarial interno. O Zapier e o Make permitem que as equipas de vendas e de marketing editem os seus próprios fluxos. Construímos naquela que escolher.
Podem migrar as nossas automatizações do Zapier ou do Make para o n8n?
Sim. Os Zaps e cenários existentes são listados com os seus acionadores, volumes e responsáveis, reconstruídos no n8n, executados lado a lado com dados reais até os resultados coincidirem e comutados um de cada vez, para que nada pare enquanto a migração decorre.
Em quanto tempo podem começar programadores de automatização?
Quando o programador de automatização adequado está disponível, o arranque depende apenas da sua entrevista, do NDA e da cedência de propriedade intelectual. Caso contrário, fazemos uma pesquisa, que normalmente produz perfis de candidatos em duas a três semanas, e ninguém começa antes de a sua empresa dar o seu acordo.
Como contratamos programadores de automatização através da BigTree108?
Diga-nos qual é o trabalho, a senioridade e o horário de que precisa. Propomos uma ou duas pessoas com os respetivos perfis, a sua empresa entrevista-as como entrevistaria uma contratação própria, e assina um único contrato com a BIG TREE 108 LLC e recebe uma fatura por mês.
A quem pertence o trabalho que produzem?
A sua empresa. Cada especialista tem um contrato assinado com a BigTree108 que atribui à empresa todo o trabalho produzido, e o nosso contrato com a sua empresa atribui-lho. O código, os designs e os documentos são entregues nos seus próprios repositórios e ferramentas, e não mantidos onde só nós os podemos alterar.
Tem um processo que consome horas todas as semanas?
Indique-nos o processo, as ferramentas que ele toca e a frequência com que corre. Receberá resposta no prazo de um dia útil: um plano para uma primeira automatização, uma estimativa dos custos de funcionamento ou perfis de candidatos.