Telegram- og Viber-bots til virksomheder
Bots til de beskedtjenester, jeres kunder allerede bruger: ordrer, bookinger, betalinger, ordrestatus og notifikationer i Telegram og Viber, forbundet til jeres website, CRM og regnskab, bygget fra bunden eller føjet til den bot, I allerede driver.
Hvad en forretningsbot kan
Ordrer og kataloger
Et katalog, en kurv og en ordre afgivet uden at forlade chatten, eller en Telegram Mini App, når kataloget kræver en hel skærm, med ordren sendt videre til jeres CRM eller butik.
Booking og påmindelser
Aftaler, bord- eller holdbookinger valgt ud fra jeres reelle ledige tider, med påmindelser før besøget og et link til at flytte eller aflyse.
Betalinger i chatten
Betalingslinks eller betalinger i chatten via LiqPay, WayForPay, monobank eller Telegram Payments, med en kvittering sendt tilbage, når jeres opsætning kræver en.
Ordrestatus og notifikationer
Beskeder, når en ordre er betalt, afsendt eller klar, med sporingsnummeret fra Nova Poshta eller Ukrposhta, kun sendt til kunder, der har sagt ja til at modtage dem.
Bots til jeres eget team
Anmodninger, godkendelser, rapporter og alarmer til medarbejdere i en Telegram-chat, så folk i marken bruger det værktøj, de allerede har åbent.
Overdragelse til en person
Spørgsmål, botten ikke kan besvare, går til en operatør i samme chat, med samtalen indtil videre, frem for til en blindgyde.
Ansæt bot-udviklere
Dedikerede bot-udviklere
Bot-udviklere, der indgår i jeres team på fuld tid, arbejder i jeres værktøjer og processer og rapporterer til jeres leder. I interviewer dem; vi står for den ukrainske kontrakt, lønudbetalingen, faktureringen og ferie og orlov.
Projekter inden for Udvikling af Telegram- og Viber-bots
En afgrænset opgave inden for Udvikling af Telegram- og Viber-bots med et fast omfang, en fast plan og en navngiven leder hos os, der ejer resultatet og rapporterer fremdriften i jeres kanaler.
Løbende Udvikling af Telegram- og Viber-bots
Udvikling af Telegram- og Viber-bots som løbende ydelse: de samme folk hver måned, en backlog, I selv prioriterer, og timer, I kan se i vores portal og på fakturaen.
Siden om dedikerede teams forklarer, hvordan specialister indgår i jeres team, og siden om outsourcing beskriver projektleverance, overtagelser og hvordan vi tager betaling.
Hvem arbejder med jeres Udvikling af Telegram- og Viber-bots
Back-end-udviklere
Botlogik, betalinger og integrationer i Python, Node.js eller .NET
Frontend-udviklere
Telegram Mini Apps og adminpaneler
UI- og UX-designere
Samtaleforløb, menuer og skærme i Mini Apps
QA-ingeniører
Hvert forløb testet i de rigtige beskedtjenester før lancering
Sådan bygger vi en bot
Vi starter ud fra samtalen: hvad en kunde vil gøre i chatten, i hvilken rækkefølge, og hvor et menneske skal træde til. Forløbet aftales på papir, før det bygges, så botten gør nogle få ting godt frem for alting dårligt.
Botten kører på jeres servere eller cloudkonto, dens token og data tilhører jer, og et adminpanel eller et regneark lader jeres team ændre tekster, priser og tider uden en udvikler.
Andre løsninger, vi leverer
MVP-udvikling
MVP-udvikling for stiftere og produktteams: afgrænsning, en Figma-prototype, et web- eller mobilbuild og lancering på en stack, der kan bære den næste version, leveret af dedikerede MVP-udviklere eller som projekt.
SaaS-udvikling
SaaS-udvikling: multi-tenant-arkitektur, abonnementer og fakturering, single sign-on til enterprise, supportværktøjer og releases uden nedetid, leveret af dedikerede SaaS-udviklere eller som projekt.
Udvikling af webapplikationer
Udvikling af webapplikationer: kundeportaler, interne værktøjer, dashboards og progressive webapps, med backend og hosting inkluderet, leveret af dedikerede webudviklere eller som projekt.
API-udvikling
API-udvikling og integration: REST- og GraphQL-API'er, integrationer med tredjepart, event-drevet messaging og webhooks, overvåget på hver forbindelse, leveret af dedikerede API-udviklere eller som projekt.
Modernisering af legacy-systemer
Modernisering af legacy-software: overtagelser, der starter med en skrivebeskyttet gennemgang, opgraderinger til aktuelle versioner af .NET, Java og PHP og udskiftning i trin, leveret af dedikerede ingeniører eller som moderniseringsprojekt.
Cloudmigrering
Cloudmigrering: vurdering af workloads, landing zones i Terraform samt flytning af databaser og applikationer til Azure, AWS eller Google Cloud med en planlagt cut-over, leveret af dedikerede cloudingeniører eller som projekt.
Chatbots til virksomheder, institutioner og velgørenhed
Chatbots til support, bookinger, ordrer, måleraflæsninger, optagelse, offentlige ydelser og velgørenhed, i Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram og på jeres website, bygget på SendPulse, Botpress eller Copilot Studio eller i kode.
Integrationer med ukrainske tjenester
Jeres website, webshop eller CRM koblet til Nova Poshta, Ukrposhta, LiqPay, monobank, PrivatBank, Checkbox, Vchasno, Paperless, Prom.ua, Rozetka, KeyCRM og Prozorro API'et, uden at data skal genindtastes.
CRM-udvikling
CRM-systemer sat op, udvidet eller bygget til jeres proces: KeyCRM, SalesDrive, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Dynamics 365 eller et helt eget CRM, med integrationer og automatiseret rutinearbejde.
Spørgsmål om Telegram- og Viber-bots
Hvad koster en Telegram-bot?
Det afhænger af, hvad botten gør, og hvad den forbindes til. Efter et kort oplæg får I et skriftligt overslag med forløbene, integrationerne, datoerne og prisen, og arbejdet starter først, når I har accepteret det.
Telegram, Viber eller begge?
Dér, hvor jeres kunder allerede er. Én back end kan betjene begge beskedtjenester, så logikken, integrationerne og adminpanelet bygges én gang.
Kan botten besvare spørgsmål med AI?
Ja. En bot kan sende frie tekstspørgsmål videre til en sprogmodel, der er forankret i jeres eget indhold, som vores side om AI-chatbots beskriver, og beholde menuer og betalinger til alt andet.
Hvor hurtigt kan bot-udviklere starte?
Når den rette bot-udvikler er tilgængelig, afhænger starten kun af jeres samtale samt NDA og overdragelse af IP-rettigheder. Ellers gennemfører vi en søgning, som typisk giver kandidatprofiler inden for to til tre uger, og ingen starter, før I har sagt ja.
Hvordan ansætter vi bot-udviklere gennem BigTree108?
Fortæl os om opgaverne, erfaringsniveauet og det timetal, I har brug for. Vi foreslår en eller to personer med deres profiler, I interviewer dem på samme måde, som I ville interviewe jeres egen medarbejder, og I underskriver én aftale med BIG TREE 108 LLC og modtager én faktura om måneden.
Hvem ejer det arbejde, de producerer?
Det gør I. Hver specialist har en underskrevet kontrakt med BigTree108, som overdrager alt arbejdsresultat til virksomheden, og vores aftale med jer overdrager det videre til jer. Kode, designs og dokumenter leveres ind i jeres egne repositories og værktøjer og opbevares ikke et sted, hvor kun vi kan ændre dem.
Vil I have en bot til jeres virksomhed?
Fortæl os, hvad jeres kunder skal kunne i chatten. I får svar inden for én arbejdsdag: forløbene, integrationerne og et overslag.