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Servicios de desarrollo de agentes de IA

Servicios de desarrollo de agentes de IA: agentes que trabajan a través de sus sistemas para atender a clientes, calificar leads, procesar pedidos y documentos, y ejecutar tareas de back-office e investigación, como agentes individuales o flujos de trabajo multiagente con el OpenAI Agents SDK, el Claude Agent SDK, LangGraph, Microsoft Agent Framework o el Agent Development Kit de Google, conectados a sus herramientas mediante API y servidores del Model Context Protocol, con desarrolladores de agentes de IA dedicados para su equipo o un agente entregado de principio a fin.

Agentes que desarrollamos

  • Agentes de atención al cliente

    Agentes que responden a partir de su centro de ayuda y de los datos de pedidos, consultan un pedido, inician una devolución o actualizan un ticket en Zendesk, Intercom, Freshdesk o en su propio sistema, y traspasan la conversación a una persona, con un resumen, cuando la decisión no les corresponde.

  • Agentes de ventas y de calificación de leads

    Leads entrantes investigados, calificados según sus criterios, registrados en HubSpot o Salesforce y agendados en un calendario, con borradores de mensajes salientes que una persona aprueba antes de enviar nada.

  • Agentes de back-office y de operaciones

    Pedidos, facturas, reclamaciones y solicitudes de incorporación leídos, comprobados con sus reglas e introducidos en el ERP, el CRM o el sistema de recursos humanos, con cada excepción en cola para una persona.

  • Agentes de investigación y análisis

    Agentes que buscan en la web, en sus documentos y en sus bases de datos, comparan lo que encuentran y redactan un informe con citas, para estudios de mercado, due diligence, propuestas y seguimiento de la competencia.

  • Agentes dentro de su producto

    Un agente con el que hablan sus propios usuarios, que actúa sobre sus datos en su producto SaaS con sus permisos, con las respuestas en streaming en su interfaz y el consumo medido por cliente.

  • Flujos de trabajo multiagente

    Agentes especializados bajo un coordinador, o un grafo fijo de pasos en el que algunos son agentes, con estado persistente en LangGraph, Microsoft Agent Framework o Azure Durable Functions, de modo que una ejecución sobrevive a un reinicio y puede esperar días una aprobación.

  • Agentes de navegador y de computer use

    Agentes que manejan sitios web y aplicaciones sin API mediante Playwright o las herramientas de computer use de OpenAI y Anthropic, limitados a las pantallas y las cuentas que se les asignan.

  • Evaluación y observabilidad de agentes

    Escenarios de prueba que se repiten con cada cambio de un prompt, una herramienta o un modelo, cada paso trazado en Langfuse, LangSmith u OpenTelemetry, y el coste y la tasa de éxito por tarea en un panel.

  • Seguridad de los agentes

    Credenciales acotadas y de corta duración por herramienta, pruebas de inyección de prompts con los documentos y las páginas que lee el agente, y la aprobación de una persona antes de enviar, pagar, borrar o modificar nada para un cliente.

Contrate desarrolladores de agentes de IA

  • desarrolladores de agentes de IA dedicados

    Desarrolladores de agentes de IA que se incorporan a su equipo a tiempo completo, trabajan con sus herramientas y su proceso, y responden ante su responsable. Usted los entrevista; nosotros nos hacemos cargo del contrato ucraniano, la nómina, la facturación y las vacaciones.

  • Proyectos de Desarrollo de agentes de IA

    Un bloque definido de Desarrollo de agentes de IA con un alcance, un plan cerrado y un responsable designado de nuestro lado que se encarga del resultado e informa de los avances en sus canales.

  • Servicio continuo de Desarrollo de agentes de IA

    Desarrollo de agentes de IA como servicio continuo: las mismas personas cada mes, un backlog que usted prioriza y horas que puede ver en nuestro portal y en la factura.

La página de equipo dedicado explica cómo se incorporan los especialistas a su equipo, y la de outsourcing trata de la entrega de proyectos, los relevos y cómo cobramos.

Quién se ocupa de Desarrollo de agentes de IA para usted

  • desarrolladores de agentes de IA

    Python y TypeScript, frameworks de agentes y llamadas a herramientas

  • Ingenieros de .NET, Python y Node.js

    Las API y las integraciones a las que llaman los agentes

  • Ingenieros front-end

    Interfaces de chat, de aprobación y de supervisión

  • Analistas de negocio

    Mapas de procesos, excepciones y criterios de aceptación

  • Ingenieros de QA

    Pruebas de escenarios y conjuntos de evaluación

Agentes a los que se confía trabajo real

Un agente parte de un proceso y de un resultado medible: tickets resueltos sin intervención humana, leads calificados al día, documentos procesados por hora. Documentamos el proceso con sus excepciones, construimos el agente más acotado que cubre el camino habitual y lo medimos con sus propios casos antes de que llegue a un cliente.

La salida del modelo se trata como una entrada no fiable. El agente recibe solo las herramientas y los datos que la tarea necesita, cada acción queda registrada con los pasos que llevaron a ella, y las acciones que modifican datos, envían mensajes o gastan dinero esperan a una persona hasta que la evaluación demuestre que pueden ejecutarse solas.

Otros servicios de desarrollo de IA que ofrecemos

Resumen de Desarrollo de IA

Preguntas sobre el desarrollo de agentes de IA

¿Qué diferencia hay entre un agente de IA y un chatbot?

Un chatbot responde. Un agente además actúa: llama a sus sistemas para consultar registros, modificarlos, enviar mensajes o iniciar flujos de trabajo, y elige por sí mismo los pasos dentro de las herramientas y las reglas que se le dan. La mayoría de los agentes útiles hacen ambas cosas: responden donde pueden y actúan donde usted lo permite.

¿Qué framework de agentes utilizan?

El que encaje con su stack: el OpenAI Agents SDK, el Claude Agent SDK, LangGraph, Microsoft Agent Framework, el Agent Development Kit de Google o Pydantic AI, con modelos de OpenAI, Anthropic, Google o un modelo de pesos abiertos alojado por usted. El modelo queda detrás de una única interfaz, así que cambiarlo es un cambio de configuración y una nueva ejecución de la evaluación.

¿Cómo evitan que un agente haga algo que no debe?

Por diseño y no mediante el prompt: cada herramienta tiene sus propias credenciales acotadas, las acciones destructivas y financieras requieren la aprobación de una persona, el texto de documentos y páginas web se trata como no fiable y cada acción queda registrada. Las pruebas de escenarios, incluidos los intentos de inyección de prompts, se ejecutan antes de cada lanzamiento.

¿Cuánto cuesta mantener un agente en funcionamiento?

Cada ejecución se registra con sus tokens, sus llamadas a herramientas y su precio, de modo que ve el coste por tarea desde la primera prueba. Los modelos más pequeños para los pasos simples, el almacenamiento en caché y un contexto más corto suelen reducirlo, y la estimación llega antes del desarrollo.

¿Con qué rapidez pueden empezar desarrolladores de agentes de IA?

Cuando el desarrollador de agentes de IA adecuado está disponible, el inicio solo depende de su entrevista, del NDA y de la cesión de propiedad intelectual. Si no, hacemos una búsqueda, que normalmente aporta perfiles de candidatos en dos o tres semanas, y nadie empieza hasta que usted haya dicho que sí.

¿Cómo contratamos desarrolladores de agentes de IA a través de BigTree108?

Cuéntenos el trabajo, la seniority y las horas que necesita. Le proponemos una o dos personas con sus perfiles, usted las entrevista como entrevistaría a un empleado propio, firma un único contrato con BIG TREE 108 LLC y recibe una factura al mes.

¿Quién es el propietario del trabajo que realizan?

Usted. Cada especialista tiene un contrato firmado con BigTree108 que cede todo el producto de su trabajo a la empresa, y nuestro contrato con usted lo cede a su vez. El código, los diseños y los documentos se entregan en sus propios repositorios y herramientas, no se guardan donde solo nosotros podamos modificarlos.

¿Tiene un proceso que un agente podría asumir?

Cuéntenos el proceso, los sistemas que toca y con qué frecuencia se ejecuta. Recibirá una respuesta en un día hábil: un plan para un primer agente, perfiles de candidatos o una recomendación sobre dónde un agente se amortiza antes.

Escriba a hello@bigtree108.com Cómo respondemos