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BigTree108

Mise en œuvre et développement ERP

Services de mise en œuvre et de développement ERP pour Microsoft Dynamics 365, SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP et E-Business Suite, Oracle NetSuite, Odoo et Acumatica : cadrage, fit-gap, configuration, personnalisation, intégrations, conversion de données, tests, formation, go-live et support pour l’industrie, la distribution, le commerce de détail, les services professionnels et la finance, avec des développeurs et des consultants ERP dédiés à votre équipe ou un projet livré de bout en bout, et nos propres ingénieurs .NET, Python, front-end et QA pour les services, les portails et les tests autour de l’ERP.

Les plateformes ERP sur lesquelles nous travaillons

Chaque page présente ce que nous construisons sur la plateforme, les modes de collaboration avec nous et les questions que les clients posent en premier.

Les travaux que nous prenons en charge

  • Mise en œuvre d’ERP

    Ateliers fit-gap, configuration, chargements de données, formation des utilisateurs et accompagnement du go-live, pour un premier ERP ou un déploiement dans d’autres sociétés et d’autres pays.

  • Personnalisation d’ERP

    Du code qui ajoute ce que le produit standard n’a pas, écrit avec le modèle d’extension de l’éditeur afin que la prochaine mise à niveau s’installe sans que personne n’ait à le défaire.

  • Intégrations d’ERP

    Paie, banques, e-commerce, CRM, EDI, gestion documentaire et vos propres systèmes, connectés via les API de la plateforme avec nouvelles tentatives, files de messages en échec et alertes aux deux extrémités.

  • Support ERP

    Incidents, demandes de changement et support de fin de mois avec des délais de réponse convenus, assurés chaque mois par les mêmes personnes, chaque mise à jour de l’éditeur étant testée avant d’atteindre la production.

  • Migration de données ERP

    Extraction, nettoyage, correspondance et chargements reproductibles depuis le système remplacé, avec un rapport de rapprochement pour chaque objet migré plutôt qu’un seul tableur de bascule.

  • Montées de version d’ERP

    D’ECC vers S/4HANA, de NAV et GP vers Business Central, d’AX vers Finance and Operations, d’E-Business Suite vers Oracle Fusion, et d’Odoo et Acumatica d’une version à l’autre, avec le code spécifique retravaillé et chaque étape répétée d’abord sur une copie.

  • Rapports et tableaux de bord ERP

    Les rapports que le produit standard ne fournit pas, dans l’analytique propre à la plateforme ou dans Power BI lorsque les personnes qui les lisent vivent dans Microsoft 365.

  • Automatisation des tests ERP

    Suites de non-régression pour les écrans, les intégrations et les traitements de fin de mois, exécutées avant chaque livraison, de sorte qu’une règle de comptabilisation défaillante soit détectée par un test plutôt que par la finance.

  • Portails et applications autour de l’ERP

    Portails et applications mobiles pour clients, fournisseurs et employés qui lisent et écrivent des données de l’ERP, réalisés par nos ingénieurs .NET, front-end et mobile.

Le déroulement d’une mise en œuvre d’ERP

  1. Cadrage et plan

    Ateliers avec la finance, les RH, les opérations et l’informatique pour cartographier les processus, les rapports et les interfaces actuels, qui aboutissent à un périmètre, un plan par phases où la finance passe généralement en premier, des personnes désignées des deux côtés et l’effort que vos propres équipes devront fournir.

  2. Exigences et fit-gap

    Chaque exigence rattachée à une configuration standard, une extension, une intégration ou un rapport, les écarts étant d’abord comblés par la configuration et par du code seulement là où la configuration ne suffit pas, dans une conception de solution que vous approuvez.

  3. Configuration et extensions

    Système construit dans des environnements de développement et de test, extensions écrites avec le modèle d’extension de l’éditeur et conservées en gestion de versions, et chaque changement promu par le test avant d’atteindre la production.

  4. Conversion de données

    Données de référence, écritures ouvertes et années d’historique que vous choisissez, extraites de l’ancien système, nettoyées et chargées par des scripts reproductibles, répétées lors de plusieurs conversions d’essai et rapprochées objet par objet avec la finance.

  5. Intégrations et rapports

    Banques, paie, fiscalité, achats, gestion documentaire et vos propres systèmes connectés via les API de la plateforme, et rapports réglementaires, de gestion et d’audit reconstruits et vérifiés par rapport à l’ancien système.

  6. Tests

    Tests fonctionnels, d’intégration et de recette utilisateur selon des scripts rédigés à partir de vos processus, paies en parallèle comparées ligne à ligne avant le basculement de la paie, et suites de non-régression conservées pour chaque mise à jour ultérieure.

  7. Formation

    Sessions de formation de formateurs pour les utilisateurs clés, cours par rôle et guides rédigés pour votre configuration plutôt que pour la démonstration de l’éditeur, afin que vos propres équipes fassent vivre le système après le go-live.

  8. Go-live et hypercare

    Un plan de bascule répété de bout en bout, une décision go ou no-go selon des critères convenus, et l’équipe projet disponible pendant la première clôture mensuelle et la clôture annuelle.

  9. Support et versions

    Incidents et demandes de changement avec des délais de réponse convenus, chaque version de l’éditeur testée avant d’atteindre la production, et vos données restituées dans des formats ouverts dès que vous le demandez.

Notre façon de travailler sur un programme ERP

Nous prenons en charge tout le programme ou n’importe laquelle de ses parties. Nous pouvons mener la mise en œuvre, la migration ou le déploiement en tant qu’équipe qui pilote le plan, ou rejoindre le programme que dirigent votre partenaire d’intégration ou votre équipe interne et prendre en charge la construction, l’intégration, la migration, le reporting et les tests dans leur méthode, leurs environnements et leur file de tickets.

Les licences viennent de l’éditeur ou de votre partenaire de licences. Les données de production restent là où vos règles le prévoient : le développement, les répétitions de migration et les tests s’exécutent sur des systèmes hors production avec des données masquées, sauf décision contraire de votre part, via vos comptes et vos contrôles d’accès.

Les problèmes d’ERP que nous connaissons déjà

Nous gérons notre propre entreprise sur une plateforme que nous avons construite : recrutement, intégration, contrats, suivi du temps, congés, rémunération et facturation, sur .NET, Angular et Azure. Ce n’est pas un produit ERP, mais elle pose les mêmes problèmes qu’un programme ERP : une source unique pour chaque chiffre, des validations qui laissent une piste d’audit, des données de paie qui doivent se rapprocher des factures, et des données personnelles que seules les bonnes personnes peuvent lire. Lire l’étude de cas.

Questions sur le développement ERP

Pouvez-vous mettre en œuvre l’ERP, ou travailler aux côtés de notre partenaire d’intégration ?

Les deux. Nous pouvons réaliser la mise en œuvre en tant qu’équipe qui pilote le plan, ou travailler aux côtés du partenaire ou de l’équipe interne qui détient la conception des processus, dans sa méthode, ses environnements et sa file de tickets, de sorte que le programme gagne des bras sans seconde autorité de conception.

Pour quels secteurs réalisez-vous des travaux ERP ?

Principalement l’industrie, l’énergie et l’agriculture, avec la production et le calcul des coûts ; le commerce de détail et l’e-commerce, avec les magasins et les boutiques en ligne ; le négoce, la distribution et la logistique, avec les stocks et les livraisons ; les services professionnels, avec les projets et la facturation ; la finance, avec la comptabilité et les validations ; et l’hôtellerie-restauration, avec le point de vente.

Notre ERP ne figure pas sur votre liste. Pouvez-vous quand même nous aider ?

Oui. Nous intervenons sur n’importe quel ERP, y compris Workday, Infor, Epicor, IFS, Sage, SAP Business One et les systèmes développés en interne. Des spécialistes de cette plateforme rejoignent votre projet, et les intégrations, rapports, migrations de données et portails autour de l’ERP sont réalisés par nos propres ingénieurs .NET, Python et front-end.

Vos équipes ont-elles besoin d’accéder aux données de production ?

Pas par défaut. La construction, les répétitions de migration et les tests s’exécutent sur des systèmes hors production avec des données masquées ou synthétiques. Si vous décidez qu’une personne a besoin d’un accès à la production, il est accordé via vos comptes et vos contrôles d’accès, consigné chez vous et retiré à la fin de la tâche.

Comment le travail ERP est-il contractualisé et facturé ?

Comme le reste de notre travail : un seul contrat avec BIG TREE 108 LLC, société inscrite au registre d’État ukrainien, et une seule facture par mois. Le temps est saisi dans notre propre portail tout au long du mois et les mêmes chiffres produisent la facture : les heures que vous approuvez et les heures que vous payez forment donc un seul et même ensemble de chiffres.

À qui appartiennent les extensions et les intégrations que vous construisez ?

C’est vous. Chaque spécialiste a signé avec BigTree108 un contrat qui cède à l’entreprise tous les livrables, et notre contrat avec vous vous les cède à son tour. Le code, les maquettes et les documents sont livrés dans vos propres dépôts et outils, et non conservés à un endroit où nous seuls pourrions les modifier.

Vous menez un programme ERP ?

Indiquez-nous la plateforme, le travail et les dates. Vous recevez une réponse sous un jour ouvré : des profils de candidats ou un plan pour le travail.

Écrire à hello@bigtree108.comComment nous répondons