Hoppa till innehåll
BigTree108

Tjänster för utveckling av röst-AI-agenter

Utveckling av röst-AI-agenter: telefonagenter och AI-receptionister som svarar på samtal, bokar tider, kvalificerar leads och kopplar vidare uppringare, röstassistenter i appar, utgående påminnelse- och uppföljningssamtal samt transkribering och analys av samtal, byggda på OpenAI Realtime API, Gemini Live, ElevenLabs, Deepgram och Cartesia, på Vapi, Retell AI, LiveKit eller Pipecat, kopplade till er telefoni, er kalender och ert CRM, med dedikerade utvecklare av röst-AI till ert team eller en röstagent som levereras från början till slut.

Röstagenter vi bygger

  • Telefonagenter och AI-receptionister

    Agenter som svarar på varje samtal, bokar tider i er kalender, besvarar frågor utifrån ert innehåll, tar emot meddelanden och kopplar vidare till en person enligt regler, med en sammanfattning av varje samtal loggad i ert CRM.

  • Utgående samtal

    Tidspåminnelser, bekräftelser, uppföljningar och enkäter, med samtalstider, samtycke och regler för spärrade nummer upprätthållna i koden, och varje samtal inspelat och sammanfattat.

  • Röstassistenter i appar

    Röst i er webb- eller mobilapp som förstår användaren, agerar på deras data och svarar högt, strömmad över WebRTC med låg latens.

  • Telefoniintegration

    Twilio, Telnyx, Vonage, SIP-trunkar och befintliga kontaktcenterplattformar kopplas in, med överföring av samtal, identifiering av röstbrevlåda och inspelningar som lagras där er policy anger.

  • Tal och röster

    Taligenkänning anpassad efter ert ordförråd och era accenter, naturliga röster från ElevenLabs, Cartesia eller OpenAI samt samtal på flera språk, ukrainska inräknat.

  • Latens och turtagning

    Tal-till-tal-modeller, eller en strömmad pipeline av taligenkänning, en språkmodell och text-till-tal, finjusterad för svarstid, avbrott och naturlig turtagning.

  • Samtalsanalys

    Samtal transkriberas, sammanfattas och märks efter ämne, känsloläge och utfall, med kvalitetskontroller som tidigare krävde att en person lyssnade.

  • Tester med simulerade uppringare

    Hundratals scriptade samtal och samtal som medvetet försöker fälla agenten körs mot varje release, så att en ändring av en prompt, modell eller röst mäts innan en kund hör den.

  • Information och samtycke

    Uppringare får veta att de talar med en AI, samtycke inhämtas för inspelning, samtalsdata sparas bara så länge er policy tillåter och kortuppgifter hålls utanför transkriptioner.

Anlita utvecklare av röst-AI

  • Dedikerade utvecklare av röst-AI

    Utvecklare av röst-AI som går med i ert team på heltid, arbetar i era verktyg och er process och rapporterar till er teamledare. Ni intervjuar dem; vi står för det ukrainska avtalet, lönen, faktureringen och ledigheten.

  • Projekt inom Utveckling av röst-AI

    En avgränsad insats inom utveckling av röst-AI med omfång, fast plan och en namngiven ledare hos oss som äger resultatet och rapporterar framsteg i era kanaler.

  • Löpande utveckling av röst-AI

    Utveckling av röst-AI som löpande tjänst: samma personer varje månad, en backlog ni prioriterar och timmar ni kan se i vår portal och på fakturan.

Sidan om dedikerade team förklarar hur specialister går med i ert team, och sidan om outsourcing beskriver projektleverans, övertaganden och hur vi debiterar.

Vilka som arbetar med utveckling av röst-AI åt er

  • Utvecklare av röst-AI

    Realtidsmodeller, talpipelines och röstplattformar

  • Backend-utvecklare

    Integrationer med telefoni, kalender och CRM

  • Frontend- och mobilutvecklare

    Röst i webb- och mobilappar

  • Innehållsskribenter

    Samtalsmanus, prompter och överlämningsregler

  • QA-ingenjörer

    Simulerade samtal och regressionstester

Röstagenter som uppringarna vill stanna kvar hos

I telefon känns en halv sekunds tystnad lång. Vi mäter svarstid, avbrott och överföringar i varje bygge, väljer mellan tal-till-tal-modeller och en strömmad pipeline utifrån vad era samtal kräver och testar med simulerade uppringare före riktiga.

Agenten säger att den är en AI, kopplar vidare till en person enligt tydliga regler och tar aldrig emot kortuppgifter via röst. Inspelningar och transkriptioner sparas bara så länge er policy tillåter.

Andra tjänster för AI-utveckling som vi erbjuder

Översikt: AI-utveckling

Frågor om röst-AI-agenter

Vapi, Retell AI eller en skräddarsydd lösning?

En plattform som Vapi eller Retell AI är det snabbaste sättet att få en fungerande telefonagent och passar för det mesta receptions- och bokningsarbete. En skräddarsydd lösning på LiveKit eller Pipecat ger mer kontroll över kostnad per minut, var data lagras och beteende i stor skala. Vi bygger på båda och kan flytta er från den ena till den andra.

Vad kostar en minut av ett AI-samtal?

Det beror på vilka leverantörer av tal, modeller och telefoni ni väljer. Vi uppskattar kostnaden per minut utifrån era samtalsvolymer före bygget och loggar sedan det verkliga beloppet för varje samtal.

Kan agenten tala ukrainska, tyska eller spanska?

Ja. Dagens talmodeller och röster klarar de flesta europeiska språk, och agenten kan följa uppringaren över till ett annat språk. Varje språk får egna testsamtal före lansering.

Hur snabbt kan utvecklare av röst-AI börja?

När rätt utvecklare av röst-AI finns tillgänglig styrs starten bara av er intervju samt NDA och IP-överlåtelse. Annars gör vi en sökning, som vanligtvis ger kandidatprofiler inom två till tre veckor, och ingen börjar förrän ni har sagt ja.

Hur anlitar vi utvecklare av röst-AI via BigTree108?

Berätta om arbetet, senioriteten och de timmar ni behöver. Vi föreslår en eller två personer med deras profiler, ni intervjuar dem på samma sätt som ni skulle intervjua en egen anställning, och ni skriver under ett avtal med BIG TREE 108 LLC och får en faktura i månaden.

Vem äger arbetet de producerar?

Det gör ni. Varje specialist har ett undertecknat avtal med BigTree108 som överlåter allt arbetsresultat till bolaget, och vårt avtal med er överlåter det vidare. Kod, designer och dokument levereras in i era egna repositories och verktyg, inte på ett ställe där bara vi kan ändra dem.

Vill ni att en agent ska svara i era telefoner?

Berätta vilka samtal ni får, vilka system som ligger bakom och era volymer. Ni får svar inom en arbetsdag: en plan, en uppskattning av kostnaden per minut eller kandidatprofiler.