Služby vývoje AI agentů
Služby vývoje AI agentů: agenti, kteří pracují ve vašich systémech, odpovídají zákazníkům, kvalifikují leady, zpracovávají objednávky a dokumenty a zajišťují back-office agendu i rešerše, ať už jako jednotliví agenti, nebo multiagentní workflow na OpenAI Agents SDK, Claude Agent SDK, LangGraph, Microsoft Agent Framework či Google Agent Development Kit, napojení na vaše nástroje přes API a servery Model Context Protocol, s dedikovanými vývojáři AI agentů pro váš tým nebo s agentem dodaným na klíč.
Agenti, které vyvíjíme
Agenti zákaznické podpory
Agenti, kteří odpovídají na základě vašeho centra nápovědy a dat o objednávkách, kontrolují objednávku, zahajují vrácení zboží nebo aktualizují tiket v systému Zendesk, Intercom či Freshdesk, případně ve vašem vlastním, a když rozhodnutí nepřísluší jim, předávají konverzaci člověku se shrnutím.
Prodejní agenti a agenti pro kvalifikaci leadů
Příchozí leady se prověří, kvalifikují podle vašich kritérií, zapíšou do systému HubSpot nebo Salesforce a zarezervují v kalendáři; odchozí zprávy se připravují jako návrhy, které člověk schválí dřív, než cokoli odejde.
Agenti pro back office a provoz
Objednávky, faktury, reklamace a požadavky na onboarding se přečtou, zkontrolují podle vašich pravidel a zapíšou do ERP, CRM nebo HR systému; každá výjimka putuje do fronty k člověku.
Agenti pro rešerše a analýzy
Agenti, kteří prohledávají web, vaše dokumenty i databáze, porovnávají nalezené informace a píší zprávu s citacemi zdrojů, a to pro průzkum trhu, due diligence, nabídky a sledování konkurence.
Agenti uvnitř vašeho produktu
Agent, se kterým mluví vaši vlastní uživatelé a který jedná s jejich daty ve vašem SaaS produktu v rámci jejich oprávnění; odpovědi se streamují do vašeho rozhraní a spotřeba se měří po zákaznících.
Multiagentní workflow
Specializovaní agenti pod vedením koordinátora, nebo pevný graf kroků, z nichž některé jsou agenti, s trvalým stavem v LangGraph, Microsoft Agent Framework či Azure Durable Functions, takže běh přežije restart a může na schválení čekat i několik dní.
Agenti ovládající prohlížeč a počítač
Agenti, kteří ovládají weby a aplikace bez API pomocí Playwright nebo nástrojů pro ovládání počítače od OpenAI a Anthropic, omezení na obrazovky a účty, ke kterým dostanou přístup.
Evaluace a observabilita agentů
Testovací scénáře se znovu přehrají při každé změně promptu, nástroje nebo modelu, každý krok je trasován v Langfuse, LangSmith nebo OpenTelemetry a náklady i úspěšnost na úlohu jsou vidět na dashboardu.
Bezpečnost agentů
Úzce vymezené, krátkodobé přihlašovací údaje pro každý nástroj, testy prompt injection na dokumentech a stránkách, které agent čte, a schválení člověkem dřív, než se cokoli odešle, zaplatí, smaže nebo změní u zákazníka.
vývojáři AI agentů do vašeho týmu
Dedikovaní vývojáři AI agentů
Vývojáři AI agentů, kteří nastoupí do vašeho týmu na plný úvazek, pracují ve vašich nástrojích a procesu a zodpovídají se vašemu vedoucímu. Pohovor s nimi vedete vy; my neseme ukrajinskou smlouvu, mzdy, fakturaci a dovolenou.
Projekty v oblasti „Vývoj AI agentů“
Vymezená část práce v oblasti „Vývoj AI agentů“ s rozsahem, pevným plánem a jmenovaným vedoucím na naší straně, který odpovídá za výsledek a o postupu informuje ve vašich kanálech.
Průběžná spolupráce v oblasti „Vývoj AI agentů“
Průběžná služba v oblasti „Vývoj AI agentů“: každý měsíc stejní lidé, backlog, kterému určujete priority, a hodiny, které vidíte v našem portálu i na faktuře.
Stránka o dedikovaném týmu vysvětluje, jak se specialisté připojují k vašemu týmu, a stránka o outsourcingu pokrývá dodávku projektů, převzetí systémů a jak účtujeme.
Kdo pracuje na vašem zadání v oblasti „Vývoj AI agentů“
vývojáři AI agentů
Python a TypeScript, agentní frameworky a volání nástrojů
Vývojáři .NET, Python a Node.js
API a integrace, které agenti volají
Frontend vývojáři
Rozhraní pro chat, schvalování a monitoring
Business analytici
Mapy procesů, výjimky a akceptační kritéria
QA inženýři
Scénářové testy a evaluační sady
Agenti, kterým lze svěřit skutečnou práci
Agent vychází z jednoho procesu a měřitelného výsledku: počet tiketů vyřešených bez člověka, počet leadů kvalifikovaných za den, počet dokumentů zpracovaných za hodinu. Zmapujeme proces včetně jeho výjimek, vytvoříme co nejužšího agenta, který zvládne běžný průběh, a než se dostane k zákazníkovi, změříme ho na vašich vlastních případech.
Výstup modelu považujeme za nedůvěryhodný vstup. Agent dostane jen nástroje a data, která úloha potřebuje, každá akce se zaznamenává včetně kroků, které k ní vedly, a akce, které mění data, odesílají zprávy nebo utrácejí peníze, čekají na člověka, dokud evaluace neprokáže, že mohou běžet samy.
Další služby vývoje AI, které poskytujeme
Integrace AI
Služby integrace AI: jazykové modely od OpenAI, Anthropic, Googlu a Mistralu přidané do vaší aplikace v .NET, Javě, Pythonu nebo Node.js, produktu SaaS či MVP, s vyhodnocováním, sledováním nákladů a ochranou dat, od dedikovaných vývojářů AI nebo dodávkou projektu.
Vývoj AI chatbotů
Služby vývoje AI chatbotů: chatboti podpory na vašem webu a v aplikaci, boti pro WhatsApp, Telegram a Messenger, asistenti pro Teams a Slack a AI v Intercomu a Zendesku, opřené o váš obsah, od dedikovaných vývojářů chatbotů nebo dodávkou projektu.
AI vyhledávání ve znalostech a RAG
Služby vývoje AI vyhledávání ve znalostech a RAG: odpovědi s citacemi a podnikové vyhledávání nad vašimi dokumenty s oprávněními každého uživatele, načítání, ladění vyhledávání, vyhodnocování a opravy RAG, který dává špatné odpovědi, od dedikovaných vývojářů RAG nebo dodávkou projektu.
Zpracování dokumentů pomocí AI
Služby zpracování dokumentů pomocí AI: faktury, smlouvy, doklady totožnosti, pojistné události a formuláře převedené na strukturovaná data pomocí OCR a multimodálních modelů, ověřené, tam kde je třeba zkontrolované člověkem a zaúčtované do vašeho ERP, od dedikovaných vývojářů nebo dodávkou projektu.
Hlasoví AI agenti
Vývoj hlasových AI agentů: telefonní agenti a AI recepční, odchozí upomínací hovory, hlasoví asistenti v aplikaci a analytika hovorů na OpenAI Realtime, ElevenLabs, Vapi, Retell AI a LiveKit, od dedikovaných vývojářů hlasové AI nebo dodávkou projektu.
Microsoft Copilot a Copilot Studio
Služby vývoje pro Microsoft Copilot: agenti v Copilot Studio, deklarativní agenti a agenti s vlastním enginem pro Microsoft 365 Copilot, konektory Copilot, akce přes MCP a API, governance a zavedení, od dedikovaných vývojářů Copilot Studio nebo dodávkou projektu.
AI asistenti pro programování
Služby AI asistentů pro programování: GitHub Copilot, Claude Code, Cursor a Codex zavedené s governance, pokyny v repozitáři, programovacími agenty v CI, AI revizemi kódu a testy psanými AI, plus vývojáři, kteří takto už pracují.
AI poradenství
Služby AI poradenství: posouzení příležitostí pro AI, případy užití seřazené podle hodnoty, rady „postavit, nebo koupit“, proofs of concept na vašich datech, odhady provozních nákladů, revize bezpečnosti a souladu s nařízením EU o AI (AI Act) a roadmapa, od inženýrů, kteří systémy AI staví.
Vývoj serverů MCP
Služby vývoje serverů MCP: vzdálené servery Model Context Protocol s OAuth pro váš produkt, aplikace pro ChatGPT a konektory pro Claude, interní servery MCP pro firemní systémy, v TypeScriptu, Pythonu nebo C#, od dedikovaných vývojářů MCP nebo dodávkou projektu.
Privátní LLM a fine-tuning
Služby nasazení privátních LLM a fine-tuningu: open-weight modely doladěné pomocí LoRA, destilované a provozované přes vLLM ve vašem cloudu nebo na vašich serverech, hostovaný fine-tuning, trénovací data a vyhodnocování, od dedikovaných inženýrů LLM nebo dodávkou projektu.
Otázky k vývoji AI agentů
Jaký je rozdíl mezi AI agentem a chatbotem?
Chatbot odpovídá. Agent také jedná: volá vaše systémy, aby vyhledal záznamy, upravil je, odeslal zprávy nebo spustil workflow, a kroky si volí sám v rámci nástrojů a pravidel, která dostal. Většina užitečných agentů dělá obojí: odpovídá, kde může, a jedná tam, kde mu to dovolíte.
Jaký agentní framework používáte?
Ten, který se hodí k vašemu stacku: OpenAI Agents SDK, Claude Agent SDK, LangGraph, Microsoft Agent Framework, Google Agent Development Kit nebo Pydantic AI, nad modely od OpenAI, Anthropic, Google, nebo nad modelem s otevřenými váhami, který provozujete. Model je skrytý za jedním rozhraním, takže jeho výměna je změna konfigurace a nové spuštění evaluace.
Jak zabráníte agentovi, aby dělal něco, co dělat nemá?
Návrhem, ne promptem: každý nástroj má vlastní úzce vymezené přihlašovací údaje, destruktivní a finanční akce vyžadují schválení člověkem, text z dokumentů a webových stránek se považuje za nedůvěryhodný a každá akce se zaznamenává. Před každým vydáním se spouštějí scénářové testy včetně pokusů o prompt injection.
Kolik stojí provoz agenta?
Každý běh se zaznamenává s tokeny, voláními nástrojů a cenou, takže náklady na úlohu vidíte od prvního testu. Menší modely pro jednoduché kroky, caching a kratší kontext je obvykle snižují a odhad dostanete ještě před zahájením vývoje.
Jak rychle mohou nastoupit vývojáři AI agentů?
Když je k dispozici ten pravý vývojář AI agentů, začátek brzdí jen váš pohovor, NDA a převod práv duševního vlastnictví. Jinak vedeme hledání, které obvykle přinese profily kandidátů do dvou až tří týdnů, a nikdo nenastoupí, dokud neřeknete ano.
Jak probíhá najímání přes BigTree108 (role: vývojáři AI agentů)?
Řekněte nám, jakou práci, jakou seniority a kolik hodin potřebujete. Navrhneme jednoho nebo dva lidi s jejich profily, pohovoříte s nimi stejně jako s vlastním zaměstnancem a podepíšete jednu smlouvu s BIG TREE 108 LLC a budete dostávat jednu fakturu měsíčně.
Komu patří práce, kterou vytvářejí?
Vám. Každý specialista má podepsanou smlouvu s BigTree108, která převádí všechny výsledky práce na společnost, a naše smlouva s vámi je převádí dál. Kód, návrhy a dokumenty se dodávají do vašich vlastních repozitářů a nástrojů, ne do míst, kde je můžeme měnit jen my.
Máte proces, který by mohl převzít agent?
Napište nám, o jaký proces jde, kterých systémů se týká a jak často běží. Odpověď dostanete do jednoho pracovního dne: plán prvního agenta, profily kandidátů nebo doporučení, kde se agent vyplatí jako první.