Služby AI vyhledávání ve znalostech a vývoje RAG
Služby AI vyhledávání ve znalostech a vývoje RAG: retrieval-augmented generation, které odpovídá na otázky z vašich dokumentů, wiki, tiketů, smluv a databází s citacemi zdrojů, podnikové AI vyhledávání s uplatněním oprávnění jednotlivých uživatelů, znalostní asistenti pro týmy podpory, prodeje a provozu a opravy RAG systémů, které dávají chybné odpovědi, na Azure AI Search, PostgreSQL s pgvector, Elasticsearch, OpenSearch, Qdrant, Pinecone nebo Weaviate, s dedikovanými vývojáři RAG pro váš tým nebo s projektem dodaným na klíč.
RAG systémy, které vytváříme
Znalostní asistenti
Odpovědi pro zaměstnance nebo zákazníky čerpané z vašeho centra nápovědy, interních směrnic, produktové dokumentace a dřívějších tiketů, u každého tvrzení s odkazem na zdroj a s jasným sdělením, když zdroje na otázku neodpovídají.
Podnikové AI vyhledávání
Jedno vyhledávání napříč SharePoint, Confluence, Google Drive, Notion, Jira a vašimi databázemi, s hybridním vyhledáváním podle klíčových slov a vektorů, re-rankingem a kontrolou přístupových práv každého uživatele v okamžiku dotazu.
Načítání dokumentů
PDF, skeny, prezentace, tabulky a webové stránky zpracované tak, aby zůstalo rozvržení, tabulky i obrázky, rozdělené na oddíly, které by čtenář poznal, a automaticky znovu indexované při změně zdroje.
Ladění vyhledávání
Hybridní vyhledávání, re-ranking, přepisování dotazů, filtry podle metadat a kontextové dělení textu (chunking) laděné na vašich vlastních otázkách a vyhledávání nad grafem tam, kde odpovědi závisejí na vztazích mezi záznamy.
Odpovědi ze strukturovaných dat
Odpovědi na otázky z SQL databází, tabulek a API prostřednictvím dotazů jen pro čtení, které napíše model a zkontroluje kód, v kombinaci s vyhledáváním v textu tam, kde odpověď potřebuje obojí.
Agentní RAG
Asistenti, kteří naplánují několik vyhledávání, porovnají zdroje a položí doplňující otázku, když první odpověď nestačí, pro rešerše, due diligence a případy podpory zahrnující mnoho dokumentů.
Oprava RAG, který dává chybné odpovědi
Stávající RAG systém změřený na sadě skutečných otázek, chyby dohledané až k parsování, dělení textu, vyhledávání nebo promptu a každá oprava doložená skóre, ne ukázkou.
Evaluace a monitoring
Kvalita vyhledávání a odpovědí se při každé změně hodnotí pomocí Ragas nebo DeepEval, zpětná vazba uživatelů se zaznamenává a nezodpovězené otázky se hlásí, aby váš obsahový tým věděl, co psát dál.
Oprávnění a ochrana dat
Oprávnění k dokumentům se vynucují při vyhledávání, ne v promptu, osobní údaje se maskují tam, kde je model nepotřebuje, a indexy zůstávají ve vašem vlastním cloudovém účtu.
vývojáři RAG do vašeho týmu
Dedikovaní vývojáři RAG
Vývojáři RAG, kteří nastoupí do vašeho týmu na plný úvazek, pracují ve vašich nástrojích a procesu a zodpovídají se vašemu vedoucímu. Pohovor s nimi vedete vy; my neseme ukrajinskou smlouvu, mzdy, fakturaci a dovolenou.
Projekty v oblasti „AI vyhledávání ve znalostech“
Vymezená část práce v oblasti „AI vyhledávání ve znalostech“ s rozsahem, pevným plánem a jmenovaným vedoucím na naší straně, který odpovídá za výsledek a o postupu informuje ve vašich kanálech.
Průběžná spolupráce v oblasti „AI vyhledávání ve znalostech“
Průběžná služba v oblasti „AI vyhledávání ve znalostech“: každý měsíc stejní lidé, backlog, kterému určujete priority, a hodiny, které vidíte v našem portálu i na faktuře.
Stránka o dedikovaném týmu vysvětluje, jak se specialisté připojují k vašemu týmu, a stránka o outsourcingu pokrývá dodávku projektů, převzetí systémů a jak účtujeme.
Kdo pracuje na vašem zadání v oblasti „AI vyhledávání ve znalostech“
Vývojáři RAG a AI
Vyhledávání, prompty a evaluace
Datoví inženýři
Pipeline pro načítání dat a konektory
Specialisté na vyhledávání
Elasticsearch, OpenSearch a vektorové databáze
Vývojáři .NET, Python a frontendu
Aplikace a rozhraní
QA inženýři
Evaluační sady a regresní testy
Odpovědi, které si můžete ověřit
RAG systém je jen tak dobrý, jak dobré je jeho vyhledávání. Vycházíme ze skutečných otázek, které kladou vaši uživatelé, a z odpovědí, které očekávají vaši odborníci, vyhledávání a odpovědi měříme zvlášť a parsování, dělení textu, vyhledávání či prompty měníme jen tehdy, když skóre ukáže, že změna pomáhá.
Každá odpověď cituje pasáže, ze kterých vychází, takže si ji uživatel ověří jedním kliknutím, a když vaše zdroje otázku nepokrývají, asistent to řekne, místo aby mezeru vyplňoval. Z takových otázek vznikne seznam obsahu, který je potřeba napsat.
Další služby vývoje AI, které poskytujeme
Vývoj AI agentů
Služby vývoje AI agentů: agenti pro podporu, prodej, back office a výzkum a multiagentní workflow, kteří jednají přes vaše systémy a servery MCP, se schvalováním, vyhodnocováním a sledováním nákladů, od dedikovaných vývojářů AI agentů nebo dodávkou projektu.
Integrace AI
Služby integrace AI: jazykové modely od OpenAI, Anthropic, Googlu a Mistralu přidané do vaší aplikace v .NET, Javě, Pythonu nebo Node.js, produktu SaaS či MVP, s vyhodnocováním, sledováním nákladů a ochranou dat, od dedikovaných vývojářů AI nebo dodávkou projektu.
Vývoj AI chatbotů
Služby vývoje AI chatbotů: chatboti podpory na vašem webu a v aplikaci, boti pro WhatsApp, Telegram a Messenger, asistenti pro Teams a Slack a AI v Intercomu a Zendesku, opřené o váš obsah, od dedikovaných vývojářů chatbotů nebo dodávkou projektu.
Zpracování dokumentů pomocí AI
Služby zpracování dokumentů pomocí AI: faktury, smlouvy, doklady totožnosti, pojistné události a formuláře převedené na strukturovaná data pomocí OCR a multimodálních modelů, ověřené, tam kde je třeba zkontrolované člověkem a zaúčtované do vašeho ERP, od dedikovaných vývojářů nebo dodávkou projektu.
Hlasoví AI agenti
Vývoj hlasových AI agentů: telefonní agenti a AI recepční, odchozí upomínací hovory, hlasoví asistenti v aplikaci a analytika hovorů na OpenAI Realtime, ElevenLabs, Vapi, Retell AI a LiveKit, od dedikovaných vývojářů hlasové AI nebo dodávkou projektu.
Microsoft Copilot a Copilot Studio
Služby vývoje pro Microsoft Copilot: agenti v Copilot Studio, deklarativní agenti a agenti s vlastním enginem pro Microsoft 365 Copilot, konektory Copilot, akce přes MCP a API, governance a zavedení, od dedikovaných vývojářů Copilot Studio nebo dodávkou projektu.
AI asistenti pro programování
Služby AI asistentů pro programování: GitHub Copilot, Claude Code, Cursor a Codex zavedené s governance, pokyny v repozitáři, programovacími agenty v CI, AI revizemi kódu a testy psanými AI, plus vývojáři, kteří takto už pracují.
AI poradenství
Služby AI poradenství: posouzení příležitostí pro AI, případy užití seřazené podle hodnoty, rady „postavit, nebo koupit“, proofs of concept na vašich datech, odhady provozních nákladů, revize bezpečnosti a souladu s nařízením EU o AI (AI Act) a roadmapa, od inženýrů, kteří systémy AI staví.
Vývoj serverů MCP
Služby vývoje serverů MCP: vzdálené servery Model Context Protocol s OAuth pro váš produkt, aplikace pro ChatGPT a konektory pro Claude, interní servery MCP pro firemní systémy, v TypeScriptu, Pythonu nebo C#, od dedikovaných vývojářů MCP nebo dodávkou projektu.
Privátní LLM a fine-tuning
Služby nasazení privátních LLM a fine-tuningu: open-weight modely doladěné pomocí LoRA, destilované a provozované přes vLLM ve vašem cloudu nebo na vašich serverech, hostovaný fine-tuning, trénovací data a vyhodnocování, od dedikovaných inženýrů LLM nebo dodávkou projektu.
Otázky k AI vyhledávání ve znalostech a RAG
Jak zabráníte tomu, aby si model vymýšlel?
Odpovědi opíráme o vyhledané zdroje a zobrazujeme citace, modelu ukládáme, aby řekl, když zdroje na otázku neodpovídají, a otázky bez odpovědi držíme v evaluační sadě. Tím se vymyšlené odpovědi omezí a změří se, kolik jich zbývá; žádný současný model je zcela neodstraní.
Jakou vektorovou databázi používáte?
Často takovou, kterou už provozujete: PostgreSQL s pgvector, Elasticsearch, OpenSearch nebo Azure AI Search zvládnou většinu kolekcí dokumentů. Qdrant, Pinecone nebo Weaviate se hodí pro větší měřítko nebo spravovanou vektorovou službu. Vybíráme podle vašich objemů, latence a toho, kde mohou data být uložena.
Mohou uživatelé dostávat odpovědi jen z dokumentů, které smějí číst?
Ano. Oprávnění z SharePoint, Google Drive, Confluence nebo z vašeho vlastního systému se ukládají u každé indexované pasáže a při vyhledávání se kontrolují pro tazatele, takže dokument, který někdo nemůže otevřít, se k modelu jeho jménem nikdy nedostane.
Náš RAG chatbot dává chybné odpovědi. Umíte to opravit?
Ano. Z reálných otázek sestavíme evaluační sadu, změříme, kde odpovědi selhávají, a každé selhání dohledáme k parsování, dělení textu, vyhledávání nebo promptu. Opravy jdou v pořadí podle dopadu a každá z nich je doložena skóre.
Jak rychle mohou nastoupit vývojáři RAG?
Když je k dispozici ten pravý vývojář RAG, začátek brzdí jen váš pohovor, NDA a převod práv duševního vlastnictví. Jinak vedeme hledání, které obvykle přinese profily kandidátů do dvou až tří týdnů, a nikdo nenastoupí, dokud neřeknete ano.
Jak probíhá najímání přes BigTree108 (role: vývojáři RAG)?
Řekněte nám, jakou práci, jakou seniority a kolik hodin potřebujete. Navrhneme jednoho nebo dva lidi s jejich profily, pohovoříte s nimi stejně jako s vlastním zaměstnancem a podepíšete jednu smlouvu s BIG TREE 108 LLC a budete dostávat jednu fakturu měsíčně.
Komu patří práce, kterou vytvářejí?
Vám. Každý specialista má podepsanou smlouvu s BigTree108, která převádí všechny výsledky práce na společnost, a naše smlouva s vámi je převádí dál. Kód, návrhy a dokumenty se dodávají do vašich vlastních repozitářů a nástrojů, ne do míst, kde je můžeme měnit jen my.
Chcete odpovědi z vlastních dokumentů?
Napište nám, kde jsou dokumenty uložené, kdo se bude ptát a na co. Odpověď dostanete do jednoho pracovního dne: plán, profily kandidátů nebo posouzení systému, který už máte.