Tjenester for utvikling av KI-stemmeagenter
Utvikling av KI-stemmeagenter: telefonagenter og KI-resepsjonister som tar imot samtaler, bestiller avtaler, kvalifiserer leads og ruter innringere, stemmeassistenter i appen, utgående påminnelses- og oppfølgingssamtaler, og transkripsjon og analyse av samtaler, bygget på OpenAI Realtime API, Gemini Live, ElevenLabs, Deepgram og Cartesia, på Vapi, Retell AI, LiveKit eller Pipecat, koblet til telefonien, kalenderen og CRM-et deres, med dedikerte utviklere av stemme-KI til teamet deres eller en stemmeagent levert fra ende til ende.
Stemmeagenter vi bygger
Telefonagenter og KI-resepsjonister
Agenter som tar imot hver samtale, bestiller avtaler i kalenderen deres, svarer på spørsmål fra innholdet deres, tar imot beskjeder og overfører til en person etter regler, med et sammendrag av hver samtale registrert i CRM-et deres.
Utgående samtaler
Påminnelser om avtaler, bekreftelser, oppfølginger og undersøkelser, med ringetider, samtykke og regler for reservasjon mot oppringning håndhevet i koden, og hver samtale tatt opp og oppsummert.
Stemmeassistenter i appen
Stemme i web- eller mobilappen deres som forstår brukeren, handler på brukerens data og svarer med tale, strømmet over WebRTC med lav ventetid.
Telefoniintegrasjon
Twilio, Telnyx, Vonage, SIP-trunker og eksisterende kontaktsenterplattformer koblet til, med samtaleoverføring, gjenkjenning av telefonsvarer og opptak lagret der retningslinjene deres sier.
Tale og stemmer
Talegjenkjenning tilpasset ordforrådet og aksentene deres, naturlige stemmer fra ElevenLabs, Cartesia eller OpenAI, og samtaler på flere språk, ukrainsk inkludert.
Ventetid og turtaking
Tale-til-tale-modeller, eller en strømmet pipeline av talegjenkjenning, en språkmodell og tekst-til-tale, finjustert for responstid, avbrytelser og naturlig turtaking.
Samtaleanalyse
Samtaler transkribert, oppsummert og merket etter tema, stemning og utfall, med kvalitetskontroller som før krevde at en person lyttet.
Testing med simulerte innringere
Hundrevis av manusstyrte og fiendtlige samtaler kjøres mot hver utgivelse, så en endring i en prompt, en modell eller en stemme måles før en kunde hører den.
Opplysning og samtykke
Innringere får vite at de snakker med en KI, samtykke innhentes til opptak, samtaledata beholdes bare så lenge retningslinjene deres tillater, og kortopplysninger holdes utenfor transkripsjonene.
Lei inn utviklere av stemme-KI
Dedikerte utviklere av stemme-KI
Utviklere av stemme-KI som blir en del av teamet deres på heltid, jobber i verktøyene og prosessen deres, og rapporterer til lederen deres. Dere intervjuer dem, og vi tar oss av den ukrainske kontrakten, lønn, fakturering og fravær.
Prosjekter innen Utvikling av stemme-KI
En avgrenset del av utvikling av stemme-KI med et omfang, en fast plan og en navngitt leder hos oss som eier resultatet og rapporterer fremdrift i kanalene deres.
Løpende utvikling av stemme-KI
Utvikling av stemme-KI som en løpende tjeneste: de samme menneskene hver måned, en backlog dere prioriterer, og timer dere kan se i portalen vår og på fakturaen.
Siden om dedikert team forklarer hvordan spesialister blir med i teamet deres, og siden om outsourcing dekker prosjektleveranse, overtakelser og hvordan vi priser.
Hvem som jobber med utvikling av stemme-KI for dere
Utviklere av stemme-KI
Sanntidsmodeller, talepipelines og stemmeplattformer
Backend-utviklere
Integrasjoner med telefoni, kalender og CRM
Frontend- og mobilutviklere
Stemme i web- og mobilapper
Tekstforfattere
Samtalemanus, prompter og regler for overlevering
QA-ingeniører
Simulerte samtaler og regresjonstester
Stemmeagenter innringerne blir på linjen med
I telefonen føles et halvt sekund stillhet langt. Vi måler responstid, avbrytelser og overføringer ved hver bygging, velger mellom tale-til-tale-modeller og en strømmet pipeline ut fra hva samtalene deres trenger, og tester med simulerte innringere før de ekte.
Agenten sier at den er en KI, overfører til en person etter tydelige regler og tar aldri imot kortopplysninger med stemmen. Opptak og transkripsjoner beholdes bare så lenge retningslinjene deres tillater.
Andre tjenester for KI-utvikling vi leverer
Utvikling av AI-agenter
Utvikling av AI-agenter: agenter for support, salg, back office og research samt arbeidsflyter med flere agenter som handler gjennom systemene og MCP-serverne deres, med godkjenninger, evaluering og kostnadssporing, levert av dedikerte AI-agentutviklere eller som prosjektleveranse.
AI-integrasjon
AI-integrasjon: språkmodeller fra OpenAI, Anthropic, Google og Mistral lagt inn i .NET-, Java-, Python- eller Node.js-applikasjonen, SaaS-produktet eller MVP-en deres, med evaluering, kostnadsovervåking og personvern, levert av dedikerte AI-utviklere eller som prosjektleveranse.
Utvikling av AI-chatboter
Utvikling av AI-chatboter: supportchatboter på nettstedet og i appen deres, boter for WhatsApp, Telegram og Messenger, assistenter i Teams og Slack samt AI i Intercom og Zendesk, basert på innholdet deres, levert av dedikerte chatbotutviklere eller som prosjektleveranse.
AI-kunnskapssøk og RAG
Utvikling av AI-kunnskapssøk og RAG: svar med kildehenvisninger og bedriftssøk i dokumentene deres, med hver brukers tilganger, datainnlesing, optimalisering av retrieval, evaluering og retting av RAG som gir feil svar, levert av dedikerte RAG-utviklere eller som prosjektleveranse.
AI-dokumentbehandling
AI-dokumentbehandling: fakturaer, kontrakter, identitetsdokumenter, forsikringskrav og skjemaer gjøres om til strukturerte data med OCR og multimodale modeller, valideres, kontrolleres av et menneske ved behov og overføres til ERP-systemet deres, levert av dedikerte utviklere eller som prosjektleveranse.
Microsoft Copilot og Copilot Studio
Utvikling av Microsoft Copilot: agenter i Copilot Studio, deklarative agenter og custom engine-agenter for Microsoft 365 Copilot, Copilot-koblinger, MCP- og API-handlinger, styring og innføring, levert av dedikerte Copilot Studio-utviklere eller som prosjektleveranse.
AI-kodeassistenter
AI-kodeassistenter: GitHub Copilot, Claude Code, Cursor og Codex innført med styring, instruksjoner i repositoriet, kodeagenter i CI, AI-kodegjennomgang og AI-skrevne tester, pluss utviklere som allerede jobber på denne måten.
AI-rådgivning
AI-rådgivning: vurdering av AI-muligheter, bruksområder rangert etter verdi, råd om å bygge eller kjøpe, proof of concept på dataene deres, estimater for driftskostnader, gjennomgang av sikkerhet og EU AI Act, og en roadmap, fra utviklere som bygger AI-systemer.
Utvikling av MCP-servere
Utvikling av MCP-servere: remote Model Context Protocol-servere med OAuth for produktet deres, ChatGPT-apper og Claude-koblinger, interne MCP-servere for selskapets systemer, i TypeScript, Python eller C#, levert av dedikerte MCP-utviklere eller som prosjektleveranse.
Private LLM-er og finjustering
Utrulling og finjustering av private LLM-er: open-weight-modeller finjustert med LoRA, destillert og servert med vLLM i deres egen sky eller på egne servere, hostet finjustering, treningsdata og evaluering, levert av dedikerte LLM-utviklere eller som prosjektleveranse.
Spørsmål om KI-stemmeagenter
Vapi, Retell AI eller en skreddersydd løsning?
En plattform som Vapi eller Retell AI er den raskeste veien til en fungerende telefonagent og passer for det meste av resepsjons- og bookingarbeid. En skreddersydd løsning på LiveKit eller Pipecat gir mer kontroll over kostnad per minutt, hvor dataene ligger og atferd i stor skala. Vi bygger på begge og kan flytte dere fra den ene til den andre.
Hva koster ett minutt med en KI-samtale?
Det avhenger av leverandørene av tale, modell og telefoni dere velger. Vi anslår kostnaden per minutt ut fra samtalevolumene deres før byggingen og logger den faktiske kostnaden for hver samtale etterpå.
Kan agenten snakke ukrainsk, tysk eller spansk?
Ja. Dagens talemodeller og stemmer håndterer de fleste europeiske språk, og agenten kan følge innringeren over på et annet språk. Hvert språk får egne testsamtaler før lansering.
Hvor raskt kan utviklere av stemme-KI starte?
Når rett utvikler av stemme-KI er tilgjengelig, avhenger starten bare av intervjuet deres, NDA-en og IP-overdragelsen. Ellers gjennomfører vi et søk, som vanligvis gir kandidatprofiler innen to til tre uker, og ingen starter før dere har sagt ja.
Hvordan leier vi inn utviklere av stemme-KI gjennom BigTree108?
Fortell oss om arbeidet, erfaringsnivået og timene dere trenger. Vi foreslår én eller to personer med profilene deres, dere intervjuer dem slik dere ville intervjuet en egen ansatt, og dere signerer én avtale med BIG TREE 108 LLC og får én faktura i måneden.
Hvem eier arbeidet de leverer?
Det gjør dere. Hver spesialist har en signert kontrakt med BigTree108 som overdrar alt arbeidsresultat til selskapet, og avtalen vår med dere overdrar det videre til dere. Kode, design og dokumenter leveres inn i deres egne repositorier og verktøy, og oppbevares ikke der bare vi kan endre dem.
Vil dere ha en agent til å svare i telefonen?
Fortell oss om samtalene dere får, systemene bak dem og volumene deres. Dere får svar innen én arbeidsdag: en plan, et anslag på kostnad per minutt eller kandidatprofiler.