Diensten voor voice-AI-agentontwikkeling
Voice-AI-agentontwikkeling: telefoonagents en AI-receptionisten die oproepen beantwoorden, afspraken inplannen, leads kwalificeren en bellers doorverbinden, spraakassistenten in apps, uitgaande herinnerings- en opvolgoproepen, en transcriptie en analyse van gesprekken, gebouwd op de OpenAI Realtime API, Gemini Live, ElevenLabs, Deepgram en Cartesia, op Vapi, Retell AI, LiveKit of Pipecat, gekoppeld aan uw telefonie, agenda en CRM, met dedicated voice-AI-ontwikkelaars voor uw team of een voice-agent die van begin tot eind wordt opgeleverd.
Voice-agents die wij bouwen
Telefoonagents en AI-receptionisten
Agents die elke oproep beantwoorden, afspraken in uw agenda inplannen, vragen beantwoorden uit uw content, berichten opnemen en volgens regels doorverbinden naar een medewerker, met een samenvatting van elk gesprek vastgelegd in uw CRM.
Uitgaande gesprekken
Afspraakherinneringen, bevestigingen, opvolggesprekken en enquêtes, met belmomenten, toestemming en bel-me-niet-regels in code afgedwongen, en elk gesprek opgenomen en samengevat.
Spraakassistenten in apps
Spraak in uw web- of mobiele app die de gebruiker begrijpt, op diens gegevens handelt en hardop antwoordt, gestreamd via WebRTC met lage latentie.
Telefonie-integratie
Twilio, Telnyx, Vonage, SIP-trunks en bestaande contactcenterplatforms gekoppeld, met gespreksoverdracht, detectie van voicemail, en opnames opgeslagen waar uw beleid dat voorschrijft.
Spraak en stemmen
Spraakherkenning afgestemd op uw woordenschat en accenten, natuurlijke stemmen van ElevenLabs, Cartesia of OpenAI, en gesprekken in meerdere talen, waaronder Oekraïens.
Latentie en beurtwisseling
Speech-to-speech-modellen, of een gestreamde pipeline van spraakherkenning, een taalmodel en tekst-naar-spraak, afgestemd op reactietijd, onderbrekingen en natuurlijke beurtwisseling.
Gespreksanalyse
Gesprekken getranscribeerd, samengevat en gelabeld op onderwerp, sentiment en uitkomst, met kwaliteitscontroles waarvoor vroeger iemand moest meeluisteren.
Testen met gesimuleerde bellers
Honderden gescripte en bewust uitdagende gesprekken draaien tegen elke release, zodat een wijziging van een prompt, model of stem wordt gemeten voordat een klant die hoort.
Transparantie en toestemming
Bellers horen dat ze met een AI spreken, toestemming voor opname wordt gevraagd, gespreksgegevens worden alleen bewaard zolang uw beleid dat toestaat, en kaartgegevens blijven buiten de transcripten.
voice-AI-ontwikkelaars inhuren
Dedicated voice-AI-ontwikkelaars
Voice-AI-ontwikkelaars die fulltime bij uw team komen, in uw tools en volgens uw proces werken en aan uw lead rapporteren. U interviewt hen; wij dragen het Oekraïense contract, de salarisadministratie, de facturatie en het verlof.
Projecten voor Voice-AI-ontwikkeling
Een afgebakend project voor voice-AI-ontwikkeling met een scope, een vast plan en een vaste lead aan onze kant die het resultaat bewaakt en de voortgang in uw kanalen rapporteert.
voice-AI-ontwikkeling als doorlopende dienst
Doorlopend Voice-AI-ontwikkeling: elke maand dezelfde mensen, een backlog waarvan u de prioriteiten bepaalt, en uren die u in ons portaal en op de factuur kunt zien.
De pagina dedicated team legt uit hoe specialisten bij uw team komen, en de pagina outsourcing behandelt projectoplevering, overnames en hoe wij rekenen.
Wie zich met uw voice-AI-ontwikkeling bezighoudt
Voice-AI-ontwikkelaars
Realtime-modellen, spraakpipelines en voiceplatforms
Backendengineers
Integraties met telefonie, agenda en CRM
Front-end- en mobile engineers
Spraak in web- en mobiele apps
Contentschrijvers
Gespreksscripts, prompts en overdrachtsregels
QA-engineers
Gesimuleerde gesprekken en regressietests
Voice-agents bij wie bellers aan de lijn blijven
Aan de telefoon voelt een halve seconde stilte lang. Wij meten reactietijd, onderbrekingen en doorverbindingen bij elke build, kiezen tussen speech-to-speech-modellen en een gestreamde pipeline op basis van wat uw gesprekken nodig hebben, en testen met gesimuleerde bellers voordat echte bellers aan de beurt zijn.
De agent zegt dat hij een AI is, verbindt volgens duidelijke regels door naar een medewerker en neemt nooit kaartgegevens aan via spraak. Opnames en transcripten worden alleen bewaard zolang uw beleid dat toestaat.
Andere diensten voor AI-ontwikkeling die wij leveren
Ontwikkeling van AI-agents
Diensten voor de ontwikkeling van AI-agents: support-, sales-, back-office- en onderzoeksagents en multi-agent-workflows die via uw systemen en MCP-servers handelen, met goedkeuringen, evaluatie en kostenbewaking, door dedicated AI-agentontwikkelaars of projectoplevering.
AI-integratie
AI-integratiediensten: taalmodellen van OpenAI, Anthropic, Google en Mistral toegevoegd aan uw .NET-, Java-, Python- of Node.js-applicatie, SaaS-product of MVP, met evaluatie, kostenmonitoring en gegevensbescherming, door dedicated AI-ontwikkelaars of projectoplevering.
Ontwikkeling van AI-chatbots
Diensten voor de ontwikkeling van AI-chatbots: supportchatbots op uw website en in uw app, WhatsApp-, Telegram- en Messenger-bots, assistenten voor Teams en Slack, en AI in Intercom en Zendesk, gebaseerd op uw eigen content, door dedicated chatbotontwikkelaars of projectoplevering.
AI-kennisdoorzoeking en RAG
Diensten voor AI-kennisdoorzoeking en RAG-ontwikkeling: antwoorden met bronvermelding en enterprise search over uw documenten met de rechten van elke gebruiker, ingestie, retrievalafstemming, evaluatie en oplossingen voor RAG die verkeerde antwoorden geeft, door dedicated RAG-ontwikkelaars of projectoplevering.
AI-documentverwerking
Diensten voor AI-documentverwerking: facturen, contracten, identiteitsdocumenten, claims en formulieren omgezet in gestructureerde data met OCR en multimodale modellen, gevalideerd, waar nodig door een persoon beoordeeld en geboekt in uw ERP, door dedicated ontwikkelaars of projectoplevering.
Microsoft Copilot en Copilot Studio
Diensten voor Microsoft Copilot-ontwikkeling: Copilot Studio-agents, declaratieve en custom engine-agents voor Microsoft 365 Copilot, Copilot-connectors, MCP- en API-acties, governance en adoptie, door dedicated Copilot Studio-ontwikkelaars of projectoplevering.
AI-codeerassistenten
Diensten voor AI-codeerassistenten: GitHub Copilot, Claude Code, Cursor en Codex uitgerold met governance, repository-instructies, codeeragents in CI, AI-codereview en door AI geschreven tests, plus ontwikkelaars die al zo werken.
AI-advies
AI-adviesdiensten: beoordeling van AI-kansen, use cases gerangschikt op waarde, advies over zelf bouwen of kopen, proofs of concept op uw data, schattingen van de lopende kosten, beveiligings- en EU AI Act-review en een roadmap, van engineers die AI-systemen bouwen.
Ontwikkeling van MCP-servers
Diensten voor de ontwikkeling van MCP-servers: remote Model Context Protocol-servers met OAuth voor uw product, ChatGPT-apps en Claude-connectors, interne MCP-servers voor bedrijfssystemen, in TypeScript, Python of C#, door dedicated MCP-ontwikkelaars of projectoplevering.
Private LLM’s en fine-tuning
Diensten voor private LLM-deployment en fine-tuning: open-weight modellen verfijnd met LoRA, gedistilleerd en geserveerd met vLLM in uw eigen cloud of op uw eigen servers, gehoste fine-tuning, trainingsdata en evaluatie, door dedicated LLM-engineers of projectoplevering.
Vragen over voice-AI-agents
Vapi, Retell AI of maatwerk?
Een platform zoals Vapi of Retell AI is de snelste weg naar een werkende telefoonagent en past bij het meeste receptie- en boekingswerk. Een maatwerkbouw op LiveKit of Pipecat geeft meer controle over de kosten per minuut, de locatie van de gegevens en het gedrag op schaal. Wij bouwen op beide en kunnen u van het ene naar het andere overzetten.
Wat kost een minuut AI-gesprek?
Dat hangt af van de aanbieders van spraak, model en telefonie die u kiest. Wij schatten de kosten per minuut vóór de bouw in op basis van uw gespreksvolumes en loggen daarna voor elk gesprek het werkelijke bedrag.
Kan de agent Oekraïens, Duits of Spaans spreken?
Ja. Huidige spraakmodellen en stemmen beheersen de meeste Europese talen, en de agent kan de beller volgen naar een andere taal. Elke taal krijgt vóór de lancering eigen testgesprekken.
Hoe snel kunnen voice-AI-ontwikkelaars beginnen?
Als de juiste voice-AI-ontwikkelaar beschikbaar is, hangt de start alleen af van uw interview en de NDA en IP-overdracht. Anders voeren wij een zoektocht uit, die doorgaans binnen twee tot drie weken kandidaatprofielen oplevert, en niemand begint voordat u ja hebt gezegd.
Hoe huren we voice-AI-ontwikkelaars in via BigTree108?
Vertel ons over het werk, het senioriteitsniveau en de uren die u nodig hebt. Wij stellen een of twee mensen voor met hun profielen, u interviewt hen zoals u uw eigen medewerker zou interviewen, en u tekent één overeenkomst met BIG TREE 108 LLC en ontvangt één factuur per maand.
Wie is eigenaar van het werk dat zij opleveren?
U. Elke specialist heeft een getekend contract met BigTree108 dat alle werkresultaten aan het bedrijf toewijst, en onze overeenkomst met u draagt ze verder aan u over. Code, ontwerpen en documenten worden geleverd in uw eigen repositories en tools, en niet bewaard op een plek waar alleen wij ze kunnen wijzigen.
Wilt u een agent die uw telefoon beantwoordt?
Vertel ons welke gesprekken u krijgt, de systemen erachter en uw volumes. U krijgt binnen één werkdag antwoord: een plan, een schatting van de kosten per minuut, of kandidaatprofielen.