Послуги з розробки на Microsoft Copilot і Copilot Studio
Послуги з розробки на Microsoft Copilot: агенти Copilot Studio для співробітників і клієнтів, декларативні агенти та агенти з власним рушієм (custom engine) для Microsoft 365 Copilot, конектори Copilot, які передають у Copilot дані інших систем, дії через конектори Power Platform, API та MCP-сервери, агенти в Microsoft Foundry, а також робота з керування, безпеки й упровадження навколо них, з виділеними розробниками Copilot Studio у вашій команді або проєктом під ключ.
Роботи з Copilot, які ми беремо на себе
Агенти Copilot Studio
Агенти для HR, IT, фінансів і обслуговування клієнтів, створені в Copilot Studio, зі знаннями із SharePoint і Dataverse, темами для запитань, що потребують фіксованих відповідей, і agent flows для кроків, які виконують дії.
Агенти Microsoft 365 Copilot
Декларативні агенти, які спрямовують Microsoft 365 Copilot на одне завдання з окремими інструкціями, знаннями та діями, і агенти з власним рушієм на основі Microsoft 365 Agents SDK, коли потрібні ваша модель чи оркестрація.
Конектори Copilot
Контент із ServiceNow, Jira, Salesforce, файлових сховищ і ваших власних систем індексується в Microsoft Graph через конектори Copilot, а права доступу переносяться, тож кожна людина бачить лише те, що їй дозволено.
Дії у ваших системах
Агенти, що діють через конектори Power Platform, власні конектори, API-плагіни та MCP-сервери, з доступом до даних Dataverse і Dynamics 365.
Агенти в Microsoft Foundry
Агенти, написані кодом на Foundry Agent Service і Microsoft Agent Framework там, де Copilot Studio недостатньо, з публікацією в Teams і Microsoft 365 Copilot.
Агенти для клієнтів
Агенти Copilot Studio на вашому сайті, у Teams або в Dynamics 365 Customer Service з передачею розмови вашим живим операторам.
Керування та безпека
Середовища, політики даних, обмеження спільного доступу та права авторів агентів налаштовуються в центрі адміністрування Power Platform, мітки чутливості й захист від втрати даних Purview враховуються, а використання агентів відстежується.
Готовність і впровадження
Надмірний доступ у SharePoint і Teams виявляється й усувається до того, як його покаже Copilot, пілотна група вимірюється, а працівники, які користуватимуться агентами й будуватимуть їх, проходять навчання.
Потужність і вартість
Потужність Copilot Studio та використання за моделлю pay-as-you-go плануються за очікуваними обсягами, а використання відстежується по кожному агенту, щоб рахунок відповідав отриманій користі.
Наші розробники Copilot Studio для вашої команди
Виділені розробники Copilot Studio
Розробники Copilot Studio, які приєднуються до вашої команди на повний робочий день, працюють у ваших інструментах і за вашим процесом і звітують вашому керівнику. Співбесіду проводите ви, а український договір, зарплата, рахунки й відпустки на нас.
Розробка Copilot-рішень як окремий проєкт
Окремий проєкт (напрям: розробка Copilot-рішень) з визначеним обсягом, фіксованим планом і призначеним керівником з нашого боку, який відповідає за результат і звітує про хід роботи у ваших каналах.
Постійна співпраця: розробка Copilot-рішень
Розробка Copilot-рішень як постійна послуга: ті самі люди щомісяця, беклог, пріоритети в якому визначаєте ви, і години, які видно в нашому порталі та в рахунку.
На сторінці виділеної команди пояснено, як фахівці приєднуються до вашої команди, а на сторінці аутсорсингу описано реалізацію проєктів, прийняття систем від інших команд і те, як ми беремо оплату.
Хто працює над вашим проєктом (напрям: розробка Copilot-рішень)
Розробники Copilot Studio і Power Platform
Агенти, теми, потоки та конектори
Розробники Microsoft 365
Agents SDK, декларативні агенти та конектори Copilot
Інженери .NET і Azure
API, MCP-сервери та агенти Foundry
Адміністратори Microsoft 365
Права доступу, мітки та політики даних
Бізнес-аналітики
Сценарії використання, пілоти та впровадження
Copilot у тенанті, який до нього готовий
Copilot показує людям усе, до чого в них уже є доступ, зокрема й те, що вони ніколи не мали бачити. Перш ніж агенти запрацюють, ми перевіряємо спільний доступ у SharePoint і Teams, мітки чутливості та політики даних і виправляємо надмірний доступ, який Copilot інакше виніс би на поверхню.
Агенти починаються з однієї команди та одного вимірюваного завдання, наприклад відповідей на запитання з HR чи сортування тікетів, і ростуть із пілоту, результати якого ви вже бачили. Наші інженери .NET і Azure будують API та MCP-сервери, до яких звертаються агенти, у тому самому тенанті й за тими самими правилами керування.
Інші послуги з розробки AI-рішень, які ми надаємо
Розробка AI-агентів
Розробка AI-агентів: агенти для підтримки, продажів, бек-офісу та досліджень і мультиагентні процеси, що працюють через ваші системи та MCP-сервери, із погодженнями, оцінкою якості й відстеженням витрат. Виділені розробники AI-агентів або реалізація проєкту.
Інтеграція AI
Інтеграція AI: мовні моделі від OpenAI, Anthropic, Google і Mistral у ваш застосунок на .NET, Java, Python чи Node.js, SaaS-продукт або MVP, з оцінкою якості, контролем витрат і захистом даних. Виділені AI-розробники або реалізація проєкту.
Розробка AI-чат-ботів
Розробка AI чат-ботів: чат-боти підтримки на сайті та в застосунку, боти для WhatsApp, Telegram і Messenger, помічники в Teams і Slack, AI в Intercom і Zendesk, які відповідають на основі вашого контенту. Виділені розробники чат-ботів або реалізація проєкту.
AI-пошук по знаннях і RAG
AI-пошук по знаннях і розробка RAG: відповіді з посиланнями на джерела та корпоративний пошук по ваших документах з урахуванням прав кожного користувача, завантаження даних, налаштування пошуку, оцінка якості та виправлення RAG, що дає неправильні відповіді. Виділені розробники RAG або реалізація проєкту.
AI-обробка документів
AI-обробка документів: рахунки, договори, документи, що посвідчують особу, заяви на відшкодування та форми перетворюються на структуровані дані за допомогою OCR і мультимодальних моделей, проходять перевірку, за потреби перегляд людиною й потрапляють у вашу ERP. Виділені розробники або реалізація проєкту.
Голосові AI-агенти
Розробка голосових AI-агентів: телефонні агенти та AI-секретарі, вихідні дзвінки-нагадування, голосові помічники в застосунках і аналітика дзвінків на OpenAI Realtime, ElevenLabs, Vapi, Retell AI та LiveKit. Виділені розробники голосових AI-агентів або реалізація проєкту.
AI-асистенти для розробників
Впровадження AI-асистентів для програмування: GitHub Copilot, Claude Code, Cursor і Codex з політиками використання, інструкціями для репозиторіїв, агентами для коду в CI, AI код-рев'ю та тестами, які пише AI, а також розробники, що вже так працюють.
AI-консалтинг
AI-консалтинг: оцінка можливостей AI для вашого бізнесу, сценарії використання, ранжовані за цінністю, поради «розробляти чи купувати», proof of concept на ваших даних, оцінка експлуатаційних витрат, перевірка безпеки та відповідності EU AI Act і дорожня карта. Консультують інженери, які самі створюють AI-системи.
Розробка MCP-серверів
Розробка MCP-серверів: віддалені сервери Model Context Protocol з OAuth для вашого продукту, застосунки для ChatGPT і конектори для Claude, внутрішні MCP-сервери для корпоративних систем на TypeScript, Python або C#. Виділені MCP-розробники або реалізація проєкту.
Приватні LLM і донавчання
Розгортання приватних LLM і fine-tuning: моделі з відкритими вагами, донавчені методом LoRA, дистильовані та запущені на vLLM у вашій хмарі чи на ваших серверах, fine-tuning у хмарних сервісах, підготовка навчальних даних та оцінка якості. Виділені LLM-інженери або реалізація проєкту.
Запитання про розробку на Microsoft Copilot
Агенти Copilot Studio чи Microsoft 365 Copilot?
Агенти Microsoft 365 Copilot розширюють Copilot для користувачів із ліцензією всередині Microsoft 365. У Copilot Studio створюють агентів, які можуть обслуговувати й людей без ліцензії Copilot, працювати на вашому сайті чи в Teams і діяти через потоки та конектори. Багато компаній використовують обидва варіанти, а ми допомагаємо обрати підхід для кожного сценарію використання.
Чи потрібна всім нашим користувачам ліцензія Microsoft 365 Copilot?
Не для кожного агента. Агенти Copilot Studio можуть обслуговувати користувачів без ліцензії Microsoft 365 Copilot і оплачуються за використання, тоді як агентам усередині Microsoft 365 Copilot ліцензія потрібна. Ми розраховуємо співвідношення ліцензій і потужності залежно від того, хто чим користуватиметься.
Чи може Copilot використовувати дані з систем поза Microsoft 365?
Так. Конектори Copilot індексують зовнішній контент у Microsoft Graph разом із його правами доступу, а дії через конектори, API чи MCP-сервери дають агентам змогу читати й змінювати записи в цих системах під час роботи.
Як швидко можуть стати до роботи розробники Copilot Studio?
Якщо відповідний розробник Copilot Studio вільний, старт залежить лише від вашої співбесіди, NDA і передачі прав на інтелектуальну власність. Інакше ми проводимо пошук, який зазвичай дає профілі кандидатів за два-три тижні, і ніхто не починає роботу, доки ви не скажете «так».
Як найняти фахівців через BigTree108, якщо вам потрібні розробники Copilot Studio?
Розкажіть про роботу, рівень і години, які вам потрібні. Ми пропонуємо одну-двох людей з їхніми профілями, ви проводите з ними співбесіду так, як зі своїм власним кандидатом, підписуєте один договір із ТОВ «БІГ ТРІ 108» і отримуєте один рахунок на місяць.
Кому належать результати їхньої роботи?
Вам. Кожен фахівець має підписаний із BigTree108 договір, за яким усі результати роботи передаються компанії, а наш договір із вами передає їх далі. Код, дизайн-макети та документи постачаються у ваші власні репозиторії та інструменти, а не зберігаються там, де змінити їх можемо лише ми.
Розгортаєте Copilot або створюєте агентів?
Розкажіть про ваше налаштування Microsoft 365, залучені команди та те, що мають робити агенти. Ви отримаєте відповідь протягом одного робочого дня: перевірку готовності, план пілоту або профілі кандидатів.