Перейти до вмісту
BigTree108

Розробка AI-рішень

Послуги з розробки AI-рішень: AI-агенти, що діють через ваші системи, AI-інтеграція великих мовних моделей у програмне забезпечення, яким ви користуєтеся, AI-чат-боти, AI-пошук по базі знань і RAG по ваших документах, обробка документів, голосові AI-агенти, агенти Microsoft Copilot і Copilot Studio, AI-асистенти для програмування для вашої інженерної команди, MCP-сервери, приватні LLM і fine-tuning та AI-консалтинг щодо того, з чого почати. Ви можете отримати виділених AI-розробників у свою команду або проєкти під ключ, а також наших власних інженерів .NET, Python, фронтенду й QA для застосунків навколо моделі.

Послуги з розробки AI-рішень, які ми надаємо

Кожна сторінка розповідає про роботи, які ми беремо на себе, про способи співпраці з нами та про запитання, які клієнти ставлять першими.

Більше про роботу з AI та даними на сайті

Як проходить AI-проєкт

  1. Сценарій використання та дані

    Процес із вимірюваною вартістю, дані, що за ним стоять, і люди, які за нього відповідають, обираються разом із вами й записуються разом із результатом, який вважатиметься успіхом.

  2. Спочатку набір для оцінювання

    Реальні запитання, документи чи випадки з відповідями, яких очікують ваші експерти, узгоджуються до початку будь-якої розробки, тож кожна наступна зміна оцінюється за тією самою планкою.

  3. Proof of concept

    Ядро рішення, побудоване на ваших власних даних за кілька тижнів і виміряне за набором для оцінювання, з відомою вартістю запиту.

  4. Розробка та інтеграція

    Продакшн-версія, вбудована у ваші системи, з входом, правами доступу, логуванням і обробкою помилок, яка проходить рев'ю й тестування, як і будь-який інший код.

  5. Пілот

    Невелика група реальних користувачів: їхні відгуки збираються, збої додаються до набору для оцінювання, а передача людям налаштовується.

  6. Запуск і моніторинг

    Поетапне впровадження за feature flag, з якістю, вартістю, затримкою та відгуками користувачів на дашборді та сповіщеннями, коли будь-який із цих показників змінюється.

  7. Покращення

    Нові випадки збоїв, новіші моделі та дешевші способи виконання того самого завдання перевіряються на наборі для оцінювання, тож з часом система стає кращою й дешевшою.

Як ми будуємо AI-системи

Оцінювання передує функціям. Ми узгоджуємо з вами набір реальних запитань і очікуваних відповідей, оцінюємо за ним у пайплайні кожну зміну промпту, моделі чи налаштувань пошуку та логуємо вартість і затримку кожного запиту, тож якість і витрати вимірюються, а не оцінюються за демонстрацією.

Відповіді моделі та знайдені тексти вважаються недовіреними вхідними даними. Агенти отримують мінімальні облікові дані, достатні для роботи; дії, що змінюють дані або витрачають гроші, чекають на підтвердження людини; ключі беруться зі сховища секретів, а кожна дія журналюється, щоб її можна було простежити згодом.

Дані залишаються під вашим контролем: моделі викликаються через бізнес-API, умови яких виключають навчання на ваших вхідних даних, або працюють у вашій власній хмарі, а персональні дані потрапляють до моделі лише тоді, коли цього потребує завдання.

Запитання про розробку AI-рішень

Які послуги з розробки AI-рішень ви надаєте?

AI-агенти та мультиагентні сценарії; AI-інтеграція мовних моделей у наявні застосунки, SaaS-продукти та MVP; чат-боти з AI на сайтах, у застосунках і месенджерах; AI-пошук по знаннях і RAG на ваших документах; обробка документів і вилучення даних; голосові AI-агенти для телефонії та застосунків; агенти на Microsoft Copilot і Copilot Studio; впровадження AI-асистентів для програмування в інженерних командах; MCP-сервери, застосунки для ChatGPT і конектори для Claude; розгортання приватних LLM і fine-tuning; AI-консалтинг, від оцінки сценаріїв використання до proof of concept. Автоматизація робочих процесів, машинне навчання, комп'ютерний зір, MLOps і розмітка даних мають власні сторінки.

Для яких галузей ви розробляєте AI-рішення?

Для самих AI-продуктів, від копілотів до платформ агентів; для фінтеху: підтримка клієнтів, перевірка документів для KYC і пошук для перевірки відповідності вимогам; для e-commerce і ритейлу: помічники для покупців, пошук товарів і контент для каталогу; для охорони здоров'я: клінічна документація та комунікація з пацієнтами; для професійних послуг: перевірка документів і дослідження; і для корпоративних SaaS: асистенти, агенти та пошук усередині продукту.

Чи будуть наші дані використані для навчання чужої моделі?

Ні. Ми працюємо з бізнес-API, умови яких виключають навчання на ваших вхідних даних: від OpenAI, Anthropic чи Google напряму або через Azure і Amazon Bedrock. Якщо дані не мають виходити за межі вашої хмари, використовуємо моделі з відкритими вагами, розгорнуті в ній.

Яку модель ви використовуєте?

Найдешевшу з тих, що проходять ваш набір для оцінювання: від OpenAI, Anthropic, Google чи Mistral або модель з відкритими вагами, яку ви розміщуєте у себе. У коді провайдер схований за єдиним інтерфейсом, тож перехід на новішу чи дешевшу модель означає зміну конфігурації та повторний прогін оцінювання, а не переписування коду.

Як ви не даєте моделі вигадувати відповіді?

Спираємо відповіді на знайдені джерела та показуємо посилання на них, вимагаємо від моделі прямо казати, коли джерела не відповідають на запитання, і зберігаємо питання без відповіді в наборі для оцінювання. Це зменшує кількість вигаданих відповідей і дає змогу виміряти те, що залишилося: жодна сучасна модель не усуває їх повністю.

Чи працюватиме це з системами, які ми вже використовуємо?

Саме на це йде більша частина роботи. Ми підключаємо AI до Microsoft 365, Azure, AWS і Google Cloud, до застосунків на .NET, Java, Python і Node.js, а також до CRM, ERP і help-desk-систем через їхні API. Інтеграції пишуть наші власні інженери, які працюють із цими стеками.

Хто підтримує роботу системи після запуску?

Ті самі люди, які її створили, якщо ви цього хочете: якість, вартість і затримка відповіді відображаються на дашборді, нові випадки збоїв потрапляють у набір для оцінювання, а новіші або дешевші моделі тестуються, перш ніж замінять поточну. Або ми передаємо систему вашій команді разом із набором для оцінювання, runbook і дашбордами.

Кому належать промпти, код і моделі, які ви створюєте?

Вам. Кожен фахівець має підписаний із BigTree108 договір, за яким усі результати роботи передаються компанії, а наш договір із вами передає їх далі. Код, дизайн-макети та документи постачаються у ваші власні репозиторії та інструменти, а не зберігаються там, де змінити їх можемо лише ми.

Плануєте AI-функцію, агента чи асистента?

Розкажіть, на що він має відповідати чи що робити, і де зберігаються дані. Ви отримаєте відповідь протягом одного робочого дня: план, профілі кандидатів або рекомендацію щодо моделі та архітектури.