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Services de tests d’accessibilité

Services de tests d’accessibilité : audits WCAG 2.2 de sites web, d’applications web, d’applications mobiles et de documents, tests avec lecteur d’écran et au clavier, contrôles axe automatisés en CI, accompagnement à la remédiation et rapports de conformité d’accessibilité (Accessibility Conformance Reports), pour les produits qui doivent respecter l’Acte européen sur l’accessibilité (European Accessibility Act), l’EN 301 549, la Section 508 ou l’ADA, avec des testeurs d’accessibilité dédiés à votre équipe ou des audits livrés de bout en bout.

Les tests d’accessibilité que nous réalisons

  • Audits WCAG 2.2

    Pages et parcours testés au regard de chaque critère de succès WCAG 2.2 de niveau A et AA, à la main et avec des outils, chaque problème étant signalé avec le critère, l’élément, son effet sur les utilisateurs, une capture d’écran et une correction.

  • Tests avec lecteur d’écran

    Parcours clés réalisés avec JAWS et NVDA sous Windows, VoiceOver sous macOS et iOS, et TalkBack sous Android, en vérifiant les noms, les rôles, l’ordre de lecture, les annonces de contenu changeant et les formulaires qui peuvent être remplis sans la vue.

  • Tests au clavier et du focus

    Chaque contrôle atteint et utilisable au clavier, avec un indicateur de focus visible, un ordre de tabulation logique, aucun piège au clavier, et des boîtes de dialogue, menus et onglets qui gèrent le focus comme le décrit l’ARIA Authoring Practices Guide.

  • Contrôles axe dans le pipeline

    axe-core exécuté via Playwright, Cypress ou jest-axe à chaque pull request, et Pa11y ou Lighthouse sur des sites entiers, les problèmes connus étant suivis pour que leur nombre ne fasse que baisser.

  • Accessibilité des applications mobiles

    Applications iOS et Android contrôlées pour Dynamic Type et la mise à l’échelle des polices, la taille des zones tactiles, le contraste, les libellés VoiceOver et TalkBack, Switch Control et Switch Access, en partant de l’Accessibility Inspector de Xcode et de l’Accessibility Scanner de Google.

  • Contrôles du contraste, du zoom et du reflow

    Contraste des couleurs, texte agrandi à 200 %, reflow à 320 pixels CSS sans défilement horizontal, mouvement réduit, messages d’erreur clairs et aide cohérente : les critères que les outils ne mesurent qu’en partie.

  • Accompagnement à la remédiation

    Corrections au niveau du code pour chaque problème, remises à vos développeurs, maquettes Figma relues pour le contraste, l’ordre du focus et les annotations d’accessibilité avant leur développement, et chaque correction retestée au regard du critère qu’elle ne satisfaisait pas.

  • Rapports de conformité d’accessibilité (ACR)

    Rapports de conformité d’accessibilité (ACR) fondés sur le VPAT, au regard des WCAG, de la Section 508 et de l’EN 301 549, et déclarations d’accessibilité, rédigés à partir des preuves de test pour les appels d’offres du secteur public, les achats des grandes entreprises et l’Acte européen sur l’accessibilité.

  • Accessibilité des documents et des PDF

    PDF, documents Word et présentations contrôlés pour les balises, l’ordre de lecture, les textes alternatifs, les en-têtes de tableau et la langue du document avec PAC et le vérificateur d’accessibilité d’Acrobat, au regard de PDF/UA et des clauses relatives aux documents de l’EN 301 549.

Recruter des testeurs d’accessibilité

  • testeurs d’accessibilité dédiés

    Des Testeurs d’accessibilité qui rejoignent votre équipe à temps plein, travaillent avec vos outils et votre processus, et rendent compte à votre responsable. Vous les interviewez ; nous portons le contrat ukrainien, la paie, la facturation et les congés.

  • Projets de Tests d’accessibilité

    Un lot défini de tests d’accessibilité, avec un périmètre, un plan arrêté et un responsable nommé de notre côté, qui porte le résultat et rend compte de l’avancement dans vos canaux.

  • Prestation continue de tests d’accessibilité

    Un service continu de Tests d’accessibilité : les mêmes personnes chaque mois, un backlog que vous priorisez, et des heures visibles dans notre portail et sur la facture.

La page Équipe dédiée explique comment les spécialistes rejoignent votre équipe, et la page Externalisation couvre la livraison de projet, les reprises et notre mode de facturation.

Qui intervient sur vos tests d’accessibilité

  • Testeurs d’accessibilité

    Audits WCAG, tests avec lecteur d’écran et au clavier

  • Développeurs front-end

    Corrections de HTML sémantique, d’ARIA et du focus

  • Développeurs mobiles

    API d’accessibilité d’iOS et d’Android

  • Designers UI et UX

    Contraste, ordre du focus et maquettes annotées

  • Ingénieurs en automatisation des tests

    Contrôles automatisés dans le pipeline

Comment nous testons l’accessibilité

Les outils automatiques repèrent vite les libellés manquants, les défauts de contraste et les ARIA cassés, c’est pourquoi ils tournent à chaque modification. Le reste demande une personne : le texte alternatif dit-il ce que signifie une image, un utilisateur de lecteur d’écran peut-il terminer une commande, le focus arrive-t-il au bon endroit quand une boîte de dialogue se ferme. Chaque audit combine les deux, sur le vrai produit avec de vraies technologies d’assistance.

Les constats sont classés selon la gravité du blocage pour les personnes et rattachés au critère WCAG non satisfait, afin que votre équipe corrige d’abord les blocages et que le rapport tienne face à une revue d’achat. Une fois le backlog résorbé, des contrôles automatisés dans le pipeline et des critères d’acceptation d’accessibilité sur chaque user story empêchent l’apparition de nouveaux problèmes.

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Questions sur les tests d’accessibilité

Dans quels secteurs travaillent vos testeurs d’accessibilité ?

Surtout le e-commerce et le commerce de détail, puisque les boutiques en ligne qui vendent aux consommateurs de l’UE relèvent de l’Acte européen sur l’accessibilité ; la banque et la fintech, dont les services bancaires aux particuliers sont aussi couverts par l’Acte ; les éditeurs SaaS d’entreprise qui répondent à des questionnaires d’achat avec un rapport de conformité ; les plateformes de santé et d’éducation ; les services du secteur public soumis à l’EN 301 549 ou à la Section 508 ; et les éditeurs de livres numériques et de médias.

Quel niveau WCAG devons-nous viser pour les tests ?

WCAG 2.2 niveau AA dans la plupart des cas. Le niveau AA est ce que demandent l’EN 301 549, la Section 508 et la plupart des services achats, et le W3C recommande d’adopter WCAG 2.2 même lorsqu’une réglementation cite encore une version antérieure. Des critères de niveau AAA peuvent être ajoutés pour certaines pages ou certains publics.

Pouvez-vous rendre notre produit conforme ?

Nous testons, rapportons et corrigeons : un audit montre où en est le produit au regard de WCAG 2.2, nos développeurs ou les vôtres corrigent les problèmes, et un nouveau test confirme chaque correction. Un rapport de conformité indique ensuite le résultat pour chaque critère. Savoir si le produit satisfait à une loi précise relève de vos conseillers juridiques, et les tests leur fournissent les éléments de preuve.

En combien de temps les testeurs d’accessibilité peuvent-ils démarrer ?

Lorsque le bon testeur d’accessibilité est disponible, le démarrage ne dépend que de votre entretien, du NDA et de la cession de propriété intellectuelle. Sinon, nous lançons une recherche, qui fournit en général des profils de candidats sous deux à trois semaines, et personne ne démarre avant que vous ayez donné votre accord.

Comment recruter des testeurs d’accessibilité via BigTree108 ?

Indiquez-nous le travail à réaliser, le niveau de séniorité et les horaires dont vous avez besoin. Nous vous proposons une ou deux personnes avec leurs profils, vous les interviewez comme vous le feriez pour votre propre recrutement, puis vous signez un seul contrat avec BIG TREE 108 LLC et recevez une facture par mois.

À qui appartient le travail qu’ils produisent ?

C’est vous. Chaque spécialiste a signé avec BigTree108 un contrat qui cède à l’entreprise tous les livrables, et notre contrat avec vous vous les cède à son tour. Le code, les maquettes et les documents sont livrés dans vos propres dépôts et outils, et non conservés à un endroit où nous seuls pourrions les modifier.

Vous avez besoin d’un audit d’accessibilité ?

Indiquez-nous les sites, applications ou documents concernés, ainsi que l’échéance ou l’appel d’offres que vous visez. Vous recevez une réponse sous un jour ouvré : un périmètre d’audit, un plan de test ou des profils de candidats.