Services de tests manuels
Services de tests manuels pour les logiciels web, mobiles et de bureau : tests fonctionnels des nouvelles fonctionnalités, tests de non-régression avant chaque version, tests exploratoires, conception et documentation de cas de test, tests multi-navigateurs et multi-appareils, et accompagnement des recettes utilisateur (UAT), avec des ingénieurs QA manuels dédiés à votre équipe ou des projets de test livrés de bout en bout.
Les tests manuels que nous réalisons
Tests fonctionnels des nouvelles fonctionnalités
Chaque user story vérifiée par rapport à ses exigences et à ses critères d’acceptation dès qu’elle arrive dans un environnement de test, au moyen de cas positifs, négatifs et limites, les anomalies étant saisies dans Jira, Azure DevOps ou Linear avec les étapes, les résultats attendu et obtenu, les journaux et un enregistrement d’écran.
Tests de non-régression
Une suite de non-régression tenue à jour au fil des évolutions du produit et exécutée avant chaque version, pondérée vers les zones qu’une modification touche, puis un court smoke test après chaque déploiement en production.
Conception et documentation des cas de test
Plans de test et cas de test rédigés à partir des exigences, avec valeurs limites, classes d’équivalence, tables de décision et combinaisons par paires, conservés dans TestRail, Xray, Zephyr, Qase ou Azure Test Plans et rattachés à l’exigence que chacun couvre.
Tests exploratoires
Sessions à durée limitée, avec une charte écrite, qui cherchent ce que les cas de test n’ont pas prévu : données inhabituelles, parcours interrompus, réseaux lents, deux onglets ouverts en même temps, bouton retour actionné en plein paiement.
Tests multi-navigateurs et multi-appareils
Applications web vérifiées dans Chrome, Safari, Firefox et Edge sur ordinateur et mobile, sur de vrais appareils ou dans BrowserStack, Sauce Labs ou TestMu AI (anciennement LambdaTest), la liste des navigateurs et des appareils étant tirée de vos données d’analytique.
Contrôles des données et des intégrations
Résultats vérifiés là où ils arrivent : lignes interrogées en SQL, messages dans la file, e-mails dans une boîte de test, paiements dans le bac à sable du prestataire et enregistrements dans le CRM ou l’ERP alimenté par le produit.
Accompagnement des recettes utilisateur
Recette utilisateur planifiée avec vos utilisateurs métier : scénarios rédigés dans leur langage, données et environnements de test préparés, sessions menées à leurs côtés et validation consignée pour chaque exigence.
Revue des exigences et de la conception
User stories, spécifications et maquettes Figma lues avant le début du développement, les lacunes, contradictions et critères impossibles à tester étant signalés alors qu’ils sont encore peu coûteux à corriger.
Tests de localisation
Traductions vérifiées en contexte : textes tronqués ou non traduits, formats de date, de nombre et de devise par région, formes plurielles, mises en page de droite à gauche, ainsi que les e-mails et notifications envoyés dans chaque langue.
Recruter des ingénieurs QA manuels
ingénieurs QA manuels dédiés
Des Ingénieurs QA manuels qui rejoignent votre équipe à temps plein, travaillent avec vos outils et votre processus, et rendent compte à votre responsable. Vous les interviewez ; nous portons le contrat ukrainien, la paie, la facturation et les congés.
Projets de Tests manuels
Un lot défini de tests manuels, avec un périmètre, un plan arrêté et un responsable nommé de notre côté, qui porte le résultat et rend compte de l’avancement dans vos canaux.
Prestation continue de tests manuels
Un service continu de Tests manuels : les mêmes personnes chaque mois, un backlog que vous priorisez, et des heures visibles dans notre portail et sur la facture.
La page Équipe dédiée explique comment les spécialistes rejoignent votre équipe, et la page Externalisation couvre la livraison de projet, les reprises et notre mode de facturation.
Qui intervient sur vos tests manuels
Ingénieurs QA manuels
Conception de tests, tests exploratoires et de non-régression
QA leads
Stratégie de test, validation des versions et reporting
Ingénieurs en automatisation des tests
Contrôles stables transférés dans des suites automatisées
Analystes métier
Besoins et critères d’acceptation
Comment nous menons les tests manuels
Les tests commencent avant le code : un ingénieur QA lit la user story et la conception, convient des critères d’acceptation avec le product owner et rédige les cas de test pendant que la fonctionnalité est développée. Chaque rapport d’anomalie contient des étapes qu’un développeur peut suivre dès la première lecture, le build et l’environnement, des journaux et un enregistrement, ainsi qu’une gravité convenue avec vous.
Le temps manuel va là où le jugement est nécessaire. Les contrôles qui restent stables d’une version à l’autre sont confiés à l’automatisation ; les tests manuels couvrent donc les nouvelles fonctionnalités, les sessions exploratoires et les parcours qui changent trop souvent pour être scriptés. Les cas de test vivent dans votre outil de gestion des tests, de sorte que ce que savent les testeurs reste chez vous.
Autres services de tests logiciels
Automatisation des tests
Services d’automatisation des tests : suites Playwright, Selenium, Cypress et WebdriverIO, travail de SDET, tests d’API et visuels, et intégration en CI, avec des ingénieurs en automatisation des tests dédiés ou une livraison de projet.
Tests d’applications mobiles
Services de tests d’applications mobiles : tests iOS et Android sur appareils réels et fermes d’appareils, automatisation avec Appium, Espresso, XCUITest et Maestro, et vérifications avant publication sur les stores, avec des ingénieurs QA mobile dédiés ou une livraison de projet.
Tests d’API
Services de tests d’API : tests REST, GraphQL et gRPC dans Postman, REST Assured et en code, tests de contrat avec Pact, validation OpenAPI et mocks de services, avec des ingénieurs de test d’API dédiés ou une livraison de projet.
Tests de performance
Services de tests de performance et de charge : tests de charge, de stress et d’endurance avec k6, JMeter, Gatling et Locust, analyse des goulots d’étranglement, planification de capacité et Core Web Vitals, avec des ingénieurs performance dédiés ou une livraison de projet.
Tests d’accessibilité
Services de tests d’accessibilité : audits WCAG 2.2, tests avec lecteur d’écran et au clavier, contrôles axe en CI, accompagnement à la correction et rapports de conformité, avec des testeurs d’accessibilité dédiés ou une livraison de projet.
Questions sur les tests manuels
Dans quels secteurs travaillent vos ingénieurs QA manuels ?
Surtout le e-commerce et le commerce de détail, avec le tunnel de commande, les paiements et les promotions testés avant chaque opération commerciale ; la fintech et la banque, où chaque parcours de transaction et chaque plafond exigent une trace de la manière dont ils ont été testés ; le SaaS d’entreprise et l’ERP, avec de nombreux rôles, droits et longs processus métier ; la santé, avec des données de patients et des parcours cliniques ; les applications médias et grand public diffusées sur de nombreux appareils ; et les objets connectés, où l’application, le portail web et le matériel sont testés ensemble.
Avons-nous encore besoin de tests manuels si nos tests sont automatisés ?
Oui, pour un autre travail. L’automatisation répète des contrôles que quelqu’un a déjà conçus ; les tests manuels et exploratoires trouvent les problèmes pour lesquels personne n’a conçu de contrôle, jugent si un parcours a du sens pour un utilisateur, et couvrent les fonctionnalités qui changent trop souvent pour être scriptées. La plupart des équipes font les deux, et automatisent peu à peu les parcours de non-régression stables.
Pouvez-vous tester sans exigences écrites ?
Oui. Les tests partent du produit tel qu’il est : des sessions exploratoires cartographient ce qu’il fait, des questions sont adressées à votre équipe, et les réponses deviennent des cas de test et une liste de décisions ouvertes sur le comportement, qui devient souvent la première spécification écrite.
En combien de temps les ingénieurs QA manuels peuvent-ils démarrer ?
Lorsque le bon ingénieur QA manuel est disponible, le démarrage ne dépend que de votre entretien, du NDA et de la cession de propriété intellectuelle. Sinon, nous lançons une recherche, qui fournit en général des profils de candidats sous deux à trois semaines, et personne ne démarre avant que vous ayez donné votre accord.
Comment recruter des ingénieurs QA manuels via BigTree108 ?
Indiquez-nous le travail à réaliser, le niveau de séniorité et les horaires dont vous avez besoin. Nous vous proposons une ou deux personnes avec leurs profils, vous les interviewez comme vous le feriez pour votre propre recrutement, puis vous signez un seul contrat avec BIG TREE 108 LLC et recevez une facture par mois.
À qui appartient le travail qu’ils produisent ?
C’est vous. Chaque spécialiste a signé avec BigTree108 un contrat qui cède à l’entreprise tous les livrables, et notre contrat avec vous vous les cède à son tour. Le code, les maquettes et les documents sont livrés dans vos propres dépôts et outils, et non conservés à un endroit où nous seuls pourrions les modifier.
Besoin de tests avant votre prochaine version ?
Indiquez-nous ce que fait le produit, la fréquence de vos mises en production et l’endroit où les bugs atteignent vos utilisateurs. Vous recevez une réponse sous un jour ouvré : un plan de test, des profils de candidats ou un périmètre pour une première campagne de tests.