팀 역할
소프트웨어 팀을 위한 프로젝트 및 딜리버리 매니저, 비즈니스 분석가, 프로덕트 매니저와 프로덕트 오너, 스크럼 마스터, 테크니컬 라이터, 기술 지원 엔지니어, 고객 성공 매니저, IT 리크루터를 제공합니다. 귀사 팀에 풀타임으로, 파트타임으로, 또는 단일 프로젝트 단위로 참여합니다.
제공하는 역할
각 페이지에서 해당 역할이 귀사를 위해 하는 일, 함께 일하는 사람, 채용 방식, 고객이 가장 먼저 묻는 질문을 안내합니다.
프로젝트 매니저
소프트웨어 납품을 위한 프로젝트 관리: 계획, 범위, 위험, 예산, 주간 보고를 책임지는 IT 프로젝트 및 납품 매니저를 귀사 팀에 풀타임, 파트타임 또는 단일 프로젝트로 제공합니다.
비즈니스 애널리스트
소프트웨어 프로젝트를 위한 비즈니스 분석: 사전 조사, 요구 사항, 사용자 스토리, BPMN 프로세스 맵, 인수 기준을 귀사 팀에 풀타임, 파트타임 또는 프로젝트 단위로 합류하는 비즈니스 애널리스트가 담당합니다.
프로덕트 매니저
소프트웨어 제품을 위한 프로덕트 매니지먼트: 사전 조사, 로드맵, 백로그, 제품 지표를 담당하는 프로덕트 매니저와 프로덕트 오너를 귀사 팀에 풀타임, 주 며칠 또는 출시 기간 동안 제공합니다.
스크럼 마스터
소프트웨어 팀을 위한 스크럼 마스터와 애자일 코칭: Scrum과 Kanban, 흐름 지표, 장애물 제거, 실제로 무언가를 바꾸는 회고를 귀사 팀에 풀타임, 파트타임 또는 일정 기간 제공합니다.
테크니컬 라이터
테크니컬 라이팅 서비스: OpenAPI에서 생성하는 API 문서, 개발자 가이드, 헬프 센터, 런북, 릴리스 노트를 문서도 코드로 관리하는 방식으로, 귀사 팀의 테크니컬 라이터 또는 프로젝트 단위로 작성합니다.
기술 지원
소프트웨어 제품을 위한 기술 지원 서비스: 귀사 헬프 데스크에서 귀사 브랜드로 고객의 근무 시간에 맞춰 일하는 1차 및 2차 지원 엔지니어를 풀타임, 파트타임 또는 출시 기간 동안 제공합니다.
IT 채용
자체 팀을 구성하는 기업을 위한 IT 채용 서비스: 직무 브리프, 소싱, 스크리닝, 현업 엔지니어의 기술 면접을 귀사 팀의 IT 리크루터 또는 집중 채용 기간 동안 제공합니다.
고객 성공
SaaS 및 구독 제품을 위한 고객 성공 관리: 온보딩, 활용 확대, 헬스 스코어, QBR, 갱신을 담당하는 고객 성공 매니저를 귀사 팀에 풀타임, 파트타임 또는 출시 기간 동안 제공합니다.
사이트의 다른 페이지에서 다루는 내용
전담 개발팀
귀사 팀에 합류하는 장기 전문가로, .NET과 Python 엔지니어부터 QA, 디자이너, 프로젝트 매니저, 임원 비서까지 제공합니다. 계약, 인보이스 발행, 급여, 휴가는 당사가 처리합니다.
Build-Operate-Transfer
당사 법인 아래에서 우크라이나 엔지니어링 팀을 채용, 계약, 급여 지급, 운영한 뒤 합의한 시점에 인력 또는 법인을 귀사에 이전합니다. 채용 파이프라인, 급여, Diia City 레지던트 자격, 관리 플랫폼이 이미 갖춰져 있습니다.
관리형 애플리케이션 지원
귀사의 SLA와 티켓 큐 안에서 운영 중인 시스템의 2차 및 3차 지원: 분류, 수정, 릴리스, 패치, 온콜 대응을 직접 개발도 하는 엔지니어가 유럽 또는 북미 근무 시간에 맞춰 수행합니다.
이 역할들이 귀사 팀과 일하는 방식
여기에 소개한 모든 역할은 귀사의 프로세스 바깥이 아니라 안에서 일합니다. 귀사의 트래커, 문서, 회의, 근무 시간을 그대로 따릅니다. 전문가는 귀사가 지정한 담당자에게 보고하며, 범위, 우선순위, 채용 대상에 대한 결정은 귀사가 내립니다.
BIG TREE 108 LLC와 하나의 계약을 체결하고 월 1회 하나의 인보이스를 받습니다. 근무 시간은 당사 포털에 기록하며 같은 수치로 인보이스를 산출하고, 프로젝트 계획서부터 직무 브리프까지 전문가가 작성한 모든 결과물은 귀사에 귀속됩니다.
인력을 뒷받침하는 플랫폼
당사는 직접 구축한 플랫폼으로 회사를 운영합니다. 채용, 온보딩, 계약, 근무 시간 관리, 휴가, 보상, 청구를 .NET, Angular, Azure 기반으로 처리합니다. 당사 리크루터와 현재 활동 중인 19명의 기술 면접관이 이 플랫폼을 통해 채용하며, 모든 전문가가 여기에 기록한 근무 시간으로 귀사가 받는 인보이스가 만들어집니다. 사례 연구 보기.
팀 역할 채용에 관한 질문
엔지니어링 외에 어떤 역할을 제공합니까?
프로젝트 및 딜리버리 매니저, 비즈니스 분석가, 프로덕트 매니저와 프로덕트 오너, 스크럼 마스터와 애자일 코치, 테크니컬 라이터, 기술 지원 엔지니어, 고객 성공 매니저, IT 리크루터를 제공하며, 다른 서비스 페이지에서 소개하는 엔지니어, QA 엔지니어, 디자이너, 경영진 어시스턴트도 함께 제공합니다.
파트타임으로 시작할 수 있습니까?
네. 디스커버리 기간 몇 주 동안의 비즈니스 분석가나 주 2일 스크럼 마스터가 적절한 시작이 되는 경우가 많습니다. 업무량이 늘어나면 같은 계약 안에서 근무 시간을 늘려 풀타임으로 전환할 수 있습니다.
이 전문가들이 BigTree108 소속이 아닌 저희 엔지니어와 함께 일할 수 있습니까?
네. 제품을 만드는 사람이 누구든 함께 일합니다. 귀사의 엔지니어, 당사의 엔지니어, 또는 혼합 팀이며, 귀사의 트래커와 채널에서 일하고, 엔지니어의 소속과 관계없이 보고 방식은 같습니다.
전문가가 작성한 계획서와 문서의 소유권은 누구에게 있습니까?
귀사에 있습니다. 모든 전문가는 당사와 서명한 계약으로 모든 작업 결과물을 회사에 귀속시키고, 귀사와의 계약으로 이것이 다시 귀사에 귀속됩니다. 코드, 디자인, 문서는 당사만 수정할 수 있는 곳이 아니라 귀사의 저장소와 도구에 직접 전달합니다.
업무를 이끌고, 구체화하고, 뒷받침할 인력이 필요하십니까?
필요한 역할, 합류할 팀, 근무 시간을 알려 주십시오. 영업일 기준 1일 이내에 후보자 프로필 또는 해당 역할 운영 계획으로 답변드립니다.