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Services d’automatisation de workflows et d’IA

Services d’automatisation de workflows et d’IA : automatisation des processus métier dans n8n, Make, Zapier et Power Automate, agents IA au sein des workflows, automatisations CRM, finance et RH, traitement des e-mails et des documents, connecteurs sur mesure et automatisation robotisée des processus (RPA), avec des développeurs d’automatisation dédiés à votre équipe ou un projet d’automatisation livré de bout en bout.

Travaux d’automatisation que nous prenons en charge

  • Workflows n8n et auto-hébergement

    Workflows dans n8n Cloud ou auto-hébergés sur Docker ou Kubernetes dans votre propre cloud, avec le mode file d’attente (queue mode) et des workers pour le volume, des task runners qui isolent les étapes de code, des identifiants stockés à l’écart des workflows, et des workflows versionnés dans Git.

  • Automatisations Make et Zapier

    Scénarios dans Make et Zaps dans Zapier pour les équipes commerciales, marketing et opérations, avec filtres, gestionnaires d’erreurs et data stores, et Make AI Agents ou Zapier Agents lorsqu’une étape demande du jugement plutôt qu’une règle fixe.

  • Flux Power Automate et Copilot Studio

    Flux cloud et flux de bureau dans Power Automate et flux d’agent dans Copilot Studio, validations dans Teams et Outlook, connecteurs vers SharePoint, Dynamics 365 et SQL, packagés en solutions et encadrés par les stratégies de données de Power Platform.

  • Étapes d’IA et agents dans les workflows

    Étapes de modèle de langage qui classent les e-mails et les tickets, extraient des champs de documents, rédigent des réponses et appellent des outils via des serveurs Model Context Protocol, avec une sortie structurée vérifiée avant l’étape suivante et la validation d’une personne avant tout envoi, paiement ou suppression.

  • Automatisations CRM et routage des leads

    Leads issus de formulaires, de publicités et du chat captés, enrichis, scorés et routés dans HubSpot, Salesforce ou Pipedrive, relances planifiées, et étapes des opportunités maintenues en phase avec les outils de facturation et de support.

  • Flux finance, RH et back-office

    Factures et reçus lus et comptabilisés dans Xero, QuickBooks ou votre ERP, relances de paiement et rapports de rapprochement, et flux RH pour l’arrivée, le départ, les congés et les demandes de matériel.

  • Tri des boîtes de réception et des documents

    Boîtes partagées, soumissions de formulaires et fichiers téléversés triés, lus et classés dans le bon système, avec les résultats à faible confiance placés en file pour une personne et chaque exécution journalisée pour pouvoir être retracée.

  • Connecteurs sur mesure et étapes de code

    Nœuds n8n personnalisés, applications Make et connecteurs personnalisés Power Platform pour les systèmes sans intégration prête à l’emploi, et petits services en Python, .NET ou Node.js pour les étapes trop lourdes ou trop sensibles pour une plateforme no-code.

  • Automatisation robotisée des processus (RPA)

    Applications de bureau et web legacy sans API automatisées avec les flux de bureau Power Automate, UiPath ou des scripts de navigateur Playwright, limitées aux écrans inaccessibles autrement.

Recruter des développeurs d’automatisation

  • développeurs d’automatisation dédiés

    Des Développeurs d’automatisation qui rejoignent votre équipe à temps plein, travaillent avec vos outils et votre processus, et rendent compte à votre responsable. Vous les interviewez ; nous portons le contrat ukrainien, la paie, la facturation et les congés.

  • Projets de Automatisation de workflows

    Un lot défini de automatisation de workflows, avec un périmètre, un plan arrêté et un responsable nommé de notre côté, qui porte le résultat et rend compte de l’avancement dans vos canaux.

  • Prestation continue de automatisation de workflows

    Un service continu de Automatisation de workflows : les mêmes personnes chaque mois, un backlog que vous priorisez, et des heures visibles dans notre portail et sur la facture.

La page Équipe dédiée explique comment les spécialistes rejoignent votre équipe, et la page Externalisation couvre la livraison de projet, les reprises et notre mode de facturation.

Qui intervient sur vos automatisation de workflows

  • Développeurs d’automatisation

    n8n, Make, Zapier et Power Automate

  • développeurs IA

    Étapes de modèle de langage, agents et leur évaluation

  • Ingénieurs Python, .NET et Node.js

    Connecteurs sur mesure, API et étapes de code

  • Analystes métier

    Cartographie des processus, exceptions et critères d’acceptation

  • Ingénieurs QA

    Exécutions de test sur de vrais cas limites avant la mise en production

Des automatisations à qui l’on confie du vrai travail

Chaque automatisation commence par une cartographie du processus tel qu’il fonctionne aujourd’hui, exceptions comprises, avec un responsable désigné et une estimation du nombre d’exécutions par mois et du coût par exécution sur la plateforme choisie. La première version traite le cas courant, et tout cas qu’elle ne sait pas traiter est confié à une personne au lieu d’être deviné.

Une fois en service, les exécutions en échec alertent le responsable et peuvent être rejouées, les identifiants se trouvent dans le coffre-fort de la plateforme ou dans le vôtre avec les périmètres les plus restreints possibles, les données personnelles n’atteignent que les étapes qui en ont besoin, et les workflows sont exportés vers Git pour que chaque modification soit relue et puisse être annulée.

Autres services data et IA que nous proposons

Données et IA : vue d’ensemble

Questions sur l’automatisation de workflows

Dans quels secteurs travaillent vos développeurs d’automatisation ?

Le SaaS d’entreprise et les services B2B, pour les opérations de vente, de customer success et de facturation ; l’e-commerce et la distribution, pour les commandes, les retours et les mises à jour fournisseurs ; la fintech et l’assurance, pour l’onboarding, les contrôles de documents et la réception des déclarations de sinistre ; les agences marketing et la publicité technologique, pour le routage des leads et le reporting client ; la santé, pour l’accueil et la planification dans le respect des données des patients ; l’éducation et l’immobilier, pour les demandes, les réservations et les formalités ; et la logistique, pour les mises à jour d’expédition et les exceptions.

Quelle plateforme choisir : n8n, Make, Zapier ou Power Automate ?

Cela découle de l’environnement dans lequel vous travaillez et de qui maintiendra les flux. Power Automate convient aux entreprises déjà sur Microsoft 365. n8n convient aux équipes qui veulent s’auto-héberger pour contrôler leurs données ou exécuter de gros volumes à coût fixe, et sa Sustainable Use License l’autorise pour un usage professionnel interne. Zapier et Make permettent aux équipes commerciales et marketing de modifier elles-mêmes leurs flux. Nous construisons dans celle que vous choisissez.

Pouvez-vous migrer nos automatisations de Zapier ou Make vers n8n ?

Oui. Les Zaps et scénarios existants sont listés avec leurs déclencheurs, leurs volumes et leurs responsables, reconstruits dans n8n, exécutés côte à côte sur des données réelles jusqu’à ce que les résultats concordent, puis basculés un par un : rien ne s’arrête pendant la migration.

En combien de temps les développeurs d’automatisation peuvent-ils démarrer ?

Lorsque le bon développeur d’automatisation est disponible, le démarrage ne dépend que de votre entretien, du NDA et de la cession de propriété intellectuelle. Sinon, nous lançons une recherche, qui fournit en général des profils de candidats sous deux à trois semaines, et personne ne démarre avant que vous ayez donné votre accord.

Comment recruter des développeurs d’automatisation via BigTree108 ?

Indiquez-nous le travail à réaliser, le niveau de séniorité et les horaires dont vous avez besoin. Nous vous proposons une ou deux personnes avec leurs profils, vous les interviewez comme vous le feriez pour votre propre recrutement, puis vous signez un seul contrat avec BIG TREE 108 LLC et recevez une facture par mois.

À qui appartient le travail qu’ils produisent ?

C’est vous. Chaque spécialiste a signé avec BigTree108 un contrat qui cède à l’entreprise tous les livrables, et notre contrat avec vous vous les cède à son tour. Le code, les maquettes et les documents sont livrés dans vos propres dépôts et outils, et non conservés à un endroit où nous seuls pourrions les modifier.

Un processus qui engloutit des heures chaque semaine ?

Indiquez-nous le processus, les outils qu’il concerne et sa fréquence. Vous recevez une réponse sous un jour ouvré : un plan pour une première automatisation, une estimation des coûts d’exploitation, ou des profils de candidats.