チームの役割
ソフトウェアチーム向けに、プロジェクトマネージャー・デリバリーマネージャー、ビジネスアナリスト、プロダクトマネージャー・プロダクトオーナー、スクラムマスター、テクニカルライター、サポートエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、ITリクルーターを提供します。御社のチームにフルタイムで、パートタイムで、または単一プロジェクト単位で参画します。
提供できる職種
各ページでは、その職種が御社のために担う業務、連携相手、採用の方法、お客様が最初に尋ねる質問をご紹介します。
プロジェクトマネージャー
ソフトウェアデリバリーのプロジェクト管理：計画、スコープ、リスク、予算、週次報告を担うITプロジェクトマネージャーとデリバリーマネージャーを、御社チームへの常勤、非常勤、単発プロジェクトで提供します。
ビジネスアナリスト
ソフトウェアプロジェクトのビジネス分析：ディスカバリー、要件、ユーザーストーリー、BPMNのプロセスマップ、受け入れ基準を、御社チームへの常勤、非常勤、プロジェクト単位のビジネスアナリストが担います。
プロダクトマネージャー
ソフトウェアプロダクトのプロダクトマネジメント：ディスカバリー、ロードマップ、バックログ、プロダクト指標を担うプロダクトマネージャーとプロダクトオーナーを、御社チームへの常勤、週数日、ローンチ期間のみで提供します。
スクラムマスター
ソフトウェアチーム向けのスクラムマスターとアジャイルコーチング：スクラムとカンバン、フロー指標、障害の解消、実際に何かを変えるレトロスペクティブを、御社チームへの常勤、非常勤、期間限定で提供します。
テクニカルライター
テクニカルライティングサービス：OpenAPIから作成するAPIドキュメント、開発者ガイド、ヘルプセンター、運用手順書、リリースノートを、docs as codeの手法で執筆します。御社チーム内のテクニカルライターまたはプロジェクト単位でご提供します。
テクニカルサポート
ソフトウェアプロダクト向けのテクニカルサポートサービス：1次・2次サポートのエンジニアが、御社のヘルプデスクで、御社ブランドとして、お客様の就業時間帯に合わせて対応します。常勤、非常勤、ローンチ期間のみのいずれも可能です。
IT人材の採用支援
自社でチームを構築する企業向けのIT人材採用サービス：ポジションの要件整理、ソーシング、スクリーニング、現役エンジニアによる技術面接を、御社チームのITリクルーターまたは採用強化期間のみでご提供します。
カスタマーサクセス
SaaSとサブスクリプション型プロダクト向けのカスタマーサクセス：オンボーディング、定着、ヘルススコア、QBR、更新を担うカスタマーサクセスマネージャーを、御社チームへの常勤、非常勤、ローンチ期間のみで提供します。
サイト内の別ページで扱う内容
専任チーム
御社のチームに組み込まれる長期のスペシャリスト：.NETやPythonのエンジニアから、QA、デザイナー、プロジェクトマネージャー、エグゼクティブアシスタントまで。契約、請求、給与、休暇の手続きは当社で対応します。
Build-Operate-Transfer（BOT）
ウクライナのエンジニアリングチームを、当社の企業のもとで採用、契約、給与支払い、運営し、合意した時点で人員または法人を御社へ移管します。採用パイプライン、給与計算、Diia Cityレジデントの資格、管理プラットフォームはすでに整っています。
マネージドアプリケーションサポート
稼働中のシステムの2次・3次サポートを、御社のSLAとチケットキューの中で提供します。トリアージ、修正、リリース、パッチ適用、オンコール対応を、開発も担うエンジニアが、欧州または北米の時間帯で行います。
これらの職種が御社のチームと働く方法
ここに挙げた職種はいずれも、御社のプロセスの外ではなく中で働きます。御社のトラッカー、ドキュメント、会議、勤務時間に合わせます。スペシャリストは御社が指名した担当者に報告し、スコープ、優先順位、誰を採用するかの判断は御社に残ります。
契約はBIG TREE 108 LLCとの1本、請求書は月1通です。稼働時間は当社のポータルで記録し、その同じ数値から請求書を作成します。プロジェクト計画からポジション要件書まで、スペシャリストが作成した成果物はすべて御社に帰属します。
人材を支えるプラットフォーム
当社は、自社で構築したプラットフォーム上で会社を運営しています。採用、オンボーディング、契約、勤怠管理、休暇、報酬、請求を、.NET、Angular、Azureで実現したものです。当社のリクルーターと19名の現役の技術面接官がこのプラットフォームを通じて採用を行い、各スペシャリストがそこに記録した稼働時間から、御社に届く請求書が作成されます。 事例を読む.
チームの役割の採用に関するご質問
エンジニア以外では、どのような職種を提供していますか。
プロジェクトマネージャー・デリバリーマネージャー、ビジネスアナリスト、プロダクトマネージャー・プロダクトオーナー、スクラムマスター・アジャイルコーチ、テクニカルライター、サポートエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、ITリクルーターです。他のサービスページに掲載しているエンジニア、QAエンジニア、デザイナー、エグゼクティブアシスタントも提供しています。
パートタイムから始められますか。
はい。ディスカバリーの数週間だけビジネスアナリストを、あるいは週2日のスクラムマスターを、というのが適切な出発点になることも少なくありません。業務量が増えれば、同じ契約のまま稼働時間を増やしてフルタイムの役割にできます。
これらのスペシャリストは、BigTree108のエンジニアではなく、自社のエンジニアと協働できますか。
はい。製品を開発する人材であれば誰とでも協働します。御社のエンジニアでも、当社のエンジニアでも、両者の混成でも、御社のトラッカーとチャネル上で、エンジニアの所属会社に関わらず同じ報告体制で進めます。
スペシャリストが作成する計画書やドキュメントの権利は、誰に帰属しますか。
御社です。すべてのスペシャリストはBigTree108と署名済みの契約を結び、成果物のすべてを会社に帰属させています。さらに、御社との契約により、その権利は御社に引き継がれます。コード、デザイン、ドキュメントは、当社だけが変更できる場所ではなく、御社のリポジトリとツールに納品します。
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