Servizi di sviluppo per Microsoft Copilot e Copilot Studio
Servizi di sviluppo per Microsoft Copilot: agenti Copilot Studio per dipendenti e clienti, agenti dichiarativi e agenti custom engine per Microsoft 365 Copilot, connettori Copilot che portano in Copilot i dati di altri sistemi, azioni tramite connettori Power Platform, API e server MCP, agenti in Microsoft Foundry, e il lavoro di governance, sicurezza e adozione che li accompagna, con sviluppatori Copilot Studio dedicati per il Suo team o un progetto realizzato end to end.
Il lavoro su Copilot che prendiamo in carico
Agenti Copilot Studio
Agenti per HR, IT, finanza e assistenza clienti creati in Copilot Studio, con conoscenza proveniente da SharePoint e Dataverse, topic per le domande che richiedono risposte fisse e agent flow per i passaggi che agiscono.
Agenti Microsoft 365 Copilot
Agenti dichiarativi che focalizzano Microsoft 365 Copilot su un singolo compito con istruzioni, conoscenza e azioni proprie, e agenti custom engine creati con il Microsoft 365 Agents SDK quando servono un modello o un’orchestrazione propri.
Connettori Copilot
Contenuti da ServiceNow, Jira, Salesforce, condivisioni di file e sistemi propri indicizzati in Microsoft Graph tramite i connettori Copilot, con i permessi riportati, così che ciascuno veda solo ciò che gli è consentito.
Azioni nei sistemi aziendali
Agenti che agiscono tramite connettori Power Platform, connettori personalizzati, plugin API e server MCP, con i dati di Dataverse e Dynamics 365 a portata di mano.
Agenti in Microsoft Foundry
Agenti sviluppati in codice con Foundry Agent Service e Microsoft Agent Framework dove Copilot Studio non basta, pubblicati su Teams e Microsoft 365 Copilot.
Agenti rivolti ai clienti
Agenti Copilot Studio sul sito web, in Teams o in Dynamics 365 Customer Service, con passaggio agli operatori umani.
Governance e sicurezza
Ambienti, policy sui dati, limiti di condivisione e permessi dei maker impostati nell’interfaccia di amministrazione di Power Platform, etichette di riservatezza e prevenzione della perdita di dati di Purview rispettate e utilizzo degli agenti monitorato.
Preparazione e adozione
Condivisioni eccessive in SharePoint e Teams individuate e corrette prima che Copilot le porti alla luce, un gruppo pilota misurato e formazione per le persone che useranno e creeranno agenti.
Capacità e costi
Capacità di Copilot Studio e utilizzo a consumo pianificati in base ai volumi attesi e consumi monitorati per agente, così la spesa segue il valore.
Ingaggiare sviluppatori Copilot Studio
sviluppatori Copilot Studio dedicati
Sviluppatori Copilot Studio che entrano a tempo pieno nel Suo team, lavorano con i Suoi strumenti e il Suo processo e rispondono al Suo responsabile. Li intervista Lei; noi ci occupiamo del contratto ucraino, delle buste paga, della fatturazione e delle ferie.
Progetti di Sviluppo con Copilot
Un’attività di Sviluppo con Copilot ben definita, con un perimetro, un piano fisso e un responsabile nominato da parte nostra che risponde del risultato e riferisce sull’avanzamento nei Suoi canali.
Sviluppo con Copilot su base continuativa
Sviluppo con Copilot come servizio continuativo: le stesse persone ogni mese, un backlog di cui Lei stabilisce le priorità e ore che può vedere nel nostro portale e in fattura.
La pagina sul team dedicato spiega come gli specialisti entrano nel Suo team, e la pagina sull’outsourcing tratta la realizzazione di progetti, le prese in carico e il modo in cui fatturiamo.
Chi si occupa di Sviluppo con Copilot per Lei
Sviluppatori Copilot Studio e Power Platform
Agenti, topic, flussi e connettori
Sviluppatori Microsoft 365
Agents SDK, agenti dichiarativi e connettori Copilot
Ingegneri .NET e Azure
API, server MCP e agenti Foundry
Amministratori Microsoft 365
Permessi, etichette e policy sui dati
Business analyst
Casi d’uso, pilot e adozione
Copilot su un tenant pronto ad accoglierlo
Copilot mostra alle persone ciò a cui hanno già accesso, compreso ciò che non avrebbero mai dovuto vedere. Prima che gli agenti entrino in servizio verifichiamo le condivisioni di SharePoint e Teams, le etichette di riservatezza e le policy sui dati e correggiamo le condivisioni eccessive che Copilot altrimenti porterebbe alla luce.
Gli agenti partono da un solo team e da un’attività misurabile, come rispondere alle domande HR o smistare i ticket, e crescono a partire da un pilota di cui si sono visti i risultati. I nostri ingegneri .NET e Azure realizzano le API e i server MCP che gli agenti richiamano, nello stesso tenant e con la stessa governance.
Altri servizi di sviluppo AI che offriamo
Sviluppo di agenti AI
Servizi di sviluppo di agenti AI: agenti per supporto, vendite, back office e ricerca e workflow multi-agente che agiscono attraverso i Suoi sistemi e server MCP, con approvazioni, valutazione e tracciamento dei costi, a cura di sviluppatori di agenti AI dedicati o con realizzazione di progetti.
Integrazione AI
Servizi di integrazione AI: modelli linguistici di OpenAI, Anthropic, Google e Mistral aggiunti alla Sua applicazione .NET, Java, Python o Node.js, al Suo prodotto SaaS o MVP, con valutazione, monitoraggio dei costi e protezione dei dati, a cura di sviluppatori AI dedicati o con realizzazione di progetti.
Sviluppo di chatbot AI
Servizi di sviluppo di chatbot AI: chatbot di supporto sul Suo sito web e nella Sua app, bot per WhatsApp, Telegram e Messenger, assistenti per Teams e Slack e AI in Intercom e Zendesk, basati sui Suoi contenuti, a cura di sviluppatori di chatbot dedicati o con realizzazione di progetti.
Ricerca AI nella knowledge base e RAG
Servizi di ricerca AI nella knowledge base e di sviluppo RAG: risposte con citazione delle fonti e ricerca aziendale sui Suoi documenti nel rispetto dei permessi di ciascun utente, ingestion, ottimizzazione del retrieval, valutazione e correzione dei RAG che danno risposte sbagliate, a cura di sviluppatori RAG dedicati o con realizzazione di progetti.
Elaborazione AI dei documenti
Servizi di elaborazione AI di documenti: fatture, contratti, documenti di identità, richieste di indennizzo e moduli trasformati in dati strutturati con OCR e modelli multimodali, validati, rivisti da una persona dove serve e registrati nel Suo ERP, a cura di sviluppatori dedicati o con realizzazione di progetti.
Agenti AI vocali
Sviluppo di agenti AI vocali: agenti telefonici e receptionist AI, chiamate di promemoria in uscita, assistenti vocali nelle app e analisi delle chiamate su OpenAI Realtime, ElevenLabs, Vapi, Retell AI e LiveKit, a cura di sviluppatori di AI vocale dedicati o con realizzazione di progetti.
Assistenti AI per la programmazione
Servizi per assistenti AI per la programmazione: GitHub Copilot, Claude Code, Cursor e Codex introdotti con governance, istruzioni per i repository, agenti di coding nella CI, code review con AI e test scritti dall’AI, più sviluppatori che già lavorano così.
Consulenza AI
Servizi di consulenza AI: valutazione delle opportunità AI, casi d’uso ordinati per valore, consigli su sviluppare o acquistare, proof of concept sui Suoi dati, stima dei costi di esercizio, revisione della sicurezza e dell’AI Act dell’UE e una roadmap, a cura di ingegneri che costruiscono sistemi AI.
Sviluppo di server MCP
Servizi di sviluppo di server MCP: server Model Context Protocol remoti con OAuth per il Suo prodotto, app ChatGPT e connettori Claude, server MCP interni per i sistemi aziendali, in TypeScript, Python o C#, a cura di sviluppatori MCP dedicati o con realizzazione di progetti.
LLM privati e fine-tuning
Servizi di implementazione e fine-tuning di LLM privati: modelli open-weight sottoposti a fine-tuning con LoRA, distillati ed erogati con vLLM nel Suo cloud o sui Suoi server, fine-tuning ospitato, dati di addestramento e valutazione, a cura di ingegneri LLM dedicati o con realizzazione di progetti.
Domande sullo sviluppo con Microsoft Copilot
Agenti Copilot Studio o Microsoft 365 Copilot?
Gli agenti Microsoft 365 Copilot estendono Copilot per gli utenti con licenza all’interno di Microsoft 365. Copilot Studio crea agenti che possono servire anche persone senza licenza Copilot, funzionare sul sito web o in Teams e agire tramite flussi e connettori. Molte aziende usano entrambi e La aiutiamo a scegliere caso per caso.
Tutti i nostri utenti hanno bisogno di una licenza Microsoft 365 Copilot?
Non per ogni agente. Gli agenti Copilot Studio possono servire utenti senza licenza Microsoft 365 Copilot e sono fatturati a consumo, mentre gli agenti dentro Microsoft 365 Copilot richiedono la licenza. Definiamo il mix di licenze e capacità in base a chi userà che cosa.
Copilot può usare dati di sistemi esterni a Microsoft 365?
Sì. I connettori Copilot indicizzano contenuti esterni in Microsoft Graph insieme ai relativi permessi e le azioni tramite connettori, API o server MCP permettono agli agenti di leggere e modificare i record di quei sistemi mentre lavorano.
Con quale rapidità possono iniziare sviluppatori Copilot Studio?
Quando è disponibile il profilo giusto per il ruolo di sviluppatore Copilot Studio, l’avvio dipende soltanto dal Suo colloquio e dalla firma dell’NDA e della cessione della proprietà intellettuale. Altrimenti avviamo una ricerca, che di norma produce profili di candidati entro due o tre settimane, e nessuno inizia finché Lei non ha detto di sì.
Come ingaggiare sviluppatori Copilot Studio tramite BigTree108?
Ci indichi il lavoro, il livello di seniority e l’impegno orario necessario. Le proponiamo una o due persone con i rispettivi profili, Lei le intervista come farebbe con una Sua assunzione e firma un unico contratto con BIG TREE 108 LLC, ricevendo una sola fattura al mese.
A chi appartiene il lavoro che producono?
A Lei. Ogni specialista ha un contratto firmato con BigTree108 che cede all’azienda tutto il lavoro prodotto, e il nostro accordo con Lei lo cede a sua volta. Codice, design e documenti vengono consegnati nei Suoi repository e strumenti, non conservati dove solo noi possiamo modificarli.
Sta introducendo Copilot o creando agenti?
Ci descriva la configurazione di Microsoft 365, i team coinvolti e ciò che gli agenti dovrebbero fare. Riceverà una risposta entro un giorno lavorativo: una verifica di preparazione, un piano per un pilota oppure profili di candidati.